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Engañan y se aprovechan de la gente mayor exigiendo nuevos productos de venta como seguros etc a cambio de no cobrar comisiones. En este caso concreto me refiero a mi padre que tiene todos sus ahorros en esta entidad, cobra su nómina en ella y paga sus recibos a través de ellos y le comentan que si no hace un seguro de hogar con ellos le tienen que cobrar comisión. Que será lo próximo que le pidan para no cobrarle comisión? Por cierto el seguro malisimo ya que la mayoria de cosas que en otros seguros entran habitualmente, en este no entran. Por otro lado no quería dejar pasar lo amables que suelen ser cuando vas a abrir una cuenta y lo desagradables y lo mal que te atienden cuando vas a reclamar porque se han aprovechado de un hombre de 86 años.
Me han hecho imprimir un recibo que tiene código de barras pero a la señorita no le apetecía escanearlo. Lastima que se tenía que pagar en ventanilla porque de lo contrario los cajeros son mil veces más eficientes que los seres humanos dotados de "inteligencia" del banco. Mejor tratar con una máquina.
En este banco solo trabajan gañanes sin ganas de trabajar, que a las 11 de la mañana dicen que tienen la caja cerrada y que pague desde mi banco UNA COSA DEL JUZGADO QUE SOLO SE PUEDE HACER EN EL PUÑETERO SANTANDER.
Muy poco profesionales. Llevo las de un año para colaboren en TPV para hacer preautorizaciones y cobros no presenciales y me voy a tener que cambiar de banco. Nada comerciales! Son casi como fincionarios
Un pésimo trato al cliente. Con cajeros llenos de la soberbia y prepotencia de 30 años haciendo lo mismo sin progresar y lo mas triste, sin aprender. Cuando es para sacar dinero todo son problemas, excusas y evasivas. Hacen perder el tiempo creyéndose una superioridad que sin ser real, todos hemos contribuido a que se crean. Pides hojas de reclamación y te las niegan. Lo que se merecen es que la gente se vaya a otros bancos con muchísimo mejor trato al cliente y condiciones. Lo peor de todo: discriminan tanto por clases como por ideologías! Algo impensable en estos tiempos. Nos veremos pronto.pero en otras instituciones!
Son rápidos en la resolución de incidencias. La oficina está renovada y actualizada, completamente digital. El personal es atento y amable. Los productos que puedes "comprar" aquí son de primer nivel.