Óptica Soloptical San Javier Dos Mares

Tres veces se equivocaron con tres pedidos diferentes. La última vez, esta semana, que ni siquiera me habían hecho el pedido de las lentillas. Un desastre de servicio

La Atención es Muy Profesional,-ofreciéndonos un abanico amplió de posibilidades que se puedan adaptar a nuestra compra Muy Satisfechos. doy las gracias a MARTA por toda su atención y información

Esta es la segunda vez que compro en este establecimiento, personal muy cualificado en todo el proceso me atendió pilar y la verdad es que estamos super contentos con la atención y la compra muchísimas gracias lo recomendamos seguro

Hoy hemos ido y nos ha atendido Miriam, desde que hemos enterado a estado ayudándonos en todo lo que hemos necesitado, hemos tenido un problema y nos lo ha resuelto perfectamente, es súper amable y la verdad que un encanto de chica! Hemos salido muy contentos, muchas gracias por tu tiempo y por tu interés, se nota que te gusta tu trabajo y que se te da genial!

Las chicas muy simpáticas y te atienden enseguida y te aconsejan muy bien, lo recomiendo.
Y encantada de mis nuevas gafas progresivas.

Estoy encantado con la experiencia en esta óptica. Las vendedoras fueron excepcionales, brindándome un servicio amable y profesional. Me ayudaron a encontrar las gafas perfectas y respondieron todas mis preguntas con paciencia. Definitivamente recomendaría esta óptica a todos mis amigos y familiares. ¡Gracias por una visita tan agradable!

Excelente atención por sus empleadas. Con personal así se levanta un negocio. Muchas gracias.

Hace unos días, tuve la necesidad de pasar por la óptica situada en el centro comercial Dos Mares, por la rotura de una de las almohadillas de mis gafas graduadas, fui atendido con mucha amabilidad, me sustituyeron ambas almohadillas por otras completamente nuevas en menos de diez minutos, y cuando les pedí la cuenta, no solo, no me cobraron nada, sino que encima me dieron las gracias por utilizar sus servicios.
Solo tengo elogios para todo el equipo de Soloptical.

Muy contenta, buen servicio muy amables tod@s se agradece la atención y la opinión a la hora de elegir las gafas buen criterio. Muchas gracias

Llevo años comprando en esa óptica y las experiencias son muy malas. Cada año iba a comprar unas nuevas y al darle uso, ya no hay repuesto para unas nuevas, un pésimo servicio, MUCHAS GRACIAS

Muy buenas ofertas en gafas de firmas internacionales y un trato muy bueno por parte de todo el personal. 100% Recomendable.

Soy cliente de De Soloptical unos 6 años, estoy muy satisfecho con todos sus productos, relación calidad precio no hay nada comparable

Me ha atendido Ana súper bien, el problema que tenía me lo soluciona en 1 minuto, muy contento

He llevado a reparar unas gafas y el servicio ha sido muy bueno. La chica que me ha atendido muy amable y profesional.

Muy buena atención pero mucho frío en el interior, no se puede estar sin chaqueta, según comentan otros clientes en el invierno es habitual por lo que recomiendo a los responsables del negocio o local que instalen A/A con bomba de calor! O que lo pongan en marcha si es que ya lo tienen instalado.

Personal muy amable y profesional. Nos han atendido perfectamente y han sido muy pacientes con nosotros. Hay muchos modelos de lentes para elegir a muy bien precio.

El único pero es que hace mucho frío en la tienda, no le vendría mal disponer de calefacción para los meses de invierno.

Por la atención, trato, profesionalidad, rapidez.muy recomendable tanto a la hora de graduarte la vista como en los diferentes productos y alternativas que te ofrecen.

Estoy muy contenta con todo el personal de soloptical, por la profesionalidad y familiaridad que nos muestran siempre que vamos. Me hice mis dos gafas progresivas y más tarde incluso empecé usando también lentillas. Gracias Rubén por toda tu paciencia y profesionalidad. Si conseguí aprender a ponerme y quitarme las lentillas fue gracias a ti. Un abrazo para todo el personal y seguiremos viéndonos, por supuesto.
Raquel

Muy profesionales, amables y correctos en fin lo que todos buscamos cuando vamos a un establecimiento.

Muy buen atención al cliente.hay mucha variedad de productos y tienen precios muy competitivos.

Una tienda de gafas que ofrece muchas variedades pero nosotros vamos alli por excelente servicio que recibimos. Atención al cliente único.

He tenido muy buena experiencia, en la graduación que ha sido muy completa y con pruebas que no me habían hecho nunca. Además tienen unan gran selección de montura y me aconsejaron unas lentes con filtro para la luz azul. Hoy las he recogido y estoy encantado! Doy 5 estrellas aunque se merecen 10! Volveré junto con mi mujer cuando ella necesite su revisión.

Buena atención.
Variedad en gafas de sol y graduadas.
Graduación muy completa.
Todas las gafas que tengo, tanto de sol como graduadas las he comprado aquí.

Hace cuestión de 3 semanas deje unas gafas Gucci para que las mandaran a qué me dieran presupuesto de cuanto me costaban arreglarlas, el día el día 11 de abril me llamaron para darme Presupuesto, puesto que no me interesaba les dije que me las mandaran a tienda para recogerlas, el encargado me llamo el día 13 de abril diciendome que ya las tenia en tienda, el día día 29 de abril pase a recogerlas por la tienda por que antes no puede, cual es mi sorpresa cuando llegó ala tienda y buscan Mis gafas me dicen que no están, llaman al encargado y el encargado dice que el ya me las entrego siendo mentira y tratándome como si yo quisiera unas gafas nuevas, después de ponerles en consumo una reclamación y una denuncia ala tienda, el domingo me llamo el encargado diciéndome Que mis gafas las habían encontrado, y dándome a entender que algún empleado se las había llevado a su casa, el encargado es un sin vergüenza me hablo fatal, y encima quiere dejar a los empleados como ladrones y eso no es así cuando el único ladrón es el, que se las llevaría, por mi aparte han perdido una clienta,

Muy buen trato por parte del personal, personalmente me atendió Ana López y una chica encantadora.

Ana Belen helped my son and I. She was charming, professional and personable. I was looking for a very particular pair of sunglasses by Maui Jim. She found them but unfortunately I wasn't going to be in the country long enough for them to be able to order them and give them to me. But she along with her colleagues definitely work every process she could define a customer solution for me. Enter pursuit to confirm shipping times she said clear expectations concerning when they would contact me with results. I was contacted when they hey said they would with the information we need. She did a great job and this is definitely a well-run customer solution focused operation.

Wonderful treatment from Javier Rodriguez Garcia. English and Spanish spoken. No charge for my eye check up.muchas gracias

Muy buena variedad de productos y precios además de un personal muy amable. Agradezco en concreto a Miriam que fue quién me atendió. Entendió a la perfección lo que buscaba y me ayudó a decidirme!

Una atención correcta, educada y totalmente profesional, ayudando en todo momento.
Estamos muy agradecidos por el trato de Miriam y Ana.
Gracias por tan buena atención

Trato exquisito, calidad de servicio excelente Solución a tus dudas y/o problemas de forma eficiente y eficaz.
Establecimiento “sobresaliente “.

Recomiendo Soloptical de Dos Mares, me atendieron muy bien.
Resaltar a la dependienta Miriam por su atención. Me resolvió el problema de forma eficaz y con una actitud atenta y amable. Volveré sin duda a este establecimiento.

Lleve una gafa de sol que se le había caído un tornillo y me pusieron otro sin ningún coste, y me limpiaron la gafa. Muy amables en todo momento.

Excelente óptica que obtiene su calidad por el gran servicio de las dependientas, especialmente, Miriam, que fue la chica que me atendió. Da gusto encontrar ese trato por parte de personas que pasan su día de cara al público, bravo! Me he llevado dos gafas por 65 €, tienen muy buenas ofertas al comprar dos pares. Muy recomendable!

Servicio genial.lleve unas gafas a reparar y en 5 minutos reparadas y no me cobraron nada muy amables y precio súper baratos.

Excelente atención y muy buenos profesionales. Tuve un "gran problema" con unas gafas y me lo solucionaron en el momento.
Siempre agracedida.

Trato muy bueno son unos profesionales todos! Tienen muy buenos productos! Y una chica rubia me soluciono un problema muy rápido! ;)

Yo es la primera vez q llevo gafas graduadas fui me graduaron me las e echo progresivas unas son de sol. Hoy las recogí. Encantada del trato volveré seguro. Yo decir q e ido a la de dos mares. Mi vecina me decía w como compraba progresivas sin haber llevado gafas solo e llevado para leer y de farmacia. Pues e salió encanta ni mareos ni nada. Super bien. Y las chicas super atentas