Hotel Thalassia / Thalasia Costa de Murcia

La habitación es grande y la cama muy cómoda. Es un detalle a agradecer que tenga un espejo lupa en el baño pero la calidad del papel higiénico es pésima, no adecuada para un hotel 4 estrellas.

Me robaron en mi habitación. Me quité el anillo para darme una ducha y tuve que salir poco después, olvidándome el anillo en el baño. Pero nunca esperé ser víctima de un robo en un hotel de 4 estrellas. Bueno, limpiaron la habitación y cuando regresé, mi anillo ya no estaba. Pregunté por ahí y nadie lo vio. ¡Me robaron en mi propia habitación! Es indignante.

Me robaron dentro de mi habitación. Dejé mi anillo de ducha y tuve que salir rápidamente, olvidándome mi anillo en el baño. Pero nunca esperé ser víctima de un robot en un hotel de 4 estrellas. Bueno, limpié la habitación y cuando regresé, nunca salí de ella. Pregúntale a todos y di que no. ¡Me robaron en mi propia habitación! Es indignante.

Me robaron dentro de mi habitación, me quité el anillo para ducharme y después tuve que salir y olvidé mi anillo en el baño. Pero nunca esperaría que en un hotel de 4 estrellas sería víctima de un robo. Bueno, limpiaron la habitación y cuando regresé mi anillo ya no estaba. Fui a preguntar y nadie lo vio. ¡Me robaron dentro de mi habitación! Absurdo.

Habitación muy recomendable, pasamos un buen fin de semana en pareja. Sin duda volveremos.

En otras dos ocasiones no había tenido ningún problema, experiencia fuego, esta vez toca primero masaje y luego spa, de la cabina donde me hacen el masaje hasta la cabina para cambiarme para el spa desaparece mi bañador, creo estar seguro de habérmelo dejado en la zona de masaje, el chico que me atendió dice que allí no hay nada. Resultado, pagas un albornoz y unas chanclas que no usas más una entrada al spa que no utilizas. No podrían ustedes tener un bañador a la venta para estos casos? No podrían devolver un dinero por no poder utilizarlo? Además estaba todo masificado según me cuentan mis compañeros, no podrían limitar algo más el aforo para no tener que hacer cola para un chorrico de agua?

Lo resumiré en pocas palabras, todo lo que tiene que ser el spa, no lo es, sauna fría, baños fríos con agua del tiempo.
No recomendado

Personal muy atento y amable. Contratamos un paquete para una despedida, nos trataron genial, la Sala privada un gran acierto, con gran cantidad de dulces (también sin gluten) y bebida. El spa bien, con varias piscinas de agua salada y una en el exterior de agua fría. Cenamos en el buffet, camareras muy atentas (da gusto encontrarse con personal así), comida buena y con variedades. Muy recomendable.

TENÍA buen concepto de este sitio. Fuimos 3 parejas amigas con una oferta de mitad de precio por ser enfermeras las mujeres. Nos costó 86€ la noche, valía 172€.

Pues a 86€ me parece caro.

Lo primero el trato, amables lo justo, en todas las zonas que estuvimos desde la llegada.

Luego nos mandan a una habitación en la que ya estaba ocupada. Vale un error.

Luego hay horario de baño en la piscina, piscinas que no se pasan. En comparación con otras de la provincia.

Y voy acostarme y me encuentro en el edredón una mancha grande al parecer de sangre.otro fallo justo delante de mi cara.

Si me cobran 35/40€. Pues luego a luego lo entiendo.pero es que nos ha costado el doble y vale todavía más sin oferta.

La comida deja mucho que desear, hasta el postre.

Hablo porque lo pago.

DESILUSIONADO ES POCO.

Me lo esperaba mejor y salí muy decepcionada. Una de las zonas del spa estaba cerrada. También teníamos un masaje de 45 minutos del que no nos informaron de la hora exacta y con esa excusa nos dieron solo 15 minutos. Tampoco nos dieron la opción del reembolso. Además teníamos un ‘pack romántico’ que tuvimos que subir nosotros mismos a la habitación, cosa que veo SÚPER CUTRE, y lo prepararon en la misma recepción delante de nosotros. Podría seguir pero lo dejo aquí. En definitiva, un desastre todo.

Todo perfecto. La limpieza lo mejor, el spa de 10 y el buffet increíble. La habitación y el balcón de lujo, la cama comodísima. El parking si no queréis pagar, hay sitio enfrente del hotel (algo parecido a un descampado). Hotel muy moderno, no nos ha faltado de nada y el personal muy muy amable. Repetiremos.

Atención telefónica de pensión de mala muerte. 4h esperando que me llamen y cuando le comento el tiempo de espera al recepcionista, no solo no se disculpa sino que me interrumpe para preguntarme si quería algo o no.y de malas maneras. Una vergüenza.

Buen sitio para relajarte y olvidarte de la rutina diaria.el bufett muy extenso y mucha variedad y máxima calidad, muy buena atención en todas las zonas del local, limpieza muy buena y lo recomiendo para todos, sobre todo gente estresada.

El paquete bufet libre del hotel con piscinas termales incluidas es genial.
32e persona.
En su página oficial.
64e planazo para parejas
El hotel va necesitando mejoras.

Un poco decepcionada comparando con la última vez que vine. Había hoy muchísima gente y de las tres piscinas estaban disponibles solo dos porque en una de ellas estaba un monitor con un cliente haciendo rehabilitación. Encuentro, que para este tipo de servicios tendría que hacerse a parte y no cubrir una piscina entera para eso, teniendo que aumentar el aforo de las otras dos piscinas, sinceramente, decepcionada, no volveré. Luego, a la llegada nos dijeron que teníamos el spa de 20 a 21: 30, si la cena empezaba a las 20, con dos niños pequeños no me daba tiempo a llegar a la cena, es cierto que en el mismo spa, me dió por preguntar y la. Chica muy amable me adelantó la hora, tienen que avisar a la hora de hacer la reserva y avisar. En fin, no creo que vuelva.

En el spa Demasiada gente para poder probar las distintas piscinas, no nos informaron de nada a la llegada, varios niños jugando, poco relax. El alquiler del albornoz es de 5€ pero te cogen una señal de 20€ por cada uno. Esperábamos algo mejor al menos algo más tranquilo.

Las instalaciónes muy bonitas, el spa está genial, la habitación muy confortable, la cama un 10, el buffet perfecto, el unico problema es la espera en recepción.

El hotel es muy bueno, pero el balneario hasta los topes no pudimos acceder a casi nada.no volveremos.

La estancia y el trato del personal ha estado estupendo. El masaje relajante de 25 minutos no lo fue tanto

El personal muy atento y simpático. La media pensión el desayuno siempre lo mismo, variado eso sí, la comida, si quieres comer en el bufé son 25€ por persona lo que me parece caro para la comida que hay y para servirte tu todo.
La habitación normalita.
El sábado tienes que escoger entre 3 horarios para ir al spa, cosa que no me parece bien, el domingo por lo contrario puedes ir durante todo el día y quedarte el tiempo que quieras, spa en reformas para recordarlo y próximamente camas de agua.
En general muy buena experiencia

TRATO DESPECTIVO. HICIMOS UNA RESERVA EL 19 DE OCTUBRE PARA EL PUENTE DE DICIEMBRE PARA UNAS 30 PERSONAS Y RESULTA QUE HOY ME ACERCO AL HOTEL Y ME DICEN QUE NO HAY NINGUNA RESERVA INCLUSO ENSEÑÁNDOLE A LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DONDE ESPECIFICA QUE HABÍAN ACEPTADO DICHA RESERVA. INCREÍBLE!

Reservé online una noche y me equivoqué (error mío) poniéndola para esa misma noche. La reserva la efectué a las 20.00h, el error mío fue reservarla para esa misma noche. De inmediato llamo para comunicar mi error y que me la cancelen, a lo que me dicen que si puedo sacar el dinero de la tarjeta lo saque ya que no me lo habían cobrado aún, y que probara yo online a reservar para la noche que quería ya que su central de reserva no le salía disponibilidad para dicho día. Eso hago, saco el dinero de mi tarjeta y reservo para el día que quiero. Me cobran una noche de mi tarjeta y yo pienso que era el día que yo realmente quería ir y que el otro había quedado cancelado. Llego al hotel y pregunto, me dicen que todo está pagado, que todo bien, que "no van los ordenadores". Paso mi estancia, y al día de la salida me dicen que debo una noche. Una noche que no he disfrutado y que, según ellos, estuvieron toda la noche reservándome la habitación (cosa que es mentira porque la reserva la hice a las 20.00h y de inmediato llamé al darme cuenta del error). Propongo otra solución, ya no solo que me devuelvan el dinero, otra noche, una comida, un masaje, etc.nada, no hay forma alguna de conciliación. Pongo una hoja de reclamaciones y siguen sin contestarme. Por mi, pueden cerrar ya, porque aunque fuera error mío, las formas y malas maneras no fueron adecuadas.

Hôtel un peu isolé, il faut une voiture!
Prestations correctes pour les thermes (belles piscines extérieure et interieure, pool bar, SPA).
Le reste manque vraiment d'entretien par endroits.
Chambre quelconque et sans prestation le mini-bar vide, même pas une bouteille d’eau. Pas de mouchoirs. Beaucoup de problème rencontré en trois jours. Impossible de fermer la baie vitrée, donc pas de climatisation qui ne s’enclenche que si le système est verrouillé. Refaire la fille à l’accueil car notre pass pour rentrer dans notre chambre ne fonctionnait plus.
Petit déjeuner banal, banal. Sans goût
Je n'ai pas eu de coup de coeur.
De plus la situation géographique n'offre pas un grand intérêt non plus.

Es la tercera vez que acudo, esta vez ha sido un regalo que me han hecho. Si en ocasiones anteriores he visto carencias, hoy ya he visto muchas cosas que deberían mejorar. La primera de ellas la atención telefónica, para confirmar la reserva, efectivamente, no cogen nunca el teléfono. Salta un contestador que promete llamarte, no lo hacen. Al final optas por desesperación o acudir en persona o esperar un milagro a que te respondan. Una vez que llegas allí esperas pasar un día relajante…. Y de primeras, al comprar también un bono para que acudiera mi hijo pequeño, el cual nos cobran como adulto, nos dicen que el niño de 8 años no puede hacer uso de ninguna zona de jacuzzis o burbujas, cosa que no informan en ninguna parte en la web ni nos comentan por teléfono al confirmar la reserva, ni a la entrada al recinto en recepción. Con lo cual mi hijo solo puede hacer uso de bañarse en la piscina pagando como un adulto. Piscina que no puedes disfrutar pues, aún estando en tiempos de pandemia, las piscinas están a tope de gente. Tampoco nos dicen que una parte de la piscina no está en uso porque está en mejoras…. En fin, yo no he visto ninguna mejora desde la primera vez que fui hasta hoy. No veo que la zona de piscinas esté bien cuidada.

Terminada la comida nos dirigimos a la terraza, en espera de que vuelvan a abrir la piscina, y tomarnos algo. Algo que nos tenemos que servir nosotros mismos porque la camarera está haciendo el servicio de habitaciones, la barra y la terraza. Con lo cual tenemos que ir y coger nosotros las cosas, pagarlas y llevárnoslas a la terraza.

A la hora de volver a la piscina, nos encontramos que hay más gente aún que por la mañana y que ya no podemos sino que quedarnos quietos en una zona porque está todo ocupado. A los niños no les dejan meterse en nada pero tampoco bañarse solos. Hay una socorrista que nos dice que esas son las normas y que es lo que hay. Le decimos que eso no nos lo había dicho nadie y desaparece. Desaparece para buscar el cartel donde lo pone. Vuelve y nos dice que hay un cartel. Jajajajajaj. Digo claro, has ido a buscarlo. Pero en la web no hay nada. En fin, le decimos que vamos a reclamar y se va. No entraré a juzgar la función y la simpatía de la socorrista.

Durante la estancia hemos visto que otros clientes se han quejado, con motivo, y a los empleados les ha costado ceder o no lo han hecho.

Por cierto, no pongáis vuestra opinión en Facebook, te contestan que si no te ha gustado que no vuelvas y punto, literal. Y te bloquean.

Una pena.

Tras un fin de semana en este hotel, en ningún momento me ha dado la sensación de estar en un hotel de 4 estrellas de relajación.
Tiene varias carencias y aspectos a mejorar. Los 3 que voy a destacar han sido:
- Acceso a balneario y a spa. Se anuncia en la web una tarde entera en este sitio y una vez llegas allí solo tienes 1h y media en el turno que quede libre.
- Si tienes la mala suerte que te toque el último turno (de 20: 00 a 21: 30) y has cometido el tremendo error de reservar la cena, tienes que tener cuenta que el buffet de la cena lo empiezan a recoger a las 22: 30. Si sales a las 21: 30 de cenar, vas a arreglarte y luego a cenar, tienes suerte de tener 20min para cenar deprisa y corriendo. Muy relajante, ¿verdad?
- Por último, pone acceso Wi-Fi gratuito pero tiene un número máximo de dispositivos conectados. En ningún momento logré conectarme porque ya estaba en su máximo. Esto no me ha pasado ni en hoteles de 1 estrella.

Jamás repetiría. He vuelto más estresado que relajado y con mucho dinero menos en mi cuenta (relación calidad-precio pésima).

Muy buen hotel, habitación amplia y limpia, el spa de aguas marinas es espectacular, la piscina exterior pequeña pero está muy bien con su chiringuito y el buffet de cena y desayuno que es lo que estuve, es muy completo y bueno, en general muy recomendable.

Servicio de atención telefónico muy malo. He llamado en repetidas ocasiones y siempre me salta el mensaje de que todos los operadores están ocupados pero que no hace falta que permanezca a la espera, que ellos contactarán conmigo pero no lo hacen. Servicio de atención al cliente pésimo.

En condiciones normales es una muy buena opción para relajarse en El Balneario. Buena comida y buen servicio. Buena relación calidad/ precio. Mientras sigamos con el problema del virus, deben extremar el control del aforo. Permiten la concentración de demasiada gente en las piscinas del balneario y en la piscina exterior. En verano, es conveniente indicar en la reserva, la solicitud de habitación que no de a la piscina. Hay demasiados ruidos.

Hemos pasado una estancia muy agradable la relación calidad-precio está muy bien. Todo muy limpio, la habitación grande y la cama también, además de cómoda. Positivamente destacar el buffet muy variado, riquísimo y los trabajadores del restaurante una maravilla, súper profesionales, muy educados y muy majos. Negativamente destaca la zona del spa, bastante limitada (nos esperábamos más), además la socorrista es bastante antipática y lo de no poder hacer fotos es muy decepcionante nos hubiera gustado llevarnos un recuerdo, además no tiene sentido ya que en otros sitios del hotel con mucha más gente si puedes hacer fotos. Pero lo que menos nos ha gustado del spa es que solo lo puedas disfrutar hora y media si eres del hotel, mientras que si vienes de fuera puedes estar un montón de horas, entiendo que es por el COVID, pero deberían gestionarlo de otra manera por ejemplo permitir menos aforo exterior y más tiempo a los huéspedes.
Volveremos siempre y cuando el funcionamiento del spa no siga siendo así.

Habitación estupenda, buen desayuno, spa bueno y atención exquisita. Se nos inundó el baño y enseguida nos dieron otra habitación.

Habitaciones grandes, limpias, camas amplias y con buenos colchones, buffet extraordinario mucha variedad de comida y desayuno. El spa muy bueno. En general todo bastante bien.

Un hotel muy bonito, personal amable y servicial, pack de bienvenida, parking, piscinas y desayuno incluidos, un placer.

Las piscinas impresionantes y la habitación muy acogedora y muy limpia. La atención por parte del personal acorde con su profesionalidad. Lo recomiendo

Muy mala experiencia, ME AREPIENTO DE HABER PAGADO 250 €anoche el 11.04.2021 hemos cojido la suite con hidromasaje que tenia incluida en el precio una cava con su hielo y 2 copas, la de recepcion me la puso en los brazos y tuve que llevarmela yo a pesar de que yo venia con un bolso de mano y un maletin, hasta cuarta planta ademas la nevera el minibar de la suite estaba completamente vacia cuando se supone que debe de haber por lo menos agua (y si se toma se paga pero a vosotros os da igual) y servicio de habitacion tampoco hay
De amabilidad no teneis nada, yo he tenido muy mala experiencia con vosotros no quiero volver por alli @THALASIA MUCHA VERGUENZA ME AREPIENTO

Cortes de agua fría en duchas de agua caliente, ruidos en el pasillo a las 7 de la mañana y buffet libre sin medidas ni restricciones.

Lo único que el colchón es de muelles y al moverte sonaba. De una habitación a otra se oía. Pero el trato y la estancia y los baños. GENIAL!

Una completa decepcion, contratamos una suite, nos la vendieron como lo mejor del hotel y no tuvieron el detalle de poner una simple botella de cava, dado que es la habitación más cara que tienen, el desayuna un desastre todo era bollería industrial con lo malo que es ese tipo de alimentos, no había ni un solo plato de embutido como mínimo jamón cocido y queso, preguntamos el porqué de aquello y nos dijeron que había servicios mínimos, me contestación fue que lo mínimo que podrían haber hecho era decirlo antes de que el cliente reserve, en nuestro caso era una escapada mega deseada y nos consto
un sacrificioo poder ir enorme, nos sentimos completamente engañados, solo pedimos que nos respondan personalmente desde el hotel. Un saludo.

Para empezar no responden al teléfono y te invitan colgar diciendo que ellos devolverán la llamada, no es cierto.

Te prometen devolución entre 10-15 días y llevo ya más de 25 días y aún sin noticias. 4 estrellas pero gestión un 0.

Son unos estafadores, cancele mi reserva a causa de las restricciones hace 2 meses y no me quieren devolver mi dinero.cada vez que llamo para reclamarlo me dicen una cosa.lamentable, los recepcionistas muy desagradables con su trato. Voy a poner la pertinente denuncia a ver si aprenden que con el dinero de las personas no se juega, porque al igual que ellos te cobran al momento de reservar la devolución debería de ser igual. Un 0 este ‘’hotel’’

Un gran hotel que hace el esfuerzo de seguir abierto y prestando servicio en este contexto. Recomendable!

No se si se podría poner estrellas en negativo, no me deja poner 0 estrellas. Un DESASTRE, entramos al hotel a las 3 de la tarde y salimos al día siguiente a las 12: 00, estuvimos menos de 24 horas, y no sabría por dónde empezar, ha sido todo un desastre. La comida fatal, la cena igual, el desayuno para un café y una tostada. Lo peor es que fue un regalo, cuando me enteré que nuestros amigos han pagado más de 400€ por menos de 24 horas. Seguro que ni vuelvo, ni lo recomiendo. Otra de tantas.vamos con un Pack romántico y nos ofrecen una habitación con 2 camas separadas.

Un buen lugar donde puedes bañarte en aguas termales y buen servicio de taxis rentacar la manga

Sobrevalorado. Overrated. Le regalé a mi novia el pack y vale mas de lo que te aporta. El buffet de comida es un poco malo para valer 25€ por cabeza. El desayuno está bien. Se suponía que íbamos a una junior suite y de suite tiene el nombre, porque es una habitación normal con un pequeño sofa a la entrada. El spa está lleno de gente y no pillas el jacuzzi como no estés 30 min esperando. Lo único que me gustó fue el masaje relajante, la verdad que estuvo muy bien. Por lo demas es un hotel normal bastante caro sin lujos ni nada. Por no hablar de las bodas que hacen bastante ruido. Y ademas en la habitación hacia un calor insoportable, tuvimos que dormir con la ventana abierta casi en diciembre. No lo recomiendo al precio que está.

No pensaba que pudiera estar tan bien. La comida espectacular. Felicitaciones para el chef. El balneario magnifico ademas durante tu estancia puedes hacer uso de el siempre que tu quieras. El personal magnifico. En cuanto pueda volvere sin dudarlo hasta en invierno me ha encantado.

En general, me ha gustado mucho. Volveré otra vez.
Las habitaciones están fenomenal y además, te obsequian con un detalle poco común y que se agradece mucho. Te facilitan botellas de agua fresquitas en la nevera como detalle de cortesía. Este ejemplo deberia cundir entre los hoteles. Si quieres otras cosas, deberás acudir a las máquinas de vending del hotel.
El desayuno de buffet muy variado y con opciones de todos los tipos y muy apetecibles. El horario está bien.
El personal de recepción fue muy amable y servicial y solucionaron todas las dudas y preguntas planteadas satisfactoriamente y con una sonrisa.
Las piscinas tienen horarios de sol. Hay que preguntar primero.
El balneario muy bien, con opciones de todos los tipos y necesidades. El nivel básico es suficiente para relajarse y desestresarse, salvo necesidades especiales.
Las habitaciones limpias, amplias y cómodas, están bien aisladas del ruido de los vecinos. No obstante, si salen a la terraza se les oye y si son poco educados, puede llegar a ser molesto, especialmente de madrugada por el jet lag, supongo. Esto no es un problema del hotel, sino de la suerte que tengas.
Hay aparcamiento suficiente en el exterior del edificio, pero si optas por el del hotel, es asequible aunque las plazas son estrechas.
Los alrededores son muy interesantes, con posibilidades para realizar paseos por las salinas.
Sin embargo, es necesario desplazarse en vehículo a la playa o a otros sitios para cenar o salir a pasear por sitios más concurridos.

Somos una pareja hemos estado 3 días.y a pesar d algún problemilla.con los colchones que fue resuelto d inmediato.todo lo demas correcto.buen desayuno variedad.luego entrada spa diario con el.alojamiento.la piscina exterior helada.el jardín y el chiringuito muy bonito.tranquilidad.cercano a todos lados.volveremos.

Buenas instalaciones, aunque el buffet de cena lo vimos flojo, no así el del desayuno.
El spa está bien, pero abarrotado de gente.
Tuvimos un percance en el que el hotel tenía la razón, pero consideramos que la solución que tomaron no fue la más correcta.

Esta cerca de un montón de sitios interesantes.
Es un hotel especializado con balnerario marino y thalasoterapia
Muy cómodo y buen desayuno

Inmejorable, excelente lugar para relajarse en pareja, a pie de playa y cerca de todo. Tratamientos SPA fabulosos.
Instalaciones y atención al cliente 10.

Lo mejor del hotel es su spa y la amplitud de sus espacios. Ubicación regular para ir sin coche. Habitaciones muy amplias y luminosas.

Sitio perfecto para relajarse en su spa y disfrutar de su amplia carta de masajes. El Buffet cumple sin ser nada del otro mundo pero hay sitios estupendos en las cercanías para disfrutar de la gastronomía de la zona

Limpio, nuevo, bien Buffet desayuno. Acceso al spa diario incluido en precio habitación. Recomendable

Muy bien las habitaciones y la calidad y variedad del buffet. Bien las piscinas y spa. Ha y que visitar las salinas, que estan a 10 minutos andando. Merece la pena.

AMAZING!

hemos pasado el día en el spa con masaje.
La comida completísima y buenísima.

Above our expectations.
Service was lush.
Salad, gazpacho, buffet, entremeses, paella, main course and dessert!

Location was very nice as well.

Fantástico hotel y balneario. Relación calidad-precio excelente. Numerosas ofertas y servicios a disfrutar solo o acompañado. Recomendando para parejas.

El balneario es espacioso, limpio y muy bien mantenido.

Buffet buenísimo y de calidad.

Me ha encantado, lugares a los que vuelves.

El hotel y la habitación triple, muy bien, excelente. El buffet de Nochebuena de calidad baja, comparado con el año anterior. Además este año el precio de la cena ha sido de 40 euros por persona y el año anterior de 25. Los platos principales eran todos congelados y no bien condimentados. El año pasado mejor calidad y variedad. No he entendido la subida de precio y bajada de calidad. El hotel y la habitación merecen 4 estrellas. La cena sólo 2 (como mucho).

El hotel e instalaciones están muy bien. El spa también. La habitación amplia y la cama también, pero del baño venía muy mala olor. Hacía demasiada calor y el aparato regulador del aire no funcionaba muy bien.
El desayuno es abundante, variado y muy bueno.

Hotel estupendo, tanto las habitaciones como el servicio de Spa. Desayuno completo y abundante. Pegado a las salinas de San Pedro, bonito paraje natural.

Hôtel un peu isolé.
Prestations correctes (belles piscines extérieure et interieure, pool bar, SPA).
Manque d'entretien par endroits.
Chambre quelconque.
Petit déjeuner banal.
Je n'ai pas eu de coup de coeur.
La situation géographique n'offre pas un grand intérêt non plus.

El hotel es impresionante, pero la estancia en la habitación es imposible. La calefacción no se puede graduar y el calor no te permite estar cómodo. Aún quejandome 3 veces me han terminado diciendo en recepción que no se puede desconectar la calefacción.

Muy buen hotel y sus instalaciones.
A mí parecer debería estar cubierta la entrada a la zona spa. Hay un tramo en el que al estar a la interperie, se pasa frío.

Excelentísimo! Este hotel está de 10. Osea, tienen spa, piscina y albornoces incluidos! Me encantó, sobre todo el spa. También fui para la celebración de una boda. La comida estuvo genial, sobretodo las berenjenas con miel.

Excelente hotel con gran servicio. La ubicación frente a las salinas de San Pedro es un punto a favor que facilitan el alcanzar la tranquilidad durante la estancia.

He pasado muchas cenas de Nochebuena y Nochevieja. Estoy bastante satisfecha. La atención de todo el personal, la comida, la habitación, la decoración de Navidad. Volveré. Muchas gracias.

Estupendo, pero cuidado, al salir de la piscina mojado sales a un lugar descubierto y si hace frío puede coger un buen resfriado, cómo yo. Por lo demás todo muy bien.

La ubicación era excepcional, el trato estuvo muy correcto y nos atendieron muy bien. El desayuno reta perfecto. El spa fue impresionante con agua salada.

Queremos daros las gracias a todo el personal, por la atención y ayuda prestada el día 29 y 30 de septiembre.
Fue un placer poder estar alojados para nuestra boda. Gracias a todos.
Un abrazo
Lyudmila y Juan Sebastian

La piscina de Spa en buen estado aunque algunos chorros son más fuertes que otros por lo que la gente se concentra en ellos. Buen ambiente y la cena del buffet muy buena.

Bastante recomendable.sobre todo la cama es muy buena. El spa muy completo. Buena relación calidad precio.

Superb hotel clean smart good restuarant excellent spa and pools big comfy bed car park and underground car park entertainment good, shuttle to the beach and bike, motorcycle, and car hire recommended

Not sure how it's rated 4 star as the facilities in the room were very poor. No tea or coffee, had to request for a kettle which I had to pay €10 for a holding deposit. (At first the reception tried to say we cannot provide a kettle unless you upgrade your room).

The spa facilities were good, however breakfast was very standard and basic. Overall it's not a 4 star hotel at all.

Perfecto para relajarte, circuito y tratamientos muy completos, toda la clase de masajes que puedas imaginar, habitaciones de primera, limpieza y baños muy completos de accesorios, la comida de calidad y variada.por poner un pega, la ducha, de repente, el agua sale fria y "zaass".

Recomendable, sin duda alguna, volveremos.

Muy bien! La zona del spa muy limpia y muy agradable. La comida buffet muy buena y con gran variedad de comida y bebida. Todo muy ordenado y muy limpio. Recomendado 100%

Un Hotel de Lujo, me encanto, aunque las losas de la entrada no dan un color llamativo a la recepción del hotel, y quiza no tenga la mejor ubicacion pero igual esta cerca de la playa.

En general la estancia para una noche ha estado bien. La cena con el desayuno muy bien. Las piscinas geniales. Por poner algo para mejorar. La habitación está algo deteriorada.para ser de cuatro estrellas. La puerta parece que la habían derribado no hace mucho y a las paredes le falta algo de pintura, como he dicho algo estropeada la habitación. No obstante volveré en alguna ocasión.

Una maravilla. Una experiencia de relax que espero volver a repetir. Nosotras comenzamos por un masaje completo, al día siguiente un masaje Thalasia con lodos.alucinante y para terminar la estancia una hidratación corporal con antiaging facial. No tengo palabras para describirlo. Yo os lo recomiendo. Una escapadita de unos días y vuelves a casa como nuevo.

Voy a valorar solo el buffet de comida. La relación calidad - precio muy deficiente, especialmente parra un hotel de esta categoría. Pedí una bebida fuera del menú y me vinieron a cobrar a mitad de la comida. Estaba masticando cuando me dijeron que tenía que pagar ya. Tuve que sacar un billete y luego lavarme las manos para seguir cogiendo el pan con las manos. La atención de algún miembro del equipo es mejorable.

Excelente! Un hotel muy bonito, amplio, con piscina y spa. Me encantaron los patios y los salones. También se pueden celebrar bodas en los salones del sótano. Están buenísimas las berenjenas rebozadas con miel. Todos los platos están buenísimos y los camareros van pasando muy rápido. 10/10

Sitio para relajarse, instalaciones buenas con muchas alternativas para ello, destacó la atención recibida por el personal atentos para q todo esté al gusto, la temporada del ambiente agradable y la del agua en su punto, las salas bien aunque algunas partes estuvieran estropeadas y no pudimos disfrutarlas, espero disfrútalo la próxima vez, los masajes el personal muy preparado y muy educado, volveré

Hotel perfecto para descansar y relajarte, tanto en fsmifam como en pareja.
La comida muy buena y gran variedad,
Las habitaciones muy limpias, y el spa y piscinas también muy bien.
En cuanto podamos repetiremos seguro

Espectacular hotel balneario. Cuatro estrellas bien ganadas.
El acceso al balneario es gratuito para los huéspedes. Te dejan albornoces en las habitaciones para que vayas al balneario. También accede gente de fuera del hotel.
El acceso gratuito comprende unas piscinas de agua caliente, con chorros a presión, jacuzzi de burbujas. Obligatorio gorro, que se puede comprar a la entrada por dos euros.
El hotel posee una piscina pequeña al aire libre, de uso exclusivo para clientes. El bar y la zona de hamacas y sofás está al lado de la piscina, así que puedes estar sentado tomando algo mientras los niños se bañan. También hay socorrista hasta las 19: 00 creo.
Las habitaciones familiares son enormes. Dos camas grandes, quizás 1,35m una al lado de la otra. Un pequeño hall a la entrada con una cama individual y un sofá cama.
El cuarto de baño también es muy grande.
Creo que todas las habitaciones poseen terraza, aunque no tiene vistas a ninguna parte interesante.
El comedor del hotel es amplio, aunque es posible que se llene si hay muchos huéspedes. El desayuno es aceptable. No probamos comida ni cena, no creo que merezca la pena.
Si contratas a través de la página del hotel, incluyen parking subterráneo con acceso desde los ascensores. Si no, el precio son 5€ por noche. Pero en frente de la entrada hay un solar muy grande donde se puede dejar el coche.
El hotel está en la zona del Mar Menor, aunque alejado, en una zona tranquila, pero hay que coger el coche si quieres ir a alguna playa.

Buen hotel para ir en familia a relajarse, lo aconsejo, no oyes ni un ruido a la hora de dormir.

Un gran hotel moderno, limpio, ordenado buen servicio tanto en recepción y los empleados, instalaciones de baños y spa muy buenas. Le doy dos pegas por la noche se oye bastante un ruido que es como un zumbido como si fuera un motor y la no tiene una gran variedad de comida