Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Fuimos para ver una silla recetada por nuestra médico rehabilitadora para mi hijo que tiene parálisis cerebral. Una de las cosas que nos comentó el ortopeda que nos atendió al principio es que los complementos de la silla (en el caso de la silla adaptada) van aparte y que probablemente tendríamos que pagar cerca de unos 1000 euros. ESO NO ES VERDAD. Buscamos otra ortopedia (porque además nos dijo que no existia ninguna para la medida de nuestro hijo) que nos ha conseguido la silla a su medida y lo ha cubierto en su totalidad la seguridad social. Recomiendo a los padres que estén en nuestra situación que pregunten en otras ortopedias. Esta no la recomendamos.
Entro en la ortopedia. Cliente- Buenas Dependienta- buenas C - ¿Tiene cojines para dormir en prono, para desprendimiento de retina? D- Como? Alguna vez me han preguntado por eso, pero no se realmente qué es. ¿Has preguntado en una óptica? C- ¿Cómo? D- Como es de ojos. C- Perdona, si busco una muleta no voy a una zapatería. (esto lo pienso, pero no lo digo, educación ante todo)
Salgo de la tienda y llamo por teléfono a una ortopedia que está a 3 calles.
C- Buenas, ¿tienen cojines para dormir en prono? D- Se refiere a los que se usan en cirugía ocular? C-Si D- Si, tengo dos modelos C- OK, voy para allá.
No se, juzguen ustedes, quizá soy demasiado tiquismiquis.
Acabo de llamar para preguntar si tenían en alquiler sillas de ruedas y el hombre que me contestó fue muy grosero me habló de una manera muy mal educada.
Me han estafado, he comprado una férula que en otras ortopedias vale 7 u 8 € y me han cobrado 25€, he ido a reclamar y me dicen que ellos cobran ese precio. Por supuesto que jamás volveré a esa ortopedia.
No les pongo 0 porque no se puede, son unos aprovechados, saben que lo necesitas y tienen el negocio bien montado, por una ortesis para enderezar el pié para la noche, 300 euros, ponen el precio que les da la gana, la última vez que voy a esa ortopedia, no entiendo eso, el traumatólogo seguro me hace la receta con el % de 300€ y me juego lo que sea a que me dice 500 euros el aparato, quería cobrar de la receta, me mandó a la asistenta, para en teoría no pagar nada, pero no, todavía serían unos 50 euros, entonces para qué quería cambiar el % de la receta y + la ayuda de la asistenta social, para todavía tener que pagar, solo saben marear, ellos con decir, el traumatólogo no sabe de precios, y ahora qué casualidad, jajaja, que en los alrededores no puedan hacérmelo, solo en esa, jajaja, yo no voy a volver pero seguro,
Una ortopedia con personas muy profesionales y atentos. Precios acorde con la calidad del producto y además te informan y te gestionan las compensaciones economicas que te subvenciona la Seguridad Social. Es muy agradable y gratificante que te atiendan así, muchas gracias.
Hoy he ido a su sede en Murcia y apenas me han dejado explicarles el problema que tengo (necesito una plantilla), directamente me han dicho que lleve cualquier tipo de informe (de un físioterapeuta, osteópata, medico, neurólogo.) y que entonces me atenderán. Me he quedado bastante sorprendido de la mala atención y excasa educación al cliente que han tenido conmigo. Es que apenas he pasado el umbral de la puerta No volveré.
Unos sínvergüenzas, al menos hace unos años. Tienen un oscuro acuerdo con los traumatólogos públicos y cuando estos detectan un paciente candidato, le hacen pasar a una sala donde espera el propietario de esta ortopedia y casi lo primero que hace es enseñarte en su móvil unas fotos de miembros horrorosos para asustar por sí tienes previsto renunciar al artilugio. Intentó encasquetarme un calzado a medida por unos 500€ que rechacé y que no he necesitado y también una férula de walker que sí acepté por más de 400€ y que estaba formada por unas piezas unidas por esparadrapo, que se descuajaringaban cada dos por tres. La comunidad me dio unos 300€ casi un año después. Férulas de mucha más calidad se venden ahora por un máximo de 140€ por ortopedias que hacen venta online. Todo eso utilizando los centros públicos como sala de ventas/tortura. Da igual que tengas o no medios para adelantar ese dineral, porque además, si no los tienes, intentarán que te avergüences para presionarte. Una vergüenza este sistema en el que médicos públicos, comunidad autónoma y un negocio privado forman un círculo de estafa muy distinto a lo que uno espera de la sanidad pública. No sé si la cosa seguirá igual.