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Santiago es un gran profesional que no solamente te aconseja si no que además lo hace desde el corazón. Volvería una y mil veces. Nuestro pequeño Mowgli te estará siempre agradecido.
Estuve en la tienda física con mi perro, excelente trato, se nota que tiene un gran amor por los animales, como mi perro está bastante mal y ko sabemos cuanto aguantará me ofreció alquiler en vez de venta por lo que demostró que no le mueve solo el interés comercial porque podría haberme dicho que compra, una gran persona y gran profesional. LO RECOMIENDO TOTALMENTE
Decidimos hacerle una fedula a medida a nuestra mascota por un osteosarcoma que le habia salido en la pata delantera y después de buscar soluciones para que tuviese una calidad de vida lo más buena posible contactamos con Santiago de ortopedia mascotas que enseguida se puso en contacto con nosotros para saber en qué tipo de hueso había sido afectada, nos envío el material para poder realizarle el molde exacto a su pata y a partir de ahí fabricó una fedula en la cual a nuestra mascota le ha vuelto la cara de felicidad que tenia antes de la enfermedad puede correr y todo, muchas gracias Santiago
Compramos una sillita para nuestra perrita y todo genial, hubo un pequeño problema con la talla y lo solucionaron perfectamente por teléfono. Muy recomendable. Terrassa (Barcelona)
Necesitaba recambios para mi silla de ruedas, fui al local cerca de Alicante y el trato maravilloso. Santiago es un hombre cercano, amable y sobretodo, te aconseja a la perfección acerca de lo que tu perro realmente necesita. Profesional 100% Si tu perro necesita ayuda, no dudes en ir!
Inmejorable trato, calidad en los materiales, velocidad y respuesta … Además el plus de la calidad humana de Santiago que hasta un domingo en agosto nos atendió maravillosamente.
La semana pasada encargué una férula delantera para mi Teckel. Hoy ya la he recibido y sólo puedo decir que el trabajo ha sido perfecto y rápido. El trato ha sido especialmente correcto y servicial. Sin lugar a dudas, volveré a comprar porque mi perrro parece devorarlas. Muchas gracias por vuestro trabajo.
La semana pasada encargué una férula delantera para mi Teckel. Hoy la he recibido y sólo puedo decir que el trabajo ha sido perfecto y rápido. El trato especialmente correcto y servicial. Sin lugar a dudas, volveré a comprar nuevamente porque mi perrro parece devorarlas. Muchas gracias por vuestro trabajo.
De las peores experiencias que he tenido. La primera compra que hice fue de una férula para la pata delantera de mi perro y el pedido tardó más de 7 días hábiles en llegar. Llamé al "dueño" (por no llamarle de otra forma) y después de 10 llamadas me dijo que lo tenía la empresa de transporte (una mentira más porque el transportista me enseñó el albarán y la fecha de recogida era diferente a lo que él me decía). Bien, después de esta jugarreta (iluso de mi), volví a confiar en la tienda de este sujeto y tras pasar 5 días y no tener noticias de él decidí llamarle.ni caso al teléfono durante dos días cuando decidí ponerle un Whatsapp al que me contestó al día siguiente diciendo que el pedido no iba a llegar porque estaban de traslado o no se qué historias. En su web no ponía nada de esto ya que si lo hubiera puesto no hubiera comprado nada puesto que lo necesitaba con urgencia. Es una prótesis para un perro, no un juguete ni nada del estilo. A día de hoy y habiendo pasado más de dos semanas sigo sin mi devolución en el banco. La próxima vía es judicial. Espero que te vaya tan bien como tratas a tus clientes y lo que se ve que te importan los animales. Éstos, son más persona que tú.
Un trato excelente, disponibilidad personal y de materiales y recursos para atender las necesidades de nuestra mascota. Ha sido una suerte encontrar a Santiago. Muchas gracias
Vivo en Ceuta y mi mascota necesitaba una silla adaptada y nos pusimos En contacto con Santiago. Le explicamos Nuestras necesidades y no sólo las interpretó de forma Correcta sino que además acortó el Tiempo de entrega. Material resistente y no pesado, manejable para mi mascota Muchas gracias le va a ser muy útil a mi perrito
Pedimos una silla de ruedas para nuestro perro, asesorados en todo momento por Santiago. Como muestro perro pesaba mucho nos dijo que le pondría ruedas más fuertes, sin incrementar el precio de la silla. Por desgracia nuestro perro falleció ese mismo día que la envió. Pero nos dijo que la de volviéramos sin problema que nos devolvería el dinero. Como así fue. Esperamos no volver a necesitarlo, pero si no es así contaremos con su experiencia. Muchas gracias.
Muy contenta con el servicio, compré una cama ortopédica para mi perra y llegó al día siguiente. Me asesoraron estupendamente y me facilitaron todo tipo de información sobre el producto, y sus características. Un trato profesional y muy cercano. La perra está encantada con la cama. Y yo también.
Tengo un perrito con displasia, me recomendaron esta empresa, me hicieron una carrito totalmente adaptado para mí perro, y ahora anda con su carrito de ruedas. Santiago, el responsable, es amable, conocedor de los problemas y se ajustan a un precio estupendo
No están donde dicen, no hay tienda física ; Me han tenido esperando, dos meses ya, la fabricación de una silla de ruedas integral y no dan señales de vida.son incapaces de dar una mínima explicación cuando se la he requerido.mi perra y yo no contamos con ellos ya.
Compre una sillita por la web y fui q recoger personalmente, le han puesto y ajustado a Cooper mi perrito. Tardo unos días en adaptarse, ahora va genial Muchas gracias