12 septiembre 2023 23:22
Gran variedad de helados, con muy buenos sabores. Las chicas que trabajan allí son amables.
21 agosto 2023 8:53
Sitio muy agradable buen café excelente servicio mesas en el interior con espacio suficiente entre ellas y sitio ubicado en una de las calles más centricas muy difícil para encontrar aparcamiento existe un parking púbico cerca
25 abril 2023 2:23
Los helados siguen de primera, pero los precios han subido bastante y el servio ha bajado. Hay muchas personas temporales que no se aclaran.
08 marzo 2023 8:46
Servicio pésimo y muy lento. Triunfa por la ubicación y producto de helado, pero por servicio.nefasto.
Por cierto, los churros los peores que he comido en mi vida.
02 marzo 2023 9:58
Una caferia muy acogedora y la bollería y las tartas riquísimas igual q los helados en verano
30 julio 2022 17:00
Pongo 1 estrella por qué es lo mínimo, pondría 0 estrellas.
Cuando te pides un helado y viene con sorpresa: una PATA DE CUCARACHA! Qué ascazo!

Esto es el reflejo de lo insalubre y antihigiénico que es el establecimiento. A parte de lo desagradables que son los dueños… De ahí me fui a la oficina de consumo con fotos de lo acontecido.
NO VAYÁIS si no queréis llevaros sorpresas inesperadas
26 julio 2022 8:39
*He estado esta tarde con mis sobrinas y los dos camareros que estaban han sido súper agradables y profesionales (un chico y una chica). Les felicito por la calidad de su capital humano, así de gusto que te traten.
11 julio 2022 11:10
Una asquerosidad, suelo pegajoso, mesas sucias, pedimos por favor que limpiaran la mesa pues mi bebé lo toca todo y aparece el dueño invitándote a salir, trato al cliente agresivo y desafiante… Son muy impresentables.

Nada que ver con la amabilidad y educación de los helados Llao Llao, estos son la copia falsa, cómo nos echaron nos fuimos al Llao Llao y menuda diferencia!
07 julio 2022 15:51
Me parece que deberían de tener en cuenta que los clientes van a estar tranquilos y disfrutar de los productos que ofrecen y no a ser increpados por los pedigüeños del lugar. Fue increíble cómo nos acosaba el hombre en cuestion sin parar de insistir en que le diéramos dinero y las camareras pasaban como si fuese invisible. Es su deber que los clientes estén cómodos. Penoso que un encargado no esté al tanto.
06 julio 2022 9:13
No tienen helados sin azúcar para diabéticos, ni ningún tipo de horchata sin azúcar, muy grave para los diabéticos, aquí parece ser que no interesa que entren diabéticos, ni ninguna persona enferma que no pueda tomar azúcar, me dicen que no tienen sitio
28 junio 2022 14:24
Servicio lentísimo y además nos dejan el ticket de la cuenta encima de la mesa y nos dicen que nos levantemos a pagar dentro. Si haber ni empezado a tomar los frappes.
20 junio 2022 23:37
Estoy ahora mismo aquí, la atención pésima, la música reguetón a todo volumen, se les ha pedido por segunda vez que le bajen al volumen y ni caso. Desagradable por donde quiera que se mire. Si vuestro objetivo es hechar clientes con esta atención lo vais a lograr. Que paso con sirvent, que era buque insignia de Murcia? Lastima. Aquí no vuelvo.
18 junio 2022 19:06
Fui con mi abuelo a comer un helado y él no se atrevía a pedir el de leche merengada pero el camarero fue muy simpático y nos dio de probar antes. Mi abuelo se lo comió entero y eso que era de dos bolas. La atención del chico un 10, creo recordar que se llamaba Pablo y se parecía un poco a Bellerín.
07 junio 2022 19:00
Servicio pésimo. Tuvimos que sugerirles que nos limpiaran la mesa que estaba sucia antes de poner los helados. Las camareras muy desagradables, nos dijeron que no había nada de la carta, sólo lo que tenían en el mostrador. El ambiente de la heladería insoportable con música reaggaeton. Y el precio excesivo por una bola de helado en un vaso de papel. No volveré
18 mayo 2022 4:57
Los helados han estado bien, especialmente a mi novia le ha gustado el de chocolate menta, recomendado por un camarero llamado Pablo si no me equivoco. Muy simpático y amable a la hora de atendernos y recomendaros nuestra comanda. Repetiré!
14 mayo 2022 8:57
Servicio pésimo y eso sí, la cuenta rapidísima y sin pedirla. Fui con mi hijo por la tarde y le pregunté a una de las camareras, si tenían churros, al ser por la tarde, y me dijo que no sabia, que creía que no. Nos quedamos a merendar, aunque tuvimos que preguntar tres o cuatro veces que si por favor, nos podía atender alguien. Habia 4 o 5 chicas atendiendo todo el local, y pasando al lado nuestro y ni caso. Mi sorpresa fue cuando veo salir de cocina un plato con churros. Me dirijo a la camarera y me dice que yo solo le había preguntado, y ella me había respondido que no lo sabía. ¡Que impotencia! No volveré. Sé que es muy difícil encontrar gente educada y con ganas de trabajar, pero me pareció muy fuerte ese pasotismo y por supuesto ninguna disculpa.
02 mayo 2022 8:24
He estado hoy tomándome un helado con mi mujer y mis hijos y a pesar de la afluencia de gente que había nos han atendido perfectamente. Nombrar en especial a un camarero llamado Pablo que nos ha tratado como si estuviéramos en nuestra casa. Repetiremos si sigue estando él.
26 enero 2022 15:42
Hola amigos! Posiblemente la mejor heladeria de Murcia, por lo menos una de ellas. En Alfonso décimo, la avenida peatonal y recién restaurada una ubicación perfecta.el servicio estupendo simpáticos y atentos profesionales.todo buenisimo
09 enero 2022 23:20
Me gusta ir a este sitio pero cambiaron la forma de dar las tostadas. Una talla de tomate en el medio de pan.

1-a mí me gusta que no estaré puesta, primero siempre pongo el aceite para que no se cae, lo que ocurre cuando está encima del tomate.
2-una ralla? De verdad.nunca he visto eso en España
07 enero 2022 16:53
FENOMENAL, lo que dicen de que no dejan entrar al baño si no eres clase alta es todo MENTIRA, la mejor heladería de Murcia. Repetiré sin duda. Buen ambiente.
17 diciembre 2021 19:29
Qué vergüenza dais no dejando pasar a un chaval al baño porque según vosotros no es "clase alta". Espero que no vuelva a ir nadie aquí.
07 diciembre 2021 23:49
Sábado 8-10-21 a las 17,10h. Me parece muy triste que un sitio como Sirvent nos vayamos desatendidos de una mesa por la falta de personal. Un chico en barra y otra mujer atendiendo terraza e interior. Hasta siempre Sirvent.
03 diciembre 2021 18:53
Coincido con el resto de reseñas. Buena ubicación, buen producto.
Muy lamentable que un Sábado en hora punta solo tengan dos camareros uno en barra y otro para terrazas exterior y mesas interiores, total 33 mesas por lo que pese al super esfuerzo de los camareros, el servicio es lento y el producto llega frío.
30 noviembre 2021 5:20
Definitivamente la última vez que vuelvo. Ya he ido varias veces y tardan mucho en atender. Le tuve que decir tres veces para que nos limpiará la mesa cuando es algo que debe quedar implícito en todo buen camarer@, la mayoría de los de dentro no les atienden todo muy caro sinceramente creo que les deberían de dar clases o que les revisen con las cámaras para enseñarles, porque no pienso volver y creo que la mayoria de la gente estará de acuerdo conmigo
20 noviembre 2021 3:06
Me parece una de las mejores heladerías de Murcia.
Tiene muy buena calidad y buena atención por parte de los camareros.
07 noviembre 2021 18:51
Una experiencia terrible. Después de 30 minutos esperando a que nos trajeran tres cafés nos fuimos del sitio sin tomar nada. Les avisamos una vez de que nos faltaban los cafés y nos hicieron ningún caso. No lo recomendaría nada de nada.
15 octubre 2021 2:07
Anoche fuimos a tomar un helado. La camarera del todo desagradable me atendió, luego a mi marido le preguntó de mala manera "¿tú también vas a querer algo? ". Por favor, revisen a su personal.
03 octubre 2021 14:53
Parece mentira que la camarera no sepa lo que es una cerveza con gaseosa y ofreciendo en cambio ron, whisky o Ginebra para acompañar la cerveza a las 13: 00 horas. Vergonzoso.
26 septiembre 2021 12:32
Heladería en el centro de Murcia, Sirvent.está todo dicho.todo delicioso.para muestra la copa de la fotografía.
28 junio 2020 15:04
Helados artesanales, mucha variedad de sabores y un lugar fresco y tranquilo para tomar un helado en Murcia. Lo recomiendo
18 abril 2020 19:26
Los helados están muy sabrosos y tienen variedad de sabores, zona céntrica, lugar muy acogedor, limpio y la atención al cliente muy buena.
07 abril 2020 21:15
¡Madre mía!
Si quieres disfrutar de un postre por una buena relación calidad precio, te aconsejo irte a Sirvent.
El personal te atiende muy bien y las raciones, hombre, increíbles
14 marzo 2020 23:41
¡Gran experiencia! Lo mejor si duda el servicio y el ambiente de la ubicación. Muy recomendable
07 marzo 2020 22:15
Voy todos los días a tomar café y no tengo ninguna queja. Servicio excelente, rápido y eficaz. 100% recomendado
04 marzo 2020 12:39
Me ha gustado mucho el diseño del local, gran surtido y calidad de los productos, así como un servicio inmejorable. Un buen cambio.
04 marzo 2020 5:55
Gran variedad de helados, crepes, gofres, tortillas excelente café.
Los camareros muy atentos y simpáticos.
Lo recomiendo
24 febrero 2020 17:39
Compré un trozo de bizcocho y un donut, me cobraron todo, pero no me pusieron el donut para llevar, la atención un un asco y la mujer completamente despistada.
21 febrero 2020 16:13
Fuimos ayer yo y varios amigos, el chocolate caliente y las tartas estaban deliciosas, y el servicio fue rápido y atento a pesar de tener el local abarrotado de clientes, precio y calidad de 10, además el local lo tienen recién reformado y esta precioso
19 febrero 2020 17:15
Tardan mucho en atender, la mayoría de trabajadores Dan la sensación de que no les gusta el trabajo que tienen, un varias ocasiones hemos ido en familia y nos hemos ido sin consumir porque no nos atendían, productos buenos (es lo único positivo de este establecimiento en concreto)
16 febrero 2020 23:12
Hay muchísima variedad en tartas, además, están muy ricas. El servicio es excelente, son muy simpáticos y muy eficientes. La carta en sí es espectacular, os lo recomiendo!
15 febrero 2020 5:19
Vergüenza de lugar. 1 hora para un crep que Ya tienen hecho. Servicio deficiente al máximo y la jefa o encargada que había en la caja o no se enteraba o le daba igual.se marcharon 3 mesas sin tomar nada por lo que no se porqué no servían las mesas. Vergüenza y una vez vamos a la barra a pedir el creep lo ponen al momento pero helado como el hielo y casi sin botella. No volveré jamás ni yo ni ninguno de las 6 personas que fuimos
15 febrero 2020 4:33
Decepcionante, si dejamos aparte los camareros de mesa que lo único que hacen es dar vueltas sobre sí mismo, creo que para no limpiar el baño o para no atender a la gente y los que están dentro que con suerte saben cómo funciona una cafetera, lo que quiero resaltar es que después de un buen rato esperando me trajeron un crepe que estaba más tieso que la mojama.
13 febrero 2020 11:12
Una experiencia única.
Todos sus productos de la carta buedel imos.
El trato delpersonal super agradables.
Os lo recomiendo.
03 febrero 2020 16:11
Incompetentes, servicio lentísimo, no tienen ningún gusto por atender al cliente y encima me dicen que no pida ni gofres, creps ni tortitas por qué van a tardar más de media hora, me pido UNA BOLA DE HELADO y aún así encima se les pierde la comanda.
Nefasto servicio
26 enero 2020 23:33
Servicio pésimo. 40 minutos de espera para que nos sirvan lo que no hemos pedido, por tres veces. Cuatro camareros para veinte mesas y una terraza.
24 enero 2020 16:18
Servicio lamentable, mínimo media hora para que te atiendan y cuando lo hacen son unos antipáticos que no saben tomar nota, entonces te toca volver a esperar otra media hora a que te traigan lo que no has pedido para pasar de ti cuando se lo dices. De las dos veces que he estado, una me fui sin haber sido atendida, penoso, real que no voy a volver
18 enero 2020 5:32
Patético servicio. Después de un buen rato se excusan con que falta personal. Atienden poco, tarde y mal. Aguantamos de más.
06 enero 2020 5:34
Me pusieron una una infusión de manzanilla y tila que me cobraron 2 euros entre otras bebidas, la mesa al ser tan pequeña estaba todo amontonado total que se derramó toda la infusión y el detalle es que me trajeron otra infusión igual y volvieron a cobrarme otros 2 euros, todo un detallazo
04 enero 2020 4:41
Un verdadero desastre. Dos personas en sala que no dan abasto. Tres en barra que no saben. Nadie a cargo de organizar el servicio. Tras 35 minutos sentados y no ser atendidos, nos tuvimos que ir a otro sitio
01 enero 2020 11:59
Una auténtica vergüenza.
El camarero un maleducado y muy poco profesional, le preguntamos sobre las tartas y nos dijo que llevaban semanas en la vitrina (por lo menos fue sincero).
Pedimos 2 tés, 1 café y 3 crepes. Primero salieron los tés, a los 10 minutos el café, otros 15 minutos para que saliera un solo crepe, y los otros dos salieron con intervalos de otros 15 minutos. Estaban fríos y como la suela de un zapato. Por supuesto, cada uno merendó conforme iban saliendo los crepés y sin bebida, que hacía más de media hora que habían salido.
Lo peor fue cuando sirvió el último crepé y nos dijo que teníamos que pagar ya; le dije que le pagaba con tarjeta y me dijo que tenía que ir a pagar a la barra; a lo que le respondí que iba a terminar de merendar antes de levantarme. Pues me dijo que o me levantaba e iba a pagar o me retiraba el plato.
En conclusión, un sin fin de despropósitos por unos precios nada baratos.
LUGAR A EVITAR.
30 diciembre 2019 3:07
Café muy bueno. Servicio lento. No es de extrañar, sólo un camarero para todas las mesas. Lo que se ahorran en sueldos lo pierden en clientela. No volveré.
22 diciembre 2019 3:33
Me ha sorprendido gratamente el cambio que ha dado esta heladeria. Tienen una carta extensa y llena de sorpresas. Está de rechupete. Lo dificil es elegir entre tantas cosas y todas buenísimas. El personal es muy simpatico. Volvería todos los días.
25 noviembre 2019 12:38
Excelente heladería, sobretodo para mí, pues disponen de helados sin azúcares. No son muchas las que tienen.
23 septiembre 2019 12:59
Pues me ha sorprendido la variedad de sabores que tenían, todos con muy buena pinta, mi pareja se ha pedido una tarrina con dos bolas la cual se la han puesto muy cookie y con una galleta de sirvent acompañándola y yo me he pedido un canario y la verdad es q estaba muy rico y con una muy buena presentación, os pongo la foto del granizado porq el vaso es medida estándar y mirar qué bien lo sirven.
En cuanto al precio todo dentro d lo normal, el canario no llega a 4 euros teniendo en cuenta el tamaño del vaso está bastante bien y la tarrina alrededor de 3 euros creo q ha sido, dentro d la heladería se estaba bastante fresquito y la atención ha sido muy buena y muy rápido el servicio. Recomiendo sin duda la visita para tomar un helado en murcia

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