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Acabo de salir de hacerme dos resonancias seguidas y creo que nunca lo he pasado peor y ya me había hecho otras en otros centros Algo grave que me ha llamado la atención es la poca higiene de la máquina y de la sala donde está, las salidas del aire acondicionado más negras que mi chimenea, el techo igual y una olor a humedad y a moho. FATAL
Fui a hacerme una resonancia, deben avisar lo del peso antes de hacerte ir a la clínica. Me hicieron pesarme a pesar de decirle mi peso real. Me han hecho pesarme delante de todo el personal que había trabajando, después ha salido la señora a decirle a toda la sala de espera y las chicas de administración que no podia hacerla porque pesaba más de 120 kilos. Querida señora, sé que estoy gorda, pero no sé atreva a juzgarme sin saber cuál es mi historia. Hay otras formas hacerlo y decirlo. Juzgar no es una de ellas. Muchos padecemos enfermedades no tenemos su suerte. Muy mal trato.
El trato de la chica de recepción hacia los pacientes es pésimo de mala educación y poco respeto que no se puede tolerar, comentando sobre los pacientes con las compañeras de trabajo e insultándolos mientras la sala de espera está llena, hay que ser más tolerante y más en estos puestos de trabajo donde las personas que acuden son enfermos. No se puede exigir puntualidad de forma tan brusca y sin ser amables cuando luego te tienen esperando mas de media hora. No volveré más a este centro, gastaré mi dinero en otro donde traten a los personas de forma educada
MAL DIAGNÓSTICO que ha terminado en operación. Me hicieron una resonancia magnética del hombro tras una caída con el brazo en hiperextensión, con el mal diagnóstico de tendinitis de hombro, después de 3 meses de rehabilitación y no mejorar, dando gracias a un traumatólogo, no de Virgen de la Caridad, me manda otra resonancia magnética, y por supuesto no aquí ni en Virgen de la Caridad, con la terrible sorpresa de que tenía el manguito rotador roto, de ahí que no mejorase y los terribles dolores. Me operaron y ahora me encuentro en rehabilitación y en dos semanas estoy mucho mejor. Terrible lo que he pasado durante meses por la falta de profesionalidad y negligencia. NADA RECOMENDABLE.
Me tuvieron esperando bastante rato, pero a pesar de eso fueron muy educados, el doctor que me hizo la eco encantador, y los resultados muy rápidos, y por supuesto muy limpio, como tiene que ser, lo contrario sería inconcebible.
La mutua me envía allí para una prueba, la cual no me Dan resultado por q la envían según ellos en ese momento a la mutua y a mi se niegan a darme copia, llego a la mutua 3 días después y la prueba no ha llegado con lo cual más de 3 horas esperando a q la envién, para mi unos incompetentes no me gusta q me hagan perder el tiempo
Trato amable y rápido, en menos de 30 minutos tengo mi tac con los resultados. No he tenido que esperar. No tardaron nada en coger el teléfono para pedir la cita telefónica
Saben lo que es un teléfono? No se la moda de decir que son centralitas ahora y encima de malas maneras. La recepcion es pésima y antipatica. Este centro hace muchos años funcionaba mejor.
El médico que me hizo la ecografia no era nada humilde! Le hice varias preguntas para poder tranquilizarme sobre la eco mientras estaba viendo la pantalla y no quiso responderme. No entienden que la relación entre médico y paciente es súper importante.sobre todo para aquellos que entran con nervios. No volveré!
Fue llegar y pasar para hacerme la prueba, fueron correctos en recepción y el personal que te hace las pruebas super amables. Lugar limpio y muy céntrico. Bastante recomendable
Un servicio horrible, tardan en atenderte, no te cogen el teléfono para pedir cita y encima te engañan con los días que tienes que ir. Es una vergüenza
No atienden el orden de citas. No organizan nunca nada bien las agendas y aunque te citen a una hora.meten a gente delante sin cita. No entiendo cómo hacen esto. Si no tienen hueco, que no den cita y no hagan esperar a la gente alli por horas, y más con el covid
El teléfono no lo cogen. Casi dos horas intentandolo y no he tenido suerte. Mal servicio telefónico. Pero una vez estando allí todo el servicio y atención un 10! Inmejorable, por lo general muy contenta.
Te citan a una hora y se la pasan por el forro. Entre 40 minutos y una hora tardan en cogerte desde que la hora que tenias programada. Id con paciencia. Incluso llegan a colar gente que o no tenia cita o por amiguismo. -
He estado hoy haciéndome una resonancia y soy una persona que le dan miedo los espacios cerrados, y la chica que me lo ha hecho me ha ayudado muchísimo a que no me entre el agobio y le estoy muy agradecida muchas gracias.
Tienen poco cuidado con el covid - 19 ni te preguntan si tienes fiebre o algún síntoma y la máquina que tiene para medir la temperatura la tiene de adorno estando allí ni a mi ni a 4 personas que llegaron ni les preguntaron por los síntomas del COVID-19 ni midieron la temperatura.
Lentos. No se para que dan cita. Llego a mi hora y han tardado 30 minutos en cogerme. Yo esperando en una sala de espera abarrotada y con gente tosiendo. La recepcionista que estaba el día 4 de diciembre por la tarde no debería estar cara al público.
Después de cambiarme la cita hasta en 2 ocasiones y aún así ya que había llamado para hacerme la resonancia ahí, seguí accediendo a esos cambios, cuando por fin tengo la cita y llego 15 minutos tarde por problemas en el trabajo me dicen que no me atienden y que me dan cita para otro día! Jamás me habían tratado así en ningún sitio.ni una resonancia ni prueba más en este sitio no atienden pacientes ni personas, números y objetos, de vergüenza!
Rápida asistencia telefónica y por correo electrónico. Escáner maxilofacial de calidad, consulta desde casa sin esperar a que el paciente traiga el disco.
Un desastre. Después de esperar 1 hora y de ver que entra personas con una cita posterior a la mia, pregunto a la chica de recepción y me dice que se le ha pasado. No vuelvo más muy mala organización.