Fraternidad Muprespa

Una chica muy atenta y simpática. Me ha resuelto todas las dudas que tenía. Una gran profesional.

Esta empresa tiene mucha experiencia en la atencio'n sanitaria merecida por sus clientes y esta ya bastantes an'os en esta sede de Cartagena equidistante entre la Renfe,la Feve y la estacio'n de autobuses interurbanos.

Abril de 2.022
Tres DANAS meteré ilógicas
Pérdida total de cosechas
Sigo esperando a la mutua

El hombre mayor que hay de enfermero es un encanto de persona, hace el trabajo de recepcionista con mucho esfuerzo porque no estaba la de recepción, aunque no es su trabajo lo hace genial. Y de enfermero gran persona

Como siempre, la mutua mira por la empresa. Lo que le pase al trabajador les importa bien poco.
No ponen interés ni atención en las razones o circunstancias que te han llevado a su NEGOCIO.
Poco más que decir, mucho ojo con ellos.

Un gran equipo de Grandes profesionales!
El traumatólogo genial, me explico detalladamente en cada momento la recuperación de la fractura,
La enfermera una profesional, me trató estupendamente bien, es una máquina
Sara la fisioterapeuta una maravilla, gracias a ella mi fractura está recuperando correctamente,
Incluso la administrativa el trató fue el corrector,
Mi experiencia es muy positiva, el tratamiento es correcto y el trató con el personal maravillosas

Todo el personal de 10, desde recepción hasta médicos, enfermera y fisio. Se preocupan de la recuperación y te guían paso a paso en todo el proceso.

Atención mediocre solo sirven para en cuanto puedan darte largas. O decirte que no tienes nada y al día siguiente aparecer una dolencia de la nada. Auténticos sinvergüenzas. Ademas de saltarse la ley a su antojo no se deben de dar datos de sus pacientes a los empleadores ni a nadie se llama ley de protección de datos señores de la mutua. Son unos auténticos lameculos.

Por mi baja laboral he tenido que asistir a la mutua con el equipo de la tarde. La chica que contacto conmigo súper cercana. El médico muy atento.

Quiero agradecer la profesionalidad del equipo de la tarde, desde Laura, creo que se llama la chica de admisión y al Dr. Martínez.

Trato y seguimiento de mis bajas laborales cordial, amable y muy profesional desde la inspección médica capitaneada por el Dr. Miguel J. Martínez Martínez quién demuestra vocación y ser un verdadero facultativo de familia con aportaciones personales que van más allá de la mera ó estricta cita protocolaria. Su interés por el paciente se basa en el estudio multidisciplinar de las posibles patologías, desde los informes hasta la medicación con sugerencias y recomendaciones buscando mediante los pertinentes cambios de hábitos procurar la mejoría y el bienestar hacia la ideal vida saludable.

El médico no me informa de la valoración, simplemente me da el papel y mucha confusión con el tratamiento y seguimiento, todo el rato mirando los apuntes. La recepcionista súper antipática y muy mal trato

La chica de admisión es un encanto. Pero el médico que me atendió es mezquino y maleducado. Habla de manera soberbia, desacreditando a los profesionales de sanidad que me atienden, mirándome con caras de incredulidad y de desprecio y cuestionándome constantemente con un trato que se podría considerar hasta vejatorio. Pienso poner una reclamación al respecto.

Estoy muy agradecido a la atención prestada. Carmen María, la señora que me atendió, me trató muy bien y me informó todas las dudas durante toda la baja. También el Dr. Barrionuevo. El único pero, las instalaciones que están ya muy viejas, lo demás muy bien. Gracias

Un trato inmejorable muy recomendable sobre todo la chica de rehabilitación simpatica agradable y sobre todo se preocupa personalmente por sus pacientes deberíais de darle una gratificación por su gran labor en vuestro centro profesionales como ella ya no quedan. Con lo cual muy contento con mi rehabilitación.

Por mi baja, he tenido que asistir por las tardes y el trato ha sido genial, la chica de admisión es muy comprensiva y ta un trato familiar

Llame para informarme sobre la prestación de embarazo y la chica que me atendió fue muy amable y me resolvió todas mis dudas.

Me atienden muy mal por teléfono explicando a tal carmen bruna alcaraz mi sitúacion y me cuelga en la cara le facilito mi dni para saber con quien habla ni caso, nada humano no tiene empatia a los pacientes ni siquiera soy un paciente olvidandose que su trabajo es ofrecer mejor atencion, agil y profesional pero la cosa no va a quedar asi le voy a denunciar.

Sin duda alguna, en la ciudad de Cartagena, la profesionalidad de su personal, tiene una calificación de excelencia absoluta.

Servicio médico, enfermera y rehabilitación trato inmejorable y muy agradable

Salvo un problema con tres personas de administración por falta de respeto y falta de información cuando te entregan las solicitudes de de reembolso de gastos ocasionados por el accidente, como traslado de casa al centro, tras retirarte el medio de transporte que te trasladaba, o los gastos por material médico que no asumen después de comprarlo. En fin salvo esto el resto del personal mi respeto por su buen hacer día a día.

Hoy día 29/11/2021 Tras el escrito anterior indicado arriba, este centro la única cosa que hacen es llamarme por teléfono cuando he terminado y marchado de la rehabilitación, no siendo capaces de informarme en persona y por escrito los motivos por el cual me trasladan a otra mutua diferente a ellos (virgen de la Caridad), Entiendo que es para que no pueda reclamarles los gastos que he tenido mientras estuve en est mutua mientras estoy de baja laboral. En fin es cómo actúa la gerencia en estos casos.

Buen trato y grandes profesionales, por mi experiencia, me han realizado todas las pruebas necesarias para tratar mi dolencia. Anteponiendo siempre mi recuperación a todo lo demás, sin importar el tiempo de baja. Muy satisfecho.

Tardan en atenderte y no son nada humanos no tienen empatía a los pacientes es todo muy mecánico para ellos no somos nada ni siquiera pacientes

Son fantásticos y súper amables todo muy rápido y sin problemas el doctor muy correcto y la enfermera que me atendió también. La chica que me tomo los datos súper rápida.si tienes una empresa como es mi caso esta es tu mutua sabes que miran por tus empleados y por ti mismo
Muchas gracias

Me han facilitado mucho las cosas teniendo en cuenta la situación complicada que había, muy resolutivos y trato excelente

Servicio pésimo, más de 2 horas de pie esperando porque tienen una sala de espera diminuta (sólo para 3 personas.). Lo peor es que tenía cita. Espero no tener que volver a este sitio en toda mi vida.

Muy satisfactorio bien atendido y explicaciones muy buenas.excelente y simpáticos ya que va uno mal ok