Lorca Health Center South San Jose

La verdad, una pena!
No servirá de nada la reseña por ser sistema público, pero vamos el personal administrativo deja muchísimo que desear.
Llamo el día 9.1.24 y no estaban "disponibles". Llamo hoy día 10.1.24 y me lo cogen. Pido que me resuelvan una cita que no puedo cambiar por la app (añado que vivo en otra comunidad autónoma) y me dicen que no pueden hacer nada porque tiene que ser presencial el cambio. Les comento que vivo fuera y me repite que nada, que no pueden hacer nada. Tendré que recorrerme España entera solo para cambiar la cita. La verdad que es VERGONZOSO.
Añado también que en otra ocasión no tuve problema en CAMBIARLA.
Cuando caiga el sistema sanitario público, llorarán!

Estan tocando los huevos ni cogen la llamada aunque estan libre y los doctores tienen k ir a tomar cafe despues de atender una persona

Cada vez que llega un buen doctor, nos lo quitan a los pocos meses.
Salvó esto suelen trabajar muy bien.

Si no tienes seguro y vas por la seguridad social pide cita un año antes, y reza para q puedas ir ese día si no ya sabes q te tienes q esperar otro año, q sin vergüenzas, el q no pueda pagar un seguro como la mayoría de ciudadanos las lleva claras para poder ser vistos

Muy mala atención del mostrador me dan dos citas mal para distintos especialistas y cero solución, lamentable después de decirme el doctor que está para operar urgente me dan cita para evaluar para el 10-
2024.

Pagamos impuestos para que no puedas telefónicamente cambiar el día de una extracción. Te hacen ir al centro a cambiar el día de una cita, hemos llegado a unos extremos preocupantes. Tampoco es que acudan a coger el teléfono. Menos mal que aunque haya colas, y tiempos largos de espera, l@s médicos son un diez.

Es desastre ahí pocos médicos y no Dan citas, esto ya se está poniendo que no tenemos ni derecho a ponernos malos.vaya tela donde hemos llegado

Les pongo cinco estrellas por que son de lo más agradable, amables y empáticos que hay. Lo de los retrasos en dar cita, el no poder contestar al teléfono y otras molestias que sufrimos los ciudadanos es por parte de la Consejería de Sanidad de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia y su política de privatizar todos los servicios sanitarios, desde el simple hecho de poder visitar a nuestro médico de familia hasta una cita con un especialista. A ver si vemos la realidad y no le echamos la culpa a l@s trabajador@s de los Centros de Salud y de los hospitales públicos.

Una verguenza, tengo a mi nena mala, pedimos cita telefónica y no nos llaman, me pongo a llamar al centro de salud para preguntar qué es lo que pasa y nadie coje el teléfono, será que les duelen las manos de tanto trabajar, esto pasa constantemente

No hay manera de que te cojan el teléfono ni de que ten cita, siempre están las agendas cerradas

Muy mala atención, no lo puedo decir de todos los que trabajan allí pero si de la mayoría sobre todo del personal de atención al público no te miran a la cara te tratan y hablan cómo les da la gana vergüenza debería de tener el centro de tener a ese tipo de gente trabajando hay que no tienen vocación ya para atender al ciudadano y más cuando se trata de salud están quemados pero quemados en su trabajo y de paso nunca te dan bien la información y de paso te cuelgan el teléfono o no te atienden ni una estrella se merecen

El mostrador de recepción es nefasto. Llamas y no lo cogen o cuelgan, las colas son enormes y luego ves como el personal está de risas, charlando.cuando preguntas algo no solucionan problemas.desastroso
Y no es de ahora, es pre pandemia

No cogen el teléfono ni realizan su trabajo correctamente. Debería de haber más supervisión de estos centros

Pero que verguenza de centro. Por favor que lo cierren ya. Que mal trato al paciente si vas a un veterinario y trata a los animales mejor que alli. Que lo cierren yaaaaaa. Una estrella por que no puedo darle mennos

Pésima atención al ciudadano.
Estamos pagando seguridad social todos los meses para que no tengan el detalle ni de coger el teléfono.
Ya me gustaría que no fuese obligatorio pagar seguridad social todos los meses y poder pagarme un seguro privado en el cual al menos me atiendan.

IMPOSIBLE QUE DESCUELGUEN EL TF, SIEMPRE SALTA EL CONTESTADOR Y PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO HAY NADA MENOS

Pongo una estrella por los que están en recepción. Llevo dos días sin dejar de llamar, llevo 16 llamadas hechas y nunca me han cogido el teléfono.
Es una consulta de información que tengo que hacerles especialmente a ellos y no hay manera. Luego nos dicen que estas cosas las hagamos vía telefónica y no presencial, y es imposible!
Es super frustrante!

Pesima atencion en recepción, discriminacion y mal trato a gente mayor, sin orientar y sin servicio al ciudadano.

Pésima atención y profesionalidad, 2 días esperando para que me llame el médico mio cogiendo cita y no son capaces de dar la cara