El Corte Inglés

Comprar en la web del Corte inglés es la peor idea que podemos tener, mejor acudir a una empresa mas seria y profesional. Nunca se sabe cuando llegará el artículo, si es que llega, y no llevan seguimiento de tu caso. Porque somos un cero a la izquierda.Decadencia de esta empresa, personal incompetente que defiende al proveedor antes que el cliente.Nefasto servicio post entra, informales. Cuando piensan cerrarlos? Mienten al cliente, solo se benefician los empleados y anulan los pedidos de los clientes para conseguir tallas y mejores descuentos.

Totalmente decepcionada con el área de electrónica. Compré unos cascos de boton inalámbricos Samsung y, nada más probarlos, detecto que uno de los auriculares no carga. Se los llevo al día siguiente para que me los cambien por otros y me dicen que no me los cambian ni me devuelven el dinero, que tengo que dejarlos allí para que un técnico (que casualidad, no está en ese momento) compruebe cuando a ellos les parezca algo que se puede comprobar a simple vista y al momento.
Además me dicen que harán lo que puedan, pero que no saben cuando me los podrán cambiar (si es que pueden) y que ya verán si no los tienen que mandar al fabricante para que esté decida. y encima me dicen que es que yo los he podido mojar o romper y que por eso no funcionan. . pero, ¿Por quién me toman? Se aprecia a simple vista que el producto está perfecto!
Soy Clienta del Corte Inglés "de toda la vida", me he dejado muchisimo dinero en sus centros y nunca me había pasado algo así, ahora por unos cascos de 89 euros me dicen en mi cara que tiene que verlo un técnico porque no se fian de lo que les digo, incumpliendo las condiciones de venta que recoge su propio ticket en el que aseguran que en el caso de tara o defecto del fabricante DEVUELVEN EL DINERO O REALIZAN CAMBIO POR OTRO.
Les digo que quiero poner una hoja de reclamacion y me contesta el "responsable" que la ponga si quiero. que se la van a mandar a él y que ęl me va a contestar lo mismo. ¿EN SERIO? ¿Que clase de atención a las reclamaciones es esa que el mismo que las provoca las contrsta? Que ha pasado con el servicio de atención al cliente del que siempre hacían alarde?. "El CORTE INGLES siempre es más caro pero te resuelven los problemas" Eso sería hace años, ahora ya solo es más caro sin más.
Te vas al Amazon, compras lo mismo mucho más barato, con gastos de envío gratis, cómodamente desde casa. y si en 14 días no estás conforme, lo devuelves y nadie te pregunta, te devuelven el dinero de inmediato. !
Están cerrando centros del Corte Inglés todos los días, lo siento por los puestos de trabajo pero deberían preguntarse que están haciendo mal o qué han dejado de hacer bien.
Desde luego, conmigo que no cuenten más, que es la última vez que piso sus tiendas, y ya tienen una reclamación camino de Consumo. Para un trato así mejor prefiero comprar en las tiendas online que al menos me sale más barato.

Respecto al servicio de reparación de infórmatica y telefonía es una verguenza, una vez vendido te ponen todo tipo de pegas para que te pase el tiempo y la garantía finalice.
M

Aquí llevo toda la mañana intentado comprar ropa de deporte a mi hijo de 12 años y después de que me ignorarán 3 dependientas nos vamos al espacio mediterráneo a la tienda dj donde hay profesionales.Que desastre sentirse así cuando tienes intención de gastarte 600 euros en ropa, la sensación que nos ha generado es indescriptible. Bye Bye corte inglés.

Todo bien y buenos productos pero el personal que te atiende se hacen los locos y se van para otro lado o te persiguen para que les compres, no tienen punto medio.

Muy mal servicio no lo recomiendo no son antetos con la gente según como ballas vestido así te trata como un trapo

En la charcutería hay muy mala atención al público. Le pedía la dependienta que me pusiera un cuarto de kilo de chopped y muy fino.al ver que me lo estaba poniendo todo amontonado le dije si podía ponérmelo con separadores de plástico y la chica está me dijo que no. Es la primera vez que me pasa en El Corte Inglés pero desde luego nunca más me volverá a pasar porque no voy a comprar más allí este tipo de productos.

No se si pq hay poco personal o es que se esconden para no atenderte.tienen artículos mal etiquetados.vas a pagar y te dicen que es erróneo. (error de ellos claro) y no te respetan el precio.
Pq no tuve ganas de poner reclamación.pero las dependientas/es no tienen ganas de trabajar.muy mal.baberos a 3.45 € y decían que valían 9.95 € que me lo expliquen

Tener que volver dos veces el mismo día para cambiar una pantalla de gel del teléfono e irme sin poder ponerla

No me cansaré jamás de repetirlo, el lugar está muy bien, sin embargo, el detallito a mejorar está en la atención al público. Está bien por parte de las grandes empresas invertir en imagen, campañas, publicidad, etc. Al fin y al cabo el rollo va de vender, sin embargo, hay un factor importante a tener en cuenta y es que si la atención al público no es buena la experiencia para el consumidor es mala. Mi consejo, gratis además, es que no sólo inviertan en lo antes mencionado, sino que también inviertan en formar a sus empleados, sobre todo los que están de cara al público (no todos, es obvio que hay excepciones) pero si la mayoría, ya que a mi juicio me parecen personas poco empáticas y un poco arrogantes. Vivo al lado prácticamente y muchas veces prefiero ir al CC antes que gastarme mi dinero allí, ya que siento que no se le da el valor que merece. A mi gusto y no es que sea yo una marquesa, dejan mucho que desear.

Es un gran centro comercial. Tiene prácticamente todo lo que puedas imaginar para una casa, todo bajo un mismo techo.

Que algunos padres no eduquen a sus hijos es el colmo. Niños corriendo, gritando, metiéndose entre la ropa a gatas, sobando y pisoteándola, tumbándose por los sillones como si fuese el sofá de su casa o cogiendo pelotas que están a la venta y ponerse a jugar como si estuviesen en el parque, me parece aberrante que dejen entrar a tanto ani.al. Y para ello el corte inglés dice que es complicado decírselo a los padres, porque se ofenden y les ponen una reclamación. Pues miren, los niños a correr al parque y si quieren dar por el c.lo lo hagan en su casa o en el monte. Y si no los que van a pasearse con el perrito dejando bab.as y otras cosas por el suelo y ropa. Viva Cartagena y los saca.ba.rri.gas.

Tienda de calidad superior, de todo para el hogar y para vestir las más grandes marcas, están en el Corte inglés

Me gusta mucho ir a comprar allí. Es relajante, buena música y única. Todo son facilidades de pago, de devolución.y muy buen trato por lo general.

Todo glamouroso. Las compras de Navidad son un gran placer en El Corte Inglés. Todo De 5 estrellas, todo de alta calidad.

Amplia oferta, limpio y nada saturado para ser fin de semana por la tarde y a una semana de Navidad. La atención del personal no ha sido acosadora, lo cual agradezco.

El Corte Inglés, ese lugar donde siempre hay un trabajador cerca hasta que necesitas algo, que es cuando misteriosamente desaparecen.
Llevo media hora exacta dando vueltas para recoger un pedido y para devolver otro, estando cada una de las gestiones en una planta diferente y habiendo tenido que hablar con 4 personas distintas para que me dijeran donde ir.
La comunicación entre departamentos es pésima y siempre queda la sensación de que no optimizan el personal que tienen como en otras tiendas.
No es de extrañar que pierdan dinero, dándote una vuelta se ve que ni es sostenible ni puede competir con las tiendas online.

Como siempre el corte inglés es de lo mejor en atención a las personas.
La diferencia siempre que entras en una de estos centros se nota e el ambiente.
La cafetería un 10.

Correos horario hasta tarde, eso es lo mejor.
El parking fatal, muy caro y muy incómodo.
Por lo demás, un corte inglés normal.

El Corte Ingles de Cartagena tiene muy buenas instalaciones y su cafetín en el área PH, excelente, Cuenta además con una muy buena vista, lo recomiendo.

Fuimos a ver a Papa Noel ynsolonestaba la casa en la última planta. Supongo que por el covid solo se ha instalado eso a modo de photocall

Trato espectacular de la persona que nos a atendido en la zona de fotografía, Enrique Blazquez y en colchones Margarita Cutilla.

Excelente atención, la disponibilidad de diseños actuales y a la vanguardia con las tendencias del 2021.
Muy buena iluminación, me ha encantado la sección de pinturas!

️Tenéis que subir a la terraza y probar algún postre internacional o en Navidad tomar los tradicionales churros.

Venir a la tienda de Pandora en El Corte Inglés de Cartagena es un auténtico suplicio. A las 17: 00, con más de 15 personas esperando número, habían 5 chicas "trabajando" detrás del mostrador: dos hablando entre ellas, una ordenando cajitas de cartón, otra mirando el móvil y la quinta atendiendo clientes. Al final, más de una hora de cola para cambiar una pulsera. Pésimo servicio y pésima atención al cliente.

Encima que me he gastado casi 200€, va y te clavan por el parking casi 5€, que vergüenza.
Y sobre el punto de carga para el coche, siempre ocupado, sólo tiene tres puntos y tres veces he visto el mismo coche cargando, o es un empleado u otro cliente como yo que viene a menudo.
Si pusieran más puntos se solucionaría.

Me veo obligado a cambiar mi reseña en algunos departamentos muy bien pero el departamento de telefonía fatal, compré un teléfono nuevo de 600 € el teléfono con 11 meses se hincha la batería y apunto ha estado de reventarme encima, no se hace responsable ni el fabricante ni el vendedor que es el Corte Inglés y la única solución que me dan es o pagar una reparación más cara que el valor del teléfono o pagar otros 200 € a cambio de llevarme el mismo teléfono el cual es malísimo en todos los aspectos y ya no se comercializa, tras intentar negociar e intentar llevarme otro teléfono de otra marca con el supuesto descuento que me ofrecían, me dicen que no y que esté contento porque normalmente no ofrecen solución alguna cuando el servicio técnico dice que no se hace cargo.

Todo esto después de haberme gastado más de 3000 € en tres meses equipando mi casa además de las múltiples compras que he realizado en el supermercado, deportes, informatica, ropa, seguros de coche y casa…etc, tanto con mi tarjeta como con la de mi pareja. Cuando les digo que no estoy conforme y que no voy a comprar más en el Corte Inglés la única respuesta es poner cara de circunstancia y decirme “muy bien”, Reclamación puesta en consumo por supuesto, mucho Corte Ingles, mucho traje y solo saben dar garantías cuando el fabricante se come el jamón, pero cuando la responsabilidad va para el vendedor buscan excusas y se desentienden.

No les doy 0 estrellas porque no se puede, pero la decepcion es enorme, una pena la verdad…

Ya no es lo que era, sin seriedad, tras un mes de espera para recibir un televisor me traen uno usado. Y tras muchas reclamaciones pido me reembosen mi dinero. Mucho traje y corbata y poco nivel de calidad y atención.

Muy bien, las chicas muy amables, pero yo voy poco, solo en navidades, cuando hay ofertas, compro los regalos aqui

Un Corte Inglés como otro.
Cierta variedad de productos, aunque no puedes encontrar algunas marcas en concreto.
O he tenido mala suerte con el personal que me ha atendido o la mayoría es un poco antipático y arisco. Una se puso a chillar a mi mujer porque llevaba un vestido y seguía viendo otros en otra zona donde "ella no iba a cobrar la comisión".

Genial! Encontré lo que necesitaba y a buen precio. Lo único, es que veo pocas personas para atender, los que están son muy atentos pero están a veces superados.

Elegancia, distinción, variedad y precios asequibles, será muy bueno seguir comprando allí.
Y la enorme amabilidad de sus dependientes. Un 10.

Todo muy ordenado. Equipo de dependientas magnífico. Lo que busques y necesites lo tienen. No conocía este Centro de Cartagena.
Me ha encantado.

Cuando abrirá de nuevo la cafetería de la planta baja, tengo unas ganas de tomarme algo y un café, que es el mejor sitio y el mejor café!
Mercadona jamás se podrá comparar con El Corté Inglés, los mejor productos y calidad! ️

El Corte Inglés nunca me defrauda. Siempre tienen lo que busco.
Calidad en todos sus productos.

Genial trato de atención al cliente! Podéis encontrar todo tipo de artículos! Ropa, alimentación, electrodomésticos, etc.

Tienes todo lo que quieres y al mejor precio, porque aunque sea un poco más caro algo, aquí te tratan estupendamente y te solucionan cualquier problema, en otros sitios te marean cuando por ejemplo se te rompe o llega algo defectuoso el corte inglés te lo cambia directamente y en otros sitios empiezan a marearte con los 15 días de garantia

Terrible service. I was ignored in the queue in the shoe department even though I stand right in front of cashier! Manager approached and being rude, saying what do I want! Not again ever I am going to shop in this department. Rude service, beware!

Aveces decadente, otras parece resurgir, nose me confunde este, y otros muchos corte inglés, no son lo que eran cuando era pequeño alucinaba en sus centros

Doy una estrella porque no hay menos, la seccion Tizas de trajes niño muy mal atendida y un pasotismo por parte de la dependienta que no es normal! Una pena porque compro mucho allí y no me esperaba eso.

Debo decir que es una lastima que la crisis se haya cargado a su tercer centro de la región de Murcia, la mayor seguridad en tus compras y con la mejor atención la tienes en estos centros. Esperamos contar nuevamente con la apertura de un nuevo centro para quienes no podemos siempre llegar al centro.

Ojo donde aparcas, en que planta y x que puerta entras, si es la que tiene ascensores o escaleras mecánicas, x k puedes perderte, para subir a la última planta x las escaleras mecánicas tardas medio día, x lo demás esta bien, y el personal de centro te ayuda y soluciona

Bien. Estuve buscando algunos regalos navideños y encontré todo.
Los vendedores que me atendieron fueron muy agradables en el trato y muy profesionales en sus consejos. Salí satisfecho de ellos.
Lo negativo es que había pocos vendedores, sobre todo estando en las fechas navideñas.

Fenomenal. Siempre encuentro lo que quiero al precio que quiero. Y encima Siempre se me olvida algo t tengo que volver al día siguiente. Menos mal que vivo al lado

Buena ubicación, aparcamiento un poco complicado a no ser que uses el del establecimiento. Trato amable, todo limpio, muy bien si encuentras las ofertas.

Trato pésimo de los dependientes que pasan de ser “elfos” a auténticos demonios. Huele mal y la higiene es escasa. Lugar nada recomendable para hacer unas compras agradables.

Buena presentacion de productos que siguen siendo mas caros que en otros comercios. La atencion al consumidor es muy buena. Tener que pagar el aparcamiento es algo que me molesta teniendo en cuenta que son los unicos que lo hacen.

Desde que esta en Cartagena hemos ido. El trato de la gente es súper bueno y si en algun momento hemos tenido un problema se ha solucionado rapido.
La verdad es que confio bastante en ellos para comprar.

La máquina de entrega de ticket del parking, salida calle Jorge Juan no funciona desde hace tiempo

Très bien situé, Très bien achalandé. Le personnel à l'écoute des clients étrangers. Gracias GRACIAS Besos

El mejor Centro Comercial. Inmejorables ubicaciones, Ofertas y precios muy buenos y Calidad. Y la Mejor Tarjeta de Compras.

Es un lugar de compra muy completo personal agradable, atento y respetuoso sobretodo no soy cliente habitual pero la veces que he ido he salido con lona necesito y muy a gusto

Aquí encontramos de todo, todo. Para él, para ella, mascotas, bueno de todo y te tratan fenomenal. Te aconsejan, bueno, una maravilla. Y el Supermercado, especial todo, menuda frutas, todo, muy especial. Hay variedad de precios, muy buenísima calidad y trato excelente. Lo recomiendo

Las dependientas de TOUS muy antipáticas al igual que las de la 6° planta. Los aparatos para pagar parking no funcionan frecuentemente. Parking carísimo. Atención al cliente muy mala asistencia. Positivo: abre los domingls

Lamentable servicio de Click & Collect. Realicé una compra on line con mi tarjeta de El Corte Inglés para recoger en el centro y la atención ha sido lamentable. No han cumplido el plazo de entrega ni me indican una nueva fecha de compromiso tampoco responden a mis e-mails en los que les solicito que se comprometan a una nueva fecha.

Productos de tienda super caros que no es, La capital. Para tener esos super precios carísimos ni de coña compro hay

Situado a 1 km del casco de la ciudad, muy accesible. Cuenta con un generoso parking subterráneo. Cuenta con numerosos servicios, como de cafetería, restaurante, supermercados, pastelería, cerrajería, impresión de fotografia, etc. Recomendable comprar aquí.

Tenía muchas opciones para comprar pero el servicio de la cafetería fue pésimo. 15 minutos para atendernos. 20 min para traernos la carta. Y media hora esperando a que nos tomaran nota hasta que nos fuimos. Me dejó un muy mal sabor de boca la experiencia.

No es normal lo que tardan los ascensores creo que es a drede, resulta agobiante estar en el corte inglés mi una zona de asientos en ninguna planta. Un desastre deberían tomar cartas en el asunto.no vuelvo más

Geniales. Siempre son geniales. Me encanta que me aconsejen, que me den espacio para pensar, que me dejen mirar con libertad pero que estén pendientes por si pueden ayudarme. Me encanta la gente profesional que tienen, nunca debiera cambiar eso, los distingue del resto. Un 10.