Health Center Cartagena Old Town

Muy bien las instalaciones y los profesionales. Lo único que echaría en falta es el aparcamiento.

Una vergüenza la atención pediátrica en este centro de salud. Llevamos desde antes de verano sin pediatra fijo. Teníamos cita con la pediatra para ayer, un día antes nos la cambian para hoy a las 12: 20. Esta misma mañana nos llaman a las 11: 45 para decirnos que si podíamos ir lo antes posible que la pediatra se tenía que ir. Llegamos al centro de salud a las 12: 15, ante la imposibilidad de llegar antes. Llegamos y no hay pediatra porque se ha ido. La explicación que nos dan es que no hay pediatras y qe hay problemas de organización. El caso es que mi hija sigue sin ser atendida y no parece haber intención de solucionar la situación.

Bueno como la mayoría de la gente entra a quejarse, voy a equilibrar un poco la balanza. Esta mañana he ido y me han resuelto el tema de la tarjeta sanitaria en minutos, y me han dado cita para pedir la baja laboral el mismo dia por enfermedad. Amables y eficientes.

Una vergüenza. En los tiempos que estamos. Que te pones malo y llamas para que te den baja que es tu derecho como trabajador, te dan cita telefónica, te llaman pero dura 1 Segundo la llamada, vuelvo al día siguiente y lo mismo. Me hecho en cara a la doctora esparza y me dice que no es su culpa si se corta. Señora en el trabajo me dan 3 días para llevar la baja laboral y a usted le lleva 5 minutos hacer su trabajo bien. Yo hago mi trabajo bien haga usted el suyo. Todavía me dice que tengo que ir para pedir una baja pero a la vez me dicen que no hay citas presenciales. Una auténtica vergüenza. Que me digan cómo hacer las cosas bien para que encima no se molesten.médicos por vocación? Lo dudo

Servicio nefasto, venía de urgencias y la médica no llamaba a nadie y cuando decidí preguntarle que cuando me tocaba me hablo de muy malas formas, un trato decepcionante y teniendo en cuenta que llevaba aquí desde las 10 de la mañana y eran las 12 y todavía no me habían atendió a pesar de venir de urgencias.

Unas maleducadas las recepcionistas. Si no coges el teléfono al minuto que te llama el médico por yo estar trabajando, te dicen que no me coja cita si no voy a poder cogerlo. Además, el médico llama a otra hora que no es la acordada y no se puede estar atento toda la mañana al teléfono. Y ellas encima se regodean y te dicen que si no coges el teléfono es porque no necesitas cita.increíble. Unas impresentables y barriobajeras

Mi experiencia ha sido nefasta por parte de la doctora que me atendió por teléfono la doctora Requena. He llamado a mi centro de salud para ver qué debía de hacer por el tema del COVID ya te habían dicho que me llamarían. Al ver que no me llamaban por teléfono he llamado al centro de salud para que me comentarán un poquito qué es lo que debía de hacer y de repente me han pasado con la doctora que sin saludarme ni darme los buenos días se ha dedicado a decirme en varias ocasiones que me había llamado a un teléfono y le intentado explicar en varias ocasiones que el teléfono en el que me estaba llamando no era el mío que seguramente sería un error. La doctora de muy mala manera e Impertinente decía una y otra vez que me había llamado por teléfono. Si esto había sido por teléfono no me quiero ni imaginar cómo sería esta doctora en persona. Con gente como ella por eso va a la sanidad cómo va.

Para mí es el mejor centro de salud de toda Cartagena, mi doctora es genial, a veces lleva retraso pero merece la pena esperar, la atención telefónica maravillosa, y si vas de urgencias te atienden muy bien. Estoy muy contenta con mi centro de salud.

Esta mañana he ido por un certificado que medico habia dejado en el mostrador de la entrada y una administrativa de pelo moreno lo primero que me ha dicho solo pedirselo y sin mirar que no estaba desoyes se ve que se lo ha pensado ha ido a mirar ysorpresa resulta que si estaba entonces me lo ha fntregado primero pidiendo perdon y segundo con una simpatia llena de alegria. Por favor solo pido un poco de empatia con los enfermos y un poco de humanidad solo pido eso. Por cierto lo del perdon y la simpatia es mentira

Me gustaria decir que el servicio es pesimo pero para eso deben ofrecer algun servicio hace mas de 100 horas que espero la llamada de un medico de este centro que se niega a tratarme.

Un personal sanitario, excelente en el trato a pacientes, y amables, simpáticos, en general muy agradables. Supermegaprofesionales.

Desde las 11 de la mañana estoy esperando que me llame el medico son las 17 de la tarde el médico ya estara en su casa yo con la reaccion de la vacuna que necesito el.parte médico no me.dan cita no me llaman ni tengo parte del médico para el trabajo. Así vamos bien!

Estupendo, Buen trato, Profesional, Agradables, y todo muy limpio, y con las precauciones, ante todo

Esperas interminables. Cada día te atiende un médico diferente, eso obliga a contar mil veces la misma historia sin que nadie resuelva nada, todos dejan la patata caliente para el siguiente. Indiferencia hacia la situación personal de cada enfermo. Y ya lo último que colma la paciencia: una suplente del médico de cabecera 13/07/2021 pasa la mayor parte de la consulta presencial en el ordenador porque se ha caído la conexión y no puede ver analíticas porque no cargan, luego hace una derivación a especialista errónea y por último me echa de la consulta, si he dicho que me echa, porque llevo demasiado tiempo dentro y no puede dedicar más tiempo a un solo paciente. Cuando vaya a cobrar a final de mes supongo que no se le ocurrirá pensar que ese dinero proviene de mis impuestos.

Se supone que tenían que llamarme entre las 10 y las 12 am para tramitar la baja de mi mujer por embarazo (debido a Covid). Me llaman a las 13: 35 y con el movil en la mano no me da ni tiempo a cogerles por ser una llamada de medio segundo. Si no coges esta llamada no vuelven a llamar y tienes que volver a solicitar cita telefonica Menudos maquinas.vergonzosa la profesionalidad del Centro

No atienden al teléfono, se pasan la patata de unos a otros sin solucionar nada muy mala organización, lamentable.

Son unos impresentables. Te dan cita telefónica para una hora, que no cumplen por supuesto, y cuando te llaman 3 horas mas tarde hacen una perdida de un segundo para que conste que te han llamado. Llevamos 5 horas esperando frente al telefono a que nos llamen porque es urgente y con el telefono en la mano no he sido capaz de cogerlo porque la llamada ha durado un segundo. Es vergonzoso y lamentable.

Problemas con este centro de salud durante TODO el año 2021. Para empezar me pusieron mil pegas para hacerme un test de antígenos rápido que me solicitaron en el trabajo. Para colmo, al ser de otra ciudad tenía que hacer el traslado temporal porque ahora vivo en Cartagena por trabajo, y me faltó suplicar por favor que me lo gestionaran porque me mandaban a otros centros cuando este era el más cercano.
Hará cosa de un mes llamé para pedir cita con mi médico de cabecera por una infección en el riñón, y me dijeron literalmente que mi médico estaba de baja y el sustituto no tenía hueco, que llamara la siguiente semana para ver si al mes siguiente me daban cita, y por último, hoy mismo he llamado porque he tenido contacto estrecho con un positivo en covid y necesito hacerme un test de antígenos o pcr, y resulta que mi traslado temporal había caducado, que tenía que mandar a alguien con mi tarjeta y DNI a gestionarlo, cuando la primera vez, esa misma gestión, la hice por teléfono después de discutir con recepción una hora.
Lamentable trato y atención, tengo seguridad social para discutir con la administración y punto. Y aquí estoy confinada y sin pcr.

Desde luego ponerse malo aunque sea en tu misma región, pero en diferente ciudad, es una lotería, y más si te tocan centros como este.