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Mi perfumeria favorita en Cartagena, Druni Calle Mayor, gracias al personal, especialmente a Marta, es ESPECIAL, siempre sonriendo y buscando solucion a lo que necesitas, es mi asesora, todo lo que siempre me recomienda me encanta!
Excelente servicio, he estado hace un rato y la encargada ha abreviado una llamada para poder atender cuanto antes a la persona que estaba presente en la tienda. Muy profesional
Siempre que voy al centro paso y me llevo algo. Me atienden todas las chicas genial, en espacial Paloma que me recomendó un producto para la ojeras y me está yendo genial. Gracias.
Muy satisfecha con la atención de Ángela. Estaba un poco perdida sobre la elección de un champú que se adecuase a mis necesidades, pero rápidamente me atendió Ángela (era una chica alta, morena y de pelo rizado). Fue muy simpática y acertó con lo que me aconsejó, gracias de nuevo.
Este tipo de perfumerías no sirven para nada están completamente desabastecidas y mal atendidas. Nunca encuentro lo que busco, y siempre me dicen que la semana que viene llega el camión y nunca llega
Soy clienta de Druni desde hace tiempo. Suelo comprar más por internet que en tiendas físicas, pero necesitaba aconsejar acerca de un producto y debo admitir que gracias a la atención de Ángela, su simpatía y paciencia recomendaré a esta tienda siempre que pueda! Y mil gracias Ángela por la recomendación sobre el perfume, ha sido un acertazo!
Una tienda de referencia donde comprar todo lo que tenga que ver con perfumería. Atendido por gente súper simpática, en mi caso por dos chicas, Esther y Paloma. Súper agradecido volveré sin duda. Tienen otra tienda en el Espacio Mediterráneo por si quieres acceder con coche. 100% recomendable.
Esta tarde he estado en druni y nunca me han atendido también como hoy, Irene es una excelente persona muy amable, cariñosa es un encanto. Volveré a druni solo por ella
El trato ha sido espectacular, resaltar que Irene es una chica muy atenta. Te ayuda a elegir los productos más adecuados para ti. Debería subir de rango. La recomiendo si van a la tienda.
Trato fatal! Estas chicas que trabajan por ahi tienen que cambiar su actitud con los clientes. No soy la unica a hablar de esto yo visto muchas reseñas diciendo la misma cosa Ademas tengo varias amigas aqui en cartagena que me han comentado que el personal ahi son muy raros. Si no quieres sentir como un ladron No te vas a Druni de calle mayor. Vete a Sephora que esta al lado son mucho mas professionales! Un saludo.
Hello everyone! I had an extremely bad experience at this place called Druni that is situated at calle mayor the staff are not professional at all I was looking for a gift for my friends birthday and i know that at the store they have those gift boxes that I already seen on the web site. So i went there cause its so near to wear i live and i wanted to take a look at everything In the store and enjoy the air conditioning as long as the weather in Cartagena is hot hot! Anyways, i was holding my pocket in which i keep my bankcard and my phone on my hand (no bags no nothing else more) At the entrance the girl who was at the reception said hi to me in a very weird way i entered i start looking on things that may interest me before getting whats I’m really there for. The girl followed me and kept acting like if she’s doing something but actually it was obvious that she was watching me i felt so bad and it never happened to me in any other store I went to. I left it all and went out and when I was leaving the other staff was in reception again and she was looking at my cloths my body and the little pocket that I held in my hands like if I was a thief. Yes its normal they’re doing their job but there is a difference between doing your job and being so mean to clients there’s a million better ways to do things more professionally.
I went out feeling bad and very disappointed Of my nearly 3min experience without buying anything I end up getting same thing i wanted at first from Sephora which is situated next to their store. Anyways, Please change your behavior towards clients. Druni is a Spanish brand that I’m sure Spanish people are proud of! But please put the right people in the surface. Its so important for your business. All the best, Lilly
He salido muy satisfecha tras mi compra, he sido muy bien atendía por el personal, sobre todo por la chica alta por su gran conocimiento de los productos y amabilidad, supo que ofrecerme y sacarme de mis dudas. Gran variedad de productos aunque eché de menos otra grandes marcas.
Vivo en el centro de Cartagena desde hace 1 año, y tengo Druni muy a mano, me encanta, por cercanía me viene mejor otra pero Calle Mayor tengo un trato excelente, la chica alta es un encanto, parece ser la responsable, se nota la gran formación que le ha dado la empresa, no me ha engañado en ningún momento y me ha vendido siempre que voy lo que necesito.
Variedad de productos y precio aceptable. El personal de pena. Un lunes vas a por un producto que no está en stock y te dicen que el jueves estará disponible. Vas el viernes y al no encontrarlo y tener que interrumpir una conversación entre las empleadas porque no te hacen ni p.caso, te dicen que si te dijeron que el jueves estaría disponible, estará en almacén y que van sacando a tienda poco a poco, según el orden de cajas. Después se quejarán de que hagamos las compras on-line y no vayamos a los comercios físicos.
En Santa Florentina, tuve mala experiencia mucha cola y una sola caja para tanta gente, deje las cosas, me fui sin comprar y lo hice en otro Marvimundo. Pienso que en estos casos debería haber otra caja más.
Atencion horrible. Fui a comprar un perfume pero por como me trataron me fui. La chica que habia alta no paraba de vigilarme como si fuera un ladron. No vuelvo mas a ningun Druni. Decepcionante.
Es mi preferida. Lo mejor la simpatía, profesionalidad y agrado con el que te atienden las chicas que hay trabajando. Y suele haber de todo lo que busco siempre. Me encanta.
Mi madre y yo visitamos esta tienda para comprar maquillaje y recibimos un servicio al cliente terrible. El personal es muy desagradable, inutil y grosera.
Queriamos comprar maquillaje ese dia, pero debido al terrible servicio que dejamos en la tienda. Dos miembros de su personal hablaban de nosotras cuando nos fuimos.
Fuimos a Marvimundo y recibimos un servicio fantastico.
Creo que el personal de Druni Perfumerias deberia recibir capacitacion sobre como tratar a los clients con respeto.