Hotel Nelva

Son unos SINVERGÜENZAS.
Les llamo para decirles que en las fechas en las que estoy interesada reservar (dentro de 6 meses) para mi y el resto de mis invitados de boda se encuentran bloqueadas por 2 semanas, me dicen que no tenian idea de ese bloqueo que lo tenian que ver porque al tenerlas bloqueadas no podian recibir reservas me dijo marta (la responsable) que me llamaría y nunca me llamo. Ahora por casualidad veo la disponibilidad de las fechas a un precio de escandalo. La media esta a 68€ la noche, y con mis fechas a 486€. Una vergüenza de gente, que malas personas.

Muy bien. Fuimos a una comida de empresa y me gustó mucho. Llevamos 3 comidas de empresa de Navidad

El hotel está bastante bien.pero hay detalles que hay que tener en cuenta.esta pegado a un barrio que tela.si vais os vale la pena pagar el parking.

Magnifica situación, extraordinario servicio (personal excelente en tidos los sentidos), y la mejor Lubina que degusté nunca.

Increíble me parece que reserve una habitación y decir que es para una boda que se celebra allí y que saldríamos a las 15: 00h como se nos aviso que podíamos salir y a las 13: 00 las limpiadoras me habrán la puerta de la habitación. Luego pasan las cosas que pasan, ahora si me han robado algo a ver cómo lo gestionáis.
Cosas que no se pueden permitir. Para algo se lleva control de los chek-in y chek-out

Las habitaciones un poco caras para lo que son, el desayuno 14€ es completamente desorbitado.
Cuatro estrellas es solo por los servicios porque todo lo demas…

Este hotel ofrece amplias habitaciones y zonas comunes. Las habitaciones cuentan con ducha y bañera, minibar y caja fuerte. Sin embargo, ten en cuenta que el parking puede llenarse en épocas de convenciones.

El restaurante bien pero conviene solicitar reserva para no tener que esperar

Un muy buen hotel, enfocado a dar buen servicio y calidad de habitaciones. Vendré siempre a este hotel para pasar los días de trabajo sin duda

Me picó algo cuando llegué a Inglaterra. Fui a mi médico de cabecera y le dije que eran picaduras de chinches. No estoy feliz en absoluto. Escribiré a la oficina central del hotel Santos e informaré sobre esto, además de revisar este asunto en todas partes para que todos lo sepan.

Una cena al aire libre en los jardines del hotel, entre las albercas de agua y cerca de la piscina, se agradece mucho en el mes de Julio en Murcia.

Mi pareja y yo nos alojamos aquí para una pequeña escapada de verano. El año pasado estuvimos en Nixe Palace (parte de la cadena de hoteles Santos) y nos encantó. Este hotel fue fantástico. Todo el personal fue encantador, la habitación del hotel era hermosa (la ducha con jacuzzi era increíble), cenamos la última noche y las opciones de comida eran fantásticas.
La piscina era absolutamente hermosa, siempre muy tranquila, y la piscina tenía la temperatura perfecta, así que pasamos mucho tiempo allí. Proporcionan toallas (pero esto no nos lo explicaron cuando nos registramos, así que compramos nuestras propias toallas, pero en defensa de la recepcionista, era casi medianoche cuando nos registramos). Sinceramente, no puedo encontrar ningún fallo en el hotel. El área en la que nos alojamos estaba a unos 20 minutos a pie de la catedral y de otras áreas "turísticas". Así que alrededor del hotel se habla poco inglés (que mi pareja y yo preferimos ya que estamos aprendiendo español y tratando de hablar con fluidez). Pero el personal del hotel también habla inglés.
Alojarnos en el Hotel Nelva nos ha confirmado lo increíble que es la cadena Santos, ¡planeamos probar todas las cadenas de hoteles Santos ahora!

Muy buen hotel con excelentes instalaciones y una hermosa piscina al aire libre. La habitación y el desayuno también eran excelentes.
Para tomar una ruta a pie directa al casco antiguo es necesario caminar a través de lo que parece ser una finca bastante accidentada al otro lado de la calle del hotel. ¡Incluso hay feos grafitis pintados en las paredes que dan al hotel! ¡No muy tentador!

Estupendo el hotel. Las habitaciones con todas las comodidades (terraza, baño con hidromasaje,)
Con zona de relax en la piscina y con gimnasio.
Buena ubicación y con parking

Me suelo alojar en este hotel cada vez que viajó por trabajo.
Las habitaciones amplias y limpias.
El buffet bastante completo y muy bueno.
El gimnasio sí que añadiría que le falta más, por ejemplo algunas mancuernas con más peso.
La carta de habitación le faltaría un poco de variedad.
Por lo demás todo estupendo, buena atención.
Buena zona para aparcar.
Supermercados cerca de la zona.

Me encantó. Nunca había estado y me pareció estupendo. Una pena haber ido en invierno, porque la parte del jardín y la piscina tenía una pinta estupenda. Para ser un hotel tan bueno y relativamente céntrico de precio está bastante mejor que muchos airbnb que he visto.

Como siempre todo perfecto, Lugar fantástico y todo el personal muy amable. El grado de limpieza un 10, las estancias fantásticas, el restaurante y desayunos estupendos con gran variedad y calidad. En términos generales "EXCELENTE"

Un hotel estupendo. Las habitaciones un diez, no les faltaba ningún detalle de aseo personal, el cuarto de baño muy grande. Bañera y ducha con idromasaje. El personal estupendo. Las instalaciones son preciosas. Sin duda volveríamos a repetir. Se merecen ese cinco y más. Solo dar las gracias por todo.

Too expensive hotel for what is being offered. Bed was huge and is good, the rest looks old, internet is slow speed and I was under assult in this hotel and got hurt.not a very safe place to stay at.

Siempre que voy a Murcia es una apuesta segura alojarme en este hotel.
Pero tengo que reconocer que en esta ultima visita la experiencia ha sido incluso mejor que otras veces.
Las personas que trabajan allí intentan que tu estancia sea lo mas cómoda posible.
Volvere seguro

Celebramos nuestro enlace en este hotel. Todo ha sido maravilloso, un equipo de 10. Especialmente Olga García, que fue la que nos llevó todo y es muy profesional. Desde el primer momento en la que la conocimos nos ha dado un trato extraordinario.

El chef Mario hizo que nuestro menú fuera todo un éxito.

Gracias por hacer posible un día tan especial para nosotros.

Nos encanta este hotel. Hemos vuelto varias veces durante los últimos años.

Muy bonito por dentro, muy agradables y serviciales los de recepción, cama cómoda y buena comida a buen precio en su restaurante.

Great hotel. Great room, great (huge) bed, great staff, great value (during November anyway) - one shortcoming the foyer bar was closed before midnight this disabling nightcapping.

Me hospedó un 9 de noviembre 2021 por dos noches en la 633
Y desconozco si hay mosquitos en noviembre pero para mí que son pulgas de la cama
Vaya tela no me deja poner fotos de como llevo la espalda y el brazo.

Me encantó la exposición de pintura que se celebró la semana pasada, muy original y muy cercana, por poder compartir la experiencia con los artistas que exponían.
Una idea buenísima, que deberían de copiar en más sitios.

Las habitaciones están bien con muchos detalles y las zonas comunes estupendas. He estado en una boda y todo genial. El personal que nos ha atendido muy amables y profesionales. El menú estupendo

Mucha estrella, pero te pasas tres minutos de la hora del desayuno (a las 11: 03 minutos llame a recepción para solicitar el desayuno de buffet libre ya pagado) y no lo subieron, ni teniendo en cuenta que llegamos a las 5 de la mañana nuestra noche de bodas.muchas gracias a la persona que me lo regaló, pero no lo recomiendo.

Muy bien en general, si acaso el mobiliario de las habitaciones necesita renovarse y el parking es caro.

En teoría es un hotel normal y corriente pero cuando llegas a la habitación te das cuenta de que algo falla. Te miras al espejo y te notas más delgado. Normal, con el sablazo que te meten por noche. Luego están las camas, excelente calidad, idénticas a las de la cárcel. 10/10 lo recomiendo 100% no se arrepentirá de la perdida de peso

Hotel tranquilo, buen servicio, habitaciones espaciosas y cómodas, piscina, parking y buen precio.recomendable 100 por 100

Muy buena relación calidad - precio, personal amable y servicial, habitaciones amplias, restaurante excelente

TOdo super bien, limpio, cómodo, tienen piscina y estacionamiento en el lugar. Tiene bar y restaurante. Muy buena atención.

Magnifico hotel personal muy solicito y amable.
Estupendas habitaciones.
Un poco alejado del centro

Un fabuloso hotel de Ciudad, la habitación, la cena en la terraza al aire libre genial, la atención del personal impecable.

Lástima la masificación de la piscina y que estuviera permitido fumar en ella, y no hubiera un espacio habilitado solo para fumadores, un hotel que cuida tanto todo, me extraño.

La comida muy Rica, el personal muy profesional y encantador, el buffet de desayuno correcto.

Beautiful hotel with every facility and amenities you need.
Free parking all around, with lots of shops located around.
The staff were very friendly and welcoming.
The interior decor was it a very high standard. The room was absolutely beautiful and a good size.
The pool area was great with enough seating and a bar.

Amabilidad y confort. Buena piscina
Fines de año increíbles. Para no perdértelo. Buena relación calidad precio

¡Estuvimos tres días y el hotel fue genial!
Recomiendo cenar en el restaurante del hotel, todo exquisito.

El hotel muy cerca del centro y súper limpio, la recepcionista muy amable, el socorrista muy atento y amable. Todo excelente.

Grand hôtel, piscine sympathique et services variés. Très bon rapport qualité prix. Un peu excentré du centre ville de Murcia, n'ayez pas peur de marcher

La ubicación del hotel, poco segura. La recepción poco atenta. Los huéspedes que se alojan en el hotel mejorables. Desayuno magnífico y atención de los camareros excelente.

Muy recomendable.
La habitación tiene un bien tamaño, las camas muy cómodas.
Cuenta con una piscina y zona relax en la que poder descansar.
En la barra de la piscina picamos a la hora de comer, todo muy bueno.
El buffet del desayuno muy variado y rico.

Este hotel está aceptable y el personal es amable pero necesita una actualización de todas las instalaciones de hecho el hotel no es nuevo y los muebles de las habitaciones tampoco están nuevos la tercera estrella es para los ascensores que son panorámicos y eso me gusta

Reservamos 3 días 2 noches en la Suit Junior. Me pareció lamentable el estado de la habitación para el precio de 170€/noche. Muebles arañazos y azulejos picados, muebles viejos. Polvo sobre la TV y pelusillas en los rincones. Nos cambiarón de habitación a una igual de otra planta, pero reformada, y mi decepción continuó cuando a la hora de poner la TV no funcionaban (Ni el salón, ni en la habitación.) El mando y la tv no estaban bien programados (el volumen se disparaba o se ponía a cero, los canales se cambiaban aleatorios sin control y el HDMI de las tv no funcionaba (no sé si eran demasiado viejas). Nos volvieron a cambiar de habitación. Por una inferior y esta si estaba acordé calidad precio 70€/noche y encima disponía de un pequeño balcón, aunque la puerta del cuarto de baño no cerraba y tenía que bloquearla con unos zapatos. (intimidad cero a la hora de usar el WC).
En resumen. En 3 días vimos 3 habitaciones diferentes y no fuerón 4 porque no quisimos quejarnos más. El gym aceptable, aunque la heliptica no funcionaba y eso que solo hay 4 maquinas. El buffet bien, dentro de lo normal y el personal amable.
No se como un hotel con ese nombre y 4**** puede tener ese nivel de dejadez y sobretodo en las habitaciones "suits". Decepcionante, aunque lo único que medio salva la situación, es el balcón de la última habitación, da amplitud a la habitación y se agradece.

A los huéspedes les gustaron las habitaciones grandes y limpias, aunque algunos dijeron que eran anticuadas y el mantenimiento era mejorable · Los huéspedes apreciaron los amplios baños
Ubicación · 3,6
Lugares de interés en las proximidades
Servicio e instalaciones · 4,5
Los huéspedes apreciaron la amabilidad y profesionalidad del personal · Los huéspedes disfrutaron de la piscina · Los huéspedes elogiaron la limpieza

All was perfect, staff, food Room, mobility friendly, good for Brits, you will never go hungry, The new year Menu was the best, we are
back in April four five nights, & maybe in July.

Hotel espectacular en Murcia centro con grandes servicios y atención espectacular de personal. Uno de los mejores de la Región.

Gran hotel en Murcia, se alojaron mis familiares para mi boda y al visitarlos me quedé sorprendido de lo bonito que es por dentro.
Buena comunicación y servicio.

El hotel Nelva, Uno de los Mejores hoteles, por Su Personal, por su organización, por su limpieza y por Su Cuidado y Prevención del Covid 19. Es un hotel para Repetir, para Recomendar. Y para disfrutar con Amigos y/o la Familia.

Personal encantador. Predisposición total hacia el cliente. Restauración excelente. Repetiremos la estancia. Seguro. Muchísimas gracias

Todo genial, estuvimos muy bien atendidos, El hotel precioso, me encantó, en recepción desde el 1minutos muy atentas gracias

Espectacular en todos los sentidos, limpieza, amabilidad, todas las medidas de seguridad, y en especial quiero resaltar a Ignacio y la compañera de recepción, la verdad que el mejor hotel que he visitado impresionante

No todo vale por 4 duros. Vosotros vereis a quién le cedeis vuestras instalaciones para dar mítines, yo no vuelvo a reservar una habitación en ningun hotel de vuestra cadena en mi vida.

Sin duda uno de mis mejores hoteles de Murcia. Jardines muy agradables. Buenas instalaciones. Parking propio
Algo alejado del centro puedo colmó Murcia es una ciudad pequeña se puede ir hasta andando. Cerca de ver hemos comerciales. Una buena opción

Sin lugar a dudas es el mejor hotel de Murcia ciudad. Ideal para viajes de negocios y como centro de convenciones. El entorno no es muy variado, pero hay una zona comercial a 5 minutos y estas a un paseo de 10 minutos del centro de la ciudad.

Now this hotel is based in murcia Spain. You need car rental or pay €80.00 on taxi. This is a gem of a hotel. Used for a lot of conferences which leaves the pool area vacant. I have stayed in May and the average guests using the pool no more than 5. Restaurant food a high quality and reasonable priced. Murcia city about 15 minutes walk. Loads of shopping for all. Hotel provides toiletries every day and room cleaned daily. I'll be back in 2019. Love it.

Este hotel acoge eventos que incitan al odio, si buscas tener una agradable estancia charlando sobre ideales dañinos serás bienvenido!

Este hotel no tiene reparo en permitir conferencias y mítines con contenido homófobo, racista y machista en sus instalaciones.

Un hotel perfecto para disfrutar de unos días de vacaciones. Buen servicio y las instalaciones están bien cuidadas y son muy completas. La piscina ideal.

La comida una porquería, las habitaciones sucias y con las camas sin hacer, el servicio bastante lamentable y poco respetuoso. Para ser de 4 estrellas deja muchísimo que desear.

Como siempre muy bien, tienen buenos profesionales como chiqui en cafetería, Marga y Carlos en recepción, iris en servicio de habitaciones.etc.por nombrar a unos cuantos. Si bajan algunos precios como el del agua.les subiré a 5

Si eres una persona con sentido común este hotel no es para ti. El trato deja mucho que desear y los actos celebrados son aburridos y estúpidos. No me gusta

Me parecía un hotel magnífico hasta ayer cuando acogieron el acto de “Hazte Oír “ y “Vox”, que decepción, no volveré a pisarlo, JAMÁS!

Fantástico para reuniones de empresa y eventos, todo perfecto y ya imagino que el servicio de hotel y restaurante estarán a la misma altura

Buen hotel con unos gerentes muy valientes y coherentes al albergar todo tipo de eventos sin dejarse intimidar por la ultraizquierda.

No están acordes los precios de Internet y los q te dan en el hotel, para los precios q tiene podrían estar mejor las habitaciones, armarios escasos de tamaño en cuanto a fondo, en estos precios podrían incluir el desayuno ó el aparcamiento

Me deje un cargador en la habitacion el domingo llame para reclamarlo y no ha aparecido. Recomiendo no olvidarse nada en la habitación.

It is a lovely place. They usually work with some airlines when they have cancelled flights, and it's nice to know about the hight quality it's been offered on this hotel. They also have swimming pool. The staff is so nice and the treatment so professional. Even when it's a 4* hotel, the price is not to high. Recomended.

Hospedaje perfecto, personal profesional, comida exquisita, ubicación de primera, instalaciones brutales y todo tipo de servicios, sin duda una gran opción ejecutiva y/o familiar para hospedarse o comer/cenar en Murcia