Tinta Viva

NO RECOMIENDO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA ACUDIR A ESTA LIBRERIA. Le he pedido las cosas de una determinada manera explicándole paso por paso lo que tiene que hacer y aún así ha hecho lo que le ha dado la real gana. Es una cosa de locos, hasta con notas explicándoselo y ni así.
Además la mujer que atiende no justifica ningún precio, no te dice que cuesta cada cosa hasta que lo tiene y le pido que me haga una rebaja por los múltiples errores al hacerme las cosas y me dijo que nada de nada que ese es el precio y que si estaba mal hecho era culpa mía ¿? Lo cual no entiendo porque como dije antes lo expliqué todo con detalle. Lo que yo creo es que lo hace todo deprisa y corriendo para quitárselo de enmedio, luego te pone el precio que le da la gana porque una vez hecho a ver qué le dices y se queda tan ancha. No recomiendo para nada acudir a este sitio, cualquier librería de murcia es mejor seguro.

He leído varias reseñas negativas y, en mi opinión, no se corresponden con la realidad en absoluto.
A lo largo de los años he realizado en numerosas ocasiones no solo compras de material de papelería, sino otro tipo de encargos como impresiones de todo tipo (lienzos, libros, marca páginas…) y nunca he tenido ningún problema. Antes de realizar una impresión siempre te preguntan cómo lo quieres, en qué papel o si tienes alguna petición especial.

El trato por parte de María, que es la jefa, siempre ha sido correcto y amable y además hace por explicarte cómo mejorar la calidad de lo que has pedido.

También valoro mucho las facilidades que dan los empleados y, sobre todo, la jefa si tienes que recoger algo importante fuera de horario o las veces que se ha quedado a terminar un encargo fuera del horario de apertura de la tienda.
Para mí, es un sitio de referencia en Murcia si tengo que realizar cualquier encargo y seguirá siéndolo mucho tiempo.

Un sitio muy agradable excepto por el trato de una mujer que atiende en la tienda la cual es muy desagradable y hoy fui a imprimir unas cosas y lo hace todo como quiere siendo borde para comunicarse con los clientes fui y le explicaba como quería las cosas y las hacía como ella quería pese a explicarle que no lo quería así en resumen un pésimo trato no volveré más la verdad.

No entiendo los comentarios negativos. Yo no doy más estrellas porque no se puede, un trato excelente y una implicación para ayudar al cliente inmejorable. Pedí imprimir más de 200 copias para esa misma tarde y a pesar de tener mucho movimiento en la tienda lo tuvieron a tiempo! Se quedaron ayudándome a guillotinar los documentos hasta una hora más tarde del cierre para que yo pudiera tener las herramientas para hacerlo bien ya que les dije que tenía que tenerlo hecho esa tarde. La relación calidad precio genial, además que al decirles el presupuesto aproximado que yo podía invertir también ayudaron a que los materiales fueran buenos pero acorde con lo que pedía. Mil gracias a Amalia y a María que estuvieron las dos ayudándome:)

Acabo de leer algunos comentarios que no se corresponden para nada con la realidad. Tinta Viva es una empresa de CALIDAD con mayúsculas, donde todas las personas que trabajan y han trabajado allí demuestran saber perfectamente lo que hacen, además de una actitud muy agradable y respetuosa.

No puedo tener más que palabras de agradecimiento para María, su jefa, que más allá de ser una grandísima profesional súper trabajadora, es un encanto y una de las personas más humanas que he conocido en mi vida. De una nobleza sobresaliente.

He vivido en muchas ciudades y países distintos, y nunca he encontrado una atención tan excepcional como la que he recibido siempre por su parte. Me ha salvado literalmente siempre que lo he necesitado. Con mi proyecto fin de carrera, trabajos fin de máster, tesis Doctoral, proyectos, y cualquier cosa que me ha hecho falta. Incluso fuera del horario. La última fue hace poco para la oposición, y gracias a que ella se quedó hasta muy tarde pude entregar. Si no hubiera sido por ella no habría aprobado. Es importante valorar el apoyo en los momentos críticos y también el cariño con el que te tratan.

El nivel de atención es admirable y nunca podré agradecerle lo suficiente lo mucho que me ha ayudado en mi crecimiento académico, profesional, y personal. Es muy reconfortante tener cerca a alguien de confianza que comprenda lo que necesitas y lo ejecute con un nivel de precisión excelente, y además te tranquilice en esos momentos de tensión.

Confío plenamente en ella y en todo su equipo, y los llevo recomendando años, con un feedback tan positivo como el que aquí comento.

Para todo lo relativo a mi boda (invitaciones, menús, libretos de Iglesia, detalles, etc.) ni lo dudé y fue un éxito absoluto. También con mis dibujos por la variedad de papel que tienen. Además me dedico a diseñar cosas para bautizos, comuniones, bodas y eventos, y siempre he podido plasmar mis ideas con una calidad incomparable, siendo mejoradas muchas veces por la experiencia y el conocimiento de María. Todo el mundo ha alabado cualquier cosa que ha salido de sus manos. Desde una perfecta encuadernación de Tesis Doctoral para la Universidad Politécnica de Madrid, a un recuerdo de bautizo original y elegante.

Un placer poder contar con ella y con todo el equipo de Tinta viva. Tal como comentaba alguien que sí reflejaba la realidad, suele haber mucha gente, porque como pasa en los buenos restaurantes, todo el mundo quiere ir. Porque merece la pena.

Relación calidad precio fabulosa. La tienda muy bonita y con mucha variedad de material de papelería. Ubicación inmejorable en el centro de la ciudad. Recomendado 100%

Las dos veces que he opositando y he acudido a Tinta Viva en momentos críticos o contrarreloj, de imprimir y encuadernar programaciones, unidades didácticas o materiales auxiliares.ha sido, además de tan correcta y profesional como siempre, cercana, empática y de disponibilidad-ayuda total. ¡Gracias! Sobre todo a quien intuyo su fundadora/dueña y alma máter. ¡Sois parte de lo que enriquece el paisaje en esa subida de montaña! Además de tener siempre una de las variedades en artículos de papelería más ricas de la ciudad.
Una suerte teneros a mano.

Hola! Esta mañana he ido a hacer unas impresiones, he escogido un papel y cuando lo han impreso más de la mitad del trabajo lo habían impreso en otro papel diferente, no me han dicho antes de hacerlo que no les quedaba del papel elegido, ha escogido por su cuenta uno que se le parece, pero no era el que yo quería y no me gustaba la diferencia. Cual es mi sorpresa que me ha cobrado su error, el trabajo me ha salido por el doble por un error suyo. Han perdido una clienta.
Gracias

Buena atención, especial para comprar algo de librería o imprimir trabajos escolares o laborales, buena atención y rapidez en la misma

Hace años que visito este establecimiento. Por desgracia desde hace tiempo siempre que voy salgo diciendo que NO VUELVO. Cada dia la atencion es peor. El autoservicio para enviar a la impresora es penoso y nadie se molesta en preguntarte si sabes como funciona. Si te ven muy apurado te ofrecen " amablemente" imprimirtelo ellos pero NO te informan que pasas de pagar 0.03 por copia a 0.05, te lo cuentan luego, eso si, si le especificas que quieres saber lo que te han costado las copias. Segunda sorpresa cuando vas a pagar, no admiten pago con tarjeta inferior a 3€, comprensible, pero por que no ponen un cartel o lo avisan antes? Y por ultimo no voy a comentar la poca amabilidad y falta de atencion al publico de la persona que me ha atendido hoy porque voy a pensar que todos podemos tener un mal dia. Desde luego una autentica pena que un sitio con tanto material vaya a acabar por estas cosas perdiendo clientes ya que no soy el unico que ya opina esto.

Recomendado 100%, excelente atención. Total seriedad, garantía y disponibilidad para atender a sus clientes.

Encargue un libro de homenaje para mi madre. Encantada con la profesionalidad y el trato que me han dado. María la dueña que me atendió un encanto. Muy recomendable.

Muy buen servicio y una atención personalizada y muy amable.
Solucionan cualquier duda o dificultad. Extraordunario

Mi copistería de referencia en el centro. Grandes profesionales en el sector, totalmente recomendables.

Es la segunda vez, y no será la última, que encargo la impresión de un material muy querido para mí en formato relativamente dificil y el resultado ha sido excelente en ambas ocasiones; del mismo modo que la atención telefónica y en persona y la rapidez en realizar el encargo.

Encargamos allí nuestras invitaciones de boda después de pedir precio en varios sitios y resultar los más baratos y los que mejor sensación nos transmitieron. Tienen una gran variedad de papeles y sobres y la diseñadora nos ayudó bastante porque no lo teníamos claro del todo.

Quedamos muy contentos y María la jefa nos atendió estupendamente.

Se han implicado enormemente con mi trabajo y el precio ha sido muy razonable. Un equipo muy competente y un resultado excelente. Los recomiendo 100%!

Buen servicio, un trato agradable y mucha variedad en productos, todo lo que busques lo tienen.

Transmiten ideas. Nos tratan admirablemente. Viene ideal visitarlos. Acércate. (Tinta Viva).

La confianza es alta, la comunicación es fácil, instantánea y efectiva.

La mejor manera de saber si puedes confiar en "Tinta Viva" es confiando.