Ibermutuamur Mutua

Que asco de mutua , se quieren siempre lavar las manos , pero lo que no saben ellos , es que en un futuro tal vez ellos o alguien de sus familia les pase lo mismo que nos han hecho a más de uno , y ojalá les pudiera dar un cero . Y todas esas buenas calificaciones que aparecen son puros bots y piensan que la gente es boba

Excelente trato desde el primer momento que llegamos a urgencias, sobre todo agradecidos de la gran plantilla que hay en la tercera planta, son muy atentos, cariñosos, brindando una atención reconfortable hacia sus pacientes.
Los celadores son muy amables con una actitud positiva que alegra el ambiente del hospital.
Los medic@s son grandes especialistas, auténticos héroes de la salud de los pacientes, merecen nuestro más profundo reconocimiento y aprecio.
Además el servicio de cafetería es extraordinario, con muchos detalles tanto para el paciente como para el acompañante.
Estamos muy agradecidos por la atención que hemos recibido durante la estás semanas.

A nivel médico enfermeras etc inmejorable pero los de seguridad que hay abajo al entrar uno en concreto demostró no ser persona ninguna y una actitud chulesca mediante gestos y miradas lo cual lo bajan a la mas mínima educación y respeto es una lastima que por culpa de uno me valla yo y mis acompañantes con ese recuerdo de allí insisto todo lo demás quitando a este hombre todo perfecto y sumando a sus compañeros pero este en concreto no merece estar
ahí lo único que puedo decir de el que el 13 por la tarde estaba trabajando porque lo vi por el pasillo
Insisto quitando a esta persona que no se merece estar allí todo y todos los demás inmejorables

Segunda vez que me opero aquí, la primera super bien y esta con el doctor Moreno ha sido excelente. Trato por el equipo de quirófano de 10 y en planta maravillos@s todos. Atentos y muy amables. Gracias

No puedo entender como puede ser legar que exista un sitio así, mal en absolutamente todo, básicamente cuando les necesitas, no solo no te ayudan, si no que que te complican más tu situación, no hay palabras para explicar lo solo que te dejan, una pena que existan

No tiene aparcamiento para clientes, el parking es solo para empleados por lo que debes aparcar en parking de pago ya que gratuito no hay.

Trato amable del personal

Cuando dicen que te ve el "especialista", te encuentran con tal pantomima que parece que estás en el show de Truman. Ni te miran y dicen que le va a sugerir a tu médico del sms que te de el alta. Profesionalidad -10000. A quien se lo digas se queda muerto. Teniendo todas las pruebas y con todos los médicos diciendo que esto es serio llegan y te dices que eso es cuento. NO os dejéis pisotear, que no os pase como a mi.
Y no escribo aquí más por qué no merecen mi tiempo.

No puedo prácticamente andar, la doctora que me vio me dijo que hay un jugador de baloncesto que tiene lo mismo que yo.
A los otros 1600 casos que hay en Murcia ya sabéis, si vas en silla de ruedas, recuerda que hay un jugador de baloncesto que tiene lo mismo.

Que pena de centro sanitario.
Lentísimo, sin profesionalidad ninguna, sin informar, sin aconsejar, nadie sabe nada.
Una auténtica pena de salarios.

Es un hospital tercermundista, mi padre a sufrido un accidente y lo han tenido que operar de la rodilla. Pues lo tienen en una habitación en plena ola de calor sin aire acondicionado. Ya es la segunda vez que lo meten en una habitación así. Tiene que estar aguantando los dolores que conlleva una operación así, donde le han tenido que poner tornillos y una placa, en esas condiciones. Y que hablar de la comida, es nefasta, comida precalentada. Los familiares que acompañan a los enfermos no tienen ni una cafetería donde poder comer algo. Sino están preparados que deriven a estas personas a hospitales privados, como la Vega o Qiron. Pero las personas no pueden estar en estas condiciones en un hospital. A tenido que solicitar el alta para que lo lleven a casa porque es imposible estar en esas condiciones en un hospital, sudando y aguantando dolor, es horroroso. Mi padre paga esa mutua por 15 trabajadores, y creo que vamos a tener que solicitar el cambio porque nadie tiene que estar en esas condiciones enfermos.

Trato lamentable, pesimo, mucha prepotencia. Las esperas son interminables, la descoordinación es total.

Fui ingresado por una cirugía de hernia de disco hace 3 días (ya haré una reseña específica del neurocirujano, porque la amerita, excelente profesional, pero quiero ver mi evolución)

Del primero al último de los trabajadores, personal sanitario, enfermeros, todos, un 10 en atención y cuidados. Las habitaciones están muy bien también. No tengo palabras para agradeecer el trato recibido!

Lamentable el trato y la falta de empatía de una psicóloga de esta clínica. Diciendo cuándo tengo que superar mi depresión y sobre todo frivolizando con los motivos que me han llevado a estar de baja laboral, con un simple "es pasado, supéralo". Romper a llorar en la consulta y no siquiera tener el gesto de ofrecerme un pañuelo de papel. Vergonzoso salir destrozada de un sitio donde pensaba que me iban a ayudar

Super amables en todo momento, el personal de administración es genial, te ayuda en todo momento cualquier duda

El trato por la doctora abellan se puede calificar como pesimo, pauperrimo, desagradable me faltan adjetivos para describir el trato con el que estuve durante toda la consulta. Todo esto sumado a mi dolor el cual me dijeron que no tenia nada y en el centro hospitalario Virgen de la Arrixaca habia en las radiografías 2 principio fracturas en el pie, las cuales ellos alegan que no tienen ningun tipo de validez, palabras textuales Ese parte a mi me da igual.

Para colmo me cambiaron tres veces la escayola la cual estaba mal colocada. Por el ultimo me colocaron un bendaje que no era adecuado al dolor que tenia mandado por la doctora Abellan

Solo puedo dar alagos, me han tratado súper bien, he estado hospitalizada en total 2 veces una dos semanas y la otra nueve días y después otra más pero fueron 24 horas. Tanto médicos como enfermeros/as realmente increíbles, no sólo ellos sino de limpieza cambio de ropa de cama todo un verdadero placer. Gracias por haberme hecho la asistencia tan buena. Un saludo de Nadine conocida como la fan de harry potter o la de la mordedura de gato. De verdad gracias por todo el apoyo

Escribo en nombre de mi padre Pablo.

Todo lo que me ha podido contar es estupendo. Sufrió una pequeña rotura del cuerno interno del menisco y en menos de un mes estaba siendo operado, la operación fue todo un éxito, esta fue a mediados de diciembre (2022) y a día 01/02/2023 está haciendo deporte de nuevo sin ninguna molestia, solo puedo darles las gracias.

La primera vez que me atienden, y la verdad que estoy muy satisfecho con el trato recibido tanto por la parte médica como por el resto de personal, servicios rápidos sin demoras, realización de pruebas en tiempo, resultados rápidos, finalmente me remiten a fisioterapia, caigo en manos de Javier, gran profesional y conocedor de trabajo, espero que los resultados sean satisfactorios, seguro que lo son, magníficas las instalaciones.
Mejor no necesitarlas, pero muy positivo todo

Mala atención. Nada resolutivos y mucho menos profesionales. No cogen el teléfono aunque los maten.

Me operaron el viernes y la verdad que muy bien, la chica de reanimación, celador, equipo de quirófano incluyendo al traumatólogo Julio Ramón Martínez Pagan unos auténticos profesionales y muy simpáticos. Habitación y recepción perfecta. Doy 4estrellas porque a última hora me tocó una enfermera “rubia” la cual no tiene ninguna profesionalidad pegando voces de sus 25h que tenia que trabajar y mal genio… (para lo joven que era, pronto empieza) por todo lo demás perfecto! Ya contaré mi experiencia en rehabilitación.

Buenos doctores.atentos y amables igual la gente de rehabilitación.todos muy amables y atentos a su trabajo

Buena atención a profesionales por parte de otros profesionales.
Atención recibida bastante rápido.

Llevo varias llamadas dos hoy y el viernes otra y solo escucho interferencias y mi móvil no es porque estoy haciendo llamadas y funciona correctamente, pésimo el servicio de atención por teléfono

Una vergüenza empezando por los médicos carentes de toda ética profesional y de su código deontológico. La asistencia post ingreso.que se puede esperar de una empresa que precisa resultados de beneficios económicos anuales y en dónde hay más personal administrativo que técnico sanitario, o por ejemplo pones una hoja de reclamación y la resuelven ellos mismos. Lesionado.y sin seguro de terceros respecto de sus clientes al que reclamar.no interesas. Al más puro estilo de las clínicas estadounidenses. Por favor, expliquen si pueden la diferencia entre un esguince en una extremidad con dos meses de baja y un esguince en las cervicales con cero dias. Gracias esperando una respuesta.

Pequeño Pedro. No hay una sola lágrima de dolor que se vea recompensada.

Que maravillosa es la lactancia y a la vez que dura y frustante, a pesar de la ayuda y colaboración de terceras personas, sin duda alguna, es una lucha constante.

Que impotencia que todo el esfuerzo hasta ahora realizado deba llegar a su fin.por responsabilidad propia deberé suspender este sustento que tanto trabajo nos ha llevado realizar.

De que sirve tanta protección a la lactancia y maternidad cuando te niegan tus derechos y lo que la propia Ley dicta.

Gracias IBERMUTUAMUR por valorar que la lactancia es compatible con Tóxicos para la reproducción: sustancias con las frases R60, R61, R62 y R63,

Productos mutagenos y cancerígenos sean bienvenidos como ingrediente a la leche materna.

Esta muy bien aunque a veces los médicos se lo toman con mucha calma la última vez tenía la cita a las 6 y conseguí entrar a las 7

Me alegro de haber ido ese día porque el tratamiento que me mandaron me hizo efecto al siguiente día, incleiblemente y pude trabajar con toda normalidad, muchas gracias al profesional que me atendió.

Lenta la espera, médico sala 4, buena atención
La mujer de base de datos, sala 1, es buena profesional
Lo mejor los comentarios de la gente.

Llega con el dedo aplastado y en el parte del accidente le dan como accidente leve.y lo bueno le mandan con Ibuprofeno y sin parte.
El personal les falta formación y educación.
Gente que le interesa mucho más la empresa que el paciente.
Voy a denunciar esa mutua (el medico que firmó el parte, los asistentes, todos los tengo grabados) si llegan a no modificar el parte,

El tiempo de espera es de horas! Horas.
Es desesperante y más cuando estas accidentado y tienes q esperar tanto.
Mortal.

Una panda vagos no mueven un dedo si no les interesa burocráticamente hablando un 0 a la izquierda la atención pésima espero le atiendan donde vallan igual que atienden ellos a la gente

Muy buena atención por partes de todo el equipo profesional, tanto médicos, enfermería y celadores. Mucha profesionalidad y un trato personal excelente.

*Incompetentes, sin ganas de trabajar y 0 interés por nada*

He tardado poco en ser atendido pero la forma era como para quitarse a uno más de encima y irse a casa.

De verdad que sí no vas muriéndote o con síntomas graves de fracturas o fisuras, pásan de ti y se ríen en tu cara, poniendo en duda tus sensaciones.

Sólo falto que me dijera que era cuento tos

Muy descontento, almenos el Medico rehabilitador no te mira ni a la cara cuando vas parece muy sobrado

Decían que dejaban un acompañante y no dejaban a nadie pasar, se contradecían. Había una enfermera rubia que hablaba mal de sus compañeros y trata mal a los pacientes, riéndose en sus caras. ¡Humanidad de parte del servicio sanitario! Por favor. No se creían nada de lo que contábamos. Exceptuando a los administrativos que nos han tratado genial. Gracias a ellos le pongo dos estrellas que sino un tratamiento nefasto.

No e visto cosa más penosa.
Aún con fuertes dolores estos ""médicos"" a los que les interesa más tener contentas a las empresas que les pagan que el bien del trabajador te darán la alta aún si estás partido.

Tratan a las personas como simples números, a la ligera para quitarte de encima cuanto antes mejor y haciendo los esfuerzos mínimos y que menos gasto de dinero supongan. Nada de empatía.

Muy poco profesionales, fui por un dolor de brazo, el doctor ricardo martinez me dijo que ese dolor se me quedaria de por vida. Al dia de hoy estoy totalmente recuperada. No recomiendo a esta mutua a ninguna empresa, y menos a ningun paciente a este doctor.

Unos auténticos incompetentes que no an conocido ni la vergüenza, dos horas de espera solo para dar los datos del paciente, luego se critica a la seguridad social y no dejarse engañar, todos los comentarios favorables sobre esta empresa son los del personal jajajajaja

En una operación en el que casi matan a un paciente, y es trasladado de urgencia a otro hospital, no facilitan las pruebas médicas y los informes, pretendiendo así cambiarlos. No respetando así, la ley de protección de datos.
Los "profesionales" Médicos no quisieron hablar con paciente por su mala praxis y la dirección médica se niega a dar la cara.
Pretenden engañar a otras valoraciones médicas privadas y públicas. Cuidado!

Tuvimos que pasar la noche de la gran tormenta en el hospital.
Desde el personal de seguridad, hasta el de cafeteria, auxiliares, médicos, enfermeras, recepcionistas, personal de limpieza y mantenimiento, el director del centro.absolutamente todos fueron empaticos y profesionales.
Muchos de ellos tuvieron que doblar turno debido a que no podían llegar a sus casa, ni sus compañeros darles el relevo. En ningún momento tuvieron ni un mal gesto, ni una mala atención, todo lo contrario.
Aparte de la atención médica, nos dieron apoyo en momentos tan duros.

Esperamos no tener que volver, ya que eso significará que no hay ninguna urgencia médica. Pero quiero agradecerles cada segundo de esa noche.

Estoy en rehabilitación, donde el ambiente es muy bueno y los profesionales que tiene este departamento muy expertos.gracias por la atencion recibida