Seguros Ocaso

Comentar que fui hacer un seguro de vida, y un estupendo caballero de pelo frondoso y oscuro me atendio de forma espectacular con ese tono voz grave y enriquecido vocabulario, siendo mi experiencia más que gratificante.

Mucho nombre y mucha fama ,después de 6 meses todavía no me han dado una solución ,solo largas y mentiras.

Siempre que los he necesitado han respondido con eficacia y profesionalidad. Muy contenta sin duda.

Contraté una póliza de hogar en media hora in situ. A la hora de dar un siniestro leve, 2 horas de espera telefónica, teleperitaje a través del tlf para denegarme el servicio que es de ley.luego insistes y te lo arreglan. Pero el NO por bandera más el tiempo de gestión. Y si acudes a la oficina olvídate del servicio, allí sólo te atienden para captarte, no para soluciones. Una vergüenza. Devolviendo el recibo ya mismo.

Se portaron de maravilla con nosotros, son unos profesionales en la oficina de Ocaso Cartagena (Murcia)

Personal muy atento que me ha resuelto todas mis dudas, lo que aporta gran tranquilidad en esos momentos difíciles.

¡¡¡CUIDADO CON ESTA ASEGURADORA!
Contrate este seguro preguntando hasta en tres ocasiones si cubría los atascos en tuberias porque se los problemas que tiene mi casa y el agente me certificó que si que iba asegurado pero no lo específicaba y me comentó que se incluía en el concepto de bricolaje. Pues tuve el problema y me dijeron que no estaba cubierto delante del fontanero "no daba crédito".
Comentar a las personas que quieran contratar los servicios de esta compañía que se lo especifiquen todo en la póliza porque lo que no te quieran aseguran te mienten y lo ponen en bricolaje.
Me dijeron que eso no lo cubre ninguna compañía pues en mi nuevo seguro ya lo tengo especificado y una cuba al año y fueron los que me solucionaron el problema en dos horas. Catalana Occidente por si a alguien le interesa.
P. D. Responder ahora lo que queráis sabéis perfectamente que intentasteis engañarme y os salío mal.

Tengo que agradecer al agente de la oficina de Cartagena Óscar López por su profesionalidad e interés que ha mostrado, educación y amabilidad, así cómo en la atención recibida desde el minuto 0, muchas gracias

No está mal la pronta rapidez en la localización del siniestro, pero deberían haberse hecho cargo por completo de la reparación de la avería, y no pasarles el proceso de reparación a la comunidad de propietarios.rectifico esta reseña, era está reseña para seguros Sta. Lucia, sobre un siniestro en una vivienda.

Gran calidad humana en el trato tras requerir los servicios de decesos. Totalmente recomendable sus servicios

Si con decesos, se defiende es porque los fallecidos, no protestan, que son los que realmente saben lo que contrataron. Porque en el ramo de asegurar las viviendas, una cosa es lo que promete el comercial y otra el servicio que te dan, ninguno. ¡¡ no la aconsejo. ¡¡