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Siempre tienen lo que necesito además de siempre atender a la clientela con una sonrisa. De las mejores papelerías de Cartagena, que ya quedan pocas como esta
El trato al cliente es mejorable. El dependiente no me supo dar alternativas a lo que buscaba. Al pagar no tenía para devolverme 0,20cts, y a mí me faltaban 0,10cts para pagarle en suelto. En vez del rebajarme 0,10cts, me cobró 0,20cts más. Después de comprar casi 20 euros, el gesto me parece muy feo.
He ido a comprar, el dependiente me ha puesto en espera y acto seguido ha entrado otra clienta y la ha atendido a ella. Sin reserva, sin mi consentimiento ni nada, entrar por la puerta, preguntar una cosa y atenderla.
Precios prohibitivos. Fui a comprar una agenda, nada del otro mundo. Pues me clavaron más de 20 pavos por una agenda, que en cualquier otro sitio está a 10 euros como mucho. Lo peor es que ni me avisaron de que era tan cara.
Librería que no pertenece a ninguna franquicia de las de ahora. Trato personalizado y profesional. Además, dan la oportunidad a jóvenes escritores locales de presentar sus libros y llegar al público. Apuesta por lo local encomiable
Lo que más me gusta de esta papelería es que siempre cuenta con todas las novedades que voy buscando, además del interés de sus trabajadores por aconsejarme y escucharme. Sin duda, son unas personas muy resolutivas y simpáticas. Se ha convertido en mi papelería de confianza!
Profesionalidad e interés en localizarme el artículo que había solicitado. Fui atendido con mucho agrado por parte del personal que allí trabaja. Una librería de las de toda la vida que tienen un trato muy personalizado. Muy satisfecho con mi compra.
Me encantan. Desde siempre, mi papelería-librería de confianza. Ahora 20 años después he vuelto a Cartagena y no he dudado en visitarlos. Me han ayudado a encontrar lo que necesitaba y siempre con una sonrisa.
Fui con la idea de comprar un libro infantil y me aconsejaron y atendieron muy bien pero hablando de que a mí me gustan mucho los juegos educativos me enseñaron un puzzle muy chulo y con una particularidad, era ovalado, con piezas grandes y con un libro en el que hablaba sobre el tema, en este caso el mundo del aeropuerto. Salí muy satisfecha con la compra y sobretodo con la atención recibida, ahora espero que le guste al niño.
Super a disgustada pedí los libros de mi hija el 25 junio y quedaron en mandarme un mensaje, a día de hoy 15 de septiembre todavía no tengo ninguna respuesta de su parte pese a que fuimos varias veces a preguntar y decían que esperasemos al mensaje. Mi hija va a empezar el instituto sin libros. Vergonzoso, no volveré a comprar más y no lo recomiendo para nada.
Su asesoramiento busca únicamente poder venderte sus artículos, llegando a ómitir información con el único objetivo de vender. Falta de profesionalidad, servicio y atención al cliente. Carencia de política de devoluciones. El servicio no compensa el sobreprecio de comprar online donde se pueden encontrar a mejor coste y con mejor atención al cliente. Desaconsejo totalmente su establecimiento.
Sí necesitas cualquier título o material escolar, seguramente lo puedas encontrar en Dante y si no lo encuentras, Mar o Jose lo consiguen. Muy amables y atentos.
Me confié y me vendieron un temario que no era el que buscaba, cuando fui a que me devolviesen el dinero, se negaron y me hicieron un vale de compra. Quizá fuese culpa mía por no mirar qué es lo que me vendían antes de comprarlo, pero me siento totalmente engañado por lo que no recomiendo comprar en esta librería para nada.