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IMPORTANTE: No arreglan las habitaciones todos los días, solo uno de cada tres, por lo que si te alojas menos noches no limpiarán la habitación. Las habitaciones se encuentran distribuídas por todo el recinto, por lo que las puertas dan al exterior, lo que en invierno es un poco incómodo. Aparte, el servicio de habitaciones se va por la noche y dejan de servir, por lo que tienes que ir por fuera hasta el edificio de recepción para cualquier cosa.
Las habitaciónes deluxe con balcón son muy amplias y limpias, y la cama es muy grande también. Lo único que no me gustó de la habitación fue el suelo, que es de piedra, poco acogedor.
Lo recomiendo para ir en verano y si encuentras buen precio.
Es una verdadera pena que el campo de golf esté actualmente descuidado y tan faltó de agua, es prácticamente un camino de cabras, está casi en un punto de no retorno, hasta que no mejoren las condiciones del mismo no volveré a jugarlo, imagino que es el sentir de muchos jugadores habituales.
La sala de estar era cómoda y espaciosa. Lamentablemente, la piscina cerró poco después de su llegada, a las 17: 00 horas. El agua de la piscina estaba muy fría:) La ubicación es muy inadecuada para los excursionistas que vienen desde Fuente Álamo y continúan hacia Corvera, ya que la estación está completamente cerrada con una alambrada, no es posible continuar por el atajo (carretera), ya que está cerrada con una puerta intransitable. ¡Caminar hasta la entrada principal requiere más! 6 kilómetros. El complejo en sí es artificial, lleno de turistas ricos, lugareños desalmados y genuinos. De lejos, la peor ubicación que he experimentado en España.
Estuvimos alojados en una suite con terraza desde el 28 al 30 de octubre, las instalaciones del hotel están geniales la piscina estaba abierta hasta el 5 noviembre, lo malo fue la habitación ya que tenía varios problemas. Para ser una suite con terraza y pagar una diferencia notable, tener que estar llamando al servicio de mantenimiento todo el rato deja que desear. El primer dia, tuvimos que llamar dos veces, ya que la bañera de hidromasaje no funcionaba y el tapón perdía agua. También cabe destacar que la ventana de la habitación que daba a la terraza estaba fuera de la guia y tuvo que arreglar el muchacho de mantenimiento, que fue muy amable y nos dijo que si teníamos algún problema llamaremos y nos cambian de habitación. Ahí no acaba todo, sino que el segundo día nos encontramos la otra ventana que no cerraba, llamamos a recepción y nos avisaron de que mandaban al técnico. Tras pasar más de 1 hora sin que apareciese el técnico, volvimos a llamar y nos dijo recepcion que estaba avisado, que volvían a llamarlo. Al rato apareció y nos dijo que la ventana estaba rota, que no podría arreglarlo, solo presentarla, ya que según el nos ibamos mañana y ya la arreglaría cuando nos fuesemos, ya que tenía mucho trabajo. Bueno la ventana no se quedó bien cerrada y se colaba el frío. Barajamos la opción de pagar por nuestra cuenta el suplemento de la suite con piscina, para que nos cambiaran de habitación. Tristemente tras comentar a recepción hoy cuando nos íbamos los problemas, nos ha indicado que no debería haber sido así, que tenían que habernos cambiado la habitación y lo sentía mucho la verdad que el recepcionista ha sido muy amable. No creo que ir a descansar unos días y tener que estar revisando todo, sea lo más indicado. Nos hemos ido bastante defraudados, de un hotel que prometía bastante.
Maravillosa estancia en Ona Hacienda el Álamo. Bonito lugar con geniales instalaciones. Cabe destacar la estupenda labor del personal que trabaja allí, son excelentes. Cocineros, camareros y camareras de lo más profesional y agradable. Necesité ayuda de una de las chicas de limpieza llamada Antonia, y fue maravillosa conmigo. Gracias a todos por vuestro trabajo y por vuestra amabilidad y en todo momento.
Resort de primera clase y campo de golf, excelente casa club y alojamiento. El único inconveniente fue que estaba en la ciudad más cercana, a 30 minutos de distancia.
Lugar tranquilo y diseño muy bonito y cuidado, buffet libre sin mucha variedad pero suficiente. La cama de la habitación un diez, por decir algo las almohadas un poco finas. Hubo una incidencia pues en el check out el chico me dijo que debía una cerveza y un agua del minibar, le comenté que no podía ser porque no bebemos alcohol y tampoco lo había en la habitación, el agua si que la había consumido y que solo le pagaría el agua, me dijo el chico que había problema que no pasaba nada. Imagino que lo otro sería de los huéspedes anteriores porque me enseño un tiquet que ponía que se habían ido sin pagar, por lo cual no heramos nosotros ya q aún no nos habíamos ido.
Hemos pasado 3 dias muy tranquilos,el lugar está muy bien sobre todo el hotel ,que cada rincon tiene su encanto.nos atendieron espectacularmente tanto en recepción como el restaurante,hay gente que se quejada del mal olor decir que estan en el campo y dentro de un campo de gol que como todos tienen sun tratamientos de sustratos y abonos para poder mantener el cesped idoneo,decir que no es algo molesto ni continuo sino esporadico de cuando cambia el aire de direccion.la piscina y sus istalaciones muy limpias y bien cuidadas.las habitaciones que son en adosados tienen un buen confort y no les falta denada.
el desayuno muy bien igual que la cena calidad sin abundancia,tuvieron el detalle de sacar una plato con varios dulces de felicitación por mi aniversario,gran detalle por parte del resort.
Luces y sombras en este hotel, las instalaciones en si son una pasada, recepción bonita y elegante, piscina grande y perfectamente cuidada, habitaciones grandes, pero hay algunas cosas que uno no espera de un hotel de 4 estrellas.
1. toda la restauración del hotel esta cerrada, toda, para el desayuno, comida y cena tienes que ir al restaurante del club de golf que si bien esta cerca ya tienes que ir hasta alli, si estas en la piscina y quieres tomarte algo no puedes, tienes que vestirte e ir al restaurante del club de golf a pedirlo, tienen un restaurante (palapa, creo que se llama) acristalado precioso enfrente de la piscina que esta cerrado, otro chiringito cerca de la piscina cerrado, y el buffet del hotel cerrado tambien, si abres un hotel tras una temporada que menos que lo abras con algun servicio abierto.
2. La cena del buffet muy floja, las bebidas no te las sirven, tienes que ir a la barra a pedirlas y pagarlas, la primera vez que veo esto en un hotel
Lo dicho, el hotel tiene potencial, el personal es agradable y hace lo que puede pero tienen que mejorar estas cosas
Un desastre de gestión sobre todo la atención telefónica la chica no sabía bien los servicios de los que disponía el hotel y después de un rato de espera me colgaron el teléfono, no había visto el lugar y mi mujer tenía ganas de visitarlo pero no me interesa para nada ir después de la situación. No lo recomendaría ya que no me ha dado buenas sensaciones.
Para ser un hotel supuestamente de esta categoría, las habitaciones no reponen los fungibles todos los días, la presión de la ducha. Las instalaciones por hacer completamente. Servicio de restaurante horrible para cenar, la pasta y fruta ya cortada seca, carne quemada con sabor hervidla, pescado poca variedad. El personal sin prisas podríamos llamarles, ya empezado cuando llegas y además solo una persona para atender, luego al no reponer en las habitaciones, Alejandro muy amable no nos pone papel higiénico que ya estaba empezado el de habitación, le hablamos si tienen tarjeta de bienvenida que otros clientes lo hemos visto, tampoco nos lo merecemos. Con lo cual, no volveremos a ir a ningún hotel de esta cadena, una pena ya que la cama es lo mejor
Un complejo muy bello y tranquilo, accesible con piscinas y pequeñas terrazas también cuenta con un bar muy accesible y variado con actividades diferentes por dias
Muy buen campo de golf, es planito pero tiene su complejidad, muy buen precio y no está a tope de gente por lo que es buen lugar para echar una partida de Golf
A lovely resort, centred around the great golf course with a number of other sports on offer. Currently eating out in the resort is a bit limited, but a number of places opening up and many recommended restaurants to choose from not far away. Conveniently located 25 minutes from many attractions without being in the heart of the hustle and bustle of the busy tourist attractions. I love the location and the great community atmosphere
Très beau golf au dessin très intéressant. Des fairways exceptionnels, de grands greens corrects mais des bunkers un ton en dessous. Le temps de jeu non regulé est rédhibitoire (3 heures pour 9 trous et 5h30 pour le parcours.
Excelentes instalaciones y trato. Se merece una visita de varios días con mi familia. Iré sin duda. Me recuerda alguno de los mejores resorts del caribe que he visitado. EXCELENTE
La verdad es q era la segunda vez q iba y bueno la impresión no fue del todo satisfactoria. Algunos duchas no funcionaban: ciclo iva y cuño de agua y en las piscinas algunos botones tampoco. Necesita un poco de mantenimiento para q siga siendo unas buenas instalaciones.
Uno de los mejores hoteles en los que me he hospedado. Camas súper cómodas habitaciones enormes y muy limpias. Nos hicieron un upgrade de habitación por cortesía. Volveremos seguro.
Una pena bonita apariencia, per o agua muy fría, piscinas heladas, ni siquiera nos hemos podido duchar con agua caliente para irnos, la excusa que había mucha gente hoy.
Es el peor spa que el que he estado, cuando llegas todo por fuera muy bonito, dentro, la mayoría de chorros no van, las piscinas frías, las duchas y camas calientes unas funcionan otras no, calefacción desenchufada y no te puedes duchar al irte porque el agua está helada, por cierto la única piscina caliente estaba el agua verde.
El hotel resorte es bueno de por si, pero en Febrero tiene unos precios que de verdad son un reclamo. Tranquilidad, desayuno de mucha calidad, golf, sol, lo tiene todo.
El Spa es una vergüenza. El agua de las piscinas helada. La calefacción del Spa sin poner. La mayoría de los chorros de las piscinas sin funcionar. Las duchas con agua helada. Solo una ducha en los vestuarios. Ni se os ocurra ir.
Such a beautiful hotel! We had a 1-bedroom suite with plunge pool and it was simply divine. The room was spacious and well presented, with two big modern TVs, 2 toilets and a huge spa bath. The pool was huge and beautifully clean, the grounds were stunning and the staff were polite and extremely helpful. We dined twice in the hotel, and the food was nice on both occasions. Breakfast was excellent every day, and the girls serving breakfast worked very hard all morning. We loved it so much, it's the first place we're considering going back to the next year!
El sitio esta muy bien es perfecto todo menos el olor de la depuradora de aguas fecales es insoportable por lo menos candi estuve los tres días las instalaciones son de lujo
4*? Aucun service. Vous arrivez à 20h, 1 personne à la réception, devant nous 8 personnes, donc attente de 3/4. On vous donne un plan et cherché votre chambre, la nuit dans les petite allées non éclairé. Petit dej moyen. Et l odeur des porcherie voisine est pour moi insupportable. Je ni retournerait plus!
Nos gusto mucho, fui con mi pareja y mis dos perros, el personal muy simpático y atento, las camas comodisimas, la comida del restaurante riquísima, el sitio era precioso, la única decepción fue el spa, que tenía el agua fría de La piscina climatizada.pero repetiremos sin duda!
El hotel está bonito, es tranquilo, falta personal de mantenimiento para las instalaciones, los empleados son super amables, siempre con una sonrisa, pero les falta a alguien que les marque unas directrices para estar más organizados y más personal de apoyo, la cocina es buena, pero tienen una carta muy escueta, muy pocas opciones.
Siamo stati una sola notte nell'appartamento, accessoriato di tutto.la piscina un Po piccola e non adatta a bambini piccoli.e' tutto deserto, tranquillità suprema
Está en medio de la nada, pero está muy bien conservado y tiene buenas instalación. Estuvimos en un apartamento tres parejas y bastante bien.para desconectar
Course in very good condition for this time year. Very windy when we played which made more difficult the it would normally be. Feel the breakfast was over priced and have to say most off it was cold l!
Very plush clubhouse, lovely golf course, but a very bad sewerage smell the day we played there, also no drinks buggy on the course, drinks machine on the 13 closed
Lovely hotel, all newly refurbished. Customer service manager Betsy is a star, and will solve any problems. Lovely breakfast and other restaurants also nice (give the buffet a miss though). Only down side is that the pools are unheated and freezing, even on a day of 29 degrees.
Un lugar estupendo, lejos del ruido de las ciudades. La habitación es una maravilla, con salida a un pequeño patio con una mesita y sillas, y un par de hamacas para tomar el sol. El servicio muy bueno, tanto en la habitación como en el restaurante. Las zonas comunes son de primera calidad.
Me ha parecido un paraíso. Un lugar muy pacífico, cuidado al máximo cada detalle de decoración interior cómo exterior e con unas vistas inmejorables a la piscina y campo de golf.
Went their just to watch the live English Premier League football which was a really pleasant place to watch it and a good selection of drinks and food available.
It is a hotel to spend some fantastic days playing golf and relaxing in your pool. It has a gym, spa and various facial and body treatments highly recommended. It is 15 minutes from the international airport of the Murcia region. The service and the attention received were unbeatable that made us spend a fantastic holiday.
Todo lo que se puede decir sobre este lugar es poco. Personalmente me parece un sitio especial, original, grande, bonito, tranquilo, estupendo, maravilloso y perfecto para vivir o pasar unos días de vacaciones yo personalmente vivo aquí con mi hija y me encanta. Aquí hay de todo campo de golf piscinas campo de fútbol y tenis un hotel impresionante y mucho más
Things stating to happen on site now.sheriton has opened the hotel It bar open. Spaniard inn serving good food. De fusion restvariant now open. Supermarket open. Spanish village pool is ready for the new seasson.football pitch been re tired. Little bear cafe is open. New airport has 1st flights in on 15th jan 2019.great.times ahead. Now is the time to buy.
Gran urbanización, segura, impecable, al estilo inglés (campo golf, clubs, etc), próxima a la autovía Cartagena - Alhama y a precios (viviendas) muy interesantes
The apartments are really nice, and maintained by Sheraton so good customer services. The quality of apartment is 4 star at least and they are fully self catering with everything you can possibly need. Good experience.