Rapimueble Cartagena

Son unos impresentables y se ríen del consumidor como quieren, pero literal. Después de gastar más de 2000€ en este establecimiento, organizaron mal los envíos a domicilio de los productos, ya que algunos muebles eran para mi casa pero otros era para la casa de mis padres. Tuvimos que esperar casi un mes, más los tiempos establecidos inicialmente, a que nos llegaran correctamente a los domicilios indicados en tienda, y encima el sofá roto, un lado hundido y por abajo descosido. No lo cambiaron por uno nuevo, arreglaron el roto, cuando yo estoy pagando por un producto nuevo, no reparado. Eso para empezar a hablar. Otra espera más. En mi caso, los tapizados de unas sillas de comedor que compré llegaron desiguales, pedí por favor que me las cambiaran y me dijeron que fuera con las dos que estaban mal a la tienda para darme las del conjunto. O sea el viaje cargada tuve que echarlo yo, cuando el fallo ha sido, una vez más, suyo. Cuando me presento allí, resulta que no hay en tienda como las que yo elegí y me dicen que vuelva pero con las cuatro, para cambiármelas todas, o sea de risa esto ya. Al decirles que me parecía un cachondeo y que no lo veía justo, me dicen que como estaba el encargado de zona allí en ese momento que, por favor, no me preocupara y que irían los transportistas a mi casa, para no armar revuelo. Pues bien, llevo esperando más de dos meses a que vengan, y llamo y no me cogen el teléfono. Yo creo que ya tienen mi número guardado y ni se molestan. Total, me presento allí con mi pareja y pedimos hablar con la responsable de la tienda para explicarle lo sucedido. Me pide disculpas y me dice que sin falta me llamaría al día siguiente, que esa misma semana lo tendría todo solucionado. Han pasado ya otras dos semanas desde entonces, y llamo y siguen sin responder. De ahí mi reseña. O sea, ya prefiero quedarme con las sillas desiguales y tapizarlas yo por otro lado, desisto. Prefiero advertir a los clientes para que se lo piensen dos veces antes de comprar allí. Tienen una poca profesionalidad increíble y se preocupan 0 por el consumidor. Muebles de calidad justa y con acabados malísimos, aunque por el precio que tienen tampoco se puede pedir más, pero ya que estén rotos y que el personal de tienda encima no aporte soluciones, y ya no eso, que se rían en mi cara, eso ya sí que no. Creo que he tenido suficiente paciencia y educación por mi parte. Conclusión: jamás volveré a comprar en ninguna de vuestras tiendas. Habéis perdido cuatro clientes, y espero que con el tiempo, si seguís igual de incompetentes, que me temo que sí, muchos más. Felices fiestas.

Es la segunda oportunidad que les doy y es vergonzoso que te digan que un producto llega en 2 dias y 2 semanas después siga esperando que llegue a la tienda y tener que estar llamando para saber cosas de tu pedido, y que te digan que hasta dentro de una semana más no tendras tu producto en tienda y que no es seguro, que si lo quieres que te busques la vida tu yendo a El Argal a recoger el pedido. No volvere a comprar nunca más aqui poco profesionales y poco serios no lo recomiendo.

Lamentable servicio. Tanto en atención como en entrega de los productos. No cogen el teléfono, lleva más de un 4 semanas esperando un producto que por supuesto anulé ya que estuvieron dándome largas hasta que puse una reclamación. Pongo una estrella ya que no puedo poner 0

Prefieren hacer una venta, aunke no vuelvas mas, yo compre y posiblemente no vuelva a entrar en ese comercio, a mi me enganñan una vez, la rubia es prepotente, por vender un articulo, te pelotean, luego pasan de ti, en resumidas, no ir a comprar ya ke os engañan,

UNA VERGUENZA. NI SE OS OCURRA COMPRAR NADA AHÍ. LA PEOR TIENDA CON DIFERENCIA. UNOS ESTAFADORES.
VERGÜENZA EL COLCHON HUNDIDO EN UN MES QUE NOS VENDIERON Y VERGÜENZA LA CHONI QUE HAY ATENDIENDO (CARMEN) INCULTA, INCOMPETENTE, MALEDUCADA, VERDULERA, GARRULA, PATÉTICA.
Después de un mes y medio reclamando que vengan a ver el colchón que nos venden nuevo y está hundido (el cual además tardaron más de un mes en entregarnos), tenemos que ir personalmente por las largas que nos dan por tlf (van los técnicos hoy, mañana, a lo largo de la semana. TODO MENTIRA). Al entrar a la tienda hay un cartel que pone que no se devuelve el dinero a no ser que sea por defecto de fábrica, por lo que cansados, reclamamos el dinero ya que es un defecto de fábrica y nos atiende la choni, con actitud chula, desafiante, prepotente, amenazadora y cuya única cualidad es su capacidad para sacar de quicio a la gente (que es lo que busca para que pierdas las formas, pero NO LA RAZÓN). Amenaza, insulta, grita e incluso saca el móvil y me graba en mi cara buscando la provocación, no borra el vídeo (encima le exijo que borre el vídeo y se lo reproduce, haciendo el comentario "anda mira que bonica sales", palabras textuales, provocando y vacilando) se niega a devolvernos el dinero. TOTALMENTE VERGONZOSO. Con la cantidad de gente que hay en el paro que pena que tengan gente así de cara al público.
Cuando fui a quejarme, entro más gente a quejarse que a comprar. Todo el mundo hacia referencia a las malas reseñas y a la vergonzosa experiencia.
Una chica me dijo "he tenido que venir yo porque si llega a venir mi marido la mata". Se tendría que llevar un susto un día a ver si se le quita la chulería.

¡¡El peor sitio! Te atienden fatal. La mujer que atiende rubia no tiene ni idea, muy mal trato, soberbia, prepotente y con muy mala educación. Que se vaya a la calle ya porque no sirve para estar de cara al público. Sólo entraba gente quejándose del tiempo de espera y sin tener solución. Son unos estafadores. Te dicen que tendrás tú pedido la semana que viene y pasan meses sin tener respuesta. Si llamas a preguntar encima la misma mujer se pone agresiva. Que la echen ya, está hundiendo el negocio, no vale para nada, es un 0 a la izquierda.
Servicio y atención pésimos por no decir otra cosa. Te gastas el dinero y encima te tratan así y te exigen pago por adelantado.
Pongo un 1 porque no puedo poner un 0
No compréis ahí si no queréis que os pase lo mismo que a todo el mundo

Hemos comprado recientemente algunos muebles que necesitábamos y además del buen trato que hemos recibido por parte de su personal hay que destacar una buena relación calidad - precio de sus productos. Totalmente aconsejable

Malísima todo en general irresponsables hemos decidido demandarlos por irresponsables exigen que se pague por adelantado y no entregan la mercancia

No tienen formalidad a la hora de hacer una entrega.aqui estoy esperando q vengan desde esta mañana que iba a venir

Nefasto servicio y no saben solucionar problemas que provocan ellos mismos. Vergonzoso, no volveré a comprar

Son unos estafadores te engañan con los precios y después no devuelven el dinero, solo te dan un vale para la tienda aunque te des cuenta del engaño antes de recoger la mercancía

Horrible, compramos un dormitorio y he tenido muchísimos problemas de equivocaciones. He tenido que ir a la tienda 4 veces a cambiar una cajonera que las 4 veces me la habían dado mal. Pagado el transporte y el montaje y me dejaron la habitación a medio montar y a parte tuve que ir yo al Algar a recoger otro mueble por otra equivocación. Encima de todo esto, voy a quejarme a la tienda y me dicen que por el dinero que me he gastado que que mas quiero. Evitar esta tienda de mercadillo. Me arrepiento horriblemente de haber ido a rapimueble, la peor experiencia que he tenido, nunca me han tratado de esta manera en ningún sitio parece que nos quieren tomar el pelo.

No lo recomiendo. Tardan, se equivocan en los muebles y al final te tiras meses y, para rematar los traen sin proteger. Fatal. Muy descontenta en mi caso

Puff, aquí, va según quien lo cuente, no tardan en traer los muebles, por ahí bien, pero después vienen las equivocaciones, pero yo creo que es por la falta de formación de los empleados, no puedes ofrecer una mesa de centro elevable cuando para ese salón comedor no la fabrican.

Buena atención, PERO, un mal Servicio, llevo ya más de 30 días esperando mis muebles y nada, su respuesta es que son muchas las tiendas que tienen sus promociones, y yo que culpa tengo?

Fatal, te dicen que tarde sobre 10 días! Pasan 14 días y llamo para ver si a habido algún problema, y me dicen que tengo que ir a recogerlo al almacén que tienen en el Algar…un desastre todo

Si fuera por mí no le pondría ni una estella, mi experiencia nefasta. Después de dos meses y medio sigo esperando mis canapes y colchón.
Tres veces ha ido a llevarmelos y nunca ha venido lo que yo he pedido o no es el color o no es el modelo.un desastre.
Ir a otras tiendas donde sean más profesionales.

Te engañan con lo que va a tardar los muebles Por teléfono te tratan mal.
Hay mejores sitios, sin duda.