JD Sports

Fui a comprar unas botas de fútbol pero solo las venden online y no hay en tienda para poder probartelas

Buenas zapas.
La atención de los dependientes muy buena. Bien organizados para sacar números.

Para mi gusto personal.creo que en los 90 eran mejores las zapatillas.hay zapatillas hasta para cojos

Es un local donde les puse una reclamaciónen consumo por unas zapatillas que compre, llevaban pegamento interior, cuando las vi en mi casa volví al día siguiente para su devolución y me decían que las había usado, la que lleva el pegamento era una sola les dije que había usado una sola como soy cojo la otra no la usado, iban en su caja con todos los precintos de seguridad, No la recomiendo para nada. El responsable de tienda que me atendió es un incompetente total.
La respuesta que he tenido del fabricante es siempre la misma es que mande las zapatillas a Inglaterra para que la revisen allí. LA GARANTÍA Y CUALQUIER PROBLEMA TIENE QUE SER A TRAVÉS DE INGLATERRA AQUÍ EN ESPAÑA NO SE PUEDE NADA, BALONES FUERA.
Cuando tenga la resolución de la reclamación también lo publicaré.
RESOLUCIÓN A LA RECLAMACIÓN:
FINALMENTE LA JUNTA ARBITRAL ME HA DADO LA RAZON, DESPUES DE VARIOS MESES OBLIBAN A JD A DEVOLVERME EL DINERO.
LA VERDAD Y LA RAZON HAN GANADO.

Nos gusta algunas cosas, calidad precio bueno servicio atentos e integrados en conseguir el artículo deseado y rapido

Estoy esperando la contestación por unas zapatillas que de segundas se han cortado por el lado y no me contestan, pero tampoco cogen el telefono

Da gusto ir a esta tienda y ser atendida por personas como Clemente que desbordan alegría, atención, muy formal, atento, educado.indiscutiblemente volvería y recomendaría esta tienda.por mi parte seguiré comprando ahí.

Compré un producto y cuando fui a recogerlo me pusieron pegas porque puse el nombre de la niña que era para ella y resulta que no tenía DNI y a la hora de recogerlo me decían que tenía que presentar el DNI de la niña enseñándole el ticket y enseñándole el correo electrónico me pusieron muchas trabas para poder retirar el producto y al fin poder devolverlo mmm una atención malísima pésima

Mi queja es para la web, hice un pedido el dos de agosto el cual tenía que llegar hoy, y un día antes cancelan mi pedido, me doy cuenta por que me meto para ver el seguimiento del pedido y me dice que no existe, llamo a atención al cliente y me dicen que es por qué no hay stock. No entiendo si no tienen stock por qué primero me cobran los 100 euros que valen las zapatillas (cobrar siempre es lo primero), no me mandan ni un correo para avisarme y encima me dicen en atención al cliente que si no me llega el dinero en una semana que tengo que hacer reclamaciones. Una vergüenza, no le doy menos de una estrella por que no hay y no pienso volver a comprar nunca más en esta tienda.

EDITO: CONSUMO ME DA LA RAZON Y JD ESTA OBLIGADO A HACERME LA DEVOLUCION: eso sí, casi 10 meses después de idas y venidas a consumo y el día del arbitraje los señores de JD ni se presentaron.

Malísima atención esta tarde por parte del encargado de tienda llamado Dani.
Me dirijo a hacer una devolución de unas deportivas que eran para regalo y un spray para dichas zapatillas. Cuando llego a caja la chica me dice que el spray no se devuelve y yo educadamente (trabajo cara al público) le indico que nadie me avisó de q no se podía devolver ni lo pone en el ticket. Me dice que ya pero que es así. Le pido hablar con el encargado, se va a entiendo hablar con el encargado y vuelve un rato después diciéndome que no se devuelve, le insisto en que quiero hablar con el encargado o una hoja de reclamaciones. Al rato sale un chico.el encargado y sin dejarme hablar me pone delante mía la hoja de reclamaciones, proceso a rellenarla y se la doy. El encargado se va con la hoja y vuelve pasado un buen rato a darme mi copia. Todo esto sin mediar palabra conmigo, ni darme más explicación que un NO SE DEVUELVE.
Trabajo de encargada en comercio 20 años y por mi experiencia este chico no tiene ni idea de tratar a los clientes y no soy de las que piensan que el cliente siempre tiene la razón ni mucho menos pero ni siquiera se ha dignado ha hablar conmigo.
Mañana iré a consumo por supuesto con mi hoja de reclamaciones pero quería dejar constancia del mal trato que da a sus clientes el “encargado" de dicha tienda.

Es estupendo para encontrar lo más exclusivo en calzado deportivo, pero los precios también son algo elevados.

Todos los calcetines del stand muestran etiqueta 3x2 perfectamente pegada y en caja se niegan a aplicar la promoción alegando que alguien ha cambiado las pegatinas cuando a simple vista es evidente que esa pegatina no ha sido despegada de otro sitio ni es creíble que se cambien todas las del mismo mostrador.

Tienen una marca propia pero mejor no comprarla es muy muy mala Mckenzie, en menos de 1 mes despegados. No volveré.

Muy mal servicio en tienda. Los empleados de la caja van lentísimos, se forman unas colas enormes y parece que no les importa q haya tanta gente quejándose y esperando. Les preocupa más estar criticándose los unos a otros entre compañeros delante de los clientes. Muy incompetentes.
Y de la tienda online… mejor no hablar! Jamás pidáis nada a esta tienda por internet si no queréis recibir el pedido tres meses después!

My Friends daughters went to the store in nevero condomina yes it’s was 9.45 in the evening but they knew hat trainers they wanted.
They got their size and the lady told them to take them to the till. One of the workers come over and told them they was closing and they couldn’t help I told them to go to the desk as they was still serving to be told yes they could and then the lady who told them no then shook her head and they was told no.
This was going to be over 100.00 euros sale which the shop has now lost.
Safe to say we will not be using that shop again and the staff attitude was poor.
They will be using Elche shop whom have been helpful in the past.
Very poor staff at this store maybe this needs to be looked at.

Es un poco caro, pero la atención al cliente, es excepcional, en rebajas merece mucho la pena pasar por allí, porque los precios son imbatibles. Me ha encantado

La peor tienda para comprar ONLINE.
Realize un pedido y me llegó incompleto.
Faltaba un artículo que había comprado que nunca llego.

Es la segunda vez que voy y lo primero que me pregunto es si estara el chico más simpático de toda la tienda. Le he mirado la credencia que lleva colgada en el cuello y su nombre es clemente Martínez miras. Es un chico mega simpático, da gusto ser atendida por personas como el que desbordan alegría, amabilidad y disposición de querer siempre ayudarte. Clemete si yo tuviera un negocio te aseguro que en el primero en quien pensaría seria en ti.
Dios te bendiga y sigue cuidando así a los clientes. Antes de ir a cualquier otra tienda de deporte vuelvo a este.

Las 5 estrellas van por el empleado Clemente. Un chico rápido, servicial, atento y buen vendedor. Estos empleados no se encuentran en ningún sitio, JD tienes mucha suerte.

No cogen el teléfono. He llamado 3 días seguidos a distintas horas y nada. El teléfono de adorno

El lunes por la tarde entre a jd solo a mirar pero la buena atención de uno de los chicos (no sé su nombre) hicieron que al final acabase comprando uno de sus productos. Quede encantada con la atención, súper atento, amable y muy muy educado. Hacer una mención también a la chica de cajas, muy amable y simpática

Local puntero en moda deportiva y zapatillas de casi todas las marcas mas premium, gran atencion al cliente y venid todos a dejaros los dineros que trabajo alli

Todo muy ordenado. Le doy 4Por que pienso que tenían que estar más atentos a los clientes. Con un poco más de atención seguro que tendrían más ventas. Los precios bastantes asequibles

No cogen el teléfono cuando llamas de manera que te toca ir para hacer una simple pregunta

Si quieres zapatillas de marca y modelos casi únicos, no está mal, pero están un poco flipados con los precios.

De las tiendas más caras que e podido encontrar justamente el doble que otros sitios para nada la aconsejó

Pedí unas zapatillas el dia 4 de noviembre y sigo esperándolas. Tras muchas llamadas y correos sin respuestas por fin hoy 20 días después he conseguido hablar con ellos. Me dicen que lleva anulado desde el día 5 y no me han comunicado nada. Nunca más JD, pésimos

13/10/2021 21: 22
SON UNAS MAL EDUCADAS TE HABLAN MAL SOLO LES FALTA DECIR FUERA DE AQUI. Y eso es lo que hemos hecho mi mujer y yo irnos por el trato que no nos gusto lo que me iba a comprar me lo comprare por la web por el trato que dan en esta tienda SI TIENEN EL HORARIO HASTA LAS 22: 00 pues es lo que hay y si van a estar con malas caras y tratando mal a la clientela pues que no esten abiertos hasta las 22: 00!

No recomiendo hacer pedidos online en tienda, cancelan los pedidos sin motivos y no te devuelven ni el dinero, hice mi pedido el pasado día 9 de septiembre, me lo cancelaron sin motivo, y no se me comunicó, he tenido que llamar yo para saberlo, llevo dos semanas reclamando mi dinero, y aún no me lo han dado.
Para nada recomendable, te engañan como quieren.

Todo el trato es especialmente bueno salvo q creo q los precios en algunas prendas esta muy elevado, seguramente no sea su culpa si no de la marca en si pero me parece mucha pasta oagar 70€ por una sudadera o pantalon.

Tienda de deportes y ropa deportiva muy completa
Cumpliendo con la normativa de la Covid 19

La experiencia de compra horrible, la chica q me atendió muy bien, Vanesa q me cobró fatal porque entiendo q tengan su sistema para traer las cosas del almacén pero si lo explican y calman al cliente mejor! Es una tienda cara y no cuidan al cliente y encima que no te pase nada … porque fui a la tienda a los dos dias de comprar unas zapatillas y le dije q había perdido el tiket y me sorprendió que lo iban a buscar pero 30 min mas tarde me dice q habían encontrado la transacción y que por las cámaras vieron q me lo daban en mano Y q no me lo cambiaban
No entiendo porque no podían tener un gesto comercial y ya que habían encontrado el tiket hacer el cambio, sólo quería cambiar la talla …. Incluso hubiera entendido que no me dieran otro tiket, pero si la solución de cambiarme la talla. MUY MALA ATENCIÓN AL CLIENTE PARA UN PRODUCTO CARO
LA ENCARGADA MUY MAL
NO VOLVERÉ

Mal, muy mal. Un montón de chavales trabajando pero para hacer una devolución no hay nadie q te atienda. Me hacen volver otro día, y les da igual.
Atención al cliente nefasta, encargado a la fuga.

Situado en la planta baja del CC La Condomina, frente a Primark.
Una tienda con gran variedad de productos y con buenos profesionales.

El chico que te atiende MUY BIEN, es capaz de venderte la tienda entera, si no tardarán tanto en gestionarlo. Porqué a la hora de que te cobren o te saquen la talla del almacén FATAL, tardan demasiado, se equivocan, Deberían mejorar ese aspecto con el volumen de gente que mueven.

Es un sitio que está genial para comprar buena ropa, aunque les falta gente para garantíazar el trato a personas con discapacidad

Variedad en ropa deportiva, una de las mejores opciones en la ciudad que visites para hacerte de un artículo deportivo

Marcas de moda, ropa deportiva y un poco de ropa causal. El precio es precio de ropas de marca.

Atención exquisita de los dependientes.
Gran variedad y buenos precios en todo los artículos que comercializan

Pues ahora que estoy leyendo las reseñas lo entiendo, estoy esperando un pedido ya dos semanas, lo peor es que la página de seguimiento no funciona y el servicio de ayuda y contacto tampoco, llevo ya tres correos y nadie contesta, el siguiente paso será denunciar. No hay teléfono de contacto.

Hace casi un mes que hice el pedido por la web para que llegase a la tienda (Nueva condomina, Murcia) y no hay no rastro de él, después de llamar un total de 27 veces durante dos días a la tienda y no tener respuesta, me desplacé 37 kilómetros hasta ella para ver que pasaba y la única respuesta que me dio la simpática de la cajera (una tipa alta y rubia, esta semana iré a fichar su nombre y ponerlo porque de los nervios ni me fijé) fue que volviese dentro de 28 días para poner una reclamación, que ahora no podía, que ella podría llamar para ver que pasa con el pedido pero que ahora no tenía tiempo y que la otra opción era que le dejase mi número de teléfono para avisarme en cuanto supiese algo pero como tenía tantísimas cosas que hacer se le iba a olvidar llamarme ¿Hola? ¿Este es el tipo de atención al cliente que dais? Ya no solo por el servicio de la web que he contactado tanto por correo electrónico como por Facebook, sino por las impresentables de la tienda. Si no me dan solución o me dicen que pasa quiero mi dinero de vuelta ya. Paso de más mareos de cabeza por unas zapatillas además que ya las he encontrado en otra tienda. La primera vez he sido demasiado educado, como tenga que volver a la tienda y me vaya con las manos vacías va a tocar montar un numerito o directamente denunciar. Una p***a vergüenza que pase esto. Estamos 2021, hasta el chino de mi pueblo hace envíos a domicilio más fiables que los vuestros.

No molestaros en llamar por teléfono a la tienda por qué no lo cogen, después de llamar cuatrocientas mil veces tube que ir Personalmente, estando en la tienda volvi a llamar y nadie coge el teléfono. Estaría roto.

Pésimo servicio. Nunca me he topado con una tienda que tenga servicio tan pésimo, que no cojan el teléfono en tres semanas? Todos los días llamando y nada. Yo no se quien será el dueño y a quien tiene contratado allí, pero esta perdiendo mucho dinero y estoy seguro que esta tienda va a cerrar en poco porque además he leído las demás reseñas y son pésimas también. Vaya pastel de negocio.

#snipeshastalamuerte Snipes esta frente a JD y esta bastante bellaka.
Tienes que vestir #flowsnipes.

Malisima experiencia, el personal atiende fatal, no quieren buscarte nada, ni tallas, ni otras opciones. Cuando tienes que hacer un cambio prefieren que hagas una devolución a buscarte el producto. En fin, no vuelvo ni loca.

No vuelvo ni loco.
Quisimos devolver unas zapatillas deportivas y no nos dejaron por que dicen que en su momento nos dieron un ticket regalo cuando en la mano teníamos los dos. De la encargada no voy a opinar por no acabar denunciado. Gente que no tiene ganas de trabajar, malos modales y malos gestos cuando vas a devolver algo y el cartel de se aceptan devoluciones en la misma forma de pago encima del mostrador que no vale para nada.
Hay muchos sitios donde comprar lo mismo con mejor trato. Yo no vuelvo.

Hice un pedido el 14 de enero.ponia entrega de 4 a 8 dias.
Aunno lo he recibido y estamos a 28

Un sitio con mucha variedad de zapatillas, y bastante ropa, mas caro de lo normal y al ser tan pequeña cuando hay ofertas las colas son infernales

Hola:

Hice un pedido el día 30 de diciembre, ya que en la web os comprometisteis a que llegaba antes de reyes (5 diciembre). Recibí un correo el día 1 de enero diciendo salía de almacenes y un SMS de la empresa de transportes (DHL) indicando que llegaba a mi domicilio el día 3.

El día 4 de enero llamé y me dijisteis que el paquete estaba en Vitoria y que no iba a llegar. A día de hoy no he recibido las zapatillas ni me ha llegado ningún correo de cancelación del pedido ni ninguna otra información. Os he enviado ya cuatro correos y solo me decís que viene en camino.

Desde la empresa de transporte (DHL) me dicen que el paquete nunca ha llegado a España ni se espera que llegue y que se ha notificado tanto a DHL UK como a vuestra empresa. Así que no entiendo como me seguís diciendo que está en camino.

Después de todo esto me estaís poniendo problemas para la cancelación del envío y la devolución del dinero.

He ido y he preguntado el número de unas zapatillas. Me han dicho que esa marca sólo fabricada hasta el 40. Le pregunté si tenían el 39 y me dijo el chico que era ese mismo (el que había en el escaparate), que pasara por caja y allí las recogía y pagaba. Después de más de media hora esperando en la cola llega mi turno y me dicen que el que había era el 38. Y les dije que el chico me había pedido el 39. El chico con muy malos modales me dijo que él no me había dicho que había ningún 39, que el no había dicho eso. No volveré más, hay muchas mas tiendas y con mejor trato.

Me parece una buena opción para comprar ropa deportiva aunque no es muy conocida (por lo menos yo) pero he ido una vez y no está mal

300 euros que me gastado agusto, tienen ropa bastante distinta y de marca, además la bolsa está bastante vacilona jaja

Unos sinvergüenzas por mas q llames al tlf te lo cogen y te dejan hablando sola una atención nefasta!

PESIMA ATENCION VAN DE CHUNG@S Y DIRECTAMENTE PASAN DE ATENDERTE YA QUE AL PARECER SON MUY COOL ELL@S

Tenía poca ropa para niños de 12años y a mi hijo le encanta la tienda pero no encuentra muchas cosas

Nice variety but such a bad experience buying physically, better buy through the Internet. Not nice people, messy shop and rude staff.

Demasiada parsimonia la de los trabajadores, encargados, etc. Ven que estas esperando y esperando, pasan por tu lado y te ignoran, algunos bordes, nada que no me gusta esa tienda.

Tía con mal genio sin ganas de trabajar un trato al personal pésimo y una cara de pocos amigos y cuando haces un pedido online no se enteran de nada más la tía que cobra dos veces la misma nos ha mandado a casa.

Las prendas no están en su sitio y en promociones cuando vas a pagar te dicen que eso no tenía que haber estado allí, personal ineficaz y precios elevados en las mayoría de cosas hasta teniendo en cuenta el nivel de las marcas que hay allí (siendo en la página de la marca más barata por decir una marca SikSilk)

Mi tienda favorita del centro comercial, ropa muy buena de deporte Nike Adidas, también tiene mucha variedad de zapatillas de deporte

Tienen zapas guapas, pero te cobran un riñón por ropa que probablemente les ha costado 1 euro a ellos. No seáis tontos

Una atención maravillosa, se ve que han cambiado de encargado y te tratan como deben. Los empleados muy educados y te ayudan en todo lo que necesites. Tienen gran variedad de marcas y ofertas muy buenas. Me fui muy contenta de allí.

Una atención al cliente muy buena pero falta calidad de vestuario, tienen ropa anticuada y pasada de moda.