MAPFRE

No la recomiendo, las dos señoras que trabajan allí son unas incompetentes, racistas y muy poco profesionales. Nunca había vivido algo así. Ni siquiera conocen los seguros que venden, no pueden ni explicarlos por qué no tienen los conocimientos necesarios y tratan ha los clientes de mala manera. En mi presencia no quisieron atender a un extranjero. Vergüenza debería de darles.

Una compañía excepcional, siempre buscan ayudarte y aconsejarte de la mejor manera posible y adaptándose lo mejor a la persona.
Las trabajadoras muy profesionales, amables y empaticas, un encanto de personas, no podría estar más contenta.

Está oficina y las dos señoras que trabajan allí dejan mucho que desear, son unas incompetentes y nada procesionales y además mienten a sus clientes. Quise hacer una reclamación y me la denegaron, y me escondieron sus tarjetas para que no pudiera ver su nombre. El cliente tiene derecho ha reclamar, seńoras. Nunca había visto una incompetencia así en mi vida. Solo por querer la confirmación por escrito de mi anulación del la póliza. Una vergüenza, una estrella es mucho. Una pena porque la Mapfre como Seguro es muy buena, pero con un servicio así es imposible.

Da gusto ir ha esta oficina de San Javier y tener un trato tan personalizado y atento por parte de las profesionales de allí.
Cinco estrellas por vuestro trabajo, gracias me habéis ayudado mucho, por cierto 100 % recomendable, un saludo.

M. Dolores es una profesional 100% que no todos los son. Te explica todo con detalle, está disponible para cualquier consulta. Tuve un problema con la captura de fotos para el seguro del coche y vino personalmente a mi casa para solucionarlo. Recomiendo el seguro Mapfre para los vehículos.

He venido a por información y me ha atendido Maria Dolores, muy maja y profesional. Me ha dado toda la información necesaria y he salido no con 1 si no, con 2 seguros

Maria Dolores de mapfre es un a chica simpática atiende siempre bien.merece todo.bien a imigrante

Muy buena opción a la hora de hacer cualquier seguro. Buena comunicación y atención. Ofreciendo las posibilidades a la medida de cada cliente y atención personalizada. Mencionar especialmente a Maria Dolores por su dedicación y trabajo. Sin duda la mejor opción sin duda.

23 de septiembre fui a hacer unas gestiones y la verdad la chica que me atendió, muy simpática y me resolvió todo perfecto. Recomiendo la sucursal de san javier, le doy un 10

Queria decir que tuve problemas a la hora de realizar las fotos a mi vehículo y la chica llamada M Dolores me atendió perfectamente muy simpática y amable

Experiencia y servicio excelentes, personal muy amable, trato muy personalizado y profesional, SUPER AGRADABLES

Quiero comentar porque creo y pienso que merecen este comentario.mapfre san Javier llevo dos años con ellos y es la mejor compañía sin duda tanto en oficinas que tengo a María que me atiende siempre bien y siempre resolviendo mis problemas y es u amor de persona.y con las grúas siempre vienen en el momento de hecho a veces antes y son súper atentos y responsables.vamos no los cambio por nada del mundo siempre mapfreseguid asi

El trato de la oficina de Mapfre de San Javier de las dos chicas es muy amable.te explican todas las cosas perfectamente. 100%

La mejor atencion al cliente por parte de dolores.las reseñas negativas solo son de haters y extranjeros que no entienden las cosas, ni tienen saber de estar.

Me han atendido muy bien, lo que le preguntes te lo responde bien, tratan muy bien, si le pides algo te lo dan

Trato pésimo. Tengo dos coches asegurados con Mapfre y me los llevo los dos a otra compañía. La señora que me atendió fue muy incompetente, ya que no sabe que nosotros los extranjeros al no tener segundo apellido, por defecto el ordenador nos pone la palabra "NULL" Y ESO ES ALGO QUE DESCONOCE ESA SEÑORA. Explicadle lo que significa la palabra NULL a ver si a vosotros os hace caso. Se cree que por ser marroquíes ya somos tontos y no entendemos más que ella. Se ha dejado en ridículo.

La atención recibida en la oficina de Mapfre de San Javier y especialmente por Maria Dolores ha sido siempre excelente, resolviendo problemas y dudas rápida y eficazmente. Sin duda recomiendo tener los seguros en esta oficina.

Mal trato por parte de la compañía. Dan de baja un seguro de decesos de una persona que está pagando ese seguro y el de toda su familia desde hace más de 50 años. El banco lo devuelve por error y ellos ni llaman para advertir un posible error. Al pagar más seguros, no lo advertimos hasta pasado un año. Y pretendían que se diera de alta de nuevo con un coste de unos 7000€. ESTAFADORES

Nos atendió Amber, una chica muy atenta y muy agradable. Además nos resolvió todas las dudas que teníamos, que no eran pocas.
La experiencia genial.

No se el trato que tiene con los extranjeros cuando el 50% o más de sus clientes son extranjeros mi experiencia fatal eh estado en la oficina y tuve un problema con unas clientas que estaban allí pues la chica viendo que las culpa eras de las otras dejo que me insultaran y me faltaran el respeto y por poco me pegan dentro de la oficina y no puso nada de su parte.
Tenemos 4 seguros con ellos y los 4 los vamos a cambiar no vuelvo más a esa oficina.

Encantado con el servicio de la empresa y sobre todo con el de la muchacha que me atendió, Amber, que en todo momento resolvió mis dudas y problemas de una manera muy eficiente y amable.

Excelente atención, muy profesionales, muy recomendable para estar tranquilo con tu seguro.

Oficina de personal profesional donde los haya. Maria Dolores es un encanto de persona, te explica todo con detalle y está siempre disponible para cualquier consulta. La oficina siempre limpia y con olor a desinfección, que también es un punto a favor hoy en día. Te pasan cotización de cualquier seguro sin compromiso y siempre con precios muy ventajosos para el cliente. Recomendable 100%.

No recomendaría esta oficina por el trato recibido y la clara falta de profesionalidad, al menos en mi caso.
Fui a realizar una gestión y todo eran pegas y malas formas, no era mi oficina porque contrate el producto en otra distinta por mi residencia anterior, por lo que si tuviera que contratar algo, en ningún caso lo haría con ellos.
En vez de ayudarme, se lo debió tomar como un ataque personal, poniendo problemas donde realmente no los había y exponiendo que ya "no daría tiempo" cuando en todo momento realice la gestión dentro de plazo. Al final el tramite se resolvió aunque eso no quita lo que ocurrió y de que manera.

De momento me solucionaron un problema de cambio de póliza de salud, dentro de la misma compañía, cosa que mi otro agente de mapfre de Molina de Segura me dijo que no se podía hacer. María Dolores es una persona muy atenta en seguida te esta llamando para solucionar las cosas. Muchas gracias.