LUPER

Hola buen día para mí es un placer compartir mi experiencia con ópticas Luper puesto que que me di a la tarea de ver toda la información acerca de los dicha óptica y hice una cita y la experiencia fue muy satisfactoria nos atendió una Chica llamada Elizabet y nada me quedé, me hizo todo el examen y respondío a todas mis inquietudes y desde ese día ya soy clienta de Ópticas Luper y recomiendo la misma al 100 % feliz día a todos.

Hoy he podido corroborar, gracias a otras tres ópticas, que me graduaron fatal para mis lentillas diarias. Me pusieron 0.50 más de lo que tenía. Una pasada. Por eso me han molestado y dolido la cabeza al llevarlas. En una semanas iré a que me devuelvan el dinero. Llevaba años yendo, comprando lentillas y gafas, pero esto es imperdonable. Ya os contaré cómo se soluciona.

PEDAZO DE ÓPTICA!
Desde que entras te das cuenta de la atención, simpatía y dedicación que le ponen a su trabajo. Sin duda el mejor examen visual que he visto en una óptica. Son unos profesionales inigualables. He salido muy contento y no dudare para repetir. Recomiendo totalmente esta óptica y realmente considero que es una suerte tenerla en Murcia.
Gracias por la atención!

¡SON UNOS SINVERGÜENZAS! Pedí hablar con los encargados porque las gafas se me rompieron al día siguiente de comprarlas (la calidad es lamentable) y le dijo al óptico que no iba a bajar para eso. Ópticas 2000 le dan mil vueltas

Encantada con el servicio y el trato. Las gafas super bonitas y el precio inmejorable.
Sin duda va a ser mi óptica de ahora en adelante!

Buenos días, ayer por la tarde mi pareja y yo nos hicimos una revisión de la vista. Nos trataron de lujo, muy amables y profesionales. Se nota que son opticos y les gusta su trabajo. La revisión 3D es muy interesante y con la revisión tradicional nos quedamos muy contentos. Llevo tiempo buscando una buena optica y ya la he encontrado. Me queda pendiente elegir las gafas, pero no sentí que nos presionaron para comprar. Lo descubrí por un anuncio en la 7 y hacen lo que dicen. No hay letra pequeña. Le deseos mucha suerte. Lo aconsejo totalmente

Ha sido la primera vez que voy a Ópticas Luper. El trato de las empleadas ha sido excelente, pero ha sido Elena quien me estuvo revisando la vista y me aconsejó sobre qué tipo de gafas llevarme. Muy eficiente y amable.
Gracias.

Luper. La attention al cliente muy amable con información completa por parte de Natalia; y en óptica, trato correcto y profesional de Kimia.

Estuve por primera vez el sábado pasado, para hacerme revisión de la vista y super bien y muy bien atendids y Raquel la chica rubia, es un encanto.
Tiene mucha variedad de gafas de su marca y super bien de precio además de bonitas, yo me termine por llevar 4 pares de gafas, sin duda la recomiendo 100%

Acudí a esta óptica por una revisión y el trato fue muy bueno. Me atendió Maria que es super agradable y te da toda la información que necesitas en todo momento. Las monturas es verdad que son sus marcas pero son muy cómodas y elegantes. Incluso mejor que las de marca y mas baratas. Estoy a la espera de mis gafas.

Muy contento con mis progresivas, y conozco el problema de adaptación a este tipo de gafas. Ya fuera de garantía me han arreglado un problema de la montura de las gafas y cambiado las almohadillas gratuitamente. Muy agradables y eficaces. Volveré cuando me toque cambiarlas.

El trato de las chicas fue maravilloso, muy amables y profesionales. Me asesoraron en todo momento de lo que me quedaba mejor. Estoy deseando estrenar mis nuevas gafas!

Graduación impecable por parte de Alejandro, se toman todo el tiempo necesario y las veces que haga falta. Mucho mejor que varios oftalmólogos de prestigio, vivir para ver? Servicio de 10. Los cristales progresivos son de calidad y están mejor configurados que otras ópticas y a un precio algo menor. Compré los de 240€ aprox, con tto antireflejo, equivaldrían a +300 en la competencia, pero los prefiero, tanto que las otras no las uso, por lo que he podido comparar y dejo mi opinión sin ser un experto. No puedo juzgar si equivalen a más precio, 500-600, pero probablemente estén cerca. Visión muy nítida y me he acostumbrado mucho mejor. Como todas, la distancia media no es su fuerte, ordenador, pero para el día a día muy muy buenas. Los cristales graduados normales idem de lo mismo. En todo ello ayuda mucho la graduación y el trabajo del óptico.
No tienen monturas de marca, tienen marca propia a un precio adecuado a su calidad apreciable, con la oferta de segunda gafa a 50% ya es para tener en cuenta. No tiene nada que ver con la afamada óptica de por un euro más dos pésimas gafas, ojo, las luper son visiblemente mejores, aunque aún las tengo solo un par de meses. El muestrario es suficiente pero no muy amplio, aunque casi seguro encuentras lo que buscas. Y es la primera vez que me dicen en el trabajo que son bonitas! El único pero que podría poner, la calidad del accesorio imantado de sol, los cristales concretamente no me convencieron, ni el recubrimiento ni el polarizado, lo encontré algo irregular, soy exigente con la visión, pero por otro lado solo cuesta 10 euros. No he probado otros pero supongo serán similares. Gafas polarizadas tengo sí, y eran superiores, 7 veces más caras también. Repito, único pero para dar una reseña creíble. Resumen, superrecomendables, de lo mejor si buscas calidad a un precio algo más justo, que con la oferta del 50% es imbatible, y con un servicio magnífico, además cumplen plazos. Encantado de hacer esta reseña, me fueron de gran ayuda en un problema de visión tras coronavirus. Gracias Alejandro.

Son muy profesionales. Llevo muchos años usando lentes y tengo que decir que nunca me habían hecho una revisión tan completa y acertada.

Solo tengo una queja, cuando fui a recoger mis lentillas pregunté por el pago del parking. He ido 5 veces desde otra localidad a la óptica para probar, graduar, etc y su respuesta siempre fue la misma. Solo se cubre por un pedido superior a X€, me parecía lógico. Pues el día de la recogida y pago de mi pedido, la respuesta fue X+Y. Todo para no pagar un par de euros que cuesta el parking. (Y conste que no fue confusión, se muy bien de lo que hablo)

Sinceramente, es ridículo. Es preferible que retiréis esa publicidad, si luego no cumplís con ella. Bajo mi punto de vista quedáis peor con esos actos.

Tengo sólo cosas buenas que decir de ellos! He comprado mis gafas de sol graduadas hace un par de años, siempre han sido amables y rápidos en atenderme. Se me había roto una parte de la montura y me la cambiaron gratis, además fui a cambiar las almohadillas y a apretar un poco los tornillos y lo han hecho súper rápido, sin coste ninguno. Los precios son súper competitivos, ya no tienes que dejarte un riñón para graduar las gafas de sol. Una excelente óptica en Murcia! Gracias!

Un trato muy profesional, amabilidad y compromiso por parte de Kimia que fue quien me atendió, última tecnología en cuanto a material de diagnóstico. En general muy contento con la atención y el trato recibido, sin duda alguna muy recomendable.

El estudio que me hicieron fue mucho más completo que en otros sitios, me aclararon todas las dudas.
Con respecto a monturas, mucha variedad y actualizadas.
Iván es encantador, atento a cada detalle, explicándome todo y asesorándome.
Falta recoger mis gafas y probar la calidad, pero tal y cómo son, seguro que no me defraudan.
Ha sido un placer!

Primera opinión:
Óptica moderna, con un gran diseño minimalista, donde siempre encuentras lo que precisas. Te atienden en tiempo y forma. Los empleados, profesionales, amables, empáticos y muy serviciales; especialmente Belén que revisó con absoluto rigor mi visión (haciendo una triple comprobación). Disponen de la última tecnología y te explican todo perfectamente sin jergas ni modismos verbales. Fui recomendado por mi hija menor, farmacéutica, y he tenido la enorme fortuna de ser diagnosticado y aconsejado por Belén (ella es un valor de excelencia empresarial). Ciertamente, Óptica LUPER, sita en calle Barítono Marcos Redondo, 2, es la mejor a la que he ido. La recomiendo expresamente. No dejen de ir.

Segunda opinión:
A mi reseña anterior, deseo añadir la experiencia absolutamente positiva por el trato recibido por todos los empleados y, sobre todo, por Belén al solucionar rápidamente un pequeño inconveniente que tuve con una de las dos gafas que encargué. Por cierto, ayer encargué una tercera ("gafas de Sol"). Deseo también por este medio transmitirles mi agradecimiento.

Opinión final sobre el Servicio de Postventa:
Tras aproximadamente 7 meses desde la compra de tres gafas (amén de otras por parte de mi pareja), sufrí un problema con una de las que más uso (pues, son las de trabajo) donde se fracturó una de las lentes al desprenderse la misma de la montura por caída de las mismas desde una altura de 110 cm; me presenté en la óptica de la calle Barítono Marcos Redondo, pregunté por la muy eficiente y empática Belén y me indicaron que ya no trabaja en la tienda. Soy muy cuidadoso con mis objetos personales y herramientas de trabajo (las lentes lo son) y en 26 años que llevo gafas (sobre todo, de presbicia) jamás he roto unas.
La propuesta que se me planteó es que debería abonar el 50% del precio que pagué por ellas, que no acepté.

Acaban de indicarme que la Dirección de Luper me repone la lente astillada sin coste. Gracias

La atención recibida fue genial, muy amables y cordiales en todo momento, atentos a las necesidades de los clientes y a resolver cualquier duda.

Ayer Lunes, estuvimos mi marido y yo. Nos atendieron de maravilla. Lo recomiendo atodos, al ser 100% Murcia es más económico sin intermediarios. El control muy bueno. Volveré y lo recomendare. Muchas gracias LUPER

Fuimos a pedir información y salimos super contentos. Nos hicieron una revisión óptica completísima, nos ayudaron a elegir montura y cristales viendo cuales iban a ser las mejores para mí. La atención de Nuria fue excelente, atenta y muy amable en todo momento. Para mi, es un gran acierto haberlos elegido para mis nuevas lentes.

Estoy encantadísima con mis gafas, la profesionalidad de María es de un 11 la amabilidad igual, una empresa seria con profesionales muy buenos y un trato muy cercano, la recomiendo 100x100.

Después de un pequeño problema que tuve, me llamaron y me lo solucionaron en menos de una semana. El personal que tienen es muy competente y amable, sobre todo el personal que me atendió en la óptica que está en el puente viejo. Muchas gracias por vuestra atención

Un trato genial por parte de Iván, tanto en el examen visual como en la elección de mis primeras gafas. Muy recomendable.

El centro sanitario donde me han hecho el exámen visual más completo y personalizado. Trato inmejorable por parte de su personal, sin duda alguna, el próximo lugar donde compraré mis gafas.

Excelente calidad y precios tiempo de entrega desde la compra una semana 88euros dos pares de gafas y la presentación la dejo con pruebas en las fotos la recomiendo, estuche resistente sin más

Hoy en día ya sabemos tod@s que fácil es mirar y comparar precios y más aún x lo que estamos pasando pues eso que me lio me anime x el estudio gratuito y que son de la región y salí súper contento x el precio y el trato que nos dio en este caso Hector. Gente con actitud ganas de trabajar y una sonrisa pijo. Sin duda lo recomendare

Buen trato, estudio ocular de última generación, a mi personalmente me recomendaron un tratamiento para el ojo seco y me ha ido genial, muy contenta, lo recomiendo.

Óptica moderna, con un gran diseño minimalista, donde siempre encuentras lo que precisas. Te atienden en tiempo y forma. Los empleados, profesionales, amables, empáticos y muy serviciales; especialmente Belén que revisó con absoluto rigor mi visión (haciendo una triple comprobación). Disponen de la última tecnología y te explican todo perfectamente sin jergas ni modismos verbales. Fui recomendado por mi hija menor, farmacéutica, y he tenido la enorme fortuna de ser diagnosticado y aconsejado por Belén (ella es un valor de excelencia empresarial). Ciertamente, Óptica LUPER, sita en calle Barítono Marcos Redondo, 2, es la mejor a la que he ido. La recomiendo expresamente. No dejen de ir.

Nos invitaron a hacernos un examen visual personalizado totalmente gratuito y desde la entrada en la óptica hasta la salida el trato fué exquisito. La revisión ocular muy completa y explicada en todo momento por la persona que nos atendió, en nuestro caso fué Raquel, muy competente y simpática. La mejor revisión ocular que me han hecho en una óptica sin duda alguna.

Muy buena revision
Una atenión y un trato genial por parte de belén una gran profesional
Qude muy con en todos los sentidos

Me fui a hacer una revisión gratuita y el trato que recibí por parte de Elisabet fue excelente. Me hicieron un informe visual gratuito dándome la explicación oportuna y ya decidí comprar unas nuevas gafas más el cambio de cristales de las antiguas al 50%. Muy recomendado.

Buenos días, quiero contar que la experiencia en Luper desde que llegas es excelente, desde el buen trato personal hasta el diseño de las gafas y además el trato de Raquel maravilloso, destacando cuando te hace el estudio que explica todo de manera fácil de entender pero de manera muy profesional. Gracias Raquel.

Magnífica atención y profesionalidad sobre todo. Yo personalmente llevo unas "paparajote" y estoy encantado.

Revisión completísima, explicada muy detalladamente por parte de María.
Muy profesional y amable en el trato.
Recomendable al cien por cien. Repetiré.

Cuando cogí las gafas cual fue mi sorpresa que solo te dan un mes para elegir otra para hacerte el eescua to, la verdad que me quedo con la noticia que tenía, que te hacen el 50%de descuento de las gafas y lo tiene tiempo de valores, optica
. No voy a dar pero tienen mejores oderras

Me ha encantado la experiencia en Luper, Raquel fue súper atenta y me explicó todos los detalles relacionados con mi salud ocular y me ayudo a elegir las gafas que mejor iban conmigo.

Un examen muy completo, muy buena atención por parte de todo el equipo y sobre todo de Raquel Lapaz

Mi marido y yo estuvimos haciéndonos un examen visual con Maria, nos trataron de lujo y salí con gafas nuevas! Me encantó, trato excelente y súper profesional.

Muy buena experiencia. Maria nos trató con mucha amabilidad y profesionalidad.

100% recomendable!

El trato inmejorable cumpliendo las normas y la esplicacion de la revisión clara y precisa muchas gracias

Profesionalidad y amabilidad no están reñidas.
Después de una completa revisión y diagnóstico María me recomendó qué tipo de lentes eran las más apropiadas para mis ojos.
Trato 10. Profesionalidad 11.
Enhorabuena!

Excelente trabajo, la verdad me quedé muy sorprendido, con diferencia a otros lados qué me han graduado, además muy buen precio en las gafas

Son muy buenos profesionales, amables y tienen monturas de gafas muy variadas para todos los gustos.

Un trato excelente, nos atendió Héctor y el trato y la explicación del estudio visual fue perfecto.
Super recomendable.

Gafas originales, buen trato. Tuve un problema con la graduación de una de las gafas, me graduaron de nuevo y cristales nuevos sin coste. Recomiendo la óptica. Gracias!

Excelente experiencia de atención y profesionalidad: excelentemente atendido por Héctor, el cual realizó una exhaustiva prueba de visión, en la cual se fue explicado todo paso a paso a través del monitor (TV) y posteriormente aconsejo muy bien para elegir el modelo de gafas que más se adapta a mis facciones, condiciones de seguro, materiales etc.todo ello contando con un buen precio de venta, en general todo de 10!

Mala experiencia y poca credibilidad. No sé cuántos cambiarían su valoración de votar tras recoger el producto y no tras la primera visita. Varios fallos consecutivos y excusas poco claras. Resultado, más de un mes antes de poder tener mis gafas. Si de ellas hubiese dependido mi trabajo. No repetiré.

Verdaderamente son muy profesionales y atentos. Salí de allí contentísima. Te aconsejan muy bien cual montura te estará mejor.

Grandes profesionales. Buen trato, amables, simpáticos y pendientes en todo momento de las necesidades del cliente.
Muchas gracias por vuestra atención.

Un 10/10, el trato genial. El estudio visual que te hacen es super completo, Iván me explico todo lo que salía en el informe de manera exhaustiva y clara.
En cuanto a las gafas genial de precio y unos diseños chulísimos.
La verdad volveré a repetir en un futuro.

Un trato que hasta el momento nunca había recibido, para mí de 10. Una atención por parte del personal de 10 también ya que fue un trato súper agradable y me explicaron todo correcto y me hicieron conocer cositas de mis ojos que hasta el momento nadie me había dicho. Estoy súper agradecida. Sin duda alguna que a partir de ahora será mi óptica y también la de todo aquel que conozca porque la recomiendo al 100x100.

Mi experiencia con Luper ha sido muy satisfactoria, tanto a mí hermana como a mí nos hicieron un examen visual muy completo y sin prisas, dedicándonos el tiempo que fue necesario.
En cuanto a los modelos que tienen de gafas, hay muchos para elegir y los precios son lo mejor de todo.
Gracias Héctor por atendernos tan bien.

1 estrella porque no se puede puntuar con 0.
Deja mucho que desear.
Como dice el refrán "lo barato sale caro".
Sin duda, no repetiré. Y si me preguntan: no lo recomiendo.

Excelente atención, examen de vista pormenorizado y explicado por la doctora Belén de una manera correcta y entendible. La recomiendo 100%. Enhorabuena Óptica Luper.

Excelente el chico que nos atendió a mi esposo y a mi muy buena la atención y su explicación.muy buena la iniciativa de hacer un examen visual ya que hecho atender a mis hijas en otro lado y no nos han hecho este examen. Cuando les toque de cambiar sus hagas las llevaré hai gracias

Han sido muy amables, y profesionales. Yo tengo una visión complicada para ajustar, y lo han realizado bien.

Muy satisfecha, las personas que me atendieron, ambas súper agradables y profesionales. Te hacen un examen ocular completo, como no lo he visto en ninguna otra óptica. Los precios muy competentes, al igual que la calidad. Me llevé dos gafas graduadas por menos de 90€, y si tienes solo +1 en cada ojo, no te cobran la graduación. Un local y productos de estética muy moderna.

Trato inmejorable! Encantada con la gran amabilidad de los profesionales y la calidad de sus productos!

Una revisión excelente, muy buen trato del personal y te ayudan para elegir que gafas te quedan mejor. La recomiendo.

Deciros que chapó, hoy he/hemos utilizado vuestras gafas protectoras, las que habéis donado para realizar las radiografías tan necesarias a pacientes de COVID. La falta de material es nuestro pan de cada día y gestos como estos son tan necesarios para ayudar a realizar nuestro trabajo como para insuflar ánimos. Muchisimas gracias desde el Servicio de Radiodiagnóstico de la Arrixaca. No hay palabras.

Muy amables, muy rápidos y muy profesionales. El examen óptico muy completo. Los precios increibles y la variedad de modelos muy amplia.

Óptica con gafas súper originales y unos precios imbatibles. Incluye un examen ocular muy completo y como guinda todos los dependientes son encantadores. Muy recomendable!

Ha sido, nuestra primera vez y seguro que no será la última, el trato genial, amable y muy profesional, y la relación calidad-precio, excelente y gran variedad de modelos, realmente, quedamos muy satisfechas. GRACIAS

La atención es inmejorable, He comprado gafas y lentillas y no puedo estar más contento. Además los precios son muy competitivos. Lo recomiendo sin duda.

Excelente de 10. María es muy amable nos explico todo al detalle. Nos fascinó el trato, última tecnología, tienen una gran variedad de gafas preciosas y lo mejor a buen precio.

Estoy muy contenta con el trato dispensado en la óptica Lúper. Especialmente, por la dedicación y profesionalidad de la Sra. Belén Gómez que me atendió. Volveré sin duda en cuanto la necesite.

En primer lugar dar las gracias a María de LUPER de C/ barítono marcos Murcia por su atención y amabilidad, estoy encantada y muy sorprendida es la primera vez q voy y no será la último de hecho la segunda está en camino y no solo la recomendaré sino q a lo q a mi familia se refiere los acompañaré, como calidad/precio a sido superior la calidad pero no más q el trato recibido, el estudio q me hizo María fue más preciso q el del hospital al cual acudí hace un mes para mí revisión y por q ya me encontraba incómoda de nuevo con mi anterior graduación, tengo 37 años y llevo gafas desde los 21, e cambiado 4 veces de gafas y graduación en 16 años y e estado un mes pidiendo presupuesto y llendo a otras ópticas en las cuales o la publicidad de sus promociones era engañosa o el trato al cliente era pésimo, además puntualizar q voy con un bebé de apenas 1 año q como es normal aveces reniega o se aburre y te miran con cara de.vuelve mejor sola, pues no mira, mejor no vuelvo.la cuestión es que tampoco e repetido con las anteriores. Con LUPER si sigue en esta línea y con esos profesionales repetiré y la recomendare seguro. Ademas saber q si no encuentras tú modelo allí va a ser difícil q lo encuentres en otro sitio, por q hay modelos para todos los gustos y de todas las formas actuales o vintage, si estáis leyendo esto pedir cita no os vais a arrepentir.

Una maravilla de óptica. Sin duda la recomiendo. El trato es estupendo, muy profesionales, precios buenísimos y muchísima variedad a elegir. Un 10!

Trato perfecto, si planteas comprar unas nuevas gafas no lo dudes, allí te atenderán con verdadero gusto!

Luper ha llegado pisando fuerte, ayer fui hacerme una revisión y casi me voy de cañas con ellos y mis nuevas gafas

Nunca me habían hecho un examen visual tan completo y tan bien explicado.

Buen servicio, buen asesoramiento y las gafas súper baratas!

¡ Nos vemos pronto!

Experiencia única! Nuevo concepto de óptica muy chula. María nos ayudó a elegir unas gafas nuevas y nos comentó todo lo que necesitábamos saber sobre nuestros ojos y las gafas que nos hacían falta. Da gusto tener a profesionales tan sinceros que solamente te venden lo que de verdad necesitas. Mi amiga y yo salimos contentísimas y estamos deseando recibir nuestras gafas!

Excelentes profesionales, trato amable y gafas chulísimas a un precio inigualable.
Te solucionan todas las dudas que tengas.
100% recomendable.
Muchas gracias!

Sin duda un equipo de profesionales excelente, todo ello junto a unos materiales y aparato logia óptica de tecnología punta.

Recomiendo sin duda, aa óptica Luper.

Súper Luper! Amables, rápidos, te permiten volver a ver bien sin precios desorbitados. El diseño es precioso, siempre con su toque de humor, básico para mí. Espectacular, no tengo ningún pero.

Excelente trato, profesionalidad y calidad. El informe visual súper completo y los modelos de las gafas súper variados, desde lo más clásico a lo más moderno y atrevido. Todo esto a muy buen precio! 100% recomendable!

Mis primeros progresivos y muy contenta. Me han atendido muy bien, en especial María quien me hizo la revisión, y me aconsejó sobre la nueva graduación. Muy profesionales y buenos precios.

Nunca he llevado gafas y hasta antes de ir aquí creía que veía todo definido, pero ahora que ya iba necesitando las primeras, la verdad es que no me arrepiento para nada de haberlas pillado aquí. Había ido un par de veces a otras ópticas, las típicas donde tienen precios que, más que “arreglarte” los ojos, te hacen sangrar por ellos. Aquí tienen precios razonables. Te hacen revisión gratuita y te enseñan en una pantalla el diagnóstico gráfico muy bien explicado. Es un plus el que sean activos en redes sociales que es donde realmente está la gente y que además es por donde yo conocí el sitio. Ahora he pasado de ver en 720p a 4K. En resumen, que si no veis ni un pijo, id a Luper.