Kiwoko. Mundo Animal

Me animo a poner esta reseña y valoración porque ya es la tercera vez que me pasa y no creo que sea una casualidad: escoger un producto que lleva asociado un regalo añadido (que se puede ver en una cartela en los indicadores de precios) y cuando vas a pagar te dicen que no les sale que ese producto lleve asociado ningún tipo de regalo. Después, dependes de la buena voluntad del cajero quien, o bien intenta convencerte de que estás equivocado, o lo verifica y al final te da la oferta asociada. El producto me lo llevo de todas formas, pero que no se refleje falsamente que hay un regalo si no lo hay y, personalmente, siempre paso un mal rato teniendo que reclamar el regalo. Cuánta gente se irá sin reclamarlo y con la sensación de haber sido engañados. Por tanto, recomiendo que no usen las cartelas con regalos directamente o que cumplan con las ofertas.

Variedad de marcas y descuentos comprando grandes cantidades o packs.
No me gusta el servicio online. No sé si es por la propia empresa o por la empresa de mensajería (Seur en mi caso) que en los 2 pedidos que he realizado online, los paquetes llegan en muy mal estado, aplastados, rotos y abiertos. En el primero me faltaron 6 latas y en el segundo, 14 latas. El teléfono disponible de Kiwoko para solucionar estos incidentes no funciona, hablas con una máquina y después cuelgan. Solo puedes comunicarte por vía email. Aquí agradezco muchísimo a Kele que fue quien me atendió y me solucionó este problema.
Pero no volveré a pedir online. Quizás sí pedirlo e ir a recogerlo si los descuentos merecen la pena.

La tienda muy chula para ir a comprar todo tipo de cosas de animales lo único para mí es que es un poquito caro de más pero bien el local

Bastante pequeño en comparación con otros, pero aún así tiene una gran gama de productos para todos los animales.

Muy contento con el trato recibido. Andaba muy perdido sobre que pienso elegir y una chica muy amable, alegre y profesional supone asesorarme a la perfección. El precio la mejor parte. Siempre tienen muchos descuentos. Es mi tienda de referencia animal.

Nos hemos ido encantadas de allí. David y Ana son un encanto, te ayudan en todo lo que necesites. Te informan bien de todo con un bueno servicio. Volveremos ^^

Mucha variedad de productos y buen precio, buena política de descuentos, a veces no tienen el pienso de perros que necesito pero en general son buenos

Variedad de productos para mascotas. Precios dentro de lo que cabe bien, la gran mayoría trae los precios de la fábrica.

Esta tienda está dentro del centro comercial almenara, bastante variedad en cuanto a comidas para los animales, buen precio, los comerciales algo lentos para mi gusto pero de buen trato y amables.

Me gustan su variedad de productos y la amabilidad del personal. Lo único que no me gusta es que vendan animales como conejos y otros pequeños animales, por eso no le doy 5 estrellas.

Es una tienda de animales donde tienen prácticamente de todo. El trato del personal es muy bueno, te ayudan en lo que necesitas y te explican lo que haga falta las veces que haga falta.

Muy buena atencion por parte del personal. Sobretodo Antonio, se nota que le gusta su trabajo y lo vive.

Todo lo referente a tu mascota lo encontrarás aquí. Buenos productos y por ser cliente descuentos en tus compras.

Es un sitio todo sobre los animalitos, encuentras desde comida, chucherías y asesoríos para los animalitos, bonito lugar, lo recomiendo a todas las personas que tienen mascotas

No me gustó ver un conejito que parecía estar enfermo y nadie estaba haciendo nada y además estaba junto a otros que estaban sanos he incluso nos dijeron que alguno de ellos estaba ya vendido.

Seemed to be only one member of staff, nobody on the till. Staff member off with a customer choosing dog collars and then signing him up for a store account. Waited to pay for 10 minutes then gave up and left empty handed.

Muy buena atención y sobre todo exelente trato lo recomiendo tienda especializada en las mascotas

Buena atención por parte de sus trabajadores me ayudaron mucho en la comida para mi perrito y en champús y juguetes para el. Los dependientes se nota que ponen su empeño y saben lo que venden muy cualificados. Volveremos estamos muy agradecidos

A bright attractive store, well stocked and plenty of choice, prices around average. Rabbits for sale, a bit too many for the space they had but they looked happy and healthy.

Me ha encantado el trato por parte de una dependiente, sitio idóneo para cualquier cosa de tu mascota.

Personnel de bon conseil, beaucoup de choix en matériel et alimentation pour chiens, chats, lapins.

Estoy muy contenta con el trato siempre y mi gato encantado con lo que le compro.
Siempre que tengo una duda me suelen ayudar

Esta muy bien. Es grande e encontrado algunas cosas mas baratas que en otros sitios pero yambien tiene otras mas caras tiene variedad en productos de mascotas.

Dependientes amables, encuentro cosas más económicas en Cash Mascota, la verdad los juguetes para los animales están bastante caros

Es la mejor tienda para encontrar lo necesario para nuestras mascotas, siempre hay de todo y el personal siempre es muy atento y encantador con nuestro perrete

Grandes ofertas casi siempre, y mejores profesionales en tienda. Un trato profesional como pocas veces se ve en tiendas de animales.

Un trato mejor imposible volveré siempre aquí lo recomiendo te ayudan en todo y te aclaran las dudas

Excelente tienda de animales, cuenta con una gran variedad de pienso para todo tipo animales. La superficie de la tienda es bastante grande

Hoy hemos comprado dos hamster y todos sus accesorios y el trato en la tienda ha sido genial! Muchas gracias!

Desde que por fin ha abierto, es fácil encontrar buena comida y a muy buen precio ya que son productos de calidad y aparte siempre hay muy buena atención

Genial, me encanto, lleve ami gatita para probarle el arnés y ellos mismo se lo pusieron, me recomendaron cosas geniales, simpaticos y muy muy agradables me trataron genial y ami gatita como si fuera de ellos, ya tengo mi sitio kiwoko siempre

Hola os escribo porque no se en que parte de la página se podría hablar sobre el personal, deciros que Antonio Martínez en un vendedor excepcional al que se le nota que ama y entiende de todos los animales que tenéis en la tienda, en un principio íbamos a por un hámster pero comenzó a hablarnos de las distintas especies, que si los panda, que si los ratoncitos.y terminamos con dos cobayas preciosas y buenísimas, sin su intervención eso no habría pasado, en resumen que da gusto encontrarse con personas que te atiendan de esa manera tan viva y sentida
Yo soy de Murcia pero vamos como tengo la opción de venir a lorca esperare cuando necesite algo e iré a kiwoko para que me atienda el. Es un diez.saludos. Raquel y Miguel

La tienda muy bonita y con variedad en sus productos. Lo mejor el trato del personal, tanto el dependiente como las azafatas.

Muy bonita con una gran cantidad de animales pequeños y muchos objetos para todo tipo de animales

El sitio perfecto para encontrar todo lo que tu mascota necesite, tienen de todo y a buen precio

Me encantó visitar esta tienda, tienen de todo y al alcance de todos los bolsillos. La atención fue genial y los chicos súper amables y pacientes. Volveré!

Gran variedad de productos. Mi mascota se ha puesto muy feliz! El personal y las azafatas majisimas, volveré.