Servigroup Galua Hotel

La estancia nos ha parecido de ensueño. Era lo que buscábamos y más: relax, descanso, desconexión. El enclave del hotel es maravilloso y el trato por parte de todos los empleados, exquisito (no quiero olvidarme de ningún servicio, por eso no voy a detallar). Nos gustaría, en nombre de mi marido y el mío.daros la enhorabuena. Y.amenazamos con volver.

Es un hotel con una ubicación privilegiada, somos habituales porque en general está muy bien. En esta ocasión pedimos habitación sin ruido, por experiencias anteriores, sin embargo nos pusieron justo al lado del escenario exterior, aunque nos dijeron que a las once terminaban por lo que aceptamos ya que la habitación estaba bastante bien, sin embargo justo en nuestro baño estaba la instalación de aire acondicionado de toda la planta y tenía una avería que provocaba mucho ruido, por lo que finalmente, a las once de la noche nos cambiaron de habitación. Se notó también una bajada de calidad en los menús de comida y cena, no en el desayuno. La calidad de la fruta en especial muy floja. El personal muy atento pero la relación calidad precio ha bajado bastante estos dos últimos años

Encantados con la animación y entretenimiento de los niños, Pepe, Iván y Gema. La recepción con Trini y Ana y Pedro en el bar, MariJose en restaurante La comida y la cena muy bien aunque mejorable en algunos aspectos como la comida a la plancha. Pero la atención en el comedor es muy buena. Volveremos seguro. Gracias por su atención

Excelente hotel en la mejor ubicación en la manga strip.
El hotel estaba excepcionalmente limpio y todo el personal era profesional, atento y amable.
La comida del buffet siempre fue fabulosa.
No estábamos para experimentar entretenimiento, pero la música del bar tenía buen sonido y buen nivel de volumen.
¡El personal del bar preparó excelentes cócteles!
La zona de bienestar podría ampliarse. Las instalaciones del spa y las saunas se veían bien, pero su ubicación podría disuadir a los residentes de usarlas. Estas instalaciones están disponibles para reservar sesiones de 45 minutos, por lo que se pueden utilizar como una sesión privada.
La piscina estaba limpia y tenía una ubicación estupenda con vistas a la bahía de la playa.
El tamaño y la distribución de las habitaciones y la terraza son fabulosos.
Sí, si vuelvo a viajar a La Msnga, me alojaría en La Galua nuevamente.gracias.

Una hermosa vista desde las ventanas de dos mares a la vez, es increíble. Servicio amable en el bar, restaurante y recepción. Habitación limpia y espaciosa con terraza y vistas al mar. La playa se limpió a fondo por la mañana. Definitivamente regresaremos.

Hola, comentar que ha sido una grata sorpresa. Somos viajeros habituales todo el año y nos ha sorprendido el trato, limpieza e instalaciones. Pero tienen un plus que lo enriquece: comida para celiacos. El cocinero y su equipo de han desvivido para poder comer de todo, churros incluidos. Un 10 y felicitaciones a todo el equipo del hotel Galua.

Desayuno flojo para ser un cuatro estrellas, mobiliario de las habitaciones muy viejo, fui a usar el gym y era ridículo, el spa es demasiado sencillo.

Aparentemente un hotel con encanto situado justo en el mar.
En realidad, es un lugar para fiestas especialmente ruidosas hasta medianoche.
Si buscas un hotel tranquilo para descansar y dormir este no es tu lugar.

Chutmiza La cama se ofrece con una sábana a modo de manta y si estás acostumbrado a taparte con una manta como yo hay mantas de lana en el armario que no están especialmente limpias.
Además, hubiera estado bien que hubiera un hervidor de agua en la habitación (ya existe en todos los hoteles de 4 estrellas).

Nos alojamos aquí una noche y cuando buscábamos qué hacer en este tramo de playa descubrimos que a finales de septiembre casi todos los restaurantes están cerrados y el lugar parece un pueblo fantasma.

Gente insondable mal educada no tienen buen trato con la vecindad se creen los dueños de todo no respetan nada

Estancia en la habilitación más económica. Habitación un poco pequeña, así como la cama. Buen servicio de restauración, desayuno comida y cena buffet. Muy limpio. Zona de solárium muy buena con vistas al Mediterráneo. Acceso directo a la playa. Cerca de zona de restaurantes y tiendas en la plaza Bohemia.

Pasé 4 noches en ese maravilloso hotel. He estado en muchos hoteles y sin duda, es el mejor en el que he estado! Vistas preciosas, comida buenísima, cócteles excepcionales.recomiendo este hotel y sin duda, cuando vuelva a Murcia, lo volveré a escoger.

Un hotel muy recomendable, la ubicación es espectacular las vistas q tiene, el buffet es muy variado y de buena calidad, el servicio muy atento y eficiente y la animación estupenda, volveremos sin dudarlo, aunq llevamos varios años viajando a otros destinos con
hoteles de la cadena Servigroup y todos nos han gustado

Hemos estado del 14 al 23 de agosto y nos ha encantado, comida estupenda y muy variada, camareros muy amables y Miguel un gran profesional, Pepe el animador un encanto y mi paisana Mar de recepción una chica estupenda, muchas gracias por todo, volveremos el año q viene, saludos para todo el equipo.

Magnifico hotel y buen personal unas vistas muy bonitas, ya que el hotel se encuentra situado en un espigón, las habitaciones son amplias y han sido actualizada desde mi última visita han sido pintadas de color blanco, la cortina opaca es una cortinas automática que se controla desde un dispositivo instalado a cada lado del cabecero el baño también lo han reformado quitando las antiguas bañeras por platos de ducha que para mi opiniónlos veo más prácticos para la ducha de las personas mayores y para el ahorro del agua otra cosa que han actualizado son los televisores han puesto unas pantalla enorme yo creo que más de 50 pulgadas casi seguro. En la ubicación en la que se encuentra dicho hotel hay poco espacio de aparcamiento aunque cerca del hotel esta la plaza Bohemia donde si hay zona de aparcamiento. El entorno del hotel ha sido reformado. Respecto a las medidas covid el establecimiento está muy atento desinfetando las tumbonas cada vez que un cliente las abandonaba, en el restaurante atento para a que los cliente cuando se levantaban a coger cualquier cosa llevarán las mascarilla, todo el personal siempre con las mascarilla puesta de forma correcta, en el comedor y el bar piscina desifectando las mesas y sillas entre cliente.

El trato del personal
La comida muy bien elaborada
Muy limpio
Las limpiadoras deberían llevar uniformes más ligeros pues pasan mucho calor
Por ejemplo camisetas con tirantes y pantalones piratas.estarían más ligeras en sus movimientos.trabajarían más cómodas

Pessoal muito simpático e atencioso.
Pequeno almoço muito bom.
Jantares igualmente muito bons.
Serviço de limpeza nos quartos efetuado diariamente com substituição de toalhas.
Não falta nada!
Recomendo.

Todo perfecto.
La habitación perfecta, tanto en lo que se refiere a comodidad como limpieza, con terraza con vistas a la playa.
Ubicación perfecta a pie de playa, la playa increíble.
Estancias del hotel perfectas; piscina, restaurante, zona hamacas, terraza, etc.
Buffet muy completo, buena calidad, variedad, etc. Personal de restaurante encantador, atento y agradables.
Personal de todo el hotel en general SOBRESALIENTE.
Muy recomendable, nosotros ya estamos mirando para reservar las vacaciones del próximo verano.

Estupendo hotel con buen buffet, buena animación e instalaciones, y qué decir de la situación, inmejorable. Duermes sobre el mar oyendo las olas.

Uno de los mejores hoteles en donde he estado en mucho tiempo: personal amable y atento, la comida estaba de 10, la habitación daba gusto y las vistas absolutamente impresionantes. Algunos aspectos a mejorar entre otros la limpieza del suelo de la habitación que no era muy allá, la limpieza de los cristales de la zona de piscina (es de chiste que pongan las hamacas mirando hacia los cristales con vistas al mar y que los cristales tengan tal capa de polvo que no puedas ver prácticamente nada), y por último me gustaría conocer que tipo de residuos expulsa el hotel por las dos tuberías que dan al mar, una más pequeña relativamente cerca de la playa y otra en el extremo izquierdo del hotel bastante más grande. Hotel muy recomendable quitando alguna pequeña cosa.

Todo fantástico, sobre todo la atención en recepción del jefe y de Alfonso, así como en el restaurante de nuestros camareros Paqui y Álvaro.

Todo lo que solicitamos se atendió con diligencia, amabilidad y cariño.

Solo mejoraría, la limpieza de la zona de la piscina (Aunque entiendo la dificultad por la cercanía de la playa).

Sin duda volveremos. Muchas gracias por todo

Excelente hotel en una ubicación estupenda en La Manga. A pie de playa. Habitaciones amplias, buena limpieza, inmejorables vistas desde la terraza. La comida del bufete genial, mucha variedad, platos exquisitos. Buenas medidas anti-covid. La playa es muy buena, agua cristalina y temperatura ideal. Volveremos a repetir sin duda

Magnifico hotel, es la primera vez que viajamos por la zona y nos ha encantado. El hotel de 10, ubicación privilegiada, la comida muy buena, todo muy limpio y bien cuidado y la atención del personal extraordinaria, especialmente del Maitre del comedor, un señor encantador, nos vamos genial y esperamos repetir en alguna otra ocasion. Recomendable 200%.

Hotel con excelente ubicación, en 1* línea de una playa super transparente, muy cerca de todo para ir en plan familiar. Me a encantado ️️

Hemos estado una semana en el hotel y la estancia en general ha sido muy satisfactoria. Llegamos de madrugada dado que nos habían avisado de aglomeraciones y atascos en la manga por la vuelta ciclista, y tuvimos la suerte de que nos asignaron habitación enseguida para que pudiéramos descansar (íbamos con una niña pequeña)
Resaltar la limpieza de la habitación por parte de Carmen (estuvimos en la primera planta del hotel) nos dejaba la habitación impoluta y llena de detalles. Así como de la atención en el restaurante por parte de Dulio quien no solo consiguió con su amabilidad que nuestra hija comiera si no que nos preparaba cada día la mesa con el babero y todo lo que necesitábamos. Trabajadores como ellos dos son los que hacen que una estancia sea excepcional y pensemos en repetir.
Como sugerencia, que el hotel incorpore puntos de reciclaje en su interior. Y como iniciativa para mantener las playas limpias y preservar el medio ambiente, el hotel podría gratificar a los huéspedes con consumiciones gratis por cada bolsa/kg de residuos que se encuentren en la playa y los retiren. Porque es muy triste ver en qué estado están y que los ayuntamientos no se hagan cargo de ello.

Las habitaciones agradables, amplias y limpias. Vistas al mar preciosas. Ubicación privilegiada. Buena comida, variada y bien elaborada. Metre encantador. Recepción eficiente y muy amable. Inconvenientes: se percibe que los camareros están agotados a pesar de dar muy buen servicio. Dificultad para usar una tumbona. Los clientes dejan las toallas y desaparecen. No he disfrutado de ninguna tumbona, por estar ocupadas por toallas, en seis días de vacaciones.

NOS HA PARECIDO TODO GENIAL, RECEPCIÓN. CAMAREROS, TODOS NOS SENTIMOS MUY BIEÉN EN EL HOTEL, TANTO YÓ COMO MIS ACOMPAÑANTES, FELICIDADES

Sin duda el mejor hotel de La Manga. Llevo yendo al Galúa más de 10 años y no decepciona; su ubicación privilegiada, sus instalaciones, la comida, el personal.todo excelente. Lo recomiendo al 100%!

Mi familia y yo venimos todos los veranos 20 días en agosto.
Las habitaciones son amplias y el hotel en general siempre esta limpio. Las suite parecen estar suspendidas en el mar.
Lo que me gustaría destacar es que llevamos unos años que notamos que bajan un poco la calidad del buffet (aunque es cierto que también ajustan los precios de las habitaciones) y quizás de ahi la bajada de la calidad.
Este año el spa y el servicio de estética ha estado cerrado, pero tuvieron la amabilidad de recomendarnos uno allí mismo para mi madre que buscaba un masaje y para mi que buscaba una pedicura (lo tenéis en mis reseñas y mas que recomendable, quedamos las dos encantadas).
Por lo demás, siempre nos han tratado con mucha amabilidad y han echo lo posible para que estuviésemos contentos, asi que seguiremos volviendo!

Esta bien. No es un hotel de lujo pero para ir con la familia es un sitio agradable. Para mi una de las mejores ubicaciones de la manga, cerca de la entrada, tráfico justo, buena playa el peke Park cerca y en esa playa está el chiringuito la cangreja que es el mejor de toda la manga.

Hotelazo, las habitaciones que Dan al mar impresionantes parece que estás en un barco al estar situado en un pequeño cabo. Lo demás muy bien también.

Las habitaciones el servicio la limpieza y las vistas tan estupendas como siempre e incluso la reforma a mejorado las instalaciones. Pero la comida ha sufrido un descenso notable en calidad. Hay variedad de producto pero muy floja de sabor. Una pena

Muy buen hotel. Todo muy limpio, todo muy correcto. Desayunos genial, comida bien. La única pega es el aparcamiento, que solo hay exterior

Muy buen servicio, ha mejorado considerablemente el servicio de comida. Que siga mejorando, sobre todo en precio.

Sencillamente estupendo! Las vistas del mar son fantásticas y tiene todo lo necesario para una estancia muy agradable

Fantastic location, fantastic service, fantastic food. Rooms are super, very clean, spacious and the beds are if excellent quality. Could not fault it! Can't wait to return

Hotel espectacular, esta situado en el mejor sitio.la playa es increible.atencion del personal y comida muy bien.volveré a ir seguro

Todo muy bien. La habitación muy limpia y la atención de los trabajadores muy buena. El aseo frente al bar si le faltaba más limpieza. Pero en general le doy buena valoración.

Just back from a wonderful weekend in hotel Galua the views from our room was stunning hotel room was spotless staff were lovely breakfast was very nice lunch and dinner was nice but could have had more choice but overall nice

Una ubicación excelente, limpieza excelente, trato excelente. Quizá el único problema que he visto yo a este hotel es la dureza de sus camas. También es una pena que su precio haya subido aunque es muy razonable porque hay mucha diferencia entre este hotel y otros de la zona de cuatro estrellas.
Lo considero uno de los mejores hoteles de la manga.

El hotel no está mal, destaco la limpieza y la ubicación (pegado a la playa) pero la comida a mi criterio tipo rancho, no la encontraba sabrosa y los postres demasiado artificiales.

Me encanta las vistas del hotel, la cama es súper cómoda y todo está muy limpio, cosa que valoro muchísimo. Muy buen hotel!

Buena ubicación, personal muy trabajador pero un poquito antiguo. La comida demasiado básica para ser un hotel de 4* y un horario de limpieza de habitaciones muy raro.a las 14h todavía no estaba hecha limpieza diciendo que el horario es hasta las 16h y que lo van hacer. Al final se soluciono después de haber hablado con la encargada. Las vistas y la terraza inmejorable.tendrían que meter algunos elementos mas modernos para cambiar un poco.

Instalaciones buenas. Acceso directo a la playa. La comida esta bastante bien aun siendo bufet. A destacar la posibilidad de pedir potitos para bebé. Se nota que el hotel tiene sus años pero de los mejores de la zona. Muy buen servicio, personal muy agradable. La limpieza de las habitaciones mejorable, valorado en conjunto si repetiria!

Magnífico hotel junto a la playa con fantásticas vistas al mar. Muy buen estado de las instalaciones y excelente servicio, destacando su directora Susana.

Amabilidad en el personal, profesionales, desde restauración a limpieza y como no a recepción, calidad en el buffet.
Magnífica estancia en verano. Pleno agosto y nada malo que destaque.
En otros hoteles a esta fecha dan ganas de irse por todos esos detalles que éste cuida