Unicaja Banco

Impresentables. Además de no coger el teléfono en horario de oficina (ordenes del director) van de sobrados, al final cuando los cambien por máquinas no perderemos mucho y llorarán.
Espero no tengan que conocer al director, es caso a parte.

Yo era cliente de Liberbank de la noche a la mañana se han fusionado y ahora son Unicaja necesito ir expresamente a Murcia para ver unas cuantas cosas que se me están cobrando que no deberían y qué me lo expliquen y llevo una semana entera llamando para intentar coger una cita o que me aseguren que sin cita me van a atender este viernes día 28 de abril de 2023, espero no tener ningún problema cuando me presente físicamente para resolver mis dudas.gracias!

Malos entre los malos. No contestan al teléfono.
Atencion al usuario no puede ser peor.

Desde mediados de octubre responden teléfono y emails.
Gestión muy rápida. Buenas condiciones para hipotecas pero con muchas comisiones.

Y porque no se puede poner ninguna. Vaya tela, cualquier problema que tengas, la solución es ir a una oficina, y si no tienes ninguna cerca. Ahh, te fastidias! Porq por teléfono no te solucionan nada. Vaya un servicio que Dan. Con lo bien que estábamos cuando era Caja España.

Personal eficiente, atento y rápido. Solo me queda agradecerles toda su atención y profesionalidad

Los usuarios de Unicaja estamos siendo estafados por hackers que se hacen pasar por Unicaja. Existe una plataforma de afectados en los que estamos más de 400. Unicaja no se responsabiliza de nada

Atención y servicio nulo. Imposible contactar con la antigua sucursal de Liberbank desde la fusión. Información facilitada contradictoria según la sucursal de procedencia.

Más de tres meses sin que me cojan el teléfono, ya sean los antiguos de Liberbank, cómo loa de Unicaja. Cambiaré de banco.

Dos semanas llamando todos los días, y oye, que siempre están ocupados los operadores y después de media hora se corta la llamada en espera. Será porque no hay ningún operador. Me anticipe a lo que sabía que iba a pasar: se me caducaba la tarjeta el 31 de mayo y todo el mes llamando para ver si me la mandaban nueva. Pues bien, ha llegado el 1 de junio y estoy sin tarjeta, por lo que no puedo ni sacar dinero ni pagar nada. Hasta ahora dejan muuuuucho que desear. Vengo de Liberbank y esto no me ocurría antes.

Desde que se fusionó Liberbank con Unicaja es un desastre, no atienden llamadas, no puedo acceder a mi banca digital, un desastre. Me cambio de banco ya

Excelentes profesionales, al frente un director eficaz y empatía con el problema que tenía. Dar las gracias por el trato y amabilidad. Fdo.: Francisco Javier Hernández Moya

Unos incompetentes de cuidado dos semanas esperando una tarjeta de crédito que solicité entre dos provincias limitrofes como son Murcia y Almería, primero dicen que la tarjeta está en envío a la oficina de Murcia luego que tarda un poco más y por último que se ha perdido y no saben ni dónde está. Ni saben que pasó, para hacérselo de mirar, lo que si saben hacer es subirte la tarifa plana mensual para un pésimo servicio.

¡¡ OJO! Muy poco formales por no llamarles, te hacen creer que te dan la hipoteca y te cobran la tasación que la ponen a su nombre de la entidad mandaría, por supuesto ya no te vale para otro banco, y te buscan una excusa para no darte la hipoteca, ¡¡ PAN PARA HOY.