Hotel La Cumbre / Ramada Resort By Wyndham Puerto de Mazarron

El Domingo pasado fuimos a la celebración de un bautizo. La familia que contrató los servicios de este hotel posee uno de los mejores restaurantes de Mazarron donde se come de lujo. La idea era hacer como un catering-cóctel en el jardín al lado de la piscina. El sitio muy bonito pero para sorpresa de todos con lo que respecta a tema comida fue nefasto. La presentación de los platos era pésima pero lo peor es que no sacaron la comida que se contrató para 100 personas y lo poco que sacaron no estaba nada apetecible. El responsable que lo organizó además de ser un sinvergüenza está claro que no sabe y se le queda grande hacer este tipo de eventos. Los invitados lo pasamos genial gracias a los padres de la bebe y su familia que son muy queridos. Pero lo que es la comida fue un horror.

El director del hotel es un incopentente no tiene educación ni la conoce no sabe hacer una entrevista de trabajo sin respetar a la persona así que no se como estarán los trabajadores así pasa que no aguanta nadie no voy a pisar

Todo muy bien con la renovación y la nueva gerencia, solo por poner algo que no me gustó la música de la estupenda terraza Chillaut, el Reggaeton y la bachata no pega para nada con el tipo de clientela.

Bonito hotel, personal amable. La habitación estaba bien, pero no estábamos contentos porque nos dieron la habitación para discapacitados. Por ese motivo no volveremos.

Hubo un percance y no hicieron mucho caso, habitación muy amplia, escaso personal y el desayuno de baja calidad, servicios exteriores muy bien, piscina pequeña pero suficiente

Lugar tranquilo para fin de semana.
Bonitas vistas.
Personal atento.
Bien reformado aunque faltan algunos retoques en el edificio antiguo. Colchón confortable, buena terraza. Estuvimos en la habitación 304 y la entrada nos pareció un poco agobiante. Tenias que entrar de lado porque la puerta no abre a 90°. No sé si todas serán igual.
Estancia agradable a precio razonable.

Precioso, puedo desearles a todos los que quieran desconectar.desear. Gran hotel reformado. Desafortunadamente el servicio no fue amigable.

Las instalaciones y las vistas son maravillosas. Lo peor es el personal de recepción y limpieza, son antipáticos, poco resolutivos y dan información sesgada.
El restaurante en verano sólo tiene abierta la terraza, donde hace muchísimo calor y te lo ofertan como disponible para comidas. Te dicen que en el restaurante hacen 15% de descuento pero es en realidad solo para comidas y cenas, no bebidas o cualquier otra cosa.
Han pasado a la habitación sin esperar respuesta.
Además te hacen pagar todo al principio aún sin ver la habitación y sin darte resguardo.

Servicio amable, pero el hotel está desfasado para subir a las habitaciones el ascensor no tiene sensores, cuando pulsas el botón para subir se cierra la puerta inmediatamente por lo que me golpeo la puerta al cerrarse, ademas son de 4 personas por lo que, nos tiramos 20 min esperando a poder usarlo. La habitaciones más bien pequeñas, el a/c lo único bueno cuando lo enciendes la habitación se convierte en el polo norte.

Un hotel recién reformado y con muy buen gusto y moderno, las habitaciones con camas grandísimas y muy limpio. El buffet muy bueno, alomejor le falta un poco de variedad pero en general muy bien, repetiremos seguro. Por poner un pero, es la piscina, se queda un poco pequeña pero el hotel podría ser perfectamente 4 estrellas.

La habitación está muy bien, pero fuimos a cenar y horrible…
La comida malísima además de que fui con mi amiga y nos tiramos toda la noche vomitando por la intoxicación debido a la comida y al día siguiente las limpiadoras antes de las 12 entrando en la habitación. Deja mucho que desear, la ubicación no es buena y las imágenes no se asemejan a lo que ofertan.
Demasiado caro para las calidades que ofrecen

Muy mala experiencia. Contratamos un finde romántico con Weekendesk y de lo contratado a lo que nos ofrecieron, un abismo. La cama balinesa, que era por un día, no la pudimos disfrutar ni una hora porque se la dieron a otra pareja. La botella de vino de la cena, eran 2 copas y para que decoraran la habitación y pusieran el benjamín de champán, lo tuvimos que pedir varias veces.
El trato en recepción, muy malo. No nos dieron ninguna solución. Mucha diferencia en el trato si contratabas directamente con ellos a si lo hacías con Weekendesk.
El camarero era el jardinero y desde la cocina se escuchaban los gritos hasta el jardín Pensaba que era el programa de Pesadilla en la cocina.
Una lástima la pésima gestión de un hotel muy bonito y con buenas vistas.

Hotel sencillo. Personal muy agradable, atentos en todo momento. El hotel tiene dos valores excepcionales: la ubicación con vistas espectaculares desde cualquier habitación y la enorme terraza chill out con un jardín perfectamente cuidado. Ningún problema de limpieza (conozco dos habitaciones)
Carencias: Lo primero la decoración, ¿porqué no consultáis con algún interiorista de la zona!? Con unos sencillos consejos conseguiríais espacios más equilibrados (lo de los cuadros industriales repetidos es imperdonable) Buscar artistas locales y poner obra original o gráfica que darán valor al entorno.
Lo segundo, habría que ir renovando mobiliario e interior de las habitaciones (las camas fenomenales, pero el gotelé… ¡no gracias!). Los baños no son preciosos, pero sí cómodos y funcionan. Ah! Y se agradece la terracita de cada habitación, poco íntima pero muy agradable.

Todo muy bien l.
La habitación que nos tocó no estaba orientada al mar.
Desayuno completo.

Excellent stay yet again 39 nights, perfect. Pia and the team were wonderful. How anyone can make negative comments is beyond me. We come back every year, supherb. Closed now for refurbishment, looking forward to seeing improvements in 2022

Me podría explicar alguien q pasa en este hotel, q intente ir esta semana y cuando llegue había unas cadenas puestas en la puerta. Y me comunica un negro de "seguridad" de q estaba cerrado. Lo consulte con la guardia civil y me dicen q era normal estas cosas q no me preocupase.
En el hotel había un a planta entera con luz y parece q estában de fiesta.

Hotel remodelado con unas habitaciones e instalaciones muy limpias. Los servicios disponen de bañera. El desayuno tipo bufé está muy bien, disponen de opciones sin gluten. La ubicación está un poco alejada de las playas. La piscina es pequeña. Lo que destaca por encima de todo es la amabilidad y profesionalidad del personal.

Très bonne e très serviable e surtout Madame PIA que nos a acompagne dans tou les conseils pour la célébration de notre mariage a Hôtel la Cumbre.
Cet magnifique MERCI

Muy bien situado el hotel, muy limpio, muy buenas vistas y trato impecable (gracias Sergio por las recomendaciones). Hemos estado muy agusto. Volveremos

Conozco sus terazas exteriores para comer, aperitivos y cocteles; son variadas en decoración, comodas y seguras. Buen servicio.

Bien de precio calidad, servicio atento, zona de piscina cuidada con buenas vistas.zona comun con amacas, cama balinesa.

Un hotel para desconectar totalmente y con unas vistas ESPECTACULARES. La persona que se encargó de la decoración se nota que es un/@ profesional.

La zona de la piscina y jardín es precioso con una vistas envidiables. Cenamos muy bien con un trato estupendo por parte del camarero Jhon simpático y atento junto a su compañera de pelo corto, una pena no poder hablar igual del encargado Junior.

Porque no tiene agua a presión en la ducha, la piscina nada que ver con la foto y el hotel en si, la tele no funciona bien el sitio mal ubicado el ascensor nunca funciona para ir a recepción son todo escaleras el aire funciona cuando quiere, y de vistas al mar con prismáticos da igual una habitación que otra, si no es porque te obligan apagarla nada más llegar me hubiera ido a otro hotel sin dudarlo un segundo el peor hotwl de mi vida

Las zonas comunes son lo mejor del hotel, su terraza con vistas, camas balinesas, piscina etc, son una maravilla, amplias y bien cuidadas. El restaurante de la terraza si bien la comida no destaca el trato de los camareros muy bueno.
Las habitaciones flojean más, la cama no era demasiado cómoda, ducha antigua y sobre todo las paredes de papel. Además el aire acondicionado parece que no funcionaba salvo que lo pusieras a menos de 15 grados?

Vistas espectaculares, limpio y bonito, personal muy amable y eficaz. Limpieza en habitaciones de diez. Buffet repetitivo en desayunos, poca variedad.

Las instalaciones y la atención de las señoras y señores trabajadores de este establecimiento es formidable. El hotel es acogedor aunque le falte unos pocos detalles se puede pasar por alto seguro y digo que estoy seguro que lo van a solucionar él te hotel para mi opinión merece un 10 está en un sitio único magnífico precioso sus terrazas y jardines son bellísimos en conclusión Sion no me sorprendería que aumentara una estrella mas. Yo lo aconsejaré a mis conocidos y pienso repetí esta experiencia gracias hotel la cumbre

Hotel maravilloso super bien cuidado, buen servicio de habitaciones, bar, restaurante y piscina muy agusto y conforme con todo el equipo y muy serviciales y rápidos la ubicación esta bien porque quedas a 15 minutos o 10 de cualquier parte de mazarrón andando además de las vistas que se tienen desde la misma habitación sin lugar a duda volveré a este hotel

Estuve a principios de mes de julio con mis hijos y todo perfecto, muy buena relación calidad-precio.
El personal muy amable, la habitación muy limpia, nos encantaron la terraza y la piscina.
Hotel muy aconsejable por su ubicación si lo que tienes pensado es realizar diferentes excursiones por la zona como nosotros, puesto que se accede fácilmente y no tiene problemas de aparcamiento.

Nos ha encantado este pequeño paraíso de la costa murciana. Aconsejo visitar el hotel y pasar unos días en estilo Zen total.

Muy agradable un poco anticuado, faltan servicios, la tele Enana y mal situada no funciona bien el aire y sin mueble bar.

Tardan mucho en servir, mala atención del personal. Mal servicio de comedor, muy lento, falta de personal. Falta de organización de los camareros. Entramos a comer a las 14: 10 y nos trajeron la comida a las 15: 20. No volvemos más

Habitacion normalista, pero jardín, bistro y zona piscina genial. Los precios del bar normales. Muy asequible. Maravillosas vistas

Una experiencial genial.no puedo decir nada negativo sobre este hotel, unos jardines preciosos y muy buen habiente cuando cae la noche.volveremos seguro

Las instalaciones en algunos casos no son adecuadas pero lo peor es el trato de lis empleados parece q molestan los clientes

Hotel cutre y horroroso. Fuimos por el pack regalo " La vida es bella" y nos dieron la peor habitación con vistas al contenedor y al descampado. No nos dieron solución para cambiar incluso pagando. Habitación más antigua que la de cuéntame y el baño ya ni os cuento! Una imagen vale más que mil palabras. Ah nos dejamos unos bañadores y un par de toallas y en el envío solo llegaron los bañadores.

Es un hotel y lugar donde venimos con frecuencia. La limpieza, amabilidad del personal y las vistas nada que envidiar a esos lugares "paradisíacos.

No me he hospedado en el mismo hotel, sin embargo fui a tomar una piña colada sin alcohol a la terraza. Buen trato, muy rica la bebida y unas vistas increíbles.
Sin duda la única pega sería que el precio de la bebida sin alcohol es el mismo que con alcohol, y en otros locales esto no sucede así.

Las mejores vistas y terrazas del puerto pero habitaciónes muy antiguas y muchos mosquitos! Incluso dentro de las habitaciones.

Personal recepción *****
Habitaciones ***** (Las de vistas al mar y al puerto)
** (Las de vistas a la montaña)
Instalaciones*****
Desayuno** (zumo regulero, bollería rica, no hay ni huevos ni tortilla ni tomates.)
Limpieza*****
Las Kely*****

La habitación incomodas para descansar
Cortinas muy antiguas que no puedes controlar la luz del día, instalación con falta de mantenimiento
Ruido desde la 6 de la mañana sin saber de donde viene como del tejado
Punto positivo las vistas que tiene el hotel desde el jardín

Nos ha encantado, sobre todo destacamos la amabilidad de sus trabajadores, en especial Sergio de recepción, que nos ayudo con un problema super rápido y el camarero Junior, ambos nos indicaron zonas y playas seguras para ir con niños.
Las instalaciones son muy confortables, y la ubicación está muy bien
Sin duda volveremos!

Precioso lugar. El trato muy bueno. El único pero un poco alejado del puerto y de la playa pero si vienes a descansar y estar relajado este es tu sitio.

Just come home from a short break of 3 nights here, it's our first visit, and we'll be back! Very clean, lovely staff, good food and drinks, all at a reasonable price. Great views of the sea and the town. A lovely way to visit the town of Puerto de Mazzaron.

Nice hotel but the lady with her hair tied back who was in her late 30s who served breakfast every morning was unbelievably rude the most unhelpful and unpleasant person I have ever came across in my 30 years of staying in hotels. The bacon and eggs were very oily at breakfast. The pool area very nice.

El hotel está bien para pasar un fin de semana. Tiene unaa vistaa increibles y la zona de la piscina es espectacular, con hamacas, camas balinesas, cespet. Todo esto en lo alto de la colina, con bar.

Un Hotel k debe ser de 4* muy bonito y muy buen desayunos y muy completos! Bonito lugar xa visitar si no quieres usar el Hotel! Hay música los findes y un ambiente muy agradable! Yo volveré seguro!

Digamos que es un 3 estrellas metido en un servicio de un 5 estrellas.
La atención y las instalaciones son bastantes buenas por no decir impecable.
La habitación era muy grande y bien decorada con muy buenas vistas a mazarron y a la playa.
Dispone de una zona chill out con piscina en la cual puedes disfrutar del jardín bien cuidado con amacas impecables y también dispone de colchones para poder tomar el sol.
El bufect desayuno es muy completo y surtido. Disponen de barra dulce, barra salada, tienen gran variedad de leche y bebidas vegetales. También cabe remarcar que tienen un gran de surtido dieteticos.

Beautiful place, each area decorated different and amazing with stunning views over mazarron and the sea. Food was lovely and not expensive! Will be returning for a pool day

Me encantan este lugar volvería una y mil veces más me trasmite paz y pork me encanta mi puerto querido

Bonito hotel situado en la parte alta de Mazarrón. Acogedor, muy buena atención a los clientes, habitación grande y limpia y con unas vistas fabulosas. Buena comida.

Todo muy bien. Servicio y calidad correctos y adecuados al precio. Vistas impresionantes en muchas de las habitaciones.
Deberían cuidar las molestias por el ruido cuando celebran eventos.

Calidad precio inmejorable. Se come bien, la zona de la piscina tiene mucho confort, las vistas inmejorables, personal, no acabaría nunca de decir cosas buenas. Volveré.

Buen hotel, en mi caso estancia por trabajo, tranquilo, bien ubicado, limpio, personal muy amable y atento.

Very beautiful garden. Magnificent panoramic views to city. In night time looks so charming. Like 3 stars level hotel it is normal and price level good. Just when so amazing location from hotel interior aspect little bit more styl. But it's ok. Just simple 3 stars level old simple style hotel. Very easy connection with city centre, marina, restaurant, shops.you can walk around and enjoy, because hotel in city centre

La terraza de la piscina es chulisima. Pero en con las habitaciones la cagan. Muy antiguas porque cambiando solo la puerta no se reforma un sitio. Faltan cortinas para que no entre tanta luz y puedas dormir bien. Tampoco hay nevera para dejar una simple botella de agua. Y nos tocó una habitación que no funcionaban los enchufes. El sitio está chulo y tiene diferentes zonas muy chulas donde se puede descansar pero fallan y mucho para mí en las habitaciones.

Hotel viejoven, hotel con muchos años pero muy bien remodelado, la piscina con zona chill out y las vistas de la terraza espectaculares, limpieza de las habitaciones perfectas, impoluta. Atención del personal, muy buena. Wifi fatal he tenido que utilizar el del móvil. Hotel muy recomendable.

Estancia de cuatro días muy agradable. Lo que más valoro es la situación del hotel cerca de las playas y con facilidad para aparcar en la misma puerta gratuitamente. También me sorprendió la enorme terraza con piscina muy bien equipada y con buenas vistas. La calidad del restaurante de la terraza y el buen trato de los camareros hizo que no saliésemos a cenar fuera ningún día.
Por otro lado, me pareció que una parte del hotel tiene las habitaciones reformadas y otra no (o están en proceso).
Calidad-precio 5*.

Está muy bien para ser un 3 estrellas. Además tod@s son muy amables. Si vuelvo a venir al puerto de Mazarrón, me alojaré aquí.

Hotel con unas instalaciones que te ogrecen unas vistas que abarcan todo el puerto de maxarron recomendable una pega la piscina de adultos esta invadida por los niños

Hotel qué como indica su nombre está en alto, fuimos con un paquete de la vida es bella, y ha estado muy bien, la habitación tiene años pero todo estaba correcto y el lugar con sus jardines y zonas balinesas nos gustó mucho. Para repetir!

Excentes vistas y muy buena relación calidad-precio. Tiene piscina en verano y terraza con muy buen ambiente.

Este sitio es una maravilla de sitio con un encanto especial no puedo hablar del personal ni de hospedaje porque solamente fui a ver un monólogo de kalderas dónde lo pasé genial y a tomar una copa pero merece la pena solo por verlo

Un hotel con decoración zen, te sientes relajado nada más entrar, unas vistas preciosas tanto de día como de noche, los amplios jardines con cómodas tumbonas, mesas, camas y sillas de la terraza te invitan a quedarte en la piscina y bar, hay piscina y parque infantil, me encantó el amable trato de todas las personas de la recepción, no me parece muy lógico pagar 10 euros aparte por el parking que pertenece al hotel, se puede aparcar fuera para quienes lo prefieran.

El lugar más especial que he conocido y el mejor equipo humano, desde el director del hotel hasta todos los camareros y recepcionistas. Vale la pena conocerlo.

El hotel con mejores vistas del Puerto de Mazarrón. Muy limpio y con muy buen servicio. La comida es excelente, y las vistas desde su terraza son únicas.