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¿Como se puede ser tan ESTUPIDA y tener tan poca EMPATÍA y SOLIDARIDAD para con los pacientes? ¿Os pagan un "plus" por tratar mal a las personas? Esque me caliento.si no estás contenta con tu trabajo, cambialo pero no lo pagues con personas que solo buscan ayuda. Mala persona y peor aún, mal profesional.
Solo tengo buenas palabras por el trato recibido en el centro de especialidades Doctor Quesada. Servicio de cardiologia de diez. Muchas gracias por ser tan buenos profesionales.
He asistido al servicio de cardiología y la atención y el trato ha sido maravilloso, grandes profesionales que empatizan con tu situación personal y de salud. Muchas gracias a todo el equipo.
El servicio de cardiología es estupendo. Te atienden en hora, con mucha amabilidad y el doctor de lo mejor, atento, explicando todo con detalle y sobretodo escuchando y sin prisas. Un trato muy humano!
He de resaltar hoy para las personas responsables del personal del centro que en la consulta 3 de oftalmológia están trabajando dos chicas estupendas en atención con los pacientes hace mucho tiempo que no me habían tratado con esa amabilidad y gusto por su trabajo como estas dos chicas repito consulta número 3 de oftalmológia. Mi reconociendo por su buen trabajo.
Es súper bonito llegar a una consulta (con el miedo que caracteriza no saber lo que te pueden decir sobre tu diagnóstico) y que cuando entras encuentres un equipo que te hace sentirte que estás en familia por su amabilidad y cariño, me estoy refiriendo al equipo de cardiología, sois los mejores muchas gracias chicos
Un Centro de Especialidades medicas, muy importante en la ciudad de Murcia. Siempre me han atendido bien y si hay que esperar a veces, es porque llegan casos más complicados y otros menos. Estos médicos también atienden en el Hospital Virgen de La Arrixaca. Son grandes profesionales de la Seguridad Social Murciana. El personal administrativo también es muy amable y resolutivo, cuentan con una alta informatización de todo el Servicio Sanitario.
Muy profesionales y todo muy bien organizado, nada más llegar te dicen donde tienes que ir exactamente. Los enfermeros muy atentos y cercanos, te tratan como a su familia. En mi caso estuve en cardiología y el Dr. Sergio es maravilloso, me puso música que me gustaba y me lo explico todo como si fuera un amigo de toda la vida. Desde luego, muy satisfecha y contenta con el trato.
Trato excelente y cercano, especialistas de cardiología extremadamente atentos y pendientes en este caso de mi madre.no tengo más que dar mil gracias por hacernos sentir como en casa.graciasssss
Una vergüenza. No hay ganas, (tras dos meses de espera) me citan 11: 30. Hay que sacar número a la entrada del recinto. Tras hora y media de espera (sin aparente saturación) y viendo en pantalla que la consulta no avanza, se levanta un chico cansado de esperar, se queja a la enfermera, y al poco sale su número. Entran unos chicos con IPAD y maletín (supongo visitadores medicos). Al poco sale la enfermera y llama de viva voz a una señora. Tras dos horas de espera se queja mi acompañante y le dicen que el sistema le dice que acababa de llegar. Sale el número de otra persona que acaba de llegar. Media hora después, estando solos en la sala de espera, sale la enfermera preguntando si hay alguien para esa consulta. Veinte minutos después por fin mi número. Conclusión no hay prisa, cinco pacientes en tres horas. ¿Atención primaria saturadas?
Me parece increible que nadie te coja el tlf en todo el dia y varios dias esto es nefasto, teniendo que hacer una consulta antes de acudir a tu cita para que no te falte nada y no se pierda el tiempo inutilmente y nadie acude a la llamada. Despues se la lias en persona a las personas que alli estan explicandoles el problema y eres tu el malo. En fin luego pasa lo que pasa en algunos casos.
Pero aquí ¿hay alguien que conteste al teléfono? Bien, es increible que siga poniendo en la web que está abierto cuando se encuentra cerrado todo el mes de agosto y ni siquiera se molestan en comunicarlo en el mismo contestador automático que te dice continuamente que los agentes están ocupados y que llames más tarde. Es una VERGUENZA.
Centro muy bien capacitado, con personal excelente. Se recibe buen trato en cualquiera de las especialidades, sobre todo en Cardiología que es donde más trato he tenido.
Mi valoración se debe exclusivamente al incumplimiento de medidas higiénicas por parte del médico que nos atendió, estornudó varias veces con la mascarilla, pero tocándose la cara, se la recolocaba continuamente, se sonó la nariz y no se higienizó las manos en ningún momento, y cogió nuestros informes médicos. La enfermera con la mascarilla mal colocada, esperamos no habernos contagiado de nada.
Lo dicho en comentarios anteriores, te dan cita para una hora y el doctor/ra aparece unas horas más tarde. Ahora bien, el personal es de lo más amable, eso no lo niego.
Bueno doy tres estrellas por valorar algo, comento te dan cita para el médico cada tres minutos, si a una persona la ven alas 11, la próxima persona se la Dan a las 11,3minutos, así se llenan las salas de espera, y los pacientes perdemos la mañana, algunos servicios funcionan bien, pero lo de las citas va muy sobre cargado y lento
Me parece lamentable la falta de seriedad y compromiso por parte de algunos médicos. Te dan cita a las ocho y cuarto y a las ocho y media sigue sin venir el doctor. Me parece muy mal que no sigan los horarios establecidos. Y así la mayoría de las veces. Como no hay jefe que los despida llegan tarde si les da la gana. Una falta de profesionalidad y seriedad importante.
Mis estrellas son para las personas que me atendieron con amabilidad y profesionalidad. Otra cosa es que el Sistema Murciano de Salud intente evitar las derivaciones a especialistas y que las listas de espera sean larguísimas, pero esto solo se podrá mejorar con un cambio de gobierno regional.
El cirujano que hay en a primera planta en la sala 16 ese hombre que sin tocarte ni verte te diagnostica que no tienes nada luego vas a otro centro y lo toman con mas seriedad el asunto, este hombre deberia darle un repaso a los libros de medicina y actualizarse un poco mas en el tema y dejar de tratar pacientes por que yo opino que ya con esa edad lo unico que puede hacer es perjudicar a los pacientes con los diagnosticos que hace a ojo, por favor evolucionemos no te mandan a cirujia aunque te mueras que esten cobrando de nuestros impuestos y me tenga que pagar un medico de paga para que me traten y me quiten tumores que tengo por todo el cuerpo que este hombre sin ni mirarlos te los diagnostica, por favor que pongan personal que vea bien que trate bien a las personas y que no diagnostique las cosas sin verlas primero hace 70 años la medicina estaba muy atrasada hay que actualizar al personal que hace 70 años no habian las coas que hay ahora a este hombre hay que darle ya la juvilacion que miedo me da toda la gente que este hombre trate no te opera ni aunque sepa que te estas muriendo un verdadero delincuente pero con bata no pisen esta sala se lo recomiendo
PRIMERA PLANTA SALA 16 ULTIMA SALA NO ENTREN HAY (CONSEJO)
Conocido como "San Ándrés" es el centro de los médicos especialistas para muchos murcianos de las pedanías. Como ahora es costumbre no derivarte a especialista hasta que te arrastres por los suelos o cambies de color ya no lo "visito" como cuando era niño. Casi sigue tal cual, aunque diría que menos saturado, no son los ochenta ni los noventa, claro. Me vino estupendo para mis problemas de garganta, años con ellos y fue mandarme al otorrino y mejoré en ese mes hasta la cita jejeje
¿De verdad hay alguien que pueda calificar este centro con cuatro estrellas? Instalaciones viejisimas, trato malisimo, en cada planta hay un punto de control/info en el que el empleado se dedica a leer un libro o a escuchar la radio y no sabe nada de nada. Es el peor centro con diferencia, en el que yo haya estado. Hay un ascensor roto hace ya 6 meses. A mi esposa han llegado a darle cita para un especialista a nombre de otra persona y en administracion confirmaré la cita habiendo entregado su tarjeta sanitaria. INCREÍBLE.
Con este centro de especialidades el SMS da muy buen servicio a los murcianos al acercar las distintas especialidades hospitalarias como Traumatología, Neurología, Oftalmología, Cirugía, Cardiología etc.al ciudadano, ofreciendo tambien servicio de Radiología y coordinando estos servicios con la mayoría de especialidades del Hospital Regional Virgen de la Arrixaca.