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Muy buen servicio, producto de calidad. Yo pedí unos parches con un logo personal y salieron de maravilla. Antes del envió te envian una simulación de como va a quedar para poder hacer retoques si es necesario. Estoy muy satisfecho, un 12/10
Haciendo balance de todo el proceso de este primer pedido (desde su inicio hasta su entrega), he de decir que no estoy satisfecho en términos generales. Trato por parte del departamento de atención al cliente: (amabilidad pero poco seguimiento para informar del proceso). Calidad del producto: excelente Plazo de entrega: mal. Se realizó el pago y envío de los comprobantes para tratar el pedido como carácter urgente y han tardado casi un mes. Resultado final del producto: no ha sido del todo como se acordó. Algunos parches no han sido creados respetando la forma y el color de sus respectivos diseños, aplicando a las formas unos fondos negros. Se avisó telefónicamente al principio a la persona que atendió una de mis llamadas, que había que omitir algunos fondos. No volveremos a pedirles. Lo lamentamos pero no ha sido una buena experiencia.
Empresa muy seria. Calidad del bordado excelente. Atención al cliente, insuperable (especial atención a JESSICA del departamento comercial y a JUAN LOPEZ del departamento de producción). El trato y la comunicación con el cliente es perfecta. Sin duda, una gran empresa.
Muy satisfecha con el producto, excelente calidad del bordado, los plazos del trabajo y entrega genial, resolvieron todas mis dudas y estuvieron muy atentos a todo, volveré a trabajar con ellos seguro.
No puedo estar más contento con JN BORDADOS. En especial, agradecer la atención tan amable y profesional de Jessica. La calidad de los bordados y productos es inmejorable. Sin duda, volveré a repetir con ellos.
Genial atención al cliente tanto por correo como telefónicamente. Explicaciones claras y sencillas de los tipos de productos. Pese a tratarse de un pedido urgente de última hora se adaptaron y preocuparon en organizarlo todo para plantear y preparar los parches bordados que se encargaron. Envío 24h. Muy contentos con el resultado del producto (el adhesivo de los parches no es muy fuerte pero cumple). Totalmente recomendados. Repetiremos cuando sea necesario sin dudar. Saludos.
Trabajo desde hace muchos años con JN Bordados y la opinión es 10/10! Llegamos a hacer muchísimos bordados al mes y todo siempre ha sido muy correcto en calidad, timings y trato sobre todo por parte de Noel y Juan! Un gusto trabajar con empresas así!
Pedí unos parches para mi podcast de ciencia ficción. El resultado me ha sorprendido, van muy rapido con las entregas y el material es de calidad. ¡Gracias!
Lo recomiendo. Mención especial para Santi y Verónica quienes con paciencia y atención han sabido explicarme las dudas que me surgieron en el diseño y elaboración del parche. Estoy muy contento con la empresa. Un saludo cordial
Es la primera vez que les he comprado. Han sido escudos bordados de dos tipos, en velcro y para planchar con calor. Acabado muy bueno. Trato directo con Santi, rápidos y se han preocupado por la entrega del pedido. Los recomiendo.
Ha sido un acierto contactar con ellos, sin duda un trabajo genial y un trato increíble. No tengo duda de que si vuelvo a necesitar algún parche similar, contactaré con ellos. Contentísima con el resultado:)
Empresa muy profesional y con una atencion al cliente impecable. Contacte con ellos a traves de su web y enseguida me llamaron. Muy pendientes en todo momento y muy rapidos en todas las gestiones.
El mismo día que les hablé, me enviaron el presupuesto, el trato inmejorable, pagué el lunes y me llegaron el jueves. No se puede pedir más. Muchísimas gracias?
Me han atendido muy bien a través de whatsapp y por mail, me han enviado siempre toda la información que pedía y me han resuelto todas mis dudas para que llegara el pedido tal y como lo pedí en tiempo y forma. Muchas gracias:)
No puedo poner mas estrellas porque no se puede. Increíble ya la atención Antes, durante y después. Santi magistral respondiendo a todas las dudas, y resolviéndolas al momento. El resultado de un parche de 45 cm precioso de mi perra … no se puede decir más. Recomendable y de confianza.