13 diciembre 2023 18:47
Muy grata experiencia
Iba un poco perdida, y me atendió una chica morena de pelo rizado.
Estuvo atenta a mi, supo aconsejarme, me midió, me guió, me enseñó qué podía irme mejor
Todo un acierto gracias a ella
Educada, profesional y muy amable
Volveré, y si está ella, mejor
25 noviembre 2023 19:12
Mal trato por parte de la dependienta, escasa en conocimientos y en educación.

He acudido dos veces a devolver un artículo, ya que, ella, me niega que pueda hacer devolución del dinero. Hablo con atención al cliente y llamo a la tienda donde realice la compra, dándome estos últimos la solución, la cual traslado a la dependienta y ella, en tono chulesco, me repite que no puede hacer nada, interrumpiéndome al hablar. Me exige que vuelva a las 15: 00h cuando esté la encargada. Le pido que la llame, y tras hablar con ella, me realiza la devolución.

Entiendo que su poca experiencia no le permita dar una solución pero su actitud poco colaborativa y a la defensiva, hace que esté en un puesto equivocado.

Sus malas formas me han llevado a solicitar la hoja de reclamaciones.

Es una pena que una tienda de alta calidad, tengan a este tipo de personas de cara al cliente.
19 julio 2023 18:08
Estuvimos de oferta hoy. Tenía una promoción toma 2 y obtén 1 gratis.

Luego tenía 7 cosas, pagó y no obtuvo ninguna acción. La respuesta de la vendedora "muy motivada" fue; solo tenemos que pagar por separado.

Luego devolvimos todo y pagamos todo nuevamente, pero aun así ella no procesó la promoción correctamente y puso los ojos en blanco.

He estado en Intimissimi en tantos países, ¡pero NUNCA me han tratado tan mal como aquí!
20 mayo 2023 20:15
Es una tienda súper súper q recomiendo, si buscas calidad precio es aquí, encontraras todo lo q estés buscando de ropa interior dígase mujer o hombre, las chicas de esta tienda excepcional sois una maravilla de persona atienden súper bien, sois muy atenta siempre tratan de q te vayas con lo q estás buscando
16 mayo 2023 5:00
Dudosa praxis. Falta de humanidad. Pretendían que cogiera mi coche para acudir al hospital en mi estado. Tampoco conocía Cartagena ni dónde estaba el hospital más cercano.

En un primer momento no quisieron avisar a la ambulancia argumentando que me iban a cobrar este servicio por "no ser una emergencia". Llamaron al 061, pero cortaron la llamada diciéndoles que ya estaba mejor.

Trato denigrante como poco.

Menos mal que después la llamaron. Un síncope con traumatismo craneoencefálico por darme con el hierro de uno de sus percheros tras caer a plomo se ve que al personal y/o gerencia les parecía poca cosa.
26 diciembre 2022 15:49
La tienda no es muy grande y aun así tienen un poco de todo, lo mejor el trato amabilisimo de las dependientas.
01 noviembre 2021 23:22
No solo tienen lencería y ropa interior de chica que hacen sentir preciosa a cualquiera, si no q ahora además también hay ropa interior de chico. Comodísima y chulísima.
24 enero 2021 2:58
La atención al cliente es la mejor que he recibido en mi vida, y la calidad del producto increíble!
19 noviembre 2020 19:38
Me encanta, siempre que compro allí me gusta muchísimo el trato de las dependientas y su asesoramiento. Son maravillosas?
15 octubre 2020 18:08
Profesionales de los pies a la cabeza, amables, atentas, y un muy largo etc.me encanta comprar allí por la calidad de la ropa pero más por el trato de las dependientas.
17 octubre 2019 12:22
Excelentes profesionales las dos chicas que me han atendido hoy, te ayudan a encontrar lo que buscas y su trato súper agradable. Da gusto encontrarse con personas así. Mi más sincera enhorabuena a las dos. Volveré en breve!
28 julio 2019 13:08
La calidad de la ropa es muy buena pero, sin duda, las 5 estrellas se las doy porque el trato en la tienda de Cartagena es siempre impecable.

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