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Me hacen una resonancia, me salgo a la mitad me dice el chico que avise a mi médico, lo hago, llamo a la mutua y se lo comunico y me dicen que se podrán en contacto con migo, viendo que no me avisan, llamo unos días después otra vez, no saben nada, ni el médico, que vaya a la cita del médico hoy día 2/10, voy dos horas esperando, en mitad de ese intervalo sale el médico y me dice que no le van volcado las fotos de la resonancia y no sabe cuándo me va llamar, a las dos horas cojo y voy a recocion y le explico el tema y me dice que no saben nada, que va a mirarlos, y me dice ce lo mismo que el médico que tienen unas fotos de la prueba sin diasnostico, es normal lo ocurrido eso es lo que se implican con los pacientes, son contarte lo de la recepción cuando vas la primera vez, es como si fueran la policía, solo le falta preguntarte, que cuando tomo usted la primera papilla, si cuando te ocuulrrio eso había alguien a lado tuyo, vamos a ver señores, si no se fian de los pacientes, miren si historial de bajas por mutua antes de todas estas preguntas impertinentes, en lugar de implicarse más conel paciente
Hola ésto raya la sinvergüenzeria de esta mutua a mi mujer le dicen que él ingreso lo hacen los jueves primero de cada mes pues resulta que después de tanto preguntar le an hecho él ingreso a otra persona piden disculpas y todo pero también le dicen que tendra que esperar otra semana mas Increíble pero cierto cuándo no cunplo con mis pagos al Banco me graban con una cantidad y sí te hace falta para comer te tienes que esperar una semana mas hay muchas maneras de matar a las Personas de un tiró cómo hacia eta y de hambre que poca dignidad decir que esperé una semana mas cuándo por respetó tendrian que mover mas y hacer él pago inmediato éso hacen las entiendes con vergüenza moraleja ellos comidos todos comidos y ésto lo puedo de mostrar no tengo dinero pero vergüenza para regalar
Llegas a tu hora y te tienen más de 40 min esperando pero el medico se va a tomarse el café con la sala de espera llena me parece desvergonzado puesto q me duelen las cervicales a rabiar 3 cuartos de hora sentada en la silla de madera dura pues no veas me parece de vergüenza
Muy mal.excepto recepción que son muy amables teníamos cita previa.y esperamos dos horas para entrar.una sola consulta.y demasiada gente.el lugar bonito pero atención precaria
Desastre de Mutua, esguince de rodilla, ni fisio ni nada de nada. Solo cobrar y la gente a trabajar. Asi ya pueden cerrar o que las empresas se cambien de mutua. Peor Servicio imposible.
Encantada con la atención de todos, en especial la de el Doctor Alonso no pudo ser más profesional y atento. Mas personas asi, que den tranquilidad y buenos resultados. Saludos!
Me estuvieron tratando hace 5 años de un esguince de tobillo y la verdad que por parte de la fisioterapeuta nada que objetar y el tratamiento fue buenísimo y todas las sesiones muy fructíferas y los consejos muy buenos y conseguí recuperarme bien aunque no fue fácil. Doy 2 estrellas porque el trato con el médico no fue el adecuado (no me acuerdo de su nombre pero era extranjero), cada vez que iba a una consulta parecía que quería finiquitar rápido las consultas y casi no dejaba tiempo para hablar y, para colmo, yo tenía la sensación de que necesitaba una resonancia ya que la recuperación fue demasiado lenta para ser un "esguince" pero él me dijo que no y que a los X días me quitase yo mismo la escayola en casa. Pues bien lo hice y para mi sorpresa el pie estaba totalmente hinchado y lleno de moratones, y yo creía que era normal peor pasaban los días y el hinchazón no se rebajaba y el médico reconoció que debían hacerme una resonancia y para su sorpresa también tenía una pequeña fractura que era lo que me hacía no recuperarme del todo rápido. Al final me conseguí recuperar bien y no quise ir a más con el médico pero no tuve buena experiencia con él y pudo ser peor pero gracias a que la cosa no fue a más. Si está todavía ese médico suerte al que le toque con él
Los médicos no hacen honor a su nombre (la salud de los pacientes no es precisamente su mayor preocupación) el trato humano es deplorable, y el servicio de rehabilitación está masificado y sus resultados no son precisamente los mejores a pesar de la profesionalidad de la fisio (la única buena profesional del centro). Muy mediocre.
La atención a los pacientes perfecta pero todo paciente tiene derecho a ir con un acompañante, sea la situación que sea. Si en todos los puestos de trabajo se trabaja con normalidad la mutua debería de ser igual
Estube de baja laboral por accidente, y me correspondía esta mutua, las chicas de recepción muy amables, educadas, lugar muy amplio, limpio, fácil aparcamiento porque enfrente hay un lidl y dispone de aparcamiento abierto, y el médico que me trato, super amable, humano, educado, deciros que durante los 5 meses que Estube de baja laboral, me sentí muy bien atendida, recomiendo x
Poco profesionales, no se enteran de nada, no recomiendo a ninguna empresa está mutua, yo soy autónoma y no me han pagado una baja por riesgo durante el embarazo, después de prepararme todos los papeles ellos y firmar una resolución. No tiene nombre lo que han echo.
Los médicos no hacen honor a su nombre, desde luego, y el servicio de rehabilitación está masificado y sus resultados no son precisamente los mejores. Muy mediocre.