Hotel NH Amistad Murcia

Palabras de agradecimiento al personal de recepcion por el buen trato y simpatia. No sin mencionar el buen servicio a la hora de la cena el 28/10/23 impecable simpatico e imparable Felicidades. Pocos hoteles con el sevicio tan bueno. Gracias.

Lamentablemente mi experiencia ha sido muy desagradable por tener que perder el derecho a cambio o abono sobre una noche de tres contratadas por el simple echo de no querer responsabilizarse y pasar la pelota a booking, practica habitual en este País.
Conclusión, si te ajustas a lo contratado perfecto, si ocurrió una desgracia y solicitas el cambio de fechas reclama a terceros, y no dicen cuando has abandonado el hotel y porque yo reclamo una respuesta.aun puedo estar esperando a que me llamen. La directora del Hotel Sra. ANGELES Casanova una inepta, prefiere perder un cliente y no aceptar el cambio por otra noche.

He de decir que el personal era muy amable, La Habitación perfecta, me ha tocado una renovada, el minibar que olía mal y no funcionaba y lo necesitaba para guardar unas gotas que deben estar refrigeradas, la solución del hotel era dejarlas en el restaurante y pedirlas cuando las necesitase, al final preferí comprar hielo que tener que bajar cada vez que las necesitase, no me dieron ninguna solución al respecto (como cambiarme el minibar por uno que funcionase cuando está medio hotel en obras y debe de haber máquinas libres)
He estado alojada cuatro días de los cinco que tenía previstos, he tenido que pedir que me reembolsen la última noche e irme a otro hotel debido a que era insoportable tolerar que un equipo de fútbol infantil se haya hecho dueño del hotel y los pasillos, corriendo y chillando, haciendo saltar la alarma de incendios a deshoras (7 de la mañana), jugando a tocar las puertas de las habitaciones por las noches.
Avisé varias veces a la recepción del hotel y no varió en absoluto el comportamiento de los niños.
Ni las obras del hotel me llegaron a molestar, Pero esos niños mal educados corriendo y dando chillidos por todas las plantas del hotel sin que nadie hiciera nada han hecho que me vaya.
Me parece un despropósito que la dirección del hotel no haya podido controlar la situación.
En mis tiempos cuando hacíamos viajes de colegio si los alumnos se portaban mal y metían jaleo el hotel avisaba con echarnos a la calle.
Sercotel amistad como está en obras y ya se han ido varías personas por los ruidos de las obras parece que ha preferido hospedar y proteger a estos niños maleducados respecto a los demás clientes alojados en el hotel.
No vuelvo más, aparcamiento imposible a no ser que lo intentes por la noche, hay gorrillas por todos lados, el parking del hotel 20€ la noche, que es la media de la zona al parecer.te sale mejor dormir en el coche y ahorrarte la habitación ya que vale la mitad de la estancia.
En resumen, muy decepcionada con que unos adultos no sean capaces de controlar a un grupo de niños y el hotel no haga absolutamente nada porque si no se quedaría sin clientes, entre las obras del hotel, las obras que hay en la zona y el grupo de niños sin educación que han hospedado.
Hubiera dado cinco estrellas porque la habitación era la adaptada a minusválidos y era perfecta para mi acompañante pero el descontrol generado por el equipo de fútbol infantil desde las 7 de la mañana hacía insoportable la estancia.

Todo muy bien, trato al cliente, ubicación, servicios.solo que la cama para mi es algo incómoda.
Por lo demás genial.

Le pongo una estrella porque es IMPOSIBLE DESCANSAR por culpa de las obras que están haciendo, a las 8 de la mañana pegando martillazos SIN PARAR. Las instalaciones, cama y el resto todo fantástico pero habría que ir a casa de los de mantenimiento a taconear en su techo a las 8 igual. Que no digo que no lo hagan. Pero que sea a una HORA PRUDENTE.

La habitación era grande y las camas cómodas.
PERO olía mucho a tabaco. Todo el día con la peste a tabaco dentro de la habitación.sobretodo en el cuarto de baño.
La bañera del cuarto de baño tenía óxido.
El parquing un poco caro para la gente que se hospeda en ese hotel.

Personal limpio, amable y servicial. Con una ubicación ideal para conciertos st Plaza de toros. Aparcamiento de coches. El Cort Inglés al lado.

El personal de recepción fue acogedor, extremadamente servicial y amable.
La habitación estaba limpia y todas las instalaciones funcionaban bien, sin embargo, el piso de madera estaba suelto y era potencialmente peligroso para los pies descalzos.
Aparte de eso, fue como se describe y esperaba y tenía una buena relación calidad-precio.

Buen hotel.
Bien ubicado.
Servicio muy bien.
Desayuno normal € 14, me pareció caro.
Parking € 22/noche me pareció una estafa, más siendo del hotel.
Recomendare a mi empresa no utilizar este hotel.

Debo decir que este hotel a empeorado notablemente sus servicios, el desayuno es un desastre, nada organizado, por lo que no merece la pena contratarlo. Y algo que nunca me había pasado es que no me hicieran la habitación, marchamos a las 10 am y cuando regresamos a las 14,45, estaba sin hacer, pasamos calor en la habitación 406. Ya había estado con anterioridad y me encantó, lo volví a escoger por su magnífica ubicación, pero me equivoqué.

The rooms are a little old but the service in the hotel makes up for it. Staff is friendly and would make sure to bend over backwards to make your request happen. The breakfast is about the best quality you can get in Murcia so if you are staying there, its worth checking.

Habitación en segunda planta, sin vista alguna. Correcta pero algo anticuada, aunque el colchón de 10.
En cuanto al desayuno buffet, y supongo que a consecuencia de la pandemia, tener que pedir a las camareras lo que quieres no es del todo práctico.
Y lo peor: el aparcamiento; al ser una zona céntrica, premia la zona azul (liderada por una especie de mafia de chavales extranjeros que, a cambio de aparcar, te piden que les des algunas monedas) y siempre está llena. El delito es que, sabiéndolo, el hotel abuse del precio/noche del parking: 22€.
Si volvemos a Murcia, no creo que repitamos.

Increíble!
Es de lo mejor en calidad precio.
Muy bien insonorizado la habitación grande.
Unos precios fantásticos.
Esta en el centro

Hotel limpio, atento y confortable, muy bien situado en Murcia. Acaso el aparcamiento un poco elevado. Personal muy atento

Un buen hotel, excelentemente situado. Quizá un pelin anticuado; buen desayuno, personal educado y amigable, que pretenden (y consiguen) hacer tu estancia agradable. Acaban de abrir un pequeño gimnasio con máquinas de última generación de Technogym, con lo que te sientes como en tu gimnasio habitual. Llevo viniendo casi 6 años, y espero seguir haciéndolo mucho tiempo.

Me parece mentira que, a cadena NH, pueda dar a sus clientes habitaciones tan pesimas como en la q estuve, lo unico q me merece valorar es su ubicación, dudo q vuelva.

El lugar estupendo. La habitación muy cómoda. La atención es lo que tienen que mejorar. Por lo demás volvería al hotel. Por cierto, el estacionamiento es casi todo en zona azul o privado pero es que el hotel está en el centro.

Un hotel en el centro de Murcia. Las habitaciones están bien y el desayuno excelente. Tienen también un menú a muy buen precio. Buen restaurante.

Felicitaciones al camarero neftalie por su gratitud conmigo, hace un buen servicio y nos trató muy bien

El hotel está bien, habitaciones limpias, confortables y completas.
El desayuno es muy completo con gran variedad de productos desde fruta a selección de embutidos. Bastante céntrico. El único problema el ruido! Durante la estancia había mucho ruido en el hotel gritos y gente hablando alto durante toda la tarde. Luego por la noche a las 12 moviendo muebles por un gran rato. De ahí que tenga 3 y no 5 estrellas.

El servio excelente, muy amables y atentos, siempre intentando que te sientas lo mas cómodo posible! El buffet inmejorable, rico, variado y siempre reponiendo lo que falta, por lo que puedes ir en cualquier momento sin miedo a que no quede nada! Recomendado al 100%

Habitación muy limpia y amplia, el aseo muy cómodo también. Un detalle que la habitación tuviera una amplia gama de productos de aseo. El trato por parte del personal exquisito. Muy muy recomendable.

Gute Lage, Ausstattung abgenutzt, fehlende Erneuerung. Die Präsentationsbereiche, Lobby Frühstücksraum o.k, Zimmer nicht so.
Zimmer nach Deutschem Standard 3 Sterne. Aber in Spanien ist vieles nicht so perfekt und Pflege nimmt man nicht so genau wie in D.
Aber Lage gut, zentral um Murcia zu erkunden.

Sólo puedo hablar del Restaurante. El comedores amplio y tranquilo. El Buffet de mediodía es variado y de buena calidad. El desayuno igualmente bueno.

Un NH clásico bien conservado en pleno centro de Murcia, junto al Corte inglés y andando al centro histórico. Precio muy razonable.

Muy buen hotel, buena ubicacion, habitaciones clásicas muy bonitas y gente muy amable. Buen seevicio

Tranquilo y cómodo, el desayuno me pareció variado y con mucha información nutricional, alérgenos, etc. La única pega que le vi es que las plazas de parking son un poco pequeñas.

Atención a la altura de la cadena. Alojamiento y alquiler de salón para exposición con trato excelente desde comercial y recepción. Sin duda repetiré. Gracias a Míriam por el trato recibido por su parte.

Simplemente fui a un examen de la Beca Amancio Ortega, y en el único servicio que me ofrecieron, que fue el edificio, fue todo perfecto, sin nada que rechazar.