Scanner Murcia / Affidea San Javier

Llamé para cambiar una cita. Pasé directamente y cambié de un viernes al lunes siguiente. Señora encantadora, educada y muy eficiente.

Llevo 2 días llamando 10 o 12 veces al día. Para gestionar una cita y no ay manera que cojan el tlfn.de pena

Llevo una hora y media intentando cojan el tlf ,esta quinta llamada voy por el minuto 15 ,necesito cambiar la.cita. imposible dar con ellos.

Pésimo servicio, llevo 3 horas para contactar con alguien de este centro y no me cogen el teléfono me ponen la música y me tienen ahí dos horas y luego me cuelgan. Doy una estrella porque si no no me deja escribir pero os merecéis cero estrellas

Pésimo, profesionalidad cero. Una prueba que se tarda unos 15 minutos, la hacen en 1. Me preguntaron qué me habían dicho que tenía y es lo que han puesto en el informe. Paga y vete, vamos.

Tanto la chica de recepción como la que te hace la prueba son fabulosas, simpáticas y profesionales 100%.

Muy buen trato, rapidez y a precio muy ajustado, no entiendo las malas reseñas que hay porque yo no puedo poner nada malo, mi experiencia ha sido de 10.

Pésimo trato en recepción.
Mala educación por parte de la recepcionista.
No te dan los resultados en la fecha indicada. He tenido que hacer varios viajes. Parece increíble que a estas alturas del S. XXI haya que recoger los resultados personalmente y llevarlos al hospital. Señores existe Internet y las comunicaciones electrónicas.
Nefastos.

Dos veces he tenido que ir a esta empresa. En ambas ocasiones el trato y la atención han sido totalmente correctas

Modernas instalaciones. Estupenda atención al público. Profesionalidad y limpieza de las instalaciones.

Una verguenza tener que trasladar a una señora de 89 años enferma ingresada desde el hospital hasta aqui, y una vez llegada a este sitio habiendola cambiado de camilla y tras esperar veinte minutos a otro paciente la doctora se niega a atenderla y a hacerle una resonancia magnetica para la cual habiamos llamado antes de ir y estaba autorizada para ese momento, pero la maravillosa doctora se niega ya que segun ella ha acabado su jornada.

Trato deshumanizado de la médico responsable de realizar las resonancias magnéticas esta tarde
Una enferma trasladada en ambulancia desde el hospital de zona con cita concertada y después de estar esperando que acabara el paciente anterior totalmente preparada con las autorizaciones firmadas y dentro de la sala no ha sido atendida por esta médico porque según decía a las 7 y media de la tarde ya habia terminado su jornada. Creo que pueden avisar antes de ocasionar todas estas molestias a la enferma y los consiguientes gastos de enfermeros y ambulancia que asciende a unos 400€ y que pagamos entre todos. Pero esto a la susodicha que se ha ido presta en un flamante Lexus de lujo no le ha importado. NO VOLVERÉ