Health Center Murcia Centro - San Juan

No comprendo para que opositan, o simplemente para que ocupan estos cargos si no tienen la más mínima gana de trabajar… su horario es hasta las 15:00. Pues no les llames a las 14:30 por qué no te lo van a coger, están ocupado somos contándose sus vidas.
El centro necesita un cambio en el personal, que sea mas comprometido y que realmente merezca estar allí.

Siempre que pides cita o no, te tardan media vida en atender (min 30 minutos) y encima después de atenderte, no te dicen absolutamente nada de lo que te pasa.
Mi Dra es Brigida

Personal maleducado, poco profesional, sacas cita telefonica y ni te llaman. Son muy poco profesionales, parece que a algunos médicos les cobran por derivarte a un especialista! Por no hablar de la poca empatía que tienen con el paciente.

Muy desastres, mucha desorganización, medicos que no estan y muchas esperas tontas como autónomo pago un dinero, cuando un seguro privado cuesta10 veces menos y te tratan como persona en la seguridad social se piensan que les debemos la vida que nos atienden por pena y no que somos nosotros quienes pagamos sus sueldos.

-Edificio en muy buenas condiciones, muy limpio y muy buena temperatura.
-Servicio de atención al cliente, también muy buena.

-mejoraria y aplicaria:
*la cercanía con el paciente y el trato cuando entramos en la consulta. Por ejemplo:
*Estrechar con la mano cuando entramos a la consulta, en mi caso yo entre hace poco así a una consulta de medico y me saludaron así, creo que si así lo hicieran todos los médicos, serían más responsables y más atentos al paciente.
* También mejoraría el darle casualmente ibuprofeno a los pacientes como solución a todos sus dolores. A mi no me funcionaba y a pesar de comunicarlo, al ser joven me tomaban poco en serio. Hasta que he cambiado de médico y me han recetado un medicamento acorde con mis síntomas.

Llevo dos días intentando contactar por teléfono porque mi hija tiene mucha fiebre por unas anginas con placas y no la puedo trasladar, pero necesita antibiotico.claramenteImposible que cojan el teléfono. No sé cómo localizar a su médico. Al final tendré que colapsar lar urgencias de los hospitales

El personal es muy maleducado y tienen muy mala actitud con los pacientes, es comprensible que estén cansados pero no veo razonable esa actitud cuando alguien se siente mal y no te ha dicho nada malo ni con mal tono, quiero pensar que no todos son así, pero mi experiencia no ha sido nada buena

Las estrellas de la reseña es para agradecer públicamente, la labor y la efectividad de D. Sandra Egea López

Estas 5 estrellas son para el mejor medico de familia que hemos tenido nunca. Don Alfonso Sáez Yaguas.
Es un magnífico profesional médico y posee un don especial para tratar al paciente. Un trato magnífico.

Los administrativos de este centro, en una empresa privada, no duraban ni un telediario, atención telefónica nefasta. Flaco favor a los profesionales sanitarios, que si son profesionales de verdad.

El teléfono está de adorno en la web, Nadir contesta en toda la mañana, alegando que no pueden atenderte en ese momento. Insufrible!

Las auxiliares, hay algunas que son súper antipaticas. Deberían darse cuenta que les pagamos con nuestros impuestos y que tratan con enfermos, un poco de empatia.
Lo mismo se puede hacer con una sonrisa.
Mi doctora, Isabel Casas, lo mejor de todo.
Atenta, amable, cariñosa y buen profesional

Pues Centro Salud al uso. La atención por parte del personsl de mostrador, depende de quien te atienda, en general muy impersonal

Peor experiencia de mi vida! Los médicos no saben que a partir del dìa 1 de julio 2021 existen los certificados de recuperación de Covid-19. Encima, tampoco los que trabajan en mostrador saben cómo moverse. Después de haber solicitado varias veces el certificado, me han dicho que no he entendido bien porque la doctora me había sugerido que volviera. En realidad, la doctora me ha dado el alta diciendome: "Lo siento pero no sé qué es el certificado, quizás el lunes puedes volver al mostrador para hablar con ellos". Lo que me pregunto es.cómo es posible qué los médicos no estén al tanto de las nuevas normas covid? Es algo muy serio y grave, no tiene ningún sentido.

Increible, una doctora que te dice que para que vas, cuando tienes fiebre y que lo unico que tienes que tomar es paracetamol, porque segun ella la mayoria de las infecciones son viricas. Ahora resulta que todos tenemos que ser medicos y automedicarnos y por supuesto sin recetar ni el paracetamol. Los demas, aunque no somos medicos tambien tenemos estudios y lo importante es tratar bien a los enfermos y por supuesto, preocuparse por su enfermedad, y si no son capaces de hacerlo hay otras profesiones dignas.

Es una lástima que con un centro prácticamente nuevo, no llegue a las expectativas deseadas. Hace años tuve una excelente profesional, Doctora ya jubilada, y la atención al cliente era estupenda pero actualmente es una pesadilla. No responden nunca al teléfono. Solicitas cita vía telefónica CARM y es estupendo pero luego en recepción del centro hacen caso omiso a esta cita que te han facilitado desde la consejeria de Salud. La atención en recepción depende de quien te atienda. Mi médico ; malas formas. He tenido que cambiar de médico. No hay manera de que te deriven a un especialista. La entrega de muestras se realiza en medio de un pasillo donde todo el mundo, incluido personal de seguridad y resto de pacientes se enteran de las muestras que entregas y no hay privacidad ninguna. Atenta contra la ley de protección de datos.
Para colmo se les perdieron las muestras y tuve que volver a realizarlas. Solicité hoja de reclamaciones y NO me pusieron sello de registro de entrada porque alegan que ellos nunca lo ponen. No me han entregado tarjeta sanitaria que solicité hace más de 9 meses y me envían carta alegando que no se fabrican debido al covid.
En Madrid también hay covid y se siguen fabricando y entregando a los 15 días de la solicitud de la misma.

Da gusto poder llamar al centro de salud y no tarden nada en cogerte el teléfono y la eficacia y amabilidad de la gente, gracias.

Quiero agradecer a la Dra. Mercedes (pediatria), su buenísima atención y su gran profesionalidad. No dejo de leer quejas y comentarios muy negativos de otros ambulatorios, pero tengo que decir que estoy muy contenta de pertenecer a éste. Mucho ánimo a todos

Siempre que me toca me atienden genial y está ultima vez de cine cuando llegue con un cólico que no podía aguantar el dolor.

Magnífico Centro de Salud, una aclaración en los centros de salud no hay clientes pues no sé vende nada, si no USUARIOS y los servicios están cubiertos siempre por un personal eficiente y con mucha, muchísima tolerancia. A veces hay que frenar el ímpetu de juzgar a la ligera, pero bueno es la condición Humana la que rige los horarios de los demás. Un saludo y eso a vivir que son 3 días