Hacienda Romero

Celebramos la comunión de mi hijo el 13 de mayo de 2023.
Pedimos un menú de 50€ el cual lo vendía la encargada Ana, cómo si fueran delicatesen con salsas exquisitas y un cóctel suficiente y abundante para esperar a la entrada al salón. El menú llevaba ibéricos, ensalada Hacienda Romero, calamares a la andaluza, carpaccio, pescado, sorbete, solomillo con frutos rojos y parmentier y tarta.
Cuando llegamos el cóctel eran dos mesas con 3 platos de patatas fritas y olivas y 3 platos de miniempanadillas congeladas ya frías. En las mesas botellas de 2 litros de refrescos y alguna jarra de cerveza. Casi no habían copas para poder servirte bebida y claramente cuando llegamos no probamos nada porque no iban los camareros con platos para repetir. Todo muy escaso y pobre.
Al entrar al salón nos van poniendo la comida. Trajeron unos calamares ridículos y muy poco apetecibles. Ni en el peor chiringuito de playa he probado yo unos calamares así. La ensalada la describen como algo especial (lleva el nombre del restaurante) y nada de diferente tiene de una bolsa de ensalada de Mercadona con tomate y dos líneas de Salmón con vinagreta. Nos dios vergüenza poner ese menú para nuestra familia.
Llega el pescado y estaba bueno pero nada de especial. Al llegar el sorbete, con su pajita es imposible de beberlo porque sale congelado y tenemos que tomarlo con cuchara. La metre, muy adiestrada, se da cuenta de mi cara y viene con un sorbete en condiciones solo para mí, cosa que aún me enfado más porque quiero la misma calidad para mí que para mis invitados.
Llegamos a la carne y emplatan dos trozos de solomillo con dos pegotes de algo que se supone eran los frutos rojos y el parmentier con salsa que hace un año nos vendió como exquisito. Durante toda la comida tuvimos que estar reclamando al camarero bebida porque nos faltaban muchísimas cosas y éramos tan sólo 39 adultos para comer.
Llegamos a la ansiada tarta y mi hijo se pone a cortarla cuando el pobre no puede. Hace fuerza y nada, hasta que me doy cuenta de que la tarta de queso está a medio descongelar y de la mitad para abajo y está dura.
Cuando la sirven, porciones de dos dedos por persona, sigue congelada por supuesto. Se lo digo a la encargada Ana y me dice que es una tarta compacta, la chica no hay que negar que tiene salidas.
Una tarta de queso que no es nada especial, si lo hubiera sabido la hubiera encargado en alguna confitería porque no es de dos pisos ni nada diferente, una de Mercadona grande de niños de trufa no le tiene nada que envidiar ni en sabor ni en tamaño y menos en presentación.
Toda la comida estuvimos escuchando la música de las demás comuniones ya que es un salón grande dividido por biombos. Cuando una comunión pone una música tu comes con esa música, si hay video, también, así que habíamos 7 comuniones y al final desde que entramos la comida fue como si estuviéramos en una discoteca comiendo. Unido al murmullo de las personas y niños de 7 comuniones que al llover y unido a que las monitoras no estuvieron muy pendientes de los niños, se quedaron en los salones jugando entre ellos y correteando.
No disfrutamos el día porque estábamos más pendiente de que todo saliera bien en el restaurante que de vivir el momento con nuestro hijo.
Desde luego que no recomiendo hacer una celebración si quieres calidad y buen servicio ya que considero que abarcan más de lo que realmente pueden y descuidan los detalles y el servicio.
La encargada debería leer estas palabras de forma constructiva. Cuando vas un año antes de la fecha para reservar quieres que ese día salga todo bien, sea especial y Ana te lo vende todo fenomenal. Pero te sientes engañado cuando llega el día y lo que te ofreció con buenas palabras y salsas exquisitas compruebas que es comida mediocre y con falta de detalles y calidad.
Nos dio vergüenza invitar a nuestra familia en un día tan especial en ese restaurante.

Tomamos una cerveza, íbamos de viaje y paramos, nos pusieron unas tapitas que estaban buenas, pero muy caro.

Me sirvió un camarero super atento y amable.
Encantado con el servicio y el trato.
Nacho, un encanto de chico.
Así da gusto.

Quería agradecer al restaurante Hacienda Romero por el buen trato que tuvimos. Comunión de 70 personas. Niños, adultos, mesa de chuches, carrito de crepes, barra libre, video, música.todo de 10! Servicio ágil, rápido y la comida muy buena y a repetir si es necesario Todos muy contentos! GRAN TRABAJO A TODOS los de Hacienda Romero, en especial a ANA quien ha hecho posible que todo haya salido perfecto.

MUCHAS GRACIAS, por todo lo acontecido un día tan especial para nosotros. La celebración de la comunión de Valentina TODO FUE ESPECTACULAR
ENTORNO UN 10
AMBIENTE UN 10
SERVICIO UN 10
COMIDA UN 10
EN ESPECIAL AL SERVICIO DE CAMAREROS POR SU PROFESIONALIDAD, CERCANIA Y ESPECIAL ATENCION.
MUCHAS GRACIAS AL ENCARGADO DE CAMAREROS PATXI (GRACIAS POR TODO DE ️ Y SU EQUIPO)

RECOMENDADO AL 100%
GRADO DE SATISFACCIÓN GARANATIZADO.

PATXI GRACIAS?

En una sola palabra LADRONES por 2 bocadillos y 3 cafés 27 euros me parece de tener mucha cara, por mi pueden cerrar la puerta

Estupendo para estar en familia y celebrar eventos.
Ana es muy atenta. Gracias. Repetiremos

Son muy atentos y tienen opciones para todos, vegetarianas, celíacos. Un gusto poder aparcar en la puerta y que te sirvan bien

Muy. Bien para aparcar. Hemos comido en barra de tapas. Muy buena atención del personal, y la chica muy amable y atenta. Muy recomendable. Cuando vuelva por Murcia repetiré.

El único lugar de la zona que merece verdaderamente la pena para tomar algo. Un oasis en el seno de un entorno árido e industrial. Terraza agradable y servicio atento aunque a veces pecan de dejar a los clientes de la mano de Dios. Buena cocina y excelente menú diario. Desafortunadamente, sentarse es una lotería ya que unos días cierran a las 17: 00 y otros a las 23: 00.

Trato cercano, comida buenísima y un lugar súper bonito. Los dos camareros que están los findes por la mañana en terrazs son majisimos!

Fuimos a probar el menú del día. El precio dentro de lo habitual tirando alto para un menú. En cuanto a la comida estaba todo bueno pero muy justo. El servicio fue correcto.

Demasiado tiempo esperando, para que el camarero decía los trozos de pulpo que me va a servir, cuando deje claro los que quería. No me esperéis más

Restaurante que lo que te comes te recuerda a las comidas caseras que te hace tú madre.espectacular!

Un lugar con mucha cortesía y amabilidad con su clientela.una atención de calidad y excelente comida.

Servicio pésimo y las raciones vergonzosas, en el evento cortaron el agua de los baños a las 2 de la mañana, faltaban bebidas en la segunda copa y echaron una hora antes de la hora contratada a la gente. Estafa.

No cumplen lo que contratas con ellos, mucho cuidado a la hora de organizar un evento allí. Trato lamentablemente y desagradable.

Muy insatisfecha. Los carritos de gofres crepes y perritos que nos ofrecieron en un principio acabaron siendo sólo de crepes y además, crudas. La barra libre nula, hubo barra libre las dos primeras horas. Luego faltaban vasos, mezclas para las bebidas.

Un pedazo de restaurante el de mi primo y su mujer bellisimas personas y sobretodo se come de lujo y muy bien de precio para la calidad de la comida!

Estuvimos en la cena, un trato increible, camareros muy atentos, y la comida es la mejor, con productos de muy buena calidad, REPETIRE CON GUSTO

Voy todos los días a almorzar, trato muy bueno, todos muy amables, buenos precios y muy buenos productos.

Vergonzoso.
Formo parte de los asistentes de la "famosa" cena, y solo vengo para recalcar todo lo dicho anteriormente por mis compañeros, ya que se han empeñado de dejarlos de mentirosos, cuando todos y cada uno de los que estuvimos ahí lo vimos.
Haciendo hincapié sobretodo la cara dura de dejarnos sin agua incumpliendo normas básicas de sanidad!
También hablar sobre el servicio, personalmente mi mesa se sintió desatendida, no haciendo caso a las peticiones de bebida o cualquier otro servicio (básico), menos en los momentos de presión donde se llevaban la comida sin preguntar.
Hacéis mucho alarde de cumplir con todos los servicios contratados, no vamos a hablar de la escasa barra libre, pero sí del hecho que se contratara un carrito donde nos prometieron crepes, gofres y perritos…sin embargo, nos acabaron ofreciendo únicamente crepes de dudosa calidad.

Espero que mejoren para que los siguientes clientes no salgan tan decepcionados como nosotros.

115 clientes menos. Felices fiestas.

Un buen restaurante, donde el servicio es exquisito.
La materia prima es buena.
El precio es un poco adaptado a bolsillos acomodados.
Pero la calidad y el servicio tienen un precio. €€

Ayer celebramos nuestra boda, muy detallistas, hacía mucho calor y reforzaron el salón con ventiladores para q en ningún momento estuvieramos incómodos. El servicio muy rápido, la comida muy buena, muy pendientes del protocolo COVID, Y Ana, la propietaria, muy atenta en todo momento. Mil gracias por contribuir a que el día de nuestra boda fuera tan bonito.

Muy bueno. Carta con productos de muy buena calidad: las quisquillas hervidas, cigalas plancha y arroz con conejo, insuperables.
Los bollitos de pan "precocinados" insufribles, una pena.

Mis compañeros de clase y yo fuimos a celebrar nuestra graduación allí, la comida estaba muy buena pero no fuimos bien atendidos. Nos comentaron que íbamos a tener proyector a lo que al final nos dijeron que no, un altavoz para la música que se cortaban la mitad de las canciones y estábamos en el salón sin aire acondicionado a finales de junio que preguntamos si los podían poner y su respuesta fueron que “no podían porque era una perdida” y también teníamos hora para terminar a las ocho y nos echaron a las siete y con prisas.

No repetiré. No me he sentido bien atendido. Más de media hora hasta estar sentado con la bebida y algo que echarse a la boca habiendo reservado, al final de los entrantes me traen los aperitivos, el postre sin cubiertos.en fin, dos camareros para hacer el trabajo de 5. La comida bien, salvo el pulpo: duro. El precio.totalmente fuera de lugar. No habría pagado más de la mitad de lo que ha sido la cuenta. Precio de restaurante bien para una experiencia de merendero.

Buen sitio de celebraciones y bastante aparcamiento, no he visto la barra pero iré a tomar algo haber que tal

El servicio bien, la comida mal. Los platos eran escasos. Por ejemplo, pedimos un calamar nacional y nos lo sirvieron unas cuantas odajas como el que pide calamar a la romana. Una palabra: decepcionante. Espero que fuera solo un mal día. Un saludo

Me encanta la calidad y buen servicio. Productos frescos y muy sabrosos. Muy profesionales y buen trato. Somos clientes asiduos. Nos encanta

En un evento no llegan a tiempo a poner la comida bien, te sirven un plato donde se ve que está quemado. Y los que sirven no son de trato profesional, “muy mal”
,

Muy buena comida, espacio agradable, con la suficiente privacidad, aunque el servicio no es del todo agradable

Nuestra celebración fue perfecta, buena organización de parte de Ana que es maravillosa y el servicio de ese dia por parte del metre impecable. Terminamos encantados. Les doy un 10!

Hemos celebrado la comunión de mi hija y todo ha salido estupendo, comida buenísima y camareros muy atentos y rápidos. Ana gracias por todo. Repetiremos con la siguiente. Tienen una zona de juegos para que los niños se lo pasen genial ese día tan especial, con unas monitoras de 10

Acabamos de salir de la comunión de mi sobrina.
Todo estupendamente, los camareros muy atentos y la comida deliciosa.
Desde luego volvería a repetir.

El único lugar de la zona que merece verdaderamente la pena para tomar algo. Terraza agradable y servicio atento. Desafortunadamente abren cuando les viene en gana.

Hemos celebrado la comunión de mi sobrina, un servicio estupendo, con unos camareros que nos trataron estupendamente, Gracias Ana por tu apoyo en un día tan especial para nosotros. Eres un encanto

Hoy he asistido a una comunión y quiero felicitar a todo el equipo de camareros como de cocina por el trato recibido y la comida que hemos tomado, un cordero a la almendra que estaba delicioso

He ido para una celebración cuando hay mucha gente mucha espera entre plato y plato posiblemente aunque tengan gente suficiente para la cocina no hay mucha organización en la misma y repercute en el trabajo de los camareros y en el servicio a los comensales. Quieren aprovechar los días de fiesta y cogen a más gente de la q pueden atender

Celebre la comunión de mi hija este domingo pasado, y fue un desastre, no repetiría jamás.
Quieren abarcar con más que pueden.
A nosotros nos dejaron encerrados contra una pared y biombos.
En esa semana de antes fui tres veces al restaurante y lo deje dicho.que no teníamos espacio.pero pasaron de nosotros totalmente. El domingo no pudimos sentarnos, no entrabamos en la mesa. Una silla pegada a la otra. Tuvieron que añadir mesas, pero todo esto con mis invitados presentes. (cuando yo ya lo había dicho durante la semana que era un espacio ridículo y una mesa pequeñísima. La comida templada y nada del otro mundo.
Yo no lo recomiendo.

Mi experiencia muy mala, mal servicio, mala comida y para colmo un pelo en la carne. No volveremos

Las croquetas estaban bastante frias por dentro, aun asi ricas de sabor, sobretodo la de atun. Todo lo demas muy bueno. El personal agradable

Me invtaron a un evento en este lugar y quede muy contento con la calidad de la comida y con el servicio de los camareros.

No lo recomiendo ni muerta. Estoy celebrando aquí el bautizo de mi sobrino y el entrante no lleva ensalada, son mini empanadillas congeladas malisimas! El primer plato de croquetas y calamares ponen para 6 personas habiendo 9 en la mesa, el segundo plato de carne a la brasa y patatas mas frios que el mar Ártico, de verdad, no lo recomiendo, pagar 24€ por esto no esta pagado.

Servicio bastante mejorable. Sólo interesante si pides el menú diario (lunes a viernes no festivos). Precio elevado para calidad mediocre. Servicio de camareros lento. No lo recomiendo.

Atencion nefasta, los camareros iban despistados y sin organizacion. La calidad de la comida muy mejorable.

Calidad y servicio inmejorables. Buen precio. El lugar es acogedor con agrables vistas a una pintada. Parque infantil y zona de aparcamiento.

Nos han atendido muy bien a la asociación del cáncer de Murcia, la música genial y el servicio de camareros muy bueno

Ideal para ir con niños tienen un parque grande, buen aparcamiento y las croquetas caseras de atun y los caballitos riquisimos.

Sitio precioso y una atencion perfecta muchas gracias Ana y demas nos hicisteis un dia inolvidable en nuestra Boda todo perfecto comida detalles, salon, adornos, el trato inmejorable de verdad gracias a todo el equipo, todos contentos y repetiria este sitio una y mil veces mas. Enhorabuena ppr vuestro servicio

No he visto mujer más amable y simpática que la encargada
ANA ROMERO
SIGUE ASÍ GUAPA
FELICIDADES POR TU AMAMABILIDAD Y PROFESIONALIDAD

Celebramos nuestra Boda aquí y estamos muy contentos; recibimos una excelente atención del personal tanto nosotros como los invitados, la comida exquisita, el solomillo en su punto. Ana fue muy atenta a la organización y empeño para hacer de nuestro día un poquito más especial. ¡ Sin duda un lugar muy bonito para celebrar tu boda!

He parado a tomar un bocadillo una tapa de ensaladilla un caballito un agua y un tercio y me han clavado una estaca en el pecho de 17€, no vuelvo ni a por un vaso de agua

Si quieres pasar una celebración excelente con un trato agradable y de calidad este es tu lugar HACIENDA ROMERO En Montepinar (Murcia)