Gilserba Laboratorios

El trato inmejorable, los resultados llegaron antes de lo previsto por mail y me llamaron al rato para ver si los había recibido y los había podido ver bien.

De vergüenza. Pido análisis de Heces para mi hijo. Me cobran 90 euros y tras dos llamadas mias me dicen que tendría que haber llevado más muestras de Heces de días distintos. Ya no estoy en Murcia. Son unos irresponsables.

Farmacia 5 Estrellas, trato genial, te realizan estudio serológico de Covid, para saber, de manera cuantificada, la cantidad de anticuerpos que tienes, o si estas estás pasando la infección. Lo hacen con el test ELISA a través del laboratorio Gilserba, quien interpreta los resultado y emite un informe. Con solo un pequeño pinchazo en el dedo. Te entregan informe con los resultados. Muy útil para saber si tienes inmunidad después de la vacuna, después de la enfermedad o saber si has pasado anteriormente el Covid y no es necesario volver a vacunarte. Farmacia que abre de lunes a domingos de 9 a 22.

Un trato cercano y profesional. Muy atentos y rápidos. Me hice una prueba de glucosa y aunque mandaron los resultados de la analítica por correo, me llamaron para informarme personalmente. Un servicio inmejorable.

Mi experiencia no ha sido buena.
He llamado reiteradamente aportando unos parámetros analíticos de los cuales necesitaba un presupuesto y hasta en 4 ocasiones he tenido que repetir la llamada para ver si me lo habían hecho ya a lo largo de aproximadamente semana y media, y han pasado olímpicamente de mí. La muchacha que me atendió muy amable allí, todo hay que decirlo, pero después de más de 2 semanas van ya no me llama nadie aún reiterando por favor que me den un presupuesto cuando puedan ya que me dijeron que me lo darían en 1 día máximo. Doy 2 estrellas por la simpatía de la recepcionista

Solicité prueba PCR y me la hicieron en cuanto acudí. En 24 horas los resultados con informe oficial. Profesionales 100%.

Muy grata experiencia.
El recepcionista nos atendió con muchisima amabilidad y diligencia, y las pruebas llegaron en el momento que nos dijeron que las tendríamos.
Recomiendo este Laboratorio para cualquier Prueba analítica.

Recomendable 100%,
Atención perfecta, se adaptan a tus necesidades y horarios y Nico un cielo te resuelve todas las dudas con una paciencia infinita!
Muchas gracias!

Cualquier prueba que hagas con ellos (serológica, antígenos o PCR) nunca te la envían, aunque te dicen que estés pendiente de tu email. Siempre tienes que volver a llamar para que te envíen el resultado.
Los horarios de su web no corresponden con la realidad. El sábado no está abierto el laboratorio!
Ningún motivo para recomendar este laboratorio. It´s a disaster.