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QUE TODO EL MUNDO LO SEPA: EXPERIENCIA FATAL Y DESAGRADABLE.
Mi puntuación es una estrella porque no puedo darle menos. Voy a contar la experiencia de mi GATO: en una semana dos ingresos con separación de un día y medio entre uno y otro por arenilla en la orina y obstrucción. El gato en su primer ingreso se tira 3 días ingresado, le dan el alta (algo sucio y con mal olor, que por lo que leo es habitual) Tras 3 días de ingreso, visito a mi gato el viernes y observamos que se pone nervioso al vernos (normal en la jaula de 50 cm2, no se puede tener a un animal tantos días, si no está relajado). Sábado me presento en el veterinario y cerrado por ser agosto (por la tarde llamo para ver cómo va y me comentan que está bien que domingo le quitan la sonda para lunes irse a casa). IMPORTANTE leer atentos: Por desgracia lunes, el gato ya nadie me lopuede devolver, me llaman para decirme la peor noticia que podía escuchar, ya que el animal desesperadito vivo intenta escapar de la jaula y termina falleciendo porque se queda enganchado del cuello y la cabeza (debería de haberse sedado/relajado puesto que estaba nervioso, y el gato al encontrarse mejor quería salir de ahí, básicamente fallece ahorcado/ estrangulado desgraciadamente con la puerta de la jaula donde está metido). Pero no es esto lo peor, porque ya no tiene vuelta atrás ojalá la tuviera y pudiera estar conmigo. Inmediatamente voy a la clínica tras la llamada y lo peor es que el Sr DUEÑO de la clínica escuchando nuestra conversación, nuestro dolor y nuestras quejas puesto que ingresas a tu animal porque lo quieres y no quieres que le pase nada confiando en profesionales.se mantiene este hombre frío, sin manifestarse en su sala de ordenador y no pide ni una disculpa ni muestra ningún gesto de empatía hacia nosotros que estamos dañados, un daño irreparable e injustificable. Este señor tiene POCA/NINGUNA EMPATÍA, y MUCHO MENOS VOCACIÓN demostrando que SOLO LE IMPORTA EL DINERO. Ahora dirá.: que "no soy clienta de esta clínica " que por lo que he leído en otras críticas es lo único que sabe responder cuando las críticas no le gustan pero NO, no me estoy equivocando de CLÍNICA no. Claramente que no, es más no he sido clienta solamente de este gatito.tengo 5 gatos más que he llevado ahí y que jamás de los jamases volveré a llevar ni a recomendar a nadie, si no cumplen con las condiciones de seguridad y tú confías en profesionales que supuestamente quieren a los animales no es para que me devuelvan un cadáver que no ha sido a consecuencia de su patología sino a consecuencia de un error muy gordo y de seguridad. Pero no solo tuvo el valor de NO DISCULPARSE si no que también me dijo que gracias que habían sido sinceros y no me habían dicho que el gato había fallecido de otra cosa, osea que OJITO! Trato pésimo y deleznable. Nadie podrá devolverme a mi gato, que es lo que más siento y el sufrimiento. Lo que si se, es que no recomiendo en absoluto esta CLÍNICA, ya que los dueños dejan mucho que desear.
Después de estar llevando allí a mi perro Leo muchisimo tiempo he tomado la decisión de no pisar más allí al no responder ante trabajos mal realizados y Antonio marido de la Veterinaria Ana no tiene ni formas ni educación ni modales y no se lo voy a seguir tolerando. Si está acostumbrado a tratar a las personas sin educación ni modales es su problema pero a mi no y menos tratar a mi perro con esas formas. No piso mas esta clínica y no la recomiendo bajo ningún concepto!
NO RECOMENDABLE PARA GATOS. Dejo de acudir por una falta de cuidado que ha derivado en que mi gato tenga una infección no tratada. Sin síntomas de mejora, fiebre, apatía empeoramiento durante el fin de semana, teniendo que hacer consulta de urgencias y posterior segunda opinión en otra clínica veterinaria, en la que se le ha dado el tratamiento que necesita para la infección.
Podría haberle evitado a mi pequeño el sufrimiento si desde un inicio si ese error no se hubiese cometido. Pese a que tienen instalaciones separadas, por desgracia el trato en general con mi gato no ha sido bueno. Se queda una sensación como que casi que preferirían tratar a un perro, antes que a un gato. Quiero pensar que errar es humano, porque no me gusta hacer estas reseñas negativas. Espero que estos aspectos mejoren, pues sus pacientes felinos lo merecen y se me ha quedado mal sabor después de esta experiencia.
Todo muy bien, trató ha sido muy correcto, le han puesto las vacunas y no he tenido que esperar, y me han ayudado ha meter a Draco en el coche, dado que le tiene pánico a los coches
Llevo a mi gato enfermo allí, lo ingresan y cada vez que llamo, tenía q preguntar yo como estaba, si había comido si estaba bien de ánimos, ellos no mostraban interés alguno en decirme nada de su evolución y para colmo cuando le dieron el alta y fui a recogerlo olía súper mal, parecía que había estado haciendo la croqueta entre heces. No me esperaba este trato para nada. Que mínimo que mantener la higiene del gato por su bien.
Como a mi me gusta dar mi experiencia mucho, yo llevo a mi Shar Pei Noa desde que Ana empezó aquí, he de decidir que siempre me e sentido como en casa, y a día de hoy no puedo decir nada negativo, sobre ellos. Se han hecho grandes poco a poco y ojalá sigan así. Han ido mejorando, tienen servicio de guardia y luego que no cierran a mediodía otro punto positivo. Sin más es mi opinión personal desde hace 6 años que voy allí.
Hay una chica trabajando allí que es un encanto, trató a mí perrita con mucho cariño y se lo agradezco enormemente. Además resolvió todas mis dudas muy amablemente. Gracias por todo.
Como siempre un muy buen trato a mis perritas, tanto en veterinaria como peluquería. Variedad de productos para alimentación, cuidado y "ocio canino". Lo que es muy de agradecer es que siempre sepan, sin consultar sus fichas, la comida, medicinas, enfermedades que han pasado, etc cada una de mis perritas y las atiendan directamente. Son de 12 sobre 10.3/6/2021. Han actualizado las instalaciones, con un ambiente muy agradable y más espacio para atender a las mascotas tanto en veterinaria como en cuidado animal (peluquería, baño, residencia, etc.). Las personas tienen más espacio para desenvolverse y hay más expositores con variedad de productos para mascotas, incluso un ARCÓN CONGELADOR CON HELADOS PARA PERROS Y GATOS. Como siempre mejorando sin cesar. Da gusto ir. Y el personal excelente.
Grandes profesionales, tratan genial a los animales y son un encanto. Adopté a una perrita y empecé a ir allí por recomendación de una amiga, y ahora los recomendaré yo también porque me parece una gran clínica, gente honesta y con vocación. Encima tienen muy buenos precios.
Llevé a mi Gato Jack allí y muy atentos, serviciales y todo perfecto. Muy buen veterinario, por dentro precioso también, volveré a llevarlo. Gracias! ️
La semana pasada fuí a que me hicieran una receta para mi perro y me cobraron 10€ por ella, alegando que no era paciente de esa clínica, cuando llevo con ellos 6 meses y habiendo pasado varias revisiones por lo delicado de la enfermedad del perro. El trato de la clínica deja mucho que desear ya que me tuvieron esperando cerca de 1h para recetarmela. Sin duda cambiaré de clínica, nl la recomiendo.
Nos atendieron en un día festivo, molestándola en el día de la madre, la veterinaria vino rápida, sabía lo que hacía, no dio vueltas como otros, fue directo al sitio, no tengo palabras, muy profesional, me encanta esta clínica, tengo que castrar a mi Lambo y lo más seguro es que lo traiga aquí aunque tenga que hacer 30km más.
Recomiendo totalmente, implicados con los animales, profesionales y buenos precios. Una de las pocas clínicas que colaboran con protectoras y se nota en el trato con los peludines. Sin duda profesionales en lo que hacen y buena gente
Hoy hace justo una semana que lleve a mi gata Estrella para que la esterilizaran y todo ha ido de maravilla son unos profesionales, mi gata a evolucionado favorablemente, esta tarde iré para que le revisen como va la cicatriz, eso sí el muchacho me lo explico todo detallado de las dudas que tenía, salí de allí tranquila por qué había dejado a mi Estrella en buenas manos, os lo recomiendo a todos y no es caro la esterilización.
Profesionalidad y un trato excelente por parte de todo el equipo, fuimos a esterilizar a nuestra gatita y la trataron casi como a una princesa. Excelente
Dejo una semana a mi gata por tener que viajar pensando que iba a estar bien cuidada, pues cual es mi sorpresa que al recogerla la tenían en una jaula donde solo cogía el cubo de la tierra donde estaba la pobre acostada en ella por la falta de espacio y por si faltaba más una semana sin comer Asique no lo recomiendo para nada
Llevo varios años viviendo en Molina de Segura y desde un par antes es mi clínica veterinaria de referencia. Son muy profesionales y atienden de lujo a tu mascota.
Por fin volví a llevar a mi perro a su veterinaria favorita y la mía (No la encontraba pero ahora que la encontré estoy súper feliz) Ana es excelente y los precios razonables y una profesionalidad de primera e inigualable! La recomiendo al 100%! Son un equipo de profesionales estupendos!
Un sitio de fácil acceso, buen aparcamiento, gente muy atenta a todos nuestro peludos y súper agradecido con el trato recibido.además que después de semana y media me salvaron una cachorra con parvovirus y desde el minuto uno dejando claro las consecuencias y la peligrosidad que suponía.así da gusto que te atienda con las cartas sobre la mesa y sin dar vueltas.
Excelente trato a nuestra perrita NALA, grandes profesionales, nosotros nos desplazamos desde Alicante y quedamos encantados, 100% recomendable MUCHISIMAS GRACIAS MARINA Y MARIA JOSE.
Saben lo que llevan ente manos, mi experiencia ha sido buena, aunque el motivo fue desagradable porque tuve que sacrificar a mi perrito, pero la persona que nos atendió se portó fenomenal. Gracias.
Los mejores veterinarios de Toda Murcia, Ana y Mariajo profesionales y comprometidas con hacer su trabajo cada día mejor, no necesitan hacer muchas pruebas y sacarte el dinero como en otras clínicas, solo si es necesario, tan solo con verlos saben que les pasa. Llevo mas 10 años con ellas y así seguiré
Conocí a Ana veterinario sin igual en muchos cientos de kilómetros alrededores yo enamorado de los perros y tengo hace 35 años miembros de mi familia de 4 patas con lo cual creo hablar con algo de experiencia
Si no te atiende la jefa, no vale la pena ir, el personal que tienen es deficiente e inepto, más claro. No valen una p.m. Sinceramente. No saben ni lo que dicen, una pena,
La mejor clínica de Murcia, el personal encantador. Ana es excelente, humana y cercana. Se toma los casos personalmente y saca adelante a animales que otros darían por perdidos. Además ahora no cierra al mediodía. Muchas gracias de parte de todos mis animales que has tratado siempre con cariño, el último Gandalf, perfecto tras su hospitalización y el interés tomado en su caso complicado.