OPTICALIA

¡A partir de ahora esta será mi óptica!
En general todo el equipo de la óptica es muy bueno, pero esta reseña es para Paqui, una gran profesional y apasionada de su profesión que nos ha ayudado mucho en varias ocasiones.

Primeramente fui a la óptica con mi pareja a buscar gafas, asesoramiento, precios. Y tuvimos la suerte de dar con Paqui, ella nos asesoró genuinamente bien, sin intentar meternos cualquier gafa y dándonos un servicio de 10. A la semana volvimos y finalmente nos llevamos las gafas y mi pareja no puede estar más contenta.

En otra ocasión fui a ver otras gafas para mis hermanos y supo lidiar muy bien con niños, pero sobretodo supo explicarnos muy bien cómo ajustar las gafas, su mantenimiento etc

Por último, le pedí opinión porque desde hace años tenía un problema de visión y nadie me daba un diagnóstico, en otra clínica me pusieron gafas y tras un estudio ocular y varias pruebas Paqui encontró el problema y logramos darle solución con terapia ocular. Nuevamente me explicó toda la situación para que entendiese todo.

No puedo estar más contenta con el trato recibido por parte de Paqui, ojalá conserven a esta profesional muchos años, porque personas así escasean. 10/10

Esta mañana he comprado unas gafas progresivas en OPTICALIA en CC. NUEVA CONDOMINA y el trato y asesoramiento por parte chicas especial, a partir de ahora mi optica siempre sera Opticalia. A la empresa conserven estas pedezo de profesionales de esta tienda.

Fuimos por mi hijo que tiene miopía, y la verdad es que estoy encantada con el control de la misma, el trato escelente, el seguimiento de la miopía del niño genial, ha sido un acierto

Trato excelente, me sorprendió el servicio y me parecieron muy profesionales, después de comparar el precio fue muy bueno, gran experiencia que recomiendo a todo mundo. Un 5 para el equipo, mi más sincera enhorabuena.

Un lugar genial solo allí me han detectado mi problema y llevaba años con el problema de falta de visión y incluso los médicos me decían que veía bien y yo no veía nada siempre com migraña siempre mala. Gracias a todo y por vuestra simpatía paciencia y atención genial

Trato muy correcto y acertado con nuestras necesidades. Estoy muy contenta de haberlos elegido.

Fuimos yo y mi madre y nos atendieron maravillosamente, un amor de trabajadoras, buena atención con el cliente, ¡sin duda volveríamos a comprar allí!

Un trato excepcional y asesoramiento que muy importante cuando vas a eligir gafas lo recomiendo al 100%.

Un servicio inmejorable en todos los aspectos. Muy buena calidad, muy buena gestión y un trato cercano y personalizado excelente. Todo el personal es súper atento y Pilar es de 10.

My profesional, encantado con mis nuevas Rayban, trato excelente.
Totalmente recomendable.

Personal superprofesionales, trato excelente y precios muy buenos, sin duda volveré a comprar allí. Enhorabuena a ese equipo.

Atención espectacular por parte de todo el personal que trabaja allí. Volvería sin dudarlo en caso de necesitar de nuevo atención para mis ojos. ️

Es un placer y muy gratificante que personas como Raquel te asesoren y ayuden de una forma tan natural y satisfactoria.
Sin duda, una experiencia que volvería a repetir. Atenta, amable y servicial en todo momento, de principio a fin.
Gracias por atenderme.

Tengo 18 años y desde pequeño mis padres me han llevado a esta Óptica. Fue aquí donde compré mis primeras gafas y desde entonces he recibido un trato único y muy bueno. Son todas muy majas y amables, atendiendo a un trato cercano e igualitario con padres e hijos.

Un trato amable y cercano, las gafas estuvieron listas muy rapido y con variedad para elegir. Ahora toca ponerselas

Excelente atención.particularmente en el centro comercial la condomina las chicas son muy colaboradoras educadas y siempre pendientes de que te vayas contento con tu compra te solucionan todo. Son increíbles personas.un diez para ellas.

Muy bien atendidos por Carolina y de primera calidad.
4 estrellas porque la última es pa mi.

Trato excelente. Estuvimos allí cerca de 2 horas (graduación, estudio del ojo, elección de gafas, etc.), pero se nos hizo muy ameno. Raquel es una gran profesional y nos respondió con mucha paciencia todas las dudas que teníamos.

Me trataron muy bien, me enseñaron un montón de gafas, me hicieron buen precio por mis gafas, son muy simpáticas todas las chicas que trabajan allí

Quería hacerme una revisión, Raquel me explico los diferentes tipos de exámenes que me podía hacer y me aconsejo cual seria la mejor gafa para mi. Muy contento con el trato y volveré de nuevo.

Muy buen trato, muy amables y dado que me iba de viaje me las entregaron rápido (había perdido las mías)

Quiero compartir mi experiencia en Opticalia Nueva Condomina.
En primer lugar me gustaría agradecer la profesionalidad de las ópticos, su implicación en el trabajo, el saber estar, sus conocimientos y la suerte de que gracias a ellas tenemos a la mano muchos servicios con los que cuidar nuestra salud visual. Éste sábado fui a hacerme un estudio completo el cual incluye una fotografía del fondo de ojo, y gracias a ello, (en resumen) en el hospital han podido detectar una anomalía en el líquido intracraneal. No lo tenemos en cuenta, pero nuestros ojos son el reflejo de otras muchas partes del cuerpo. Sólo puedo dar las gracias a todo el equipo.

Soy una mujer muy comprometida con su imagen y perfeccionismo con el trabajo, y exijo a los demás que también sean profesionales en el suyo.me hice unas gafas progresivas en OPTICALIA NUEVA CONDOMINA.y mi experiencia con ellos a sido EXCEPCIONAL, por su calidad ya que va por encima de su precio.y su profesionalidad y trato, que ésta muy por encima de lo máximo exigido por cualquier persona, yo lo recomiendo 100%, simplemente cuando algo es realmente bueno se dice.como es en éste caso.

Me han enseñado a colocarme las lentillas en este Opticalia y siempre lo hicieron de muy buena gana y con mucha paciencia, regalandome lentillas hasta dar con las buenas.
Los que dicen en las reseñas que se puede vivir sin lentillas 15 días, como se nota que no usan y que no dependen de ellas para ver.

Muy bien servicio. Les he comprado dos gafas y lentillas este año porque me atienden muy bien y tienen mucha variedad

Mal atendiendo, falta de interés de los trabajadores y con más de media hora antes de cerrar no te quiere atender.

Al volver para renovar mis gafas después de un par de años de haberme hecho unas gafas también en este establecimiento, el trato que recibí fue francamente malo. Definitivamente no volveré y quizás es lo mejor que me podía haber pasado; al ir a una óptica pequeña en vez de una gran franquicia, ser atentido como se debe, con un óptico comprometido e intentando ayudar al cliente en todo lo posible. Así que no recomiendo este establecimiento y me lleve una decepción la última vez.

Muy contento con el trato y la atencion son unos profesionales y estan pendientes de todos los detalles de muchas franquicias probadas es de las mejores. Gracias

Me parece vergonzoso que con la que tenemos encima estéis exponiendo así a vuestros trabajadores. Es de primera necesidad comprar unas gafas? Pero ya lo hicisteis con el DANA tmb. Que pena.

Los jefes solo buscan lucrarse sin importarles la salud de sus empleadas, es la única tienda abierta después de lo que decreto el gobierno hoy, que poco sentido de la ética.

Como puede ser que aún estén esas dependientas ahí metidas?
Parece ser que el jefe desde su casa le falta un poco de conciencia.
Solo tiene que poner un poquito la televisión.
Crees que por tener esa tienda abierta vas a sacar beneficios precisamente hoy!
Primero es la seguridad de la gente que tiene que luchar por tu negocio, y ya piensas en intentar llenarte el bolsillo.

Me párese de muy poca consciencia que con lo que está pasando aún tengas a sus trabajadores expuestos creo que unas gafas o lentillas no son de primera necesidad vergonzoso

Lo dice bien claro, todos los comercios desde hoy cerrados.
No es supermercado, ni farmacia, ni estanco. No vende nada de primera necesidad. Lo necesario es que esas muchachas estén en su casa.
Hay cosas más importantes que el dinero.

RESPUESTA A RESPUESTA DEL PROPIETARIO:

Mire usted, está diciendo ser un centro sanitario y está exponiendo la salud de sus trabajador@s, sin ningún tipo de conciencia social hacia ell@s que son quienes verdaderamente levantan cada día su negocio.
Ustedes venden gafas y lentes de contacto, sin las que se pueden sobrevivir perfectamente 15 días.
La gente que tenga urgencias médicas, como un desprendimiento de retina irán a un médico y no a un centro comercial.
Esta dando una imagen que sólo por el mero hecho de maltrato laboral espero que pierda no sólo trabajadores sino también clientes

Excelente atención de Pilar en el gabinete y la atención de Monica para elegir la gafas fue excepcional, la explicación del plan opticalia care me quedo claro y sin letras pequeñas, las chicas me atendieron genial, todo de 10 en esta optica.

Muy bien servicio. La he vomitado dos gafas y lentillas este año porque me atienden muy bien y tienen mucha variedad

La chicas súper amables, siempre muy atentas y buscan soluciones a los problemas que se nos presentan. Tienen buenas ofertas lo que hace más fácil adquirir en épocas de ofertas gafas nuevas. Llevo 15 años con ellos y seguiré yendo y recomendandolo

Excelente servicio, las lentillas que más cómodo he llevado nunca y gracias a su equipo. Un abrazo.

Como la tienda me queda a 1 hora de mi pueblo, me dieron cita para probar unas lentillas ya que estoy interesada. Llegué 10 minutos antes y me dijeron que tenía que esperar. Una hora después seguía sentada esperando, y cuando les dije que si tenía que llevar las lentillas 4 horas de prueba ya no daba tiempo, no me ofrecieron una alternativa ni un cambio de cita. Insistí en que había hecho un viaje de 1 hora con una cita establecida solo para ello. La muchacha se dio media vuelta y me dejó plantada. He esperado 1 semana por si me llamaban para disculparse.y sigo como me dejó, plantada.

Hace 2 años compré unas gafas graduadas y ahora me han respondido en cuanto a la garantía del cristal

Soy cliente desde hace tiempo y nunca he tenido queja pero últimamente me molesta que muestren demasiado interés en colocarte un estudio y su consiguiente terapia, previo pago, obviamente. Ha trascendido y ya la gente lo comenta y te advierten.