D´Arome

Después de un par de años, edito mi valoración.
Estoy enganchada a Darome.
Tengo dos bolas y siempre están puestas. El mikado para el baño, Sira y el quemador para perfumar toda la casa, y lo mejor. La lámpara catalitica un descubrimiento, se acabó el moquear con los resfriados, se acabaron los olores fuertes en la cocina (gambas, ajos.) Y se acabaron los ronquidos
Un vicio, Darome es un vicio.
Y además son atentas y agradables, tanto on-line como en las tiendas. Y muy divertidas e instructivas en Instagram.
Gracias chicas.

He recibido hoy mi primera compra y sin duda volveré a comprar, el aroma es impresionante y la calidad de 10, estoy encantada con la compra y recomiendo a todo el mundo que compre porque no se imaginan la calidad que tiene, de verdad estoy impresionada! 100% recomendable!

Es el 4 pedido q realizo, y siempre todo perfecto, pero este viaje x culpa del transporte un producto no ha llegado en condiciones debido a su delicadeza, y me he puesto en contacto con el equipo y así es cuando realmente descubres la buena atención al cliente q tienen, me han resuelto el problema enseguida sin poner ningún tipo de traba, sin duda han ganado una clienta para siempre, y x supuesto comentar la buena calidad q tienen sus productos, me he hecho fan de la marca Loes, y muy bien explicado todo por ellas en sus redes

La decepción con d'arome ha ido creciendo con el paso de los años hasta el punto de dejar de ser cliente. Mi primera mala experiencia vino a raíz de la lámpara catalítica, pues uno de sus líquidos provocó que la piedra de dicha lámpara acabase satura y rota. Ante esta situación la única persona que me dio soluciones fue la trabajadora de la tienda, que era espectacular. La jefa por supuesto pese a que los líquidos de la lámpara catalítica habían salido con defecto no me hizo devolución de dinero ni nada en absoluto.
Hace como unas semanas llega la segunda gran decepción con su "producto estrella", es decir, "Gloria", uno de los difusores creador por d'arome, pues pese a llevar un mantenimiento del mismo adecuado y constante tal y como indican en su canal de YouTube, dejó de funcionar de la noche a la mañana sin motivo aparente. Ante dicha situación me puse en contacto tanto con la empleada de la tienda, como con una de las jefas, sin que se me aportase solución alguna ya no en cuanto a reparación por carecer del ticket para el tema garantía, sino en cuanto a que ha sido hasta incapaz de decirme los datos del servicio técnico para asumir yo los costes y repararlo. Fueron diversas ocasiones en las que solicité los datos de dicho servicio técnico y siempre me respondieron lo mismo: "sin ticket como garantía no hay nada que hacer" cuando desde el primer momento le indique que asumía yo los costes de reparación puesto que no disponía de dicho ticket, pero nada, era dar vuelta a la misma hoja sin solución alguna por parte de la jefa, ya que jamás me aportó la información que le pedí.
Por último añadir que pese a que dispongan de fichas de los clientes en las que quedan registradas las compras así como tickets, es absolutamente incierto, porque ni te registran las compras que has efectuado de forma adecuada. Pero eso sí, "el cliente siempre es lo más importante", suerte a los demás clientes porque dejan muchísimo que desear con el trato tan nefasto que recibí tras todas las experiencias negativas!
Con esta reseña me he quedado en la "GLORIA".

Sus productos me tienen enamorada, los difusores son increíbles, duraderos y preciosos, los spray de ambiente son imprescindibles en mi casa (para sofás, cortinas…) los quemadores son una monada y dan ambientazo, los aromas a cada cual huele mejor da un gusto entrar en tu casa y oler esas maravillas. Y bueno si ya hablo de ellas, son un equipazo, siempre atentas, amables, divertidas, explican todo con mucha información para que sepas exactamente lo que estás comprando y cómo se utiliza. Los pedidos te llegan enseguida y si tienes algún problema le dan solución casi al instante. De verdad que solo puedo decir maravillas de ellas. Por favor, si lees esto síguelas en Instagram o Facebook, mírate sus vídeos y atrévete a probar algún producto. Prometo que no te arrepentirás.
D Arome gracias por entrar en mi vida y en el de mi familia.

Una atención y trato excelente, la dependienta Carmen es un encanto y siempre me aconseja muy bien. Los productos que tienen me encantan, muchísimos aromas para elegir el que más se identifica conmigo. Encantada de tener la tienda en mi pueblo

Super contenta, el pedido rapidisimo, he pedido varias cosas para mi madre y para mi, he pedido el formato mediano del eliminador de olores recuerdos entre jabones para probar, y es genial huele a ropa limpita, a parte el paquete viene super bien con una nota escrita por ellas, eso es un detallazo! Y ademas con un regalito! Sin duda volvere a comprar, a mis compañeras les a encantado.

Impresionada con lo bonito que es el quemador Eclipse, los aromas son espectaculares, el trato y la entrega inmejorables y que decir del cariño con el que escriben a mano las notas de agradecimiento, ¡¡Además un regalo extra, estoy contentísima con mi experiencia en D'arome

La mejor experiencia de compra.y los productos de categoría, son amables, rápidas y todo genial, huele de maravilla todo lo que compres.y te aconsejan genial, yo sinceramente lo recomiendo al 1000%.

Son un equipo muy especial, cuidan cada detalle, con notas escritas a mano y algún pequeño regalo, me encanta

Gracias por cuidar con cada detalle personalizado, los envíos.
Estoy súper enganchada a Loes, las lámparas catalíticas, la recomiendo mucho. Atención de 10. Así da gusto.

No sólo me encantan sus productos.sino que la atención por parte del equipo darome.es alucinante. El servicio posventa inmejorable.es raro encontrarte con negocios tan completos.he tenido un problema con un difusor.y se han portado muy bien. Gracias!

Experiencia divina, he comprado ya varios difusores y tartaletas de cera, así como brumas, son productos de una calidad inigualable, te preparan los pedidos con mucho mimo y detalle, además te escriben una nota impregnada con un olor diferente cada vez, todo muy elegante, recomiendo mirar su IG o su página web. Tienen muchos descuentos. Tambien recomiendo las lámparas catalíticas estupendas para alergias, resfriados.purifican el ambiente, todo una pasada.

Son geniales, muy rápidos en los envíos y los productos.una pasada, ya tengo más de 12 brumas, 2 difusores, perfumes de hogar.
Sois mi perdición, ya he incorporado tb el quemador, la lámpara catalítica, las tartaletas, eliminadores de olor.

Espectacular. Y eso que ha sido todo por e commerce. Que te escriban un agradecimiento de puño y letra y el packaging sea tan cute han hecho ganar a una clienta para siempre. Espectacular es poco. Gracias 100% recomendables! Menudo equipo!

Como siempre en cada pedido una sorpresa olfativa. Muy simpáticas y sobre todo muy buenas profesionales.

Pues he comprado por internet y todo fabuloso pero he ido a la tienda de ahlama de murcia dos veces y carmen que es la chica que me atendio en las dos ocasiones es encantadora yo vivo en valencia y fui expresamente a conocerlas la untima vez que fui eran los mayos y toda la plaza estaba preciosa me encanta la tienda mucho mejor k comprar por internet y por eso este mes vuelvo a ir.

Súper recomendable, mis pedidos han sido online y todo perfecto, los productos una pasada y se nota el cariño y la atención en cada pedido, a parte que cualquier duda enseguida la resuelven, un 10!

He hecho varias compras online y siempre perfecto. Es un placer para los sentidos abrir sus paquetes porque siempre ofrecen un perfume nuevo. La atención y asesoramiento con sus productos es de 10.
Desde que las descubrí en casa no entran otros ambientadores. Y su colección de aromas "Loes" es muy buena, de mis favoritas.

Un encanto de profesionales con unos productos 10 estrellas. Ellas y sus aromas dan alegría de vivir. Una tienda muy linda con una decoración luminosa y de buen gusto. Se nota que la dirección y cada una de ellas aportan ideas atractivas para animar el día a día de sus clientes. Sólo soy clienta pero animo a visitar la tienda, seguro que se llevan algo para casa, me gusta todo lo que tienen.

Muy buen trato y la calidad de sus productos excelente muy satisfecha recomendado 100% me encanta?

Geniales! Todo perfecto son una maravilla y el trato genial tambien sin duda que repito aparte las brumas son una maravilla lo recomiendo al 100×100

El trato al cliente, el asesoramiento y el servicio de 10. Seriedad y muy buen gusto en escaparates. Seguir así.

Son verdaderas especialistas en aromas y en todo lo que tienen en su tienda, te asesoran y explican todo, son muy amables, cada vez que entro en el local recibo un trato excelente así que les doy 5 estrellas y recomiendo el uso de sus productos. Su página web también funciona perfectamente, yo personalmente tengo la suerte de vivir cerca, por eso hablo de la tienda.

Un comercio perfecto, desde los productos, el precio, la atención al cliente, el asesoramiento… He hecho muchas compras online y todas perfectas, envío muy rápido y bien empaquetado. Cualquier duda la resuelven encantadas. Recomiendo seguirlas por Instagram. Estoy deseando visitar la tienda en persona!

Una tienda preciosa y acogedora.sus dependientas y el trato espectacular.recomendable 100%. No encontrareis un sitio igual

Yo recomiendo todo lo que he probado como la bola, lámpara catalítica, el padma y la lámpara gloria y el quemador de tartaletas todo recomendable 100%, empezé con la bola y no puedes parar de comprar y los aromas para los difusores no digamos!

Lo recomiendo 100%. Me encantan todos los productos, yo tengo salón cocina en la entrada de casa y la bola me va genial para los malos olores y perfumar. También tengo en la cocina el quemador de vela con tartas y me reduce mucho los olores. Y como no podría tener también la lámpara catalítica en los dos dormitorios que uso y todas las noches las pongo y respiro mucho mejor y la alergia es mucho más llevadera y resfriados con respire genial para mi niño. Es la mejor empresa que que he encontrado por el trato y por el funcionamiento de sus productos

Enamorada de sus productos y su atención, súper recomendable, aromas de calidad y muy muy variados.
Las chicas sin estupendas siempre están dispuestas a ayudarte a elegir la fragancia según tus preferencias o que tipo de producto usar, yo soy súper friqui de d'arome y tengo la bola, la catalítica, muuuchas brumas, bolsitas para los cajónes de los armarios, eliminador es de olores en espray.

Personas maravillosas, trabajan con un trato especial havia el cliente, siempre responden y no existen problemas, a todo le dan solución. A seguir así chicas

Increibles todas ellas, amables, trato inmejorable, y sobre todo los productos excelentes. Son mi droga.

Las dependientas son súper majas, te ayudan en todo y son muy agradables. Además la tienda huele muy bien y le ponen mucho mimo a cada detalle? P. D: me encanta cómo envuelven los regalos!

La tienda es monísima, si te gustan los aromas este es tu sitio. Además, el trato es inmejorable

Excelente trato al cliente.
Excelentes productos.
Es una pequeña empresa la cual te resuelve cualquier duda que tengas muy amablemente.
Son muy cercanos y amables.

Acabo de salir del paraíso, ir a D'Arome debería ser obligatorio. La tienda es una monada llena de buenas vibras, la atención de Carmen es exquisita con mimo y dedicación toda una experiencia, gracias Carmen ️

Trato expecional y productos increíbles, estoy encantadísima con mi bola de olor y sus brumas de la marca loes, sin duda ha ganado una cliente para toda la vida.

Compré en la tienda online por casualidad y no pude acertar más. Servicio al cliente EXCEPCIONAL, tuve un pequeño problema al introducir mi dirección y me lo solucionaron súper rápido. Te responden por Whatsapp o Instagram de manera súper personal, sientes como si estuvieras comprando allí en persona:)

El paquete llegó en tiempo récord y eso que estamos en fechas de Navidad. Todo genial embalado y nada más abrir la caja huele que da gusto.

Y además venía una notita con el pedido que es puro amor.

¡Repetiré sin duda!

Las chicas son todas maravillosas, y los productos valen cada euro que pagas por ellos, la calidad es su prioridad. Una maravilla por todos lados

La atención al cliente es súper personalizada y son muy rápidas en responder. Sin duda merece la pena comprar en el pequeño comercio cuando son así de atentos. Por cierto, el paquete te lo mandan perfumado y si compras la bola ya te digo que los aromas son 50ml (bote pequeño) que en las fotos siempre se ve todo más grande.
Muy recomendable esta tienda.

Tienen unos aromas que huelen genial y las chicas te atienden de maravilla y te asesoran muy bien y los pedidos llegan rapidísimo y con una nota escritas por ellas personalizada.

Productos increíbles y súper rápido, cualquier duda la solucionan enseguida! Recomendación 100%

Trato muy amable y gran variedad de productos no le doy los 5 por que faltaban bastantes productos que los tenia agotados.

No recomiendo comprar en esta empresa, compre una bola de las grandes en abril y en septiembre dejo de girar, no funcionaba bien. Se envio a la empresa y la empresa lo mando a su proveedor y su respuesta fue que se hizo mal uso de ella cuando se uso muy poco tiempo y su uso fue correcto. Solucion ninguna, dinero tirado del pedido mas dinero tirado de los casi 8 euros que costo el envio de la bola a la empresa para usar los dos años de garantia. Los dos años de garantia no valen para nada, me gaste casi 50 euros en el pedido. No me solucionaron nada. No vuelvo a comprar.

Pedido online. Todo perfecto. Lo tenía en casa en menos de 24h. Todo lo que tienen vale mucho la pena.

Me encanta esta tienda. Obviamente este local huele de maravilla siempre y la chica te aconseja a la perfección del aroma que debes llevarte. Cada vez que vengo a Alhama me gusta comprarme un par de ellos

D'Arome tiene unos productos preciosos, las fotos de la web se corresponden completamente con la realidad. Ana Belén es un encanto, rapidísima y eficiente. Sin duda recomiendo D'Arome 100%.

Me encanta tienen de todo a lo que se refiere a aromas, también tienen ropa y complementos y las chicas son super simpáticas y agradables te ayudan en todo lo que necesites sin duda un 10

He comprado varias veces en su tienda on line, increíble el trato, rapidez en el envío, te solucionan cualquier duda y problema y los productos adquiridos de una gran calidad, 100 % recomendable!
Mi casa no sería lo mismo sin sus aromas.

ES UNA TIENDA DE REGALOS BONITOS Y CON CLASE, Y ESO TIENE UN PRECIO. EN OTROS SITIOS HAY REGALOS MÁS BARATOS PERO EN ESTA TIENDA SE ESMERAN EN TENER VARIEDAD Y CON ESTILO. DE TODAS FORMAS HAY DE TODOS PRECIOS Y LAS CHICAS TE ACONSEJAN SIEMPRE MUY BIEN. NO TE AGOBIAN Y SALES SIEMPRE DE LA TIENDA CON MUY BUENA SENSACIÓN.