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Siempre muy atentos y son rapidísimo, yo suelo comprar las lentes de contacto allí y nunca he tenido ningún problema, muy profesionales y el trato es de 10.
Atención y trato excelente! Contentísima con mis nuevas gafas, tengo una graduación bastante alta y se me han quedado perfectas y a un precio espectacular.
Trato inmejorable. Cada vez que voy, Alícia me resuelve todos los problemas de manera rápida y eficaz. He ido a muchas ópticas en mi vida, y sin duda mi experiencia en esta es la mejor que he tenido. 100% recomendado
Soy cliente habitual: les compro lentillas mensuales desde hace varios años; me han graduado la vista en varias ocasiones; además, este verano compré unas gafas (las segundas que compro aquí), y siempre me atienden con total profesionalidad y un trato impecable.
Muy amables es la segunda vez que me hago unas gafas en Opticalia La Merced y muy contenta con el trato y los precios. Me las enviaron a mi segunda residencia eso sí previo pago de 5€ pero perfecto
Súper contenta con mis gafas nuevas. Fui recomendada por un amigo y salí encantada. Empezando por el trato y la profesionalidad de la chica que me atendió, Alicia. Me realizó muchas pruebas a parte de las típicas para graduar la vista. Además me asesoró para elegir un tipo de gafa y forma que mejor se adaptara a mi cara.
Y lo mejor el precio que tuve que pagar por la gafa con un cristal super reducido y una alta graduación. En otros sitios me cobraban el doble.
Y en pocos días ya tenía mis gafas, sin duda recomendaré esta óptica.
Estoy encantado con el trato y la profesionalidad demostradas. Me he sentido muy cómodo. Las cuestiones que he planteado me han sido resueltas inmediatamente y se me ha asesorado a plena satisfacción. El trato muy personal y cercano. Todo el proceso de revisión de mi visión, elección y adquisición de gafas explicado en detalle. Muy a gusto con el servicio recibido. No os conocía pero a partir de ahora os habéis convertido en mi óptica y os recomendaré. Ha sido en Opticalia, Murcia, Merced, 12.
He llegado diez minutos antes de lo que pone en el horario y está la persiana bajada. El horario pone que los sábados cierran a las 20: 30 h. Desconozco si está bien o no la óptica. Pero o han cerrado antes de tiempo o el horario en Maps está mal puesto.
Edito esta reseña añadiendo el horario que aparece en Maps. Deberían cambiarlo.
Alicia atiende a sus clientes de una manera profesional ya que está en cualquier momento a tu disposición ya si es para una graduación o para elegir las gafas que buscas. Es una mujer bastante agradable, simpática y te hace sentir cómoda en todo momento tanto al entrar a la óptica como al salir. Además, desde que fui a esta óptica, se ha convertido en mi óptica favorita y es mi óptica de confianza. Súper recomendable!
Fui recomendo por un amigo, y la verdad es que fue un acierto. Alicia es una chica muy amable, que en todo momento mostro mucho interes por ayudarme a encotrar el tipo de gafa que necesitaba. Además hice un cambio de ultima hora en el modelo de la gafa y no me puso ningun problema. Sin duda las proximas gafas que compre seran en este lugar.
Alicia da una atención profesional que te deja claro cada prueba realizada, su objetivo y resultado. Trato cercano que consigue hacerte sentir cómodo en todo momento
La chica que estaba atendiendo ha sido muy profesional, tenía un problema con unas gafas de sol que eran la segunda vez que se salía un lente y cambiaron la montura sin ningún inconveniente.
Poca formalidad y totalmente una estafa. Me tuvieron que pedir los cristales de las gafas hasta en dos ocasiones por su falta de profesionalidad y trabajo. Dejadez absoluta y sin duda no repetiría.