santalucía seguros

Excelente servicio por parte de Marcelina, siempre ha sabido entender mis necesidades y se ha adaptado a mi presupuesto en todo momento. Mi familia es cliente desde hace más de 25 años, sin duda es una compañía de confianza que recomiendo a todo el mundo.

Silvia y Diana, dos Comerciales de excelencia: resolutivas ante las incidencias y en asegurarse de que el cliente esté bien protegido.

Veo una llamada perdida y la devuelvo, era para ofrecerme el seguro, le dije a la chica varias veces que no estaba interesada y seguía insistiendo haciendome preguntas, no quise colgar para no ser grosera pero para mí sorpresa ella me colgó, no tuvo la cortesía de decir aunque sea, muchas gracias por su tiempo, ahora menos quiero el seguro, si así son para enamorar al futuro cliente, no quiero ni imaginar cómo son luego que te amarran con el contrato.

Pongo una estrella por poner algo!
Estoy muy disgustada con el seguro de santa lucia porque hace dos meses que falleció mi madre y todavía no me han dado ni la partida de defunción y hay que solucionar varios problemas y nada no hay manera que nos den los papeles necesarios, había depositado siempre mucha confianza en vosotros pero estoy muy decepcionada.

Fatal, que se hayan presentado en casa me ha parecido lo más deleznable del mundo, cancelo todo con ellos.

Mi esperiencia muy mala.falleció mi padre y a la semana boy a pedir el contrato se niegan a darmelo estando de cuerpo presente en el tanatorio de los tres hermanos solo se dirigen a uno y los otros dos hermanos no le informan denada de

Un trato nefasto y pésima resolución de los problemas, no vuelvo a contratar con esta aseguradora.

Gestión pésima en la labor con las defunciones.te venden el oro y el Moro y a la hora de la verdad nada! Muy rápidos para cobrar muy lentos para contestar ante un problema!

Trato nefasto, toda una vida pagando por un servicio que a la hora de la verdad. No da su resultado. Trato nefasto, no recomindo hacerse un seguro con esta compañía. NO CUMPLEN LO QUE DICEN

Tras la muerte de mi madre todo sin consultar ni féretro, flores y encima tuve que llevar a mi madre antes de ir al cementerio al juzgado de guardia, porque se equivocaron en el nombre del parte de defunción y pusieron el mío. Tras el dolor de perder a mi madre se sumó la mala praxis del seguro.

Mi padre falleció el 27 de Mayo, les he llamado no se cuantas veces, he pasado por la ofc, y enviado todos los documentos que nos han pedido. Les pido que nos devuelvan el dinero de la póliza que no se utilizó. Hasta el día de hoy ni siquiera se han dignado en ponerse en contacto con nosotras. No hay derecho, para cobrar los recibos sin son puntuales

Muy mal. Se equivocan con datos personales y la confidencialidad. La atención no es personalizada, eres un número de póliza más. No son nada educados y no admiten sus errores ni intentan poner solución. No recomiendo esta aseguradora a nadie.

Me dejaron meter la bici dentro, la persona que me atendió fue muy amable y realizó la pequeña gestión que necesitaba eficazmente. En esta primera visita la experiencia ha sido buena.

Mi madre (78 años) paga desde que nació. Ahora la están presionando para que se dé de baja. SINVERGUENZAS!

Hoy me han llamado de Santa Lucía ofreciéndome un Seguro de Defunción para mi madre, "porque tiene ya 66 años" me ha dicho la tía borde. Le he colgado tras oír esta frase, pero me han dado ganas de decirle que esa no es educación. Auténtica gentuza. Mañana mismo me doy de baja de esta compañía de maleducados, tiburones que te llaman para venderte a cualquier precio y dándote razones inhumanas.