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El otro día me vendieron un lote de tratamiento incompleto;tuve que ir a por el medicamento que faltaba. Si el tratamiento falla por desfase,lo diré en urgencias. Esta noche,24 de Abril,han demostrado una gran profesionalidad no quitándome la vía en vena que este vasallo atontado olvidó (en el hospital son perfectos y lo hicieron de cine)y además dándome los productos sin bolsa,para mayor comodidad. Ole ole y ole. No vuelvo a esta farmacia ni por equivocación.
Fui anoche a las 00:30, me atendió una chica, le pedí un medicamento para mí hijo, que en muchos sitios lo dan sin preinscripción médica ( no receta ), era importante, me hizo ir a urgencias del parchís donde el medico se quedó a cuadros, tras ir a otra farmacia me dio el tratamiento para mi hijo y para nosotros, la chica de anoche demostró poca empatía y profesionalidad.
La experiencia no ha podido ser peor. He ido de urgencias con la receta de un medicamento y me dice la chica que había de noche que estaba descatalogado. Me ha extrañado, le digo que me de uno similar y me dice que ella no es médico. Evidentemente, en las otras farmacias estaba, osea, no está descatalogado.
El trato ha sido inmejorable muy atentos y eso que estuve un buen rato preguntando sobre todas las posibles opciones para elegir mi multivitamínico, siempre respondiendo con una sonrisa en la cara valoración 10 de 10.
Llevo acudiendo desde hace mas de 10 años y no he tenido ninguna queja ni problema. Si no tienen algún producto te lo traten en 24h. Personal cualificado que trata muy bien a sus clientes.
Un trato excepcional, muy simpáticos y atentos, la he recomendado a amigas que tienen bebes por el tema de la leche y han salido súper contentas gracias a los conejos que les han dado y la dedicación que han puesto con cada caso!
Trato nefasto por parte de algunos empleados, precios carísimos en productos de parafarmacia y muchísimos problemas a la hora de dispensar medicamentos de receta electrónica, que según ellos unos días están activados o otros no.
Me venden un producto de cosmética en mal estado. Al día siguiente intento cambiarlo y se niegan. Estaba sin utilizar. Cuando amenazo con denunciar lo consigo. Y siempre con malas formas. No vuelvo
Hola! Mi pareja y yo nos vamos de viaje y tenemos que presentar una prueba de antígenos o PCR oficial, preguntamos en esta farmacia si la hacían y el precio 30€ cada uno. Finalmente fuimos a otra farmacia y 8.90€ cada prueba! Precio desorbitado.
Yo fui a por mascarilla y la mujer con sus manos sin guantes se pone a tocarlas mientras las cuenta. Le dije si no pensaba usar guantes, que no tenía sentido alguno usar una mascarilla si la ha estado sobando.y dijo que no. Asi que me largué.
Menudos estafadores me dice que comprando allí la fórmula nan supremepro 1 que cada 6 botes uno gratis me hacen una ficha con mi nombre, teléfono y nombre del bebé. Vam sellado y guardando cada tique de compra en dicha ficha cual es mi sorpresa cuando toca regalar dicho bote tienen la poca vergüenza de decirme que asido un error y que no me pertenece la oferta me siento estafado por este local no compraré nada más allí y. No necesito el bote gratis es más tenían mi teléfono en la ficha y solo a contestado aquí para lavar su imagen. El sentimiento de tonto que me quede ayer no quiero ni pisar su establecimiento.
Me parece increíble que no tengan desinfectante de manos para uso del público con lo que tenemos encima a día de hoy, con lo que venden bien podrían tener una atención, hasta en los chinos lo tienen, me parece cutre no tenerlo a disposición del cliente, eso sí detrás del cristal donde el público no llega y para uso del dependiente cada uno tiene su propia botella, incluso les molesta si les dices que te limpien con el desinfectante el datáfono de las tarjetas.
He frecuentado muchas veces éste establecimiento, pero hace un mes, fui a sacar los medicamentos de un par de recetas electrónicas, no me pidieron el DNI y me dieron todo. Ésta noche vuelvo a ir para sacar los mismos medicamentos de las mismas recetas electrónicas, y me encuentro que me pide una de las chicas ambos DNI, S. Vale, lo entiendo porque es lo correcto. Entonces me voy a cogerlos y vuelvo con los dos documentos. Y cuando me están dando los medicamentos, llega una clienta, a la cual atiende otra farmacéutica que había y sin documento ni nada, le dice de boca el número y le da todo lo que pide.
Me parece fatal. O todos moros, o todos cristianos, como se suele decir. Me haces a mí, irme y volver, y luego a la primera de cambio cogéis y según os pille no pedís documento y dais cualquier cosa sin pedir identificación.