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Ella tiene un cabello que le cuesta que aclare, la dependienta nos recomendó un tinte muy bueno, excelente trato, buenos productos y muy buenos precios.
La tienda funciona bien pero el envío lo hacen con SEUR y esta empresa no entrega el paquete en el domicilio informado. Por su cuenta y sin avisar deciden dejarlo en Citibox de la Comunidad. Reclamó a ambas empresas y pasan de entregármelo en casa. SEUR dice que es por normativa (no te la facilitan aunque la pedí) y la tienda dice que lo ha reclamado pero no sirve de nada. La tienda en su web no avisa de esto.
Não são sérios quando as garantias estão quase a terminar. Não respondem atempadamente para deixar passar o prazo de garantia. E depois fazem-se de desentendidos quando confrontados com os comprovativos de e-mail. Se soubesse disto nunca lhes teria comprado nada.
Como empresa y productos muy bien y servicio atención sl cliente también muy bien, pero el envío trabajan con seur y es lo más lamentable qué hay, después de pagar envío de 5€ mi pedido ha llegado después de mil vueltas y 17 días de por medio. He tenido que ir a recogerlo a un locutorio en calle Malats 18 de Barcelona, donde el tipo me ha dicho búscate tú el paquete, sin control ninguno sobre los paquetes, me podía haber llevado lo que hubiera querido… vergonzoso y tercermundista.
Cambien de empresa de transporte y ganarán en calidad.
Buenos productos y buenos precios, lo único malo, los gastos de envio, que son un poco elevados. Lo mejor de todo, la atención al cte, me equivoqué y fue muy sencillo anular el pedido. Hay que destacar el trato telefónico, que fue rápido y ademas fueron súper amables, volveré a comprar sin duda.
La atención para cualquier duda vía mail inmejorable. Es la segunda vez que compro y al día siguiente tenía el pedido en perfectas condiciones. Precios súper competitivos. Más no se puede pedir. Repetiré seguro.
Es la primera vez que realizo un pedido, y sin duda alguna volveré a repetir. Precios muy competitivos y muy bien presentados. Plazo de entrega en 48 horas
El envío muy rápido pero la comunicación nula. Antes de comprar les escribí a través de la web para hacer una consulta, no recibí contestación. Aún así compré. El resultado del producto (tinte de fantasía blanco) : nulo. Más q nulo me ha dejado el pelo a mechones lilas. Habiendo seguido los pasos: pelo de colorado (en peluquería) y aplicación directa. Me hace plantearme porqué estaba el tinte en oferta. Lo siento, pero no lo puedo recomendar.
Muy mala experiencia, supuestamente te ponen que entregan en 24 a 48 horas hice un pedido el día 24 de junio esperaba que me llegara el día viernes 26 de junio, como no lo recibí cuando lo necesitaba les escribí para decir que ya no quería el pedido el cual vienieron a entregar el día lunes 29 de junio y la respuesta fue que las 48 apenas se cumplían el día lunes 29 de junio lo cual a mi no me cuadra, efectivamente no recibí el paquete y lo devolvi, hoy 6! De julio aún estoy esperando que le resuelvan lo de mi reembolso, según ellos el paquete por devolución se demora en llegará de 7 a 8 días lo cual no entiendo, en fin tienen un pésimo servicio y espero no tener más problemas y me solucionen lo de la devolución de mi dinero, no recomiendo y primera y última ves que pido en esta tienda.
Volveré a comprar. Precios competitivos y entrega rápida y eficaz. Sitio web recomendable 100%. Muy contenta con la compra. Seguimiento de la entrega del pedido al milímetro. Un 10!
Muy bien. Compré todo lo necesario para mechas, productos profesionales de excelente calidad a buen precio y a pesar de la situación provocada por el Covid19 el pedido llegó en 24h laborables. Volveré a comprar sin duda.
Me ha llegado el paquete justo el día de la fecha prevista que marcaba la página.todo perfecto.recomiendo está página por su seriedad y perfección.no me arrepiento de haber comprado en esta página por primera vez.lo recomendó.
Son geniales. Disponen de una gama muy amplia productos. En estos días están demostrando ser una empresa seria y competente. La atención al cliente es un 10.
Grandisimos profesionales! He hecho varias compras y siempre genial, los productos son de buena calidad y a precios muy asequibles. Recomiendo 100% comprar aquí. Estoy encantada con ellos, tanto la preparación como el envío de pedidos, impecable.incluso cuando he tenido alguna duda me la han resuelto siempre rápidamente.son geniales!
Estaba necesitando una marca de tinte en especial y vi que lo tenía en su página, y algunas otras cosas. Hice el pedido y me llegó sin problema, incluso antes de lo que pensaba. Los productos en perfecto estado. Muy buen servicio, la marca de tinte que utilizo suele costar mucho más, pero aquí la he encontrado más económica. Es agradable que te notifiquen cuando sale y cuando llegara el envío.
Ayer hice una compra y estoy esperando mi pedido, yo solo escribo para comentar que podríais conseguir abaratar un poco los gastos de envío, casi cinco euros es un poco caro.
Tuve que anular para acer un pedido más amplio y me contestaron enseguida súper resolutivos y mi pedido me llegó súper rapido y en perfecto estado.muy contenta
Encantada con mi compra. Buenos precios, un servicio fantástico información continua del estado del pedido y a pesar de la situación actual con el Covid, el pedido ha llegado en una semana, muy bien embalado y protegido. Muy contenta. Repito seguro.
De verdad que me habéis salvado, yo solo uso tintes de la marca schwarzkopf, dada la situación, soy reacia a comprar tintes en súper, os encontré por internet y estoy encantada, hoy a llegado mi pedido en el tiempo estipulado y todo muy bien, no descarto volver a comprar
No tengo nada malo que decir, en productos, calidad, servicio, atencion, precio, etc. Llevo años con ellos y estoy muy contenta. No compro en otra tienda de Peluqueria, solo en esta. Lo hacen todo mas facil.
Hasta ahora siempre les compraba a ellos y estaba muy contenta.pero me parece fatal que hayan subido de 60 a 100€ el mínimo de compra. (perdón es verdad no es compra mínima, es para el envío gratuito).
Todo fenomenal. He comprado dos veces. La primera sin problema y la segunda hubo un percance por la empresa de mensajería. Cuando me di cuenta llame por teléfono a la tienda de peluquería y no solo lo solucionaron en seguida, sino q también se preocuparon por la incidencia. Todo muy bien, buenos precios, envío rapido. Seguiré comprando seguro. Lo recomiendo
Se ha convertido en mi proveedor oficial de tintes! Muy ágiles y rapidos en preparación y envio de pedidos. Precios estupendos y productos de alta calidad, recomendable 100%!
Suelo comprar aquí tintes de la marca Schwarzkopf essensisity (sin amoniaco). Esta tienda no tiene competidor con respecto a este producto en variedad de gama de colores y precio. También se puede comprar el revelador de la misma marca igualmente con variedad de volúmenes y un precio muy económico. En utillaje de Peluqueria también tienen variedad y buenos precios. No le doy 5 estrellas por que la única pega que tengo es que no puedo comprar ciertas marcas de productos específicos como Kérastase, Lola Cosmetics, Sebastian, Moroccanoil.y muchas más que si que tienen otras paginas. Ojalá las incluyerais en vuestro stock me evitarías que en más de una ocasión me vea obligada a hacer los pedidos en otras páginas que tengo disponibilidad de todos estos productos y no en la vuestra. Saludos.
Llevo muchos pedidos con ellos y hasta ahora encantado. La persona que atiende por telefono asesora muy bien cuando dudas entre diferentes productos. Primeras marcas, buenos precios, trato excelente. Imposible no recomendarlos
Llevo comprandoles tintes para el pelo desde hace mucho tiempo. El que más me gusta es el Inoa de Loreal, el cual es sin amoniaco y cubre perfectamente las canas.
Respecto a la tienda de peluqueria, sus envíos son súper rápidos, no me puedo quejar. Un 10 al producto, al precio, y a la tienda.:)