Game

Para usar tu saldo monedero debes llevar la tarjeta física si no te cobran un euro por el duplicado, en los tiempos que corren. Pero para todo lo demás no hace falta. Eso sí te enteraras en el momento preciso para que pases por el aro. Y lo de cobrar bolsas que no dan? Me da lástima lo de intentar rascar el céntimo en cada operación.

Esta tienda game (mi primera) es bastante buena, los dependientes buenísimos, valió la pena andar 2 horas casi, de verdad el servicio es muy bueno y me gustó bastante ir 10/10

Buenos días, comento mi mala experiencia por aquí, que parece que algunos también le ha pasado:

El día Jueves 15 de Diciembre voy a la tienda GAME para tramitar la garantía del mando PS5 que adquirí en GAME. El dependiente de la tienda GAME ATALAYAS MURCIA me indica lo siguiente "Debes de ponerte en contacto con SONY porque al ser el segundo año de garantía necesitamos un número de incidencia de ellos para tramitarte la garantía", por lo que esa misma tarde llamo a SONY (QUE ME COGEN EL TELÉFONO A LA PRIMERA, NO COMO VOSOTROS QUE EN 7 DÍAS INTENTANDO POR LA MAÑANA Y TARDE NO ME LO HAN COGIDO NI UNA SOLA VEZ Y SI LLAMAS DESDE LA TIENDA NI LES SUENA EL TELEFONO), entonces el técnico de SONY me dice lo siguiente "Buenas Adrián, no entendemos por qué GAME te indica que debes de contactarnos si nosotros no podemos hacer nada y al final ellos te están haciendo perder el tiempo, cuando terminemos esta llamada te aparecerá un número de incidencia, que realmente no sirve para nada, solo para hacerte perder el tiempo" y efectivamente, el chico de SONY llevaba toda la razón, porque solo me habéis hecho perder el tiempo. Bueno, entonces, ese mismo día voy a la tienda y me hacen la solicitud de garantía, la cual me indica el dependiente de GAME que me llamaran.

Después de una semana el día Viernes 23 de Diciembre vuelvo a la tienda para preguntar por el estado porque no me habían llamado y me indica el dependiente que les respondieron al día siguiente pero por el volumen de trabajo se les olvidó llamarme (DESORGANIZACIÓN TOTAL), bueno no pasa nada, total que me hacen un informe para solicitar el peritaje del mando (SI, OTRO MAS, PORQUE NO BASTABA CON LA SOLICITUD INICIAL E INCLUIR TODA LA INFORMACIÓN NECESARIA) y me vuelven a indicar que me llamarán.

Después de otra semana y pico, ayer día 4 de Enero de 2023 vuelvo a ir a la tienda y preguntar por el estado y me dicen que todavía no saben nada, pero que están muy liados, que deje un número de teléfono y me llamarán porque en ese momento no podían verlo.

Hoy voy a esperar la llamada y si no me llaman para decirme el estado, voy a poner una hoja de reclamaciones y además contactaré con la OCU para tramitar otra reclamación.

PARA VENDER Y HACER SEGUROS DE DISPOSITIVOS, SOIS LOS PRIMEROS EN HACERLO BIEN, PERO CUANDO LA COSA SE PONE SERIA Y HAY QUE HACER OTRA TRAMITACIÓN ENTONCES SE OS VE EL PLUMERO.

PD: También puse una incidencia desde la web y me hicieron lo mismo, Incidencia Número: (#23000587910), un desastre porque me respondisteis una vez y os volví a escribir y aquí estoy esperando.

Pésima experiencia el trabajador parece que no quiere trabajar compre una switch todo perfecto muy educados pero hoy le llevado una consola para vender y lo primero que a hecho es ponerse a resoplar y quejarse delante mía como 5 o 6 veces si no le gusta trabajar que no trabaje de cara al público muy poca educación y como se ve que no quería trabajar cogiendo las cosas a desgana y siguiendo poniendo malas caras por un detalle mínimo de un cable un poco pelado que no estaba como el quería no me a cogido la consola, iba a comprar varios juegos nuevos de switch y una funda y protectores pero me voy a otra tienda que no sea game segura mente no volveré a comprar mas en game vigilar a vuestros trabajadores por que educación poca dependiente del día domingo 8 enero carrefour atalayas a las 10: 30 de la mañana solo había uno alto delgado

Recogido póster (pendiente) de Steel Rising, a José del GAME de C. C. Atalayas y ya de paso, le comprao la estación de carga dualsense para PS5 (Sony), por haberse portado tan bien y conseguirme el póster.

El chico, que ayer nos atendió era muy agradable. Y nos atendió muy bien. En el centro comercial Atalayas. José se llama. Su jefe debería subirle el sueldo.

Esta reseña va dirigida al propietario de esta tienda game centro comercial atalayas. Esta tienda es un desastre en general juegos nuevos con cajas reventadas (rotas). Vas a por un juego que sale en la aplicación que esta disponible y luego no esta. Un desastre en general, por favor propietario de esta tienda que tome cartas en el asunto por que esta perdiendo clientes, yo el primero!

La verdad que no había ido nunca, y tal y como me han tratado de bien estos chicos, acaban de ganarme como clienta fija. Un 10 tanto para José cómo Víctor y qué paciencia han tenido conmigo y mi hija

Víctor es muy bueno en lo suyo, sabe muy bien lo que hace y la verdad que encantado con el trato y la amabilidad, un 10, volveré de nuevo sin duda comprar alguna consola allí.

Víctor es un dependiente de 10 que siempre está atento en cuanto le preguntas alguna duda, no se nada de videojuegos y siempre deposito mi confianza en el. Solo compro en este establecimiento videojuegos para mis hijos.

Salí muy contenta, recibi una información muy amplia y el trato súper agradable y con mucha simpatía. Me encantó el asesoramiento y sencillamente me facilitaron la compra.

Trato maravilloso y trabajadores fantásticos y competentes. Recomendable 100% para quien informarse o comprar videojuegos

Aquí tienes las mejores novedades en videojuegos, pero lo que más vale de la tienda, sin duda, los profesionales, que saben un montón y te aconsejan muy amablemente. Un 10, chicos, ¡¡¡seguid así!

NO COMPREIS PRODUCTOS SONY OS ENGAÑAN CON SU SERVICIO POSTVENTA Y NO EXISTE. SU SOPORTE TECNICO OS PERDERÁ EL PRODUCTO Y PASARAN MESES Y MESES SIN SABER NADA DEL PRODUCTO DEFECTUOSO QUE SE ENVIO POR GARANTIA. ENTONCES GAME SE LAVARÁ LAS MANOS. ES UN CONSEJO OJALÁ QUE NO TENGA NADIE QUE TRAMITAR NINGUNA GARANTÍA DE SONY PORQUE OS TOCARÁ REZAR.

Los mejores dependientes de la zona sin duda ninguna, cada vez que voy me tratan como un rey, Jose, Sergio y Víctor son una maravilla, te toque el que te toque ya sabes que estas 100% en buenas manos. Sin duda mi tienda de confianza.

Dependiente de 10. Me pilló de paso y mientras echaba un vistazo escuché cómo le explicaba el proceso de hacerse socio a otro cliente y me convenció para hacerme socio yo también. Me explicó toda la información que solicité de manera muy atenta y quedé encantado.

La tienda esta genial y el trato de los trabajadores es insuperable, aunque estén atendiendo se preocupan por los demás clientes!
Vamos un 10

Una trato excelente. Me aconsejaron genial para la compra de un producto y salí encantada. Muy amables todos. Aconsejo esta tienda 100%.

Me atendió un chico llamado Víctor, al que le íbamos a comprar una PS5 que previamente pudimos reservar gracias a él, muy considerado y amable en todo momento, nos facilitó todo así que eternamente agradecidos mi novia y yo, un diez de empleados!

Suelo ir a comprar mucho por allí y he de decir que hay un dependiente llamado Sergio que cada vez que voy me atiende súper bien y me ayuda en todo sin problema, trato inmejorable le doy un 100. Muchas gracias por atenderme siempre así de profesional, volveré seguro

Trato muy bueno el de esta tienda, muy cercanos y me resolvieron excelentemente las dudas que tenía sobre un juego.

Recogido, Lego Star Wars "Saga Skywalker" Ps4 (Deluxe Carbonite) a José del GAME de (C. C. Atalayas) y cómo siempre, todo de lujo

La tienda bien, los trabajadores excelentes, la atención un 10, pero el que coordina los horarios de apertura un cero, porque hoy día 15/4/22 pone en la web que está abierto, vas.y esta cerrado. Solucionen eso por favor, habíamos muchos en la puerta hoy.

Fantástica pero pequeña tienda aunque eso no es un problema, lo dependientes están listos para las dudas que te surjan sobre cualquier contenido o juego, por mi parte, bendita paciencia ha tenido el dependiente que me despachó ayer cuando llegué cargado de juegos para dejar y una consola ps3 y el tranquilamente me dijo "venga empezamos con el trabajo" jejeje.
Muchas gracias, un saludico de un cliente viejuno y satisfecho durante muchos años, GRACIAS.

El peor game de la región de Murcia, con diferencia, puedes llamar las veces que quieras que no cogen el teléfono, la respuesta de la dependienta que una persona sola si está haciendo cosas no coge el teléfono, llevo llamando tres días seguidos más de 10 veces y no lo cogen, vivo lejos.
Precios en segunda mano súper inflados
X box serie S segunda mano 288€, nueva en Amazon 299 y entrega en un día y te cogen el teléfono, nunca volveré, poco profesionales.
Nada recomendable.

Había tres empleados dentro de la tienda pero solo dos clientes por turno, haciendo cola por aforo, no tenía sentido. Además, vas a pedir algo que en la web pone que está en tienda y cuando llegas, te dicen literalmente "que tienen el almacén súper desordenado y que no van a poder encontrarlo, que vuelvas otro día". No volveré.

Solo un empleado, no responden al teléfono aunque los llames 50 veces ya que el empleado está ocupado siempre.
Te llega mensaje con que tu producto está en tienda para recoger, vas y no es así.
Intentas llamar para comprobar antes de ir y no te contestan.servicio malo malo.
Que conste que no es culpa de los empleados que son muy amables, deberían de ser dos personas, al menos en épocas de navidad.

Cada vez que voy a la tienda hay una dependienta joven que me intenta meter un seguro por todo lo que compro, la ultima vez fue bastante engañosa, ya que daba por hecho que le dije que si (cuando le dije como 7 veces que no me interesaba) y casi me cobra 39 por asegurar la ps5 cuando no estaba interesado de primeras.

Cuando le dije que NO, cambió su caracter y fue algo borde. Y acto seguido me intento colar 1 euro de seguro por otros 3 juegos mas que estaba comprando. Un chico que iba delante mia le tuvo que decir que sí para que se callara porque no habia manera de llevarse su juego a casa.

Deberia de revisarse la forma de vender los seguros, porque esto es una cosa que está pasando muy frecuentemente.

Mal servicio al teléfono, nunca te lo cogen.
El establecimiento no está mal, tienen bastantes cosas,
pero eso no compensa lo de las llamadas.

Los productos de de segunda mano deberían ser más baratos. Por lo demás los dependientes muy atentos y buena mercancia

Tienda de videojuegos, consolas y merchandising bastante completa. Juegos de segunda mano. Tienen varias tiendas por si en una no encuentras lo que quieres te buscan el artículo por si está en otra. Tienen una aplicación y web para ver lo que necesites.

Compré ark survival porque mi primo me dijo que era chulo y no, era un mojón, así que fui a devolverlo pero no habían devoluciones, un timo total, compras un juego a 70€ h te lo compran por 9

Pésima atención, buscas ayuda y además de no dártela tampoco te indican como solucionar una incidencia ni por qué siendo socios no pueden hacerte ni una reserva.

Gran variedad de juegos de todas las plataformas, encontré juegos que llevaba casi un año buscando y a un precio genial. Los chicos nos ayudaron a buscarlos y tuvieron un trato excelente.

Increible precios buenisimos y la atencion era fascinante la chica que nos atendió se nota que le gustaba su trabajl y que lo hacia con muchas ganas y alegria, nos soluciono muchas cosas y gracias a ella he conseguido cosas muy baratas, deseando de volver ir a comprar

Compre una consola y un par de juegos, en Game suelen hacer ofertas de packs con consolas y juego que salen mucho más barato que en otras tiendas. Los chicos que atienden son muy atentos

Tienda de la franquicia GAME dedicada a videojuegos. Esta tienda vendría a ser la antigua Centro Mail /GAME de la calle Pasos de Santiago que cerró hace bastantes años y se mudaron aquí.
La atención es muy buena y nunca he tenido problemas con ninguna compra ni con la garantia de mis adquisiciones. El personal es atento y amable y además te facilitan bastante las cosas si necesitas asesoramiento o algún favor.

El trato del dependiente ha sido un poco inadecuado, cuando le solicite un juego y me miró con cara de asco y me dijo que estaba descatalogado.
Me senti incomodo.

Si tienes la suerte de pillar a Andrés en el mostrador, pregunta lo que quieras. Uno de los trabajadores más cualificados en todos los sentidos
Cómo tienda, va bien surtida de todo, aún siendo de las más pequeñas. Lo bueno es que tienes al lado el outlet de Carrefour, el Carrefour en sí, y el Toys R US, por lo que te puedes hacer una buena ruta del videojuego.

Una tienda de juegos y que no tenga el accesorio - soporte para ps4. Juegos de segunda mano muy caros.

Muy buena atención y los empleados son muy amables. Encima es el único game del centro de murcia!

Siempre tiene gente, es uno de los game mas pequeños que he visto y siempre tiene gente, tambien los trabajadores son muy simpaticos y tienen paciencia, lo tienen todo

Trato bien pero el sitio es pequeño y no tenían lo que quería y no sabían cuando podían conseguirmelo

Mejor asesoramiento de Murcia, muy buen personal y atención, los fines de semana está muy concurrido. Mi calificación es un 10.

Atención impresionante. Asi da gusto. Pese a tener mucha clientela el chico ha estado atento con todos los clientes.

De la franquicia, esta tienda es de las favoritas debido a sus entrañables empleados, tienen un buen trato contigo y te recomiendan productos como si de un usuario se tratara y no como vendedor, siempre vengo cuando voy a este centro comercial para ver si hay alguna reliquia en los videojuegos de segunda mano.

No hay demasiado caso a pesar que cada vez que entró me dejó dinero.
Tampoco hay concesión entre tiendas, si en A no tienen y si en B, no me pueden decir que vaya a B a por ello a 300km. Tampoco envían por correo.