Herbolario Navarro

Antipáticas . con mala sombra.preguntas por un producto y te contestan secas y bordes.no me gusta el trato.

Creo que este establecimiento no ha entendido que la filosofía de TooGoodToGo es para salvar comida, no para vender fruta podrida o productos que caducan ese mismo día y que es imposible consumir en un día. Concretamente unas gallettes que ya no estaban en buen estado y he tenido que tirar a la basura, varias piezas de fruta podrida, que tuvimos que pasar el mal rato diciéndolo… finalmente fueron 4€ por 4 peras que nos cambiaron por las naranjas y la manzana podrida.
Con esto consiguen que no vuelva a Navarro Cartagena porqué me siento engañado

El problema de Herbolario Navarro tienda Online es que no te avisan de que trabajan con MRW, si lo hubiese sabido no habría hecho el pedido porque MRW siempre te hace perder el tiempo, terminas yendo al polígono a por el pedido porque no son capaces de llevártelo a casa.

En general me gusta el concepto de la tienda y soy cliente desde hace mucho tiempo, pero muchas veces observo, oigo y vivo situaciones que dejan mucho a desear.

Esta vez, me ha molestado tanto que me tomo el tiempo en comentarlo por aquí para que puedan tomar decisiones para mejorar la situación/información de alguna de las empleadas. Mi compra se refiere al 19.09.24 10: 23h.

A parte de lo mencionado aquí con el horario, me sorprende la falta de conocimiento del producto. Entiendo que, como vendedora de Navarro, no se puede conocer todos los productos, pero otra cosa es malinformar al usuario y levantarle la voz al no poder cumplir.
Tengo varios ejemplos, pero lo que más nos molesto que una empleada negó que la bebida Kambucho llevará alcohol.

Kambucha:
Le comenté y expliqué a ella como y cuando indican el contenido de alcohol, y le pregunte cuál marca puede contener menos alcohol que otros. Se negó redondamente que llevara alcohol. Por lo cual, ella no contestó a mi pregunta. No debe ser así, ya que puede resultar fatal a la hora de pruebas de alcohol y para personas que no toleran alcohol.

Aloevera: Pregunte por alguna crema que puede calmar la piel, como aloevera. Me dijeron que no hay. Creo que tampoco es correcto.

Te verde Energía: No lo he comprado, pero sale en la factura. Era un te de otra marca.

Pepinos: Compre 5 pepinos pequeños, y en la factura sale 6,12 €! No sé cómo ha podido pasar, pero definitivamente no eran 2 kg de pepinos.

Actitud: Le pedí que bajara su voz, pero en lugar de ello, hizo algunos comentarios muy inadecuadas, y que no quisiera volver a vivir esta experiencia ya que hice aquel día 200 kilómetros para visitar la tienda.

Espero que sea para mejorar estos puntos, valorar más cada cliente y sus preguntas técnicas, y tener atención a la hora de cobrar y punctualidad a la hora de abrir la tienda, deseando poder subir mi valoración.

Saludos

Un sitio con gran variedad de productos: higiene, belleza, comida fresca, y natural, infusiones y tés, suplementos alimenticios naturales, libros.

Pedimos dos pack de too good to go y nos dieron 12 tarros de yogurt que caducaban el mismo día (que lo veo bien) pero Como quieren que me coma 12 tarros de yogurt el mismo día? Esta aplicación es para no tirar la comida pero es que 12 yogures no me puedo comer en un día, pues fue a la basura. No lo recomiendo. Poca variedad. Menuda estafa.

Aunque no es tan grande la tienda como en otras ciudades, tiene de todo, pero barata no es. Aún así seguiré comprando.

Le doy una estrella, porque por el despiste informativo de una empleada me quedé sin oferta, y creo que no es justo.

Vine aquí en busca de algo que ayudara para con la endometriosis, Conchi me ayudó y compartió mucha información de gran ayuda conmigo, además de eso, ha sido muy amable en todo momento. Da gusto encontrarse con personas que aman lo que hacen!

Es una tienda espaciosa y agradable. Tiene mucha variedad en alimentación ecológica, fruta, verdura, aceites.también infusiones y hierbas medicinales, etc. Las dependientas son muy agradables, eficaces y preparadas. Me trajeron horchata natural sin aditivos, que estaba agotada. La pidieron a otros establecimientos, por lo q lo agradezco.
Recomiendo consumir sus productos x su calidad.

(Editado, ya que he recibido respuesta del herbolario)
He ido esta mañana (10: 15h) y está cerrado. Sin embargo, desde el herbolario me han comentado que ha sido un percance puntual. Así que me gustaría añadir alguna cosilla buena a la reseña ya que no es la primera vez que voy:

No soy clienta muy habitual, pero me gusta ir en alguna ocasión porque tienen productos que cuesta encontrar en supermercados: obleas de arroz, pasta konjac, harinas, incluso productos asiáticos. También se pueden encontrar muchas cositas eco y hay gran variedad de productos veganos.
Las chicas que me han atendido siempre han tenido un trato muy agradable y, lo que más me gusta, es que conocen muy bien la materia. Geniales!

No es la primera vez que paso y a las 10 y la puerta cerrada, no se a que horario se ajustan.
Dispongo de poco tiempo y me voy sin poder hacer mi compra, otra vez.

Hoy día 3 de agosto del 2022, fuí a herbolario Navarro a comprar. El horario es de 10: : 00a 21: 00. Eran las 20: 50. La puerta estaba cerrada, la dependienta hablando con una clienta, me vio y no me abrió la puerta, así que no pude coger un producto que necesitaba. Soy cliente de la esta cadena no me parece bien. Llegó más gente y no abrió tampoco. Poca profesionalidad y confidencialidad.

Quería comprar unas cosas antes de entrar a trabajar y me he tenido que ir porque aún estaba cerrada la tienda siendo ya las 10. Y no es la primera vez.

Se encuentra casi todo lo que necesitas, los consejos que me dieron, todos muy buenos, sin duda repetiré.

ES UNA MARAVILLA CADA DIA QUE VOY CON MI BEBÉ A COMPRARLE SU MERIENDA EN HERBOLARIO NAVARRO.
BUENOS PRECIOS, COMIDA SALUDABLE CON MUY BUENAS MARCAS Y SIMPATIS DE SUS RESPONSABLES. LO TIENES TODO AQUI SI LO QUE QUIERES ES COMER SANO Y POR EJEMPLO UNOS SNACKS INCREIBLEMENTE BUENOS PARA MERENDAR. NO TE LO PIERDAS POR NADA DEL MUNDO?

Muy decepcionada con la atención recibida, al comprar unas manzanas de las cuales había tres clases elijo la manzana Fuji por precio y al llegar a caja el precio no corresponde al q pone en las manzanas, no es la primera vez que me ha pasado, al salir de la tienda me doy cuenta cómo otras veces y reclamo.en este caso me cobraban de más o, 91 céntimos por kg, se lo digo a la señora q me atiende y me dice una serie de comentarios humillantes y con desprecio hacia mi persona q no se debe de consentir, no volveré a comprar allí

Me encanta el lugar, sus productos y el personal muy servicial y agradable. Aunque seria estupendo poder adquirir sus productos a precios más moderados aunque se que son de muy buena calidad.

Tiene gran variedad de productos, y si no lo tienen en ese momento lo encargan. Muy buena la atención y el asesoramiento al cliente

Todo muy limpio y ordenado. Encuentras siempre lo que buscas. Una buena y profesional atención.

Soy clienta habitual desde hace tiempo.esta tarde fui a comprar a punto de cerrar cuando la dependienta, una chica rubia, sin saludar me espetó " queda un minuto para cerrar! En un tono imperativo que no considero sea de recibo.me quedé muy parada y le dije que ya sabía lo que quería (dando a entender que iba a ser muy rápida), casi con el mismo tono me pregunta por si tengo cuenta y mi DNI. Por favor, las formas y la educación son importantes, Cuídenlas!

Todo muy ordenado, el trato estupendo pero los precios algunos un poco elevados pero tambien entiendo que es por que son eco y tambien hay vegui pero muy bien, lo recomiendo

Es un buen lugar para encontrar muchos tipos de plantas, y alimentación sana y natural, trato amable del personal lo recomiendo sin duda alguna

Super schöner Laden. Die meisten Produkte sind in Bio und es gibt eine super tolle Auswahl von nachhaltigen Produkten.
Nettes Personal.

Vamos una experiencia totalmente desagradable, a través de una aplicación conseguí un packs de oferta, pero esto era un pack para sacarles la basura, por favor si me como estas zanahorias y estos plátanos mañana estoy muerto, fotos reales,
Una cosa es la base de no tirar la comida y otra vender comida en mal estado.

Su página web me ha decepcionado enormemente, vas a la sección de productos vegetales y no hay nada vegetariano estricto ni vegano, todo está "temporalmente agotado". Entiendo que pueda existir una rotura de Stock pero de algún producto en concreto no de toda la gama. Seguiré comprando en mi "mi herbolario" de siempre.

Quiero compartir quetodo lo q compro es efectivo, soy una admiradora d estos productos, los aconsejo a todos, un dolor de menisco q ya estaban a punto d operarme, despues d varios tratamientos medicosy con unas capsuls dl herbolario, que m aconsejaron esas chicas maravillosas, desaparecio en pocos dias, yo fui la primera sorprendida, gracias

Un supermercado súper bio, eco. Puedes encontrar tanto productos de cosmética como alimentación y frescos. El personal además de agradable está muy preparado para asesorarte. Esta ubicado en la calle del Carmen de Cartagena.

Pues tienen de todo para alimentación natural, sana, ecologica, suplementos deportivo
, parafarmacia. Siempre encuentras algo. Atencion si quieres un regalo para las fiestas