Health Center Murcia - Infante Juan Manuel

Tengo médico El sr Leonardo que es el mejor que he tenido ,felicito al centro por tener este profesional .

3 médicos sentados sin gente y pasan de atender por no trabajar te manda a otro lado panda vagos

Tuve que ir de urgencias por alergia y la verdad es que fueron super amables los médicos, gracias

El trato del personal es muy lamentable, a ti no te gusta estar de turno de noches y a mí no me gusta perder la noche en urgencias

En comparación con otros, la atención ha sido más rápida. El personal ha sido muy amable y paciente.

He estado por urgencias para un dolor de muela y la verdad que an sido super agradable y me ha emcantado como me han atendido. Son unos medicoa maravilloso

No pongo 0 pq no se puede.
Se tiran todo el tiempo hablando sin hacer nada y no te atienden, aunque no haya nadie, y si les pregunta algo se ofenden.
A mi me da vergüenza ese servicio "público" de España.
Me gustaría ver a esa gente trabajando en una empresa privada para aprender lo que es trabajar de verdad, y no venir a pasar el tiempo y tener a la gente desatendida como si no tuviéramos nada que hacer.

La atención por parte de las administrativas es lamentable, desde su actitud desagradable hasta la deficiente resolución de situaciones. No he visto cosa igual en mi vida, en este centro solo hay incompetentes.

No entiendo por qué la gente crítica este centro, soy del barrio del carmen estoy malo y estoy esperando a que sean las 3 para ir a este centro de salud por qué es mil veces mejor que el del barrio del carmen que siempre está colapsado

Muy mala experiencia en odontología con mi madre, la lleve que le vieran la boca y decidieron sacarle un diente allí mismo sin mirar que tipo d emedicacion exacta tomaba pq, si, me preguntó pero no soy médico.y más una persona con medicación de Alzheimer el caso que se la sacaron y le pusieron su algodón para la hemorragia.yo no sabía que había que quitarle el adiro unos días antes pq era mi primera vez de llevarla el médico tmp me.pregunto si tomaba anticuagulante.pues se.tiro toda la mañana echando sangre Hastaa que la.baje al.reina Sofía para que la.vieran y salí de allí con ella.a las 2 d e la mañana.creo que deben de informar más al paciente y sobre todo si son mayores no somos médicos allí van muy rápido con prisa como si fuéramos borregos.mi queja es que no era necesario hacerle un aextraccion si no se informa.bien de la medicación.seguro que en sus clínicas privadas se toman mayor interés y su tiempo.así que como siempre o pagas o te mueres.desgraciadamente hay gente que no se puede pagar un privado y tiene que caer en sus manos.un desatre podía haberle pasado algo a.mi.madre por un simple diente y por no tomarse el médico su tiempo y no pq tuviera gente.pq no había nadie en la.sala d eexpera

.

Un desastre. Las administrativas no solucionan nada. Están quemadas y van a hacer daño al paciente, con malas contestaciones, la no tramitación de cualquier gestión…la administración debe proveer de recursos humanos necesarios, pero también debe hacer limpieza y despedir a empleados improductivos. De los médicos mejor no hablar.

Deberian de cerrarlo, al menos las urgencias de la noche. Fui allí por que me encontraba mal, tenia fiebre, me dolia todo el cuerpo y me costaba respirar. Cuando me atendio el medico de urgencia, le explique la situación, me miro y me dijo "no veo que te cueste respirar". No tengo palabras para ese matasanos, solo que si hubiera alguna forma de despedirlo por su mala practica haria lo que fuera, pues no conforme con su diagnostico y no fiandome ni un pelo de esa persona, fui al Reina Sofia, al final tenia Covid. Es un sinvergüenza sin duda, pues fui a decirselo dias después y con toda tranquilidad me dijo " ah vale" como. Yo cobro igual. Una autentica vergüenza

Son servicios nulos, para lo que están que lo desmantelen. Esta última reseña la hago hoy día 26 de octubre este centro en tema de citas psiquiatría, es un auténtico desastre en la segunda vez que nos hacen lo mismo, nos dan una solicitud de cita el médico de cabecera, ellos (psiquiatría) nos dan telefónicamente un día y hora.y finalmente vas ese día y nada no les constan en ordenado. Las 3 personas que están ahí más vale que aprendieran hacer su trabajo

La doctora de urgencias que me atendió tuvo un trato denigrante. No es la primera vez que acudo a este centro y el personal que tienen de guardia trata a la gente sin ninguna humanidad. No le pongo 0 porque el sistema no me deja.

No hay menos estrellas porque sino. Al teléfono no hace falta llamar. Desde el día 28 de septiembre, hasta el 30 de noviembre, dos meses sin atención psicológica para una paciente con esquizofrenia, toc y posible autismo. No tengo palabras para calificar a las personas que trabajan ahí. Ya se que se quejan de que hay pocos especialistas, pero cuando voy no los veo tan ocupados. Tienen mucho cuento, como todos los funcionarios se aprovechan, ya que no los controla nadie. Así que todo va como va

Este centro de Salud es increíble no se sabe ni cómo sigue abierto. Lunes 12 de Septiembre día laboral hay 5 médicos en todo el centro de salud para miles de personas. Parece un cachondeo lo de esta gente, con los aplausitos del covid sacábamos todos pecho esto es increíble.

Llevo un mes intentado que me cojan el teléfono, el servicio es pésimo tanto telefónica como presencialmente.

Servicio lamentable. Te basurean desde que entras por la puerta. Todo son problemas, dificultades…excusas para no trabajar. Es una lástima. Y de llamar por teléfono, ni hablar.
Es un claro caso de “burnout” por parte del personal (sanitario y administrativo). Pero bajo ningún concepto deben usarnos a los pacientes como rehenes. Al contrario, deberían levantar la voz y exigir a sus superiores (cargos políticos) los medios necesarios para prestar un servicio imprescindible.

Atención pésima. Llevo semanas llamando intentando coger cita para la tarjeta sanitaria, por cambio de domicilio y médico. En vista de ello, he tenido que ir hoy presencialmente y me ha dado para el 27 de julio. Un mes más tarde.

Llegué con 3 picaduras de avispa con el brazo inflamado y no quisieron atenderme porque no era mi centro cuando era una urgencia. Encima les comunico que se me estaba inflamando la zona y me estaba dando reacción y me dijeron que si me moría me reanimarian pero que otra cosa no podían hacer.
Una vergüenza que no pudieran atenderme, encima para una urgencia. Para eso pago mi seguridad social

La gestión del centro médico es deficiente en el mejor de los casos. No cogen el teléfono, cuando lo hacen, y consigues pedir cita telefónica no cumplen con los horarios, consideran que te pueden llamar a cualquier hora cualquier día sea o no el de la cita. Y cuando te quejas te dicen que tienes que estar pendiente del teléfono. Impresionante. 2 semanas para conseguir hablar con la médico de un caso urgente.

El peor centro de salud. Se júbilo el dr garcia tebar han pasado 5 o seis sustitutos ahora han desdoblado la consulta, médicos q son expendedores de recetas, cuando no están de baja están de vacaciones. No hay derecho. 40 años cotizando para esto

No se molestan en coger el teléfono nunca, puede ser una urgencia que les da igual y en el caso de que lo cojan, te dejan ahí mientras ellos hablan para luego colgarte.

Más de 20 años testigo de la ineptitud, pereza y poca seriedad del personal de administración. El guardia de seguridad da una imagen muy mala fumando pero la traca se la lleva el ginecólogo de este centro, que por algo le llaman "El carnicero", denunciable.

Te puedes morir desde que pides cita hasta cuando te ve el medico y cuando vas por urgencias te dicen que no es urgente, aumente el personal o las horas de consulta y veran como bajan las urgencias.

Es una verguenza que uno este obligado a pagar impuestos destinados a un servicio que no cumple con unos mínimos. No cogen el teléfono, te dan cita para cualquier consulta semanas después, uno tiene que perder días y días de trabajo para cualquier gestión que hoy en día puede hacerse perfectamente online. Me abochorna este barrio.

Servicio pésimo, he acompañado a mi pareja por qué no puede ni hablar del dolor que tiene de garganta, de primeras le dicen que sino podía haber aguantado a que le viera el médico dentro de dos días que estaban muy liados (había 1 persona esperando). Le han realizado una prueba de antígenos a malas penas, la enfermera que se lo ha realizado, una chica joven, la única con decencia y educación. Una vez le dan el resultado negativo pasa a consulta, la médico le ha 'inspeccionado' la garganta haciendo una vista por encima, además de quitarse la mascarilla mientras hacia el informe estando mi pareja aún en la sala.
A mi no me han dejado ni quedarme en la sala de espera por temas de 'aforo' cuando éramos dos personas en la sala, en fin.
Fuera de que tu problema sea más grave o menos que mínimo que tratar a tus pacientes con educación y respeto. Un pena que gente así manche en sistema sanitario español.

Me parece denigrante llamas no te cogen el teléfono cuando te lo coge y pides que te llamen de urgencia dice que te llamará la doctora y no te llama así tres días seguidos, me presento le digo que me llame la doctoraPasan tres horas y nada esperando a que llamen, es vergonzoso volví a ir ya apunto de cerrar y al final me llamaron casi las 16: 00. La doctora genial no tengo queja solo me quejo de la organización que tienen los centros de salud.

Mantener a un paciente siempre con sedación, no es la solución cuando se trata de un niño, eso da a entender que no existen recursos en Murcia para dar psicoterapia y es más sencillo y barato mantener los drogados.

Personal administrativo pésimo. Señoras que no saben usar sistemas operativos y necesitan ayuda de guardia de seguridad que le dicte los pasos.

El personal médico fenomenal de 10 pero no puedo decir lo mismo del personal administrativo que son unos ineptos para hacer su trabajo, cometen un error tras de otro

Es increíble que a las alturas que estamos nos pretendan atender por teléfono y que nunca lo cojan, me bloquean la tarjeta sanitaria por errosrde forma que no puedo sacar cita para vacunarme y no hay manera de que me cojan el teléfono para desbloquearla. Además me han atendido mejor y dado más información en el teléfono de atención al covid que la propia médico de cabecera que no fue ni para comprobar por qué mi tarjeta estaba bloqueada y no sabía que ya no hay rango de edad para vacunar. Un desastre y pocas ganas de esforzarse. Una pena teniendo en cuenta que tenemos una seguridad social maravillosa.

Deberían tomar ejemplo todos los centros de salud del centro infante pues aquí si reciben los médicos a sus pacientes

Llamarles sin vergüenzas es poco. Más de 20 llamadas y no cogen el teléfono para atender a un bebé. Luego llamas y aparece comunicando.

Horrible, intentas llamar para una cita de control del niño sano (no las dan por Internet) y jamás descuelgan el teléfono, pero luego se salen una hora para desayunar. Demencial

Lamentable el trato con la gente por parte del coordinador de administración, cuyo nombre corresponde a las siglas de A. F. G.
Las administrativas hablan y dialogan, y su coordinador grita directamente a los pacientes, recrimina el uso de las normas, cuando es el primero que lleva una mascarilla quirúrgica (siendo ya obligatorio la kn95) y la lleva por debajo de la nariz. Todo muy honorable la verdad.
Lástima que gente así manche la reputación del sector sanitario

Con la situación actual que atravesamos por el covid 19, me asombra que al llegar al centro para una consulta previa " No lleven un control de utilizar hidrógel ni tomar la temperatura ".

Pregunto a la enfermera que hay en la entrada junto con el seguridad si no están tomando esas medidas a la gente que entra al centro y no me dicen nada, agachan la cabeza y miran para otro lado.

Yo insisto en obtener una respuesta, ya que en mi sector de trabajo estamos limitados, muchos cerrados, otros en erte, yo disminuida de sueldo y horas de trabajo por las tomas de medidas que nos imponen.

Para que estos " profesionales " que están para eso en la entrada no la cumplan.

Nunca he tenido tantos problemas en un centro de salud. Por teléfono te dicen una cosa y cuando vas te dicen otra distinta, haciéndote perder tu tiempo sea para lo que sea. La falta de profesionalidad y de educación del personal de atención al cliente es indescriptible. Todo son problemas siempre.

Incompetentes, todos por igual.el dentista ya ni hablar, poca profesionalidad y mal trato con paciente (venir sin prisa, porque tiene que desayunar tranquilamente)

Alucinante! Vengo desde la otra punta de Murcia a recoger un volante (urgente) y como solo están hasta las 14.00, el guarda de Seguridad, me indica con la mano que solo hasta las 14.00h y yo he llegado a las 14.04. (teniendo en cuenta que me es imposible salir antes de las 13.40.

Centro salud: * Suap ***** No confundir el centro de salud funciona idependiente al Suap que abre a partir de las 15,00 horas. Hasta las 08;00 de la mañana

Desde que jubilaron a la fuerza al Dr. García Tevar, un excelente profesional, han pasado 4 o 5 médicos por la consulta. Si este señor no se quería jubilar todavía, no entiende que lo obliguen a abandonar a sus pacientes y no tengan ningún profesional apto para sustituirle.