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Muy descontenta con esta empresa. Después de haber llevado los alineadores me encuentro con que la mordida está abierta mientras que antes no me ocurría esto. Me dicen que me tengo que extraer los cordales y eso hago. Aún les falta hacerme el refinamiento, pues están ya pagados los retenedores desde hace meses. A día de hoy no me dan cita en esta clínica, me mandan a Alicante o Valencia. ¿Qué cachondeo es este? Menuda mafia.
De verdad que es una vergüenza. Llevo dos meses esperando cita para las fundas de fin de tratamiento. Con la mala gestión de citas (poca disponibilidad y cancelación anticipada de las mismas) han retrasado mi tratamiento más de un año. Es vergonzoso. Ni si quiera te atiende el mismo/a dentista dos veces. No recomiendo nada esta clínica. Además, cuando quieres poner una reclamación, te dan vueltas y vueltas para que te aburras y creas que no es responsabilidad de la clínica en cuestión está mala gestión.
La peor clínica que te puedes encontrar. Un trato pésimo, cancelan citas sin previo aviso constantemente, ya ni si quiera hay citas para continuar con el tratamiento, por lo que no consigo acabarlo, sigo con la amistad férulas y losa ataches. Mala atención, no te atiende la misma persona en ninguna visita. Dijeron que ponían en Cartagena y duró nada, por lo que vivimos ahí estamos afectados teniendo que desplazarnos, y que te hagan ir para que ni te atiendan te lo compensan, en teoría, con pagarte el transporte, el cual aún estoy esperando de una sola vez, no de todas la que me tengo que desplazar hasta Murcia para que el trato y atención sea pésimo. Además de tener en Murcia muy mala ubicación para poder acceder al estar en pleno centro. No cometáis el mismo error que los que ya lo hemos pagado y seguimos engañados Por ellos.
Mi tratamiento tenía que haber finalizado hace meses…pero las citas hay que pedirlas con meses de antelación y después te llaman para cambiártela, (hasta 3 veces me cambiaron la cita después de tenerla 1 mes y medio pedida) …y Con respecto a la atención en consulta (la cual es una habitación alquilada a otro dentista) tienen a médicos que parecen que están en prácticas gente muy joven y sin experiencia alguna, cada uno te dice cosa distinta respectó al tratamiento.me llegaron alineadores los cuales no sirvieron para nada puesto que no hicieron ningún movimiento en mis dientes…meses perdidos…. MUY MAL TODO! Os recomiendo gastaros algo más de dinero pero ir a una clínica y que te puedan atender cuando lo necesites, y por supuesto con gente profesional…
Es muy difícil encontrar la clínica ya que en realidad le están alquilando un par de salas a un dentista local situado en un edificio. Tendrás suerte si consigues una cita para el mismo mes; y eso si no están de vacaciones. Aunque las muchachas que trabajan ahí son amables, no merece la pena ir. Del tratamiento no voy a hablar porque normalmente me toca ir a Alicante, y a la clínica de Murcia he ido poco porque nunca hay hueco.
Hasta el momento de la contratación e inicio del tratamiento, todo de maravilla. Después.
- Han sido muy poco profesionales en todos los servicios - Nunca te atienden con menos de 1 mes de antelación - Me llegaron a hacer una fase de refinamiento de 8 alineadores faltando 2 dientes - Cancelación de citas sin previo aviso - Me pusieron "ataches" y me llenaron la boca de pegamento, por lo que tuve que acudir durante dos días a que me limaran los dientes - Me recolocaron un alineador haciendo dos perforaciones, que durante las dos semanas que los tuve que llevar me estuvieron provocando llagas y sangrado en la boca - Un tratamiento que iba para 6 meses y llevo más de 1 año y medio y aún faltan muchas adaptaciones, debido a que no son capaces de realizar un seguimiento de los pacientes
Hola, llevo un mes con el tratamiento y de momento estoy encantada, a penas se nota que los llevo y los seguimientos desde casa por sacan muy cómodo también. El personal muy amable.
Mi marido empezó su tratamiento con Impress a finales de enero y esta muy contento, lleva los alineadores muy cómodos, el de pequeño llevo braquets y nada que ver con este tipo de ortodoncia. Ya se ven los dientes mucho mejor. Tratamiento totalmente recomendable.
Excelente atención tanto en clínica como por teléfono, dude mucho para hacerme el tratamiento y la verdad je me ayudaron con todas las dudas desde el primer momento y por ahora estoy encantada de la decisión de tomé. Mi enhorabuena a todo el equipo impress y por supuesto a todo el equipo de la clínica dental, ya que sin su buen hacer no sería posible.
El tratamiento me ha ido genial, he obtenido los resultados que esperaba y todo muy fácil y cómodo. La atención muy buena por parte del personal, estoy muy contenta.
Estoy muy contenta con mi tratamiento, lo llevo muy cómodo y apenas noto que lo llevo. Voy a por el alineador 7, estoy deseando ver los resultados. El equipo médico fantástico, en todo momento se ponen en contacto contigo si lo necesitas.
Personalmente me está encantando la experiencia con Impress, muy atentos y el trato genial hacia el cliente, son maravillosos poco a poco voy avanzando y a través de su aplicación es todo muy cómodo porque no tienes que estar yendo al dentista a que te escaneen, cómodamente desde casa puedes hacerlo tú sola, la verdad que todo genial, un 100
Actualmente me encuentro en la primera fase de tratamiento y hasta ahora los plazos de entrega fueron los correctos, un trato y servicio muy bueno y siempre dispuestos a ayudarte.
Solamente queda esperar 8 meses para ver el resultado final.
He empezado hace poco y de momento no tengo ninguna mala experiencia con ellos. Muy buena experiencia y trato por su parte. Empecé muy asustada por cómo sería pero me han ayudado en todo y estoy muy contenta.
Super contento con el tratamiento. El personal amable y comunicativo, cualquier duda te la resuelven al instante. Estoy por mi segunda férula y ya se empiezan a notar los resultados. Por mi parte, recomendable al 100%.
Maravilloso trato en todo momento. Destacar la atención que dan y lo amables que son siempre. Muy contento por cómo esta yendo el proceso desde el primer día. Totalmente recomendable.
Acabo de comenzar mi tratamiento y de momento todo va bien. La atención en la clínica ha sido muy buena y el personal muy agradable en todo momento. No pongo 5 estrellas porque en mi caso aún es pronto para saber si el tratamiento dará los resultados esperados.
Voy por algo más de la mitad de mi tratamiento Impress (13/23) y estoy contentiiisima! Se notan ya mucho los resultados y es muy cómodo. Se me estan pasando los meses rapidisimo:)