Velvet beauty bar & makeup

Mejor sitio de Murcia para hacerte cualquier tratamiento de estética! Manicura, pedicura, lifting de pestañas, depilación con hilo. Trato buenísimo y super precio.

Este centro está estupendo, muy limpio, limpian las herramientas de trabajo, las chicas que hacen las uñas lo hacen muy bien, resaltar a Natalia, hace una uñas muy bonitas y duraderas.

Un placer ir, súper profesionales todas y un ambiente de equipo el trato muy amable, siempre voyr

Descubrí este sitio por recomendación de amigas, es la tercera vez que voy para hacerme las uñas y no volveré a repetir. Cuento mi experiencia de hoy martes 14. Tenia cita de uñas a las 18: 45, llegue puntual. Al entrar salude a las dos chicas que estaban cada una con sus clientas y me senté en el sofa esperando. Ninguna de ellas se levantaron a acercarse a decirme que iba a esperar bastante tiempo si quería salir a tomar un café y volver luego, nada, empatia cero, como si fuera invisible. A la media hora, la chica rubia me llama para que me siente en una mesa y empezó a quitarme el esmalte en una de las mano, como si no ha pasado nada. Le traslade mi malestar por la situación, diciendole que podrían haberme avisado al WhatsApp que van con retraso y poder planificarme y decidir si ir más tarde o cambiar la cita para otro día, me dijo que habían tenido un contratiempo, pero ni una disculpa ni nada. Para mas inri, acto seguido se va a terminar con su cliente anterior y dejándome esperando otro buen rato. Al final me atendió 40min después de la hora de la cita. Entiendo que las chicas que estaban haciendo las uñas no son las que gestionan las agendas, son unas mandadas pero ya que es un puesto de cara al público, un poco de empatia con la persona que está esperando 40min teniendo mi cita acordada la semana anterior? Me parece una falta de respeto tanto de ellas como de la persona encargada hacia mi desde que entre a ese local hoy, es que mi tiempo vale menos que los demás que sí les atiende a su hora? No hay comunicacion ninguna, ni una disculpa de saber que me está dejando de lado atendiendo a otras, ni empatia, ni ganas de mejorar la situación un poco. Sitios para hacer uñas hay muchas, no volveré a un sitio donde los clientes somos numeros, las chicas son robots y saber que está mal pero corramos un tupido velo.

Muy buen trato, profesionalidad y resultados: totalmente recomendables las ondas de choque en el abdomen

Una experiencia fantástica. Natalia me hizo unas uñas perfectas con la manicura mejor hecha todavía y bastante duraderas.

No informan en la compra de tarjetas regalo de tratamientos de la caducidad de estos. Se agarran a que informan cuando no fue así. No lo pone en ningún cartel y tampoco en la tarjeta.

Después de años de tratamientos y limpiezas nunca nadie ha sabido escuchar mi piel como ellas. Desde la primera sesión mi piel era otra.no me lo podía creer. Por fin tengo la piel que siempre he querido, equilibrada y sana. Son muy profesionales y el trato es maravilloso. Te cuidan como una princesa. Confío en ellas 100%. Siempre van a recomendarte lo mejor para cada caso individualizado. Las recomendaré siempre!

Hola yo soy clienta de velvet y tengo que decir que es un centro donde hay profesionalidad, una atención al cliente inmejorable, y una calidad excepcional. Yo estoy muy contenta con los resultados obtenidos, por lo que lo recomiendo, tanto a todo mi entorno y animo a todas que lo visiteis

ESTOY SUPER CONTENTA CON ESTE CENTRO DE ESTETICA, FUI HACERME LAS UÑAS YA QUE SOY UNA PERSONA QUE SE LAS MUERDE, Y DESPUES DE A VER IDO A VARIOS CENTROS DECIDI IR A ESTE YA QUE ME HABIAN HABLADO MUY BIEN DE EL, PUES LLEVO LAS UÑAS MAS DE UN MES Y NO SE HA CAIDO NI UNA, SOY UN DESASTRE PARA LAS MANOS Y GRACIAS A LA GRAN PROFESIONALIDAD QUE TIENEN LAS CHICAS DEL CENTRO PUEDO LUCIR MIS MANOS AL FIN.
TAMBIEN ME PUSE LAS PESTAÑAS CON LO QUE ESTOY ENCANTADA, SUPER RAPIDAS A LA HORA DE PONERLAS Y ESO ES UN GRAN PUNTO A FAVOR YA QUE NO TIENES QUE ESTAR MUCHO TIEMPO ALLI, LAS LLEVO MAS DE UN MES Y MI MIRADA SIGUE SIENDO MAGNIFICA. ESTOY ENCANTADA CON ESTE SALON.
LAS CHICAS SON UN ENCANTO Y TE ACONSEJA SUPER BIEN.
ME RECOMENDARON UN TRATAMIENTO PARA LA CARA QUE ME VIENEN DE MARAVILLA YA QUE ME APORTA LO QUE YO QUERIA.
VOLVERE 100%

La atención al cliente es inmejorable. Las chicas de Velvet te tratan genial. Me hicieron las cejas y quedé estupendo.
Lo recomiendo 100%

Fui el 10 de diciembre del año 2020 por la tarde a ponerme unas pestañas 3d.
El dia 15 de diciembre llame para avisar que no hacia una semana y se me cayeron bastantes (casi la mitad) el jueves 17 de diciembre les mande un WhatsApp diciendo que nadie se había puesto en contacto conmigo porque se veian feisimas mis pestañas después de caerse más. Me contestaron, pero.
Después de decir que salía de trabajar a "x" hora, seguian diciéndome que me fuera por la mañana.
Era la primera vez que iba a utilizar un servicio en este sitio, pero después de gastarme 110€ alli en extension de pestañas y uñas.
A día de hoy 21 de enero de 2021 nadie se ha puesto en contacto conmigo y las pestañas no me duraron ni una semana después de gastarme 85€ (que cuesta la extensión 3d).
Me parece que atención al cliente (menos 10 no, lo siguiente) y después de haber pagado ese dineral, que menos que dieran un hueco a una clienta nueva y que no le ha durado ni una semana un servicio que se supone que aproximadamente dura 4 semanas.
Pues por mi parte y por el entorno que me rodea y demas, ya saben DONDE NO TIENEN QUE IR!

Dicho queda: carisimo, mal servicio y atención al cliente pésima.

Destaco una atención cliente extraordinaria y su profesionalidad. Los materiales son de muy buena calidad y tienen multitud de servicios.
¡Muy recomendable chicas!

INCREÍBLE! El mejor centro de belleza de Murcia, el trato inmejorable, confío en ellas 100%, me encanta ponerme en sus manos, y además los precios están también muy muy bien, os recomiendo que probéis a mimaros un poco en Velvet

Las chicas Velvet son estupendas. Los servicios que ofrecen son estupendos y te hacen sentir como en casa. Desde que descubrí este sitio, gracias a la recomendación de una amiga, no lo cambio por ningún otro pese a haber probado en muchos otros. Mis uñas y mis cejas son mucho más bonitas desde que estoy en sus manos. GRACIAS!

Sara es un encanto de chica. Muy profesional y que diseña unas uñas preciosas. Lo recomiendo muchisimo

El mejor sitio para ponerte las extensiones de pestañas! El trato excepcional y cada día innovando y sacando nuevos tratamientos!

Es un sitio precioso con unos buenos precios, usan materiales de buena calidad y las chicas son maravillosas. Lo recomiendo.