JC1 - The city of business.

Precio/calidad verdaderamente competente.
La zona está muy bien para aparcar, el hotel también tiene su propio parking y es económico.

Reservamos aquí para el concierto de iron Maiden. Hotel moderno y barato debido a que está lejos del centro. Pasa un tranvía cerca que te lleva al centro. Habitación amplia y limpia. Muy bien

En general buen hotel.
Pero tuvimos la mala suerte de tener una habitación con la maquina de aire acondicionado en mal estado que hacía un ruido muy fuerte y durante toda la noche tuvimos que aguantarlo porque ademas desde los mandos no se podía parar, avisemos por la mañana en recepción y nos dijeron que lo solucionarian, pero para nuestra desgracia la segunda noche fué igual, volvimos a quejarnos en recepción, pero no nos solucionaron el problema.

Estuvimos el año pasado en familia y hemos vuelto a repetir esta Semana Santa, encontré alguna diferencia y también el mismo defecto que supuso que la vez anterior tuvieran que cambiarnos de habitación.
El hotel cumple con una buena limpieza, bien situado, fácil aparcamiento y con esa impresión nos fuimos en agosto del 2021.
En esta ocasión, encontramos una mayor falta de empatía por parte del personal de recepción, con algun que otro empleado respondiendo "agriamente". La cuna del pequeña de 17 meses no está preparada para su uso. Barrotes de madera y sin proteccción, con lo que tuvimos que sacarla de la cuna por los golpes que se daba (aconsejamos obtener las típicas de viaje que son de malla y sin peligro)
La cafetería por la mañana no cumplió su horario de apertura, tuvimos que esperar 15 minutos fuera del horario que ofrecian.
El mismo defecto que la vez anterior. Las tarjetas de las habitaciones se desconfiguran fácilmente, hay que intentar varias veces, abrir la habitación, cuando no, avisar a recepción por no lo lograrlo y lo mismo al salir que se necesitabas varios intentos para que la puerta quedara cerrada.
No entendimos que el Spa a estas alturas estuviera cerrado cuando en la mayoría de hoteles funcionan los servicios ofrecidos aunque no sean gratis.
Creo que las ventanas de las habitaciones necesitan una buena limpieza por el exterior.

Esta vez no nos sentimos tan cómodos como la anterior.

Todo el hotel genial, habitación y limpieza. Pero desde las 8 de la mañana las chicas de la limpieza haciendo un ruido tremendo, nos despertaron varias veces con portazos, aspirador y voces

No descansamos bien debido al calor, llamamos a recepción sobre las 21h para solucionarlo y en principio nos lo quitaron desde la recepción pero durante la noche se volvio a activar y el calor fue muy desagradable

Cada vez que vuelvo a Murcia repito estancia en vuestro hotel, me siento muy cómodo y el trato de todo el personal, tanto en recepción como en restaurante es excepcional.
Tan solo pondré un pero en el funcionamiento del aire acondicionado/calefacción de las habitaciones; no se puede desconectar cuando uno quiere. SLDS Y HASTA LA PRÓXIMA!

Buenas tardes, Por su categoría he echado de menos, agua de cortesía en el frigorífico de la habitación.
También, al no haber lavandería, una bolsa para la ropa sucia.
Por lo demás, todo correcto y el trato muy amable.

El calor que hacía en la habitación me hizo tener las ventanas abiertas todo el rato y teniendo en cuenta el escándalo que meten los monitores del gym dando clase con los altavoces y la música a toda potencia en el patio la estancia fue bastante poco recomendable. Por no hablar del mal olor que viene de vez en cuando en el pasillo

Lugar limpio y con todo lo necesario, pero no se podía bajar la temperatura de 24 grados y no podíamos descansar de la calor qué hacía, tampoco disponía de botellines de agua cuando había oído en recepción qué había.

Hotel acogedor, limpio, quizás pondría unas televisiones más grandes para ser 4 estrellas.
Desayuno correcto.

Hotel muy bonito, tranquilo y limpio, con habitaciones espaciosas y cómodas. Personal muy amable. Recomendado.

Hotel moderno, personal muy profesional, habitación amplia, buen restaurante, precios adecuados, pocos servicios en los alrededores.

Buen servicio, limpieza, buffet normal, pero no llego a las 5 estrellas por descuido en poner una de las tohallas de lavabo con un roto indecente para el estanding de éste hotel. A parte de pedirte una reserva de 5€ por la tarjeta del parking? , cuando ya has pagado 12€ por el mismo, no entiendo.

Fui a este hotel porque me envió la empresa (no por propia elección). El hotel está bien, habitación amplia y cómoda, desayuno correcto (podría estar mejor). Cuatro pegas: a) el hotel está en medio de la nada, no hay nada cerca; b) mucho ruido que proviene de la carretera; c) la TV de la habitación modelo viejísimo, no se puede ver ningún canal HD; d) no hay mini bar en la habitación.

Mi padre José Robaina y su mujer me han pedido que les escriba unas palabras de su parte. Ellos un año más han estado en su hotel JC1 de Murcia el cual sienten como su hogar. No tienen palabras para describir el cariño y las atenciones que reciben por parte de todo el personal. Yo misma como hija de José les agradezco el trato que tienen con ellos. Son felices cuando están ahí en su Hotel y eso es de agradecer. Ellos esperan volver pronto, siempre que la salud de mi padre lo permita.   Un año más mil gracias por ese calor humano que sienten cuando van a Murcia, por esa cercanía y por todo en general.   Firmado: José Robaina y Enriqueta

Very pleased with this hotel. Fantastic location if you don’t want to be in the city center with quite a good selection of bars and restaurants nearby. The bedroom was very spacious with tea and coffee facilities and the staff were very polite and helpful. Will definitely be staying here again on future trips to Murcia.

Le faltan detalles y atenciones con los clientes para merecer 4 Estrellas, lo situó más en 3 Estrellas a tenor de los desayunos, la cama, no tienen cafetera en la habitación, mobiliario mínimo, cama no muy grande, etc, Muy amable y servicial la plantilla.

Pongo una estrella porque no puedo poner mas.
Reserve con un mes de antelación, a través de la web, para la noche del 10 al 11 de Diciembre.
Resulta que cuando llegamos mi pareja y yo para hacer el check in a las 10 de la noche, a mi pareja se le olvidó la cartera pero tenía el DNI escaneado en el móvil. La chica que había en recepción no dijo que era imposible que pudiésemos entrar y alojarnos en el hotel por eso, no nos dio ninguna solución, nos invitó casi a marcharnos cuando la habitación estaba pagada con la opción de no reembolsable, le daba igual que perdiésemos el dinero.
Le dije que llamara a su encargado y me dijo que estaba ella sola.
Fui para un examen que tenía el sábado en Murcia pero desde luego, JAMAS voy a volver a repetir allí y el desayuno súper pobre

Reserve con una oferta escapada romántica, resulta en hotel no aplicaron está oferta por qué no se reflejó en la reserva. Desayuno muy escaso

Me abriéron la puerta de la habitación 2 veces a las 8: 05 y a las 8: 20, sin llamar a la puerta previamente ni nada y me encuentro a la señora de limpieza de repente en medio de la habitación, cuado estaba dormido.
Estancia en un día de domingo.
Pero, a quién se le ocurre?
Qué falta de respeto e invasión de la intimidad.

ACTUALIZACIÓN: Ahora me contestan que por qué no les dije nada al hacer el checkout. Pues mire usted, porque necesitaba descansar que tenía una importante presentación y el suceso ya no tenía solución. No neceitaba una disculpa, ni que me invitaran a un café de cortesía o similar. Tarde, no creen ustedes?
Necesitaba que se hubiese respetado mi intimidad y que no me hubieran desperado, pasando hasta dentro de la habitación, hasta dos veces. Además ahora añaden que les extraña mucho que haya ocurrido, porque las "chicas" siempre llaman a la puerta. Miren ustedes si escribo una reseña, que creo que es la primera que escribo sobre un hotel en mi vida, es porque ocurrió tal cual lo describo. Pasaron hasta dentro de la habitación, hasta dos veces y sin llamar. Por supuesto se disculparon, pero ya dentro de la habitación.
No doy crédito al asunto.

Siempre que vamos a Murcia nos alojamos ahí.

Atención muy buena y las instalaciones tienen muy buenos detalles para hacer tu estancia una experiencia agradable. El personal muy amable y atento en todo momento.

Quizás no se merezca las cuatro estrellas porque para lo reciente qué es, está un poco dejado. Por ejemplo la moqueta de los pasillos está sucia y se ve.

Hotel agradable en Múrcia, algo periférico, però tranquilo. Habitaciones comodas y limpieza muy correcta. Falla un poco la insonorización. Personal en recepcion correcto y amable.

Buen hotel, muy acogedor y serviciales, en futura visita nos acogeremos sin ninguna duda, muchas gracias

El SPA cerrado por covid? Porque? Todos los SPA de españa estan abiertos con sus respectivas medidas. El gimnasio se paga aparte. El parquing se paga aparte. Entonces todas las instalaciones del hotel es como si no estuvieran.

El agua caliente sale a ratos, alternaba fria caliente.
La mampara de la ducha pierde agua y el lavabo se inundaba.

La limpieza correcta, la atención también.

Me encantó la estancia, fue genial disfrutar dos días de vuestras instalaciones. El hotel es amplio, limpieza, confort, bienestar. Fue genial poder descansar. Del todo provechoso ya que fue un viaje de negocios y no paramos de trabajar.

Una pena, nos estafaron con la cena, era un menú super cutre, decepcionada totalmente, era la cuarta vez que iba. Una pena ya no es lo que era antes.

Creo que tenéis que mejorar muchas cosas para un hotel de 4 estrellas, el desayuno por ejemplo, poca variedad de productos y encima sin reposición de lo que se agotaba, realmente quedemos descontentos en este aspecto.
Otro detalle que la mayoría de los hoteles de esta categoría dan a los clientes, el agua de cortesía, se nos cobraron 2 euros por un tetrabrik de agua-

Todo bien excepto la ducha no salia el agua caliente y cuando empezo a salir era intermitente.por lo demas todo perfecto y muy buen hotel

Todo bien globalmente pero el agua de la ducha con muy poca presión y temperatura cambiante. El personal muy agradable. Ubicación un poco apartada. Se oyen las.clases de zumba del gimnasio de al lado.

Una estancia muy cómoda los camareros amables comida buena desayuno yo le pongo un 10 y el tren súper para ir al centro

Came across this hotel when I was browsing for experience deals on Weekendesk. Stayed 3 days 2 nights, room was magnificently clean, bed was super comfy and spacious, shower water pressure was excellent and their breakfast spread was marvellous! My promotion deal also comes with a complimentary bottle of Cava and customer service was superb to leave a note for my husband since we were there for his birthday. Hotel is away from the city centre but there is a tram track just 5 mins walk with a train coming by almost every 15 mins. We were very happy with our stay that we will most definitely consider staying there again if we do make another weekend getaway!

Nuestra estancia ha sido como siempre excelente. Tanto las medidas de seguridad como la atención del personal hacen que nos sintamos en nuestra casa. Nos vemos pronto. Gracias

Problemas con el agua caliente y muy poca presión. Imagino que debido al problema que hubo en el vestíbulo.
No había tirador en la puerta, teniendo que ir con llave y no con tarjeta, con la incomodidad que conlleva.

Gran hotel ubicado a las afueras de Murcia, está muy bien cuidado, cómodo y tranquilo para descansar, ofrece también en su restaurante un buen menú a gran precio.

Tuvimos un problema con la puerta de la habitación que iba muy dura para cerrarla y la persona de mantenimiento hizo un trabajo impecable. Lo único negativo es el agua de la ducha, que salía intermitentemente fría y caliente, teniendo que ajustarla constantemente.

La television no funcionaba, habia canales que no se veian, nos cambiaron de habitacion, pero la tele seguía sin verse. El parking del hotel 12 euros por noche es demasiado caro teniendo en cuenta que el hotel esta un poco alejado del centro.

Un buen hotel para pasar la noche, barato. Y sorprendentemente buenas las habitaciones. Si volvería pero no desayunar. (gran decepción en el desayuno, platos sucios con resto de comida, camarero con mascarilla sucia y limpiando la zona de comida con una balleta poco igienica).
Por lo demás hotel sorprendente las habitaciones, cama cómodas imagino. Personal recepción super amable. Limpieza muy buena en habitaciones.

No he visto nunca que nos cobren antes de entrar en el hotel, además para hacer el Check in, tardaron mas de media hora en hacernos la entrada, por lo demás todo bién, protección contra covid perfecto.

Un hotel de 4* y no tiene servicio de comida/ cenas, aunque a día de hoy si buscas te pone que está el restaurante abierto.

Hemos estado de viernes a domingo la atención no más llegar ha sido muy buena por parte de la chica que creo creer está de noche, la habitación era buena en cuanto a lo que buscas que es solo ir a dormir pero ahora a la hora de la ducha lo vi muy mal por parte del hotel ya que el baño de la 314 que es la que me toco se le sale todo el agua de la ducha por lo cual las toallas al suelo para secar pues vamos un lío, aparte estoy embarazada pues tenia que andar con mucho cuidado por que se mojaba todo y deslizaba se lo dije a la chica intento cambiarnos de habitación pero esta no contaba con cama extra ya que éramos dos y un niño entonces nos limpio y nos dio más toallas pero por todo lo demás el desayuno de 10! El chico que está en la cafetería muy majo! Así que si es otra habitación volvería encantada precio y calidad! Exceptuando el baño

L'hotel està molt bé però no ens funcionava el wifi en dues de les seves habitacions. Va ser bastant desagradable haver de traslladar tot l'equipatge un cop ja estàvem instalats.

Muy contento con el lugar donde se encontraba el hotel, disponibilidad de aparcamiento justo en la puerta, todo muy limpio, habitación moderna, por poner una pega buffet con poca variedad de comida, pero aun así estaba muy bien, recomendado!

La tarifa se suponía que incluía un detalle para la pareja, ¿quizá eran las copas de cava vacías? Además solicité cama king size y vistas, y ninguna de las peticiones fue posible.
No obstante, el hotel me pareció muy confortable y de un cuidado impecable.

En la habitación 802 el mango de la ducha está roto, además, no traga el agua y el aseo se lleno de agua (tuvimos que usar toallas para recogerlo todo) las paredes deben de ser muy finas, porque se escucha todo de las habitaciones que están al lado, la habitación es bonita, pero la tv parece demasiado pequeña. Y del personal no tengo queja, son muy atentos y profesionales.