SEPHORA MURCIA

Fui a comprar un par de productos y quedé encantadísima con el trato y la ayuda que me ofrecieron las dependientas. Me aconsejaron productos que me van genial y gracias a eso repetiré! Qué gusto cuando hay buen ambiente en un equipo y se tiene conocimientos de lo que se vende!

Las dependientas son muy amables y te saben aconsejar para temas de cremas. Para algunas cosas de maquillaje están bien pero me parece muy caro. En concreto hay un protector solar que lo he comprado en farmacia por 22 y allí estaba a 30. Por el resto bien

Muy mala atención por parte de las trabajadoras y la que creo que es la encargada, exceptuando una chica de gafas. Me trataron fatal, para la ubicación que tiene la tienda. pregunte por una devolución con mucha educación y me contestó la encargada con desprecio. Nada que ver con el corte ingles.

Me atendió Pilar y me trató fenomenal, me ayudó y asesoró, dando como resultado una compra exitosa cumpliendo mis expectativas. Muy contenta con las trabajadoras de Sephora Murcia nada que ver con las del Corte Inglés

Está mañana me he llevado una gran decepción en Sephora, Trapería Murcia.
El pasado miércoles día 20 de septiembre, compré dos productos de la marca " PIXI " Unos parches para las ojeras y un tónico de vitamina C, cuando llegue a casa me di cuenta de que estaba oxidado, hoy he ido para que me lo cambien, y me ha atendido la misma dependencia, cuando se lo he enseñado me dice que está oxidado, y que me lo cambia por otro (el tarro está precintado conforme me lo vendieron) la chica me dice que va a la almacén a sacarme otro. Y cuál es mi sorpresa, que me dice que la encargada de tienda le dice que Sephora no hace devoluciones de productos de higiene personal, (perdona.)
Desde cuándo no se hacen devoluciones en Sephora?
* No es por los 15€ con algo,
Me venden un producto en mal estado, y se niegan a cambiarlo.
Quiero pensar, que me darán una solución.
Creó que Sephora España, es una empresa sería.

Compre un polvo de cara y al pedir que me ayudará la dependienta, me dio un tono más oscuro, lo había usado y aún así me ayudaron a buscar un tono que fuera adecuado para mi, me sorprendió que me lo cambiaran y fueran tan amables. Gracias

Una tienda grande, variada y con buena atención al cliente tanto de forma presencial como telefónica. Uno de mis productos favoritos son las toallitas exfoliantes.

Me encanta ir a comprar a Sephora en las tiendas físicas pero no vuelvo a comprar en esta de Murcia, el trato por parte de las dependientas es decepcionante y te siguen por toda la tienda como si fueses a robar algo, horrible! Prefiero seguir comprando por medio de la App.

Trato de 10, nos ha atendido Lourdes, súper simpática, profesional y te lo explica todo de maravilla. Sin duda volveremos, nos ha enamorado.

Prix pratiquement idem à la France.
Bien situé dans la vieille ville.
Petite boutique

Lo malo de una marca es la mala selección del personal, alguien que no te atiende por llegar 10 minutos tarde hunde la marca, no volveré jamas mientras una empleada llamada Eva siga en ese establecimiento, su implicación con la marca es nula, desplazarte a 40 grados, por confiar en esa marca y decidir ella no atenderte, la marca pierde mucho. Gracias

Todas las dependientas te tratan mal, son antipáticas y no te dejan mirar tranquila viendo como si fueses a robar agobiándote.

Me encanta Sephora, pero hay una dependienta que parece no entender mucho. Aquí mi experiencia:
Mi novio tiene rosácea y quería un limpiador para la cara. Obviamente le mandé a Sephora porque es mi tienda favorita para el tema cosmética. Le atendió una chica que le dio unos productos los cuales, según ella eran milagrosos para la limpieza facial, y él insistió mucho en su rosacea, por si no fuese compatible. Se dejó unos 2
100€ en 3 productos, los cuales le dejaron la cara bastante mal, le intensificó mucho la rosácea, parecía que llevaba la cara quemada.
El otro día fui a la tienda con él, porque yo necesitaba algo para la limpieza de poros y la chica que me atendió (que se la veía algo perdida), me recomendó productos, yo insistiendo en que mi piel es algo sensible. Me he probado el limpiador y tengo la cara llena de granitos y roja. Mi novio me ha comentado que esa es la chica que le atendió a él, y la verdad es que por el momento no pienso volver a esa tienda cuando necesite algo, por miedo a que me toque ella. Según el ticket, me atendió Inma. Espero que esto le sirva a alguien, porque vaya chasco gastarte dinero en productos que van a terminar.

Muy buena atención por parte de Lourdes, no tenían el producto que buscaba en la tienda, me ha informado muy bien de todo y me ha ayudado a pedirlo por la web, dándome la facilidad de enviármelo a casa. El trato ha sido muy agradable, se agradece encontrar personas así.

Una perfumería, situada en una de las calles peatonales y comerciales del centro de la ciudad. "La platería". Compro aquí la cosmética y perfumes.por su gran variedad. Pilar una de las dependientas me aconseja bien. Muy recomendable.lo peor es aparcar que está difícil en la zona.solo en pakin.

El mejor Sephora que he visitado hasta ahora. Grande, con mucha oferta de productos y distintas marcas, con las novedades relativamente muy pronto.

Amplia variedad de cosmeticos y una atencion.por parte de las dependientas muy profesional y con mucho agrado

De todo para la belleza. Un espacio bien cuidado y atractivo donde resulta muy fácil comprar. Asesoramiento en todo momento.

Espectacular la atención al cliente, fantástica tienda donde te asesoran muy bien sobre tratamiento, maquillaje y perfume.
Maravillosas!

La última vez que fui me maquillaron un poco los ojos y lo contaron como maquillaje que regalan si haces compras superiores a 45 euros con la tarjeta GOLD, cuando ese maquillaje debe ser completo, mi compra fue de mas de 60 e y me dijo la dependienta que para ese maquillaje debia hacer otra compra de 45 e o superior, cuando fue algo que le pregunte lo primero al llegar a la tienda, me sentí engañada.

Me gusta mucho para comprar mi maquillaje. En esta ocasión fui a por productos Tarte ya que acaban de llegar a sephora pero solo unas pocas cosas. Compré benetint, un básico para el día a día y el lote de tres de tarte con mascara de pestañas, colorete y bronceador que son una maravilla. El resto de productos tendré que comprarlo por internet.

Lo de las muestras aquí da para expediente x. Me han dado un papel con una chufletazo de colonia, ni ni siquiera el sobre con la muestra. Aquí ya rozan la tacañeria y la poca vergüenza. En otros sephora dan hasta minitallas. Aquí se las quedarán las dependientas porque no me lo explico. La cutrez personificada y esos aires de divas que se traen que parece que te perdonan la vida.

Tardaron demasiado en atenderme, unos 20 min incluso avisando a las dependientas, que se llamaban unas a otras. Realicé una devolución y nunca recibí el reembolso.

Ubicado en el casco antiguo de Murcia. Las chicas que atienden son súper majas. Y he comprado un par de veces y no quedo decepcionada.

Me encanta entrar el personal es tan agradable que te hacen sentir especial y te aconsejan muy bien

Para lo caro que és no deberían hacerte esperar tanto para atenderte y el trato debería ser más atento. He entrado y han pasado de mí olímpicamente hasta que me he acercado yo a preguntar. Ni un hola. Y luego me han hecho esperar un rato para solo probarme una bb cream hasta que he decidido irme.