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Online un desastre total, indican que en 72 horas te realizan la entrega y hoy una semana después del pedido sin noticias, la persona que atiende al teléfono es muy mal educada y cada día da una información contradictoria. El resultado 4 libros adquiridos el martes de la semana pasada por un importe de más de 200 euros y sin llegar.
Really professional and friendly staff. All kinds of books available. They're quick ordering and bringing books in a day or two in case it's not in the store at the moment. If it's about books, it's a classic and you won't regret it!
Siempre te atienden de maravilla. Te aconsejan, ayudan, te piden lo que haga falta. Los mejores libreros de toda la vida en pleno centro de Murcia, y también en el Tiro. Si tienes opción, mejor ir a ellos. De verdad, precio y servicio inmejorable.
Ir a Diego Marín es siempre un goce. Me he podido pasar dentro cerca de una hora, simplemente mirando libros, y la mayoría de veces he salido con uno. Además de eso son gente muy profesional y el buen trato y la cercanía están garantizados. Larga vida.
Asesoramiento muy rápido y profesional, es ya un clásico de la ciudad. Recuerdo ir de pequeño con mi padre y que se sabian de memoria todos los libros y su ubicación. Se me quedó grabado ;)
Siempre buena, cualquier libro k necesites akí está, y si no lo tienen te lo consiguen. Avisan cuando tienen tu pedido preparado. Profesionales desde hace más de 40 años. Es un placer siempre ir.
Hay que apostar por el pequeño comercio, por los puestos de trabajo que representan y por un negocio tan emblemático para esta Región. Todos los que hemos hecho Derecho, Diego Marín es un refugio.
Si no sirven los libros encargados en su tiempo no es por su culpa sino porque no se los sirven a ellos a tiempo. El trato es con simpatía y amabilidad. Tiene un stock grandísimos de libros
La mejor librería sin duda, llevo toda la vida comprando mis libros ahí, tanto de estudios como los best sellers y da igual que libro quieras, siempre lo encuentran. Son muy eficientes y muy agradables al trato. No dejaré de comprar nunca en esta librería.
Caos absoluto para entregar libros de texto. Si quieres perder tiempo y acabar fracasando en tu compra encargarlos aquí. Quieren pero no pueden, no están organizados. Es vergonzoso el espectaculo
Para mí la mejor librería de Murcia en cuanto a contenidos y precios. Fuimos a por unos libros y teníamos dudas entre varios, y la verdad que nos atendieron estupendamente y nos aclararon las dudas rápidamente, se nota que tienen experiencia y saben lo que venden.
El mejor lugar para bibliófilos, puedes conseguir cualquier materia, novedades, novelas o especializados en disciplinas variopintas. Trato personalizado y profesional.
Profesionalidad. Seriedad. Surtido inmenso y actualizado de libros de lectura, estudio, profesionalws, monografías. Diego Marin, su hija y empleados, extraordinarios a pesar de que corren malos tiempos para el sector. Enhorabuena.
Como siempre, ideal todo: atención estupenda, eficaz y muy amables, te resuelven cualquier duda. Siempre lo tienen todo y si no lo tienen, te lo consiguen. Un paraíso para los amantes de los libros
Centro especializado referente en Murcia centro. Me ha encantado la buena disposición de todos los empleados, encantadores y profesionales. En particular la chica que me ha atendido, una gran profesional. Da gusto encontrar este servicio.
Hice un pedido a través de la página web y pagué 3 euros extra para que el envío fuera en 24 horas. Tres días más tarde, al llamar por teléfono, me contestaron de forma displicente que ese servicio ya no estaba en funcionamiento, que me devolverían los tres euros y que el envío estaba en camino. Ni una disculpa
Yo nunca he tenido problemas con el teléfono, y para recoger los pedidos realizados espero siempre a que me envíen un mensaje donde especifican cuando recogerlos.
Es un valor seguro. Una trayectoria profesional impecable que ha contribuido sustancialmente a mantener el nivel cultural existente en esta región. Puedes repasar estanterías llenas de libros, lo cual para algunos de nosotros todavía tiene mucho encanto, algo más que mirar un catálogo por Internet, que también es posible. Proximidad y amor a los libros. Eso es Diego Marín. Gracias por seguir ahí a pesar de todo.
Puedes entrar a las 9 de la mañana y salir a las 20 de la noche que no te aburres, libros de ciencias, de animales, mitológicos, infinidad de libros de lo que puedas imaginar, me encanta, el trato supercariñoso, muy atentas, si quieres acertar con un regalo, allí tienes libros para todas las edades y de todos los precios, déjate aconsejar y aciertas seguro.
Tiene mucha oferta de libros y da mucho gusto pasear por ella y ver todo lo que tiene pero tiene algo negativo y es que no devuelve el dinero si algo no te gusta.
Gran librería, mítica en Murcia, donde podrás encontrar todo tipo de libros pero, sobre TODO, el personal, super amables, te pueden recomendar lecturas según tus gustos o necesidades. 100% recomendado.
Libreria de referencia cerca de la universidad. El personal es super profesional, cercano y atento. He ido en días de estar llenos y aun así los ves ágiles en su atención. Muy familiares. Si no encuentro el libro me lo buscan. Una vez me sacaron un listado de libros sobre un tema en concreto para poder elegir. Cualquiera de ellos me lo podían pedir sin compromiso de compra.el señor mayor que siempre está allí tiene mucho conocimiento de distintos temas y sabe aconsejarte. Librero de toda la vida. Un encanto.
Librería entrañable desde que alcanza mi memoria. Desde niño llevo visitando todas las librerías de la marca "Diego Marín". Debo lamentar, por otro lado, que después de tantos años siendo cliente asiduo de dichas librerías, nunca se hayan molestado por saber mi nombre o por preguntarme cuáles son mis preferencias a la hora de leer. No sé si es la mejor manera de tratar a sus clientes. Mi primer libro fue La historia interminable de Michael Ende (Alfaguara) que compré a mediados de los 80. Ahí empezó todo. Larga vida a esta librería.
Para mi sin duda la mejor librería de Murcia. Tienen todo lo que puedas buscar y en caso de no tenerlo te lo piden sin ningún problema. El trato en la librería es excelente y no solo por parte De Diego Marín, si no de todos los trabajadores de la librería. Y como dato anecdótico y que dice mucho de esta librería en una ocasión pedi un libro para la universidad, pasados dos días Diego me indicó que la editorial no iba a poder enviarlo ya que no había existencias y el mismo me indicó el número de la editorial en cuestión para poder llamar y consultar donde podía estar disponible. En otras muchas librerías no tendrían este tipo de detalles.
Tienen Los Libros actualizados con descuento y el título que no tienen lo buscan Esta semana llega el otro libro que he pedido y me enviara un mensaje para que sepa que ya está allí y no perder tiempo
Fui a comprar libros para un niño de 7 años. Descubrí que tienen más variedad que en otra famosa franquicia de Murcia. Tienen muchísimo stock de libros infantil y juvenil, y los precios como en Amazon.
Las dependientas amabilísimas y muy serviciales, dialogando con el niño para descubrir qué libros eran más apropiados.
Ha sido un full.hace 10 dias que les hicimos una compra y no sabemos nada del pedido ni de nadie, ni responden al telefono, ni a los correos.nada. RECOMIENDO NO COMPRAR NADA. AUN NO HEMOS RECUPERADO EL DINERO
Dada la situación que estamos viviendo, opté por ayudar al comercio de mi región. Realicé 2 pedidos online: el primer pedido me llegó a los 2 días sin problema, sin embargo, el segundo que hice este martes 21.04 no he obtenido noticia hasta hoy 24.04. Entiendo que haya retrasos, pero en la web ponía que en un plazo de 24-48h sería entregado y quizás debería dar la información más precisa.
Una librería fantástica. Siempre actualizada y con un fondo muy completo para adultos. La sección infantil y juvenil está en otro local cercano, Antaño. Sus libreros, amables y atentos, saben de libros y de escritores. La mejor librería de la Región.
He estado llamando por telefono desde las 8.20 hasta las 9 que es cuando cierran para encargar un libro y no me han cogido el telefono. Deberian solventar esto pues es frustrante llamar a un sitio y que o bien te dejen mucho tiempo esperando o bien en este caso no conteste ya que al final he tenido que encargarlo en otro lugar
La única librería de Murcia que te informa correctamente sobre libros. Los encargas si no los tienen en ese momento y te avisan cuando están para su recogida.
A pesar de que el trato fue muy distante, siempre son amables. Tienen cualquier libro o te lo pueden conseguir, con muy poca diferencia de precios. Recomendable
Tras varios días de espera desde que realicé mi pedido tuve que llamarlos varias veces para saber el estado del mismo. Tras confirmarme telefónicamente que el pedido saldría al día siguiente, esa misma tarde recibo un correo anulandome el pedido por falta de existencias, sin más explicaciones. Si así es como pretenden competir con plataformas como Amazon van en el camino contrario. La mala experiencia puede ser casual y hasta anecdótica; la nefasta gestión y el pésimo servicio recibido no. Denotan carencias de otro tipo.
Muy buen servicio, atiende rápidamente, lo único que dos veces que he pedido un libro online al recogerlo, en una ocasión estaba arrugado y en la segunda bastante sucio, es un detalle que podrían cuidar.
Esta y el resto de librerías del grupo Diego Marín son fabulosas, te atiende un personal muy atento y con ganas de solucionar cualquier tipo de duda o problema que surja. Se nota que disfrutan ofreciendo a los clientes lo que mejor se adapta a sus necesidades y si no lo tienen en el momento (algo raro) te lo gestionan en muy poco tiempo. Ademas su servicio de publicaciones es muy bueno si necesitais publicar cualquier libro.
Tradicional librería universitaria con muchísimos títulos y buenas instalaciones y atención. Lo peor encontrar aparcamiento salvo los subterráneos de pago.
La mejor librería de Murcia, con diferencia, no solo porque puedes encontrar cualquier cosa y, si no la tienen, te la consiguen, sino por el trato de Diego y el personal.
Además, la oferta de libretas y bolígrafos también es original.
La mejor librería que conozco, sin dudas. Diego conoce todas las novedades, incluso describiendo tan solo la portada es capaz de sacar el libro que buscas. Simplemente el mejor.